Embassy Suites Hotel, Napa, CA Análise

Perto da cidade, 2 piscinas, quartos limpos e agradáveis

Lugar muito aconchegante, preços razoáveis ​​para a área e atendimento de primeira classe

Minha primeira vez em visitar este local. Sou um cliente do nível Diamond e Embassy Suites é de longe minha rede favorita. É muito diferente dos outros que visitei e gostei da separação do Átrio e dos quartos. Eu não era um grande fã de como eles preparavam o café da manhã, pois isso criava uma grande fila todas as manhãs, mesmo se você só quisesse os itens básicos quentes. A equipe foi extremamente útil e eu gostei do texto diário deles, verificando se eu precisava de alguma coisa. Os quartos eram limpos e eficientes, mas eu tive dificuldade em conseguir o quarto para esfriar. O cartaz dizia algo sobre todo o hotel estar em um sistema central.

Ótimos quartos, equipe maravilhosa, localização confortável e excelente limpa. Hotel bem desenhado, tem um pátio e piscina muito agradáveis ​​e tranquilos e está bem conservado!

Excelente equipe e quartos limpos. Amei o café-da-manhã e coquetéis de cortesia.

Hotel incrível com funcionários simpáticos e prestativos.
Nós tivemos uma estadia maravilhosa aqui em nossa lua de mel em junho. Ficamos apenas duas noites, mas definitivamente voltaria novamente.
Fomos recebidos por um homem adorável na recepção, que nos deu muitas dicas locais e providenciou um upgrade de quarto.
A suíte era espaçosa e muito bem equipada e impecavelmente limpa.
Suas recepções noturnas com drinques foram um grande destaque, que foram incluídas no custo do hotel e incluíam lanches e bebidas ilimitadas do bar.
O único pequeno contratempo era a piscina interna, que era bem básica e precisava de uma limpeza de insetos, mas a piscina externa e seus arredores eram idílicos, com muito verde e um lindo lago com patos.

Este lugar era um pouco velho e a poeira em algumas das aberturas realmente mostrava sua idade. O pessoal foi bom. Os quartos eram de bom tamanho. Há café da manhã complementar que é um bônus. Não sei por que precisávamos pagar pelo estacionamento, há toneladas disso.

Ótima localização, ótima propriedade. Ficarei lá novamente.

Tivemos uma excelente estadia! Quartos limpos e ótimas opções de café da manhã. A pressão da água nos quartos poderia ser melhor.

Sempre ótimo lugar para ficar! Caminhada fácil para o centro e hospitalidade como esperado!

A equipe é fantástica. Os quartos são amplos e confortáveis ​​e o hotel tem uma localização excelente.

Nice rooms good location perto da cidade e de todas as grandes vinícolas de Napa Valley.

Não sabiam o que aconteceu com a cama que quebrou de repente, também não verificaram a geladeira e há restos de comida dentro. A equipe veio depois de cerca de 45 minutos depois de chamarmos a recepcionista. Boas coisas que eles ainda nos deram vinho de cortesia por quarto.

As suítes são boas, embora você possa dizer que são as primeiras suítes da embaixada porque você pode ouvir o movimento acima de você. Ainda assim, eles fazem um ótimo trabalho.

Ficar aqui foi uma experiência maravilhosa, a cama era confortável, o chuveiro era agradável, o café da manhã gratuito era realmente ótimo e o happy hour gratuito foi um verdadeiro mimo! Ficaria aqui novamente.

Be-u-tiful !! Cisnes, patos e patos bebês e tartarugas na lagoa !! Muito confortável. O café-da-manhã cozinheiros e happy hour cara Fran foram maravilhosos !! Adorei cada minuto!

Sempre gostei do Embassy Suites. Este foi perfeito para nossa primeira viagem a Napa depois de ter vivido na área da baía toda a minha vida. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. O único aspecto negativo foi o café da manhã. O quarto em que o serviram estava tão frio que tive de usar um casaco, o que raramente faço, mesmo ao ar livre. Tinha que ser na casa dos 60 anos ou 50 naquela sala. No dia seguinte estava tudo bem, o que me leva a crer que foi um glich temporário. Foi como se alguém tivesse esquecido de ligar o aquecedor. Além disso, o cara cozinhando as omeletes cozinhou. Eles não fazem na frigideira, mas sim na grelha. Para pequeno-almoço gratuito está bem. No segundo dia, pulei a omelete e só comi ovos estrelados. Fico sempre feliz se eles têm aveia e ovos.

Os quartos eram grandes o suficiente para nossa família de quatro pessoas. Eles tinham um micro-ondas e uma geladeira vazia, não cheia de lixo caro demais que eu nunca compraria. Era apenas uma geladeira vazia que usamos bem. A equipe da recepção respondeu a todas as nossas perguntas e nos deu conselhos úteis sobre onde comer.

Acabei de chegar aqui e fiquei maravilhado com a maneira como ficava por dentro e por fora

Hospedado aqui uma noite para nosso aniversário de casamento fim de semana apesar do alto preço por noite tarifa e embora estejamos apenas 1,5 horas de casa. Eu acho que é esperado depois do Natal e antes do ano novo. Solicitei um quarto com banheira no banheiro durante a reserva, mas fizemos o check-in em um quarto sem ela ", nem é preciso dizer" Se estou pagando US $ 400 / noite, é melhor conseguir o que realmente quero, liguei para a recepção e somos movidos para uma sala diferente que tem um. Foi gentil da parte de Crystal cuidar disso imediatamente, e somos recebidos por uma Laurel muito simpática na recepção para nos entregar um novo conjunto de chaves (lição aprendida: antes de subir para o seu quarto, certifique-se de fazer o check-in em a recepção para mencionar o que você solicitou para evitar o incômodo de voltar para baixo e para cima novamente). O quarto era bonito e limpo, os travesseiros eram muito macios, mas eu não me sentia confortável dormindo nele, adorei o jardim com uma fonte no meio dele. Escolhi este hotel pelas comodidades que eles têm, como a sala de ginástica, que era legal, usei duas vezes na tarde do check in e pela manhã antes do check out. A banheira de hidromassagem coberta era agradável para mergulhar e relaxar após um dia de caminhada pela cidade, mas a piscina, embora ainda esteja fria, deve ser mais quente para que os hóspedes possam nadar mesmo no tempo frio. Os lanches e bebidas de cortesia à noite eram bons e, por último, mas não menos importante, o PEQUENO ALMOÇO foi totalmente ótimo. Não sou muito de tomar café da manhã, mas a refeição durou na minha barriga até o final da tarde, se você for madrugador no de manhã você aproveitará mais, sem esperar na fila, você pode comer sem pressa quando não houver multidão. No geral, estamos satisfeitos com a nossa estadia neste hotel, provavelmente estará de volta em uma temporada de pico de nenhum para menor tarifa de quarto, mas esperançosamente a água da piscina será mais quente.

Ótimo local para uma conferência tudo foi excelente concierge muito útil

O happy hour foi acima e além do que eu esperava, e os quartos eram lindos!

Wifi só funciona nezt à porta do quarto. Sem sinal no quarto. O bar não tem chope. A TV está bloqueada para usar o bastão de fogo HDMI. O hotel está interessado apenas nos lucros, não no cuatomer. Eles devem ser removidos do nome Hilton.

Para um hotel com preços razoáveis, eles fizeram um trabalho muito bom e os quartos foram recentemente renovados.

Nós estivemos neste resort várias vezes no passado e sempre gostei do hotel. Recentemente, reservamos duas noites e, na maior parte, apreciamos a nossa estadia até descobrirmos que éramos cobrados US $ 20 por dia pelo estacionamento. Nunca fomos acusados ​​no passado. Nunca nos disseram isso quando fizemos o check-in ou quando indicamos que tínhamos um carro e eles nos fizeram assinar uma pequena autorização que colocamos em nosso carro. A taxa de US $ 20 está em letras pequenas e em uma pequena placa de um lado das portas da frente. O hotel tem um enorme estacionamento que não estava nem 1/3 cheio. Quando perguntamos sobre a taxa, o funcionário disse que era devido a pessoas no bairro estacionarem lá. Respondi que a licença azul identificaria quais carros pertenciam e isso não fazia sentido. Disse então que Napa é um local de destino e a empresa decidiu cobrar pelo estacionamento. Eu entendo que a cobrança seja feita em uma cidade com espaço limitado, mas este não é o caso aqui. Havia um amplo estacionamento gratuito na rua em frente ao hotel. Recomendo deixar a bagagem no quarto e estacionar na rua. Eles estão apenas roubando tanto dinheiro quanto podem.

Vou prefaciar este comentário dizendo que sou um membro do Hilton Honors e já fiquei em muitas propriedades, todas excelentes e muito agradáveis. Eu estava ansiosa para passar a noite aqui com meu marido depois de um dia de degustação de vinhos em Napa, e embora eu previsse algumas mudanças devido à Covid e ao distanciamento social, ainda estava decepcionada com a experiência geral. A minha principal reclamação decorre do facto de, no momento da reserva, não ter sido informado de todas as alterações implementadas que iriam afectar a minha estadia. No check-in, fomos informados de que todas as comodidades estariam fechadas, incluindo a piscina, a banheira de hidromassagem e o centro de fitness, que eu previ e estava bem. Então, fomos informados de que o happy hour do vinho não aconteceria e, em vez disso, foi entregue uma garrafa de vinho para desfrutar em nosso quarto. Fomos informados de que o café da manhã feito sob encomenda não seria servido, que poderíamos descer ao saguão e pegar uma caixa de café da manhã durante a hora do café da manhã. O quarto era bom, muito parecido com a foto, embora ainda um pouco desatualizado para suítes de embaixada. Após um cochilo, ligamos para o restaurante para perguntar sobre o jantar e fomos informados de que estava fechado. Então fomos jantar no centro da cidade, onde todos os restaurantes estavam abertos, alguns entrando, outros com reservas. Na manhã seguinte, quando desci para pegar nossas caixas de café da manhã, fui direcionado a um carrinho onde havia sacos de papel branco e fui instruído a pegar dois sacos. Dentro do saco havia um muffin embalado que você compra a granel no supermercado, uma maçã e uma barra de granola do vale natural. Isso foi extremamente decepcionante. Eu estou bem em fazer alterações e substituições para levar em conta a segurança e o saneamento, na verdade, eu encorajo. No entanto, as substituições devem ser equivalentes e a par com o calibre do hotel. E eu agradeceria que o site e a reserva do hotel informassem os hóspedes sobre as mudanças para que possam tomar uma decisão informada sobre sua estadia. Se eu soubesse de todas as mudanças com antecedência, teria escolhido ficar em outro lugar e teria uma experiência mais agradável em Napa.

Ótimas acomodações. Equipe de serviço completo. Bom para reuniões de negócios

Excelente serviço e atmosfera. Altamente recomendado

No passado, eu teria classificado como 3 ou 4, mas agora o proprietário decidiu cobrar pelo estacionamento (US $ 15 por noite). Não é mais uma opção acessível em meu livro, há muitos bons hotéis no vale que não cobram pelo estacionamento.

Quartos espaçosos e espaçosos com jardins bem equipados. Disposto a Visitar 100%.

Ótimo hotel. Os quartos foram recentemente renovados e agradáveis. A piscina é ótima.

Lindo lugar para ficar. Muito limpo. Quartos espaçosos.

Ótimo valor e localização. Belos jardins, cortesia feito sob encomenda, quartos limpos e confortáveis.
Dog friendly!

Tivemos um grande momento aqui, e da próxima vez que visitarmos Napa, iremos voltar aqui.

Boa localização, farto café da manhã preparado na hora e quartos grandes e atualizados. A única reclamação seria que não poderíamos desligar o aquecimento, por isso estava um pouco quentinho demais.

Por favor, remodele, seria muito melhor se tivesse uma atualização

Eu não fiquei aqui, mas era um empregado .. nós tivemos um esqueleto da manhã. tripulação, outra hora da tarde cozinheiro, eu, um subchefe e um lavador de pratos. Eu gostava de todos, exceto do outro cozinheiro e da manhã. sous chef, ambos preguiçosos .. da madrugada sous chef não é apenas preguiçoso, mas ele tem uma atitude ruim, quando eu não estou lá ele está trabalhando no lado salteado, quando eu volto a geladeira inteira está praticamente vazia e eu tenho que montá-la novamente. Ele grita com os servidores e está sempre certo! Toda a equipe da manhã ajuda a se preparar quando tem tempo, então por que não pode a tarde sous chef faz o mesmo? Por último, mas não menos importante, ele me disse que não frequentava a escola, nunca frequentou restaurantes sofisticados "jantares finos ou churrascarias" e está no ramo há apenas 5-6 anos! Então, como exatamente você é um "chef"? O chef que eu conheço que não foi à escola passou "anos" em um lugar, eventualmente, se tornando um chef.

Este lugar é incrível! Café-da-manhã foi maravilhoso, a piscina está aberta até meia-noite e hora do coquetel grátis! Ótimo lugar para viajar com minhas amigas

Uma estadia perfeita! Café da manhã e coquetel! Hospitalidade no seu melhor

Eu gostaria de dar uma avaliação melhor do que a média, já que o local em si é lindo, mas achei os quartos terrivelmente desatualizados e muito longe do escritório e do estacionamento. Havia um cisne na fonte e isso era bom. O pessoal também foi bom.

Tive o alarme de incêndio disparar durante a minha estadia, mas fora isso foi ótimo.

Prós: um bom café da manhã com ovos preparados na hora. Jardins agradáveis ​​(mini-lago com cisnes). Perto do centro de Napa. As suítes são grandes, com sala de estar.

Contras: wi-fi muito ruim (o hotel supostamente providenciou uma rede separada para a conferência de trabalho de 3 dias que estávamos hospedando lá, mas o wi-fi era tão ruim que eu tive que amarrar ao meu telefone para fazer o trabalho). Podia ouvir cada passo / rangido da sala acima de mim. Tapetes cansados. Artigos de higiene baratos. Nenhum dos números de discagem direta no telefone do quarto funcionava.

Limpo, limpo, limpo. Grande aberto agradável. Limpo, limpo, limpo.

Imundo. Suspeito de qualidade alimentar. Serviço de hotel bom

Foi bastante incerto por que tínhamos pago cerca de US $ 300 por este lugar. Monótono.

Bom lugar para ficar para um tour do vinho, localização muito central e ótimas comodidades de resort

Excelente localização para ficar enquanto em Napa. Nós amamos isto. Eles mantiveram a barra aberta para nós ... e éramos um punhado ... eles não perderam um passo. Eles têm um ótimo café da manhã - e um happy hour incrível. RECOMENDA ALTAMENTE! UAU.

Realmente um lindo hotel! Inclui happy hour gratuito e café da manhã preparado na hora diariamente. Yum!

Super recomendado, atendimento muito atencioso e simpático, hotel lindo, quartos amplos, hotel muito bem localizado. eu amei

Eu me sinto mal por dar a este hotel 3 estrelas, pois os quartos eram grandes .. happy hour de 5 a 7 é um toque agradável. Os jardins são lindos, mas tínhamos formigas em nosso banheiro .. ao preço que pagamos, não deveríamos ter de se preocupe com isso

Quartos limpos, a equipe da recepção era muito simpática

Ótima localização. Os quartos pareciam meio velhos. Pessoal estava bem.

Hotel fantástico com excelente comida, localização e serviço.

Quartos muito agradáveis ​​e funcionários simpáticos. Uma agradável área de lago que era um ótimo lugar para trabalhar.

Belo cenário. WiFi grátis irregular - a mesa disse que o terceiro andar é o melhor para WiFi. Calmo, conveniente para muitas atrações em Napa.

Hotel de primeira classe. O estacionamento não é ideal, mas o hotel é imaculado e o serviço é de primeira qualidade.

Bom hotel, mas cobraram o dobro do preço original da lista

Quarto era bom muito limpo. Ruído de rodovia pouco. Café da manhã foi uma ótima experiência boa

PROs: 1. O café da manhã é preparado na hora. Está certo.
2. Todas as noites eles têm um bar aberto - totalmente gratuito. Embora as bebidas não sejam da prateleira de cima, é um gesto simpático.
3. Os quartos pareciam um pouco datados, mas para o preço, você obtém uma excelente localização.
CONs: Eu posso ouvir a sala ao meu lado claro como o dia. Você tem que pagar pelo estacionamento, mas não há muito disponível. No momento, estou estacionado do outro lado da propriedade.
No geral, eu gostaria de fazer um airbnb ou uma pousada local ...

Este hotel falha em muitos níveis. Não há ginásio e a Internet é um custo adicional. O edifício está datado e em construção, o que parece ter problemas estruturais e não apenas de renovação. Eles têm um check-in rígido às 16h. Eles cobram pelo jornal da manhã. O buffet de café da manhã é como um refeitório universitário com longas filas para a estação de ovos. Os quartos são espaçosos, mas antiquados. O papel higiênico que eles usam não poderia ser mais barato. I've se hospedaram no outro Embassy Suites e se minha estadia, mas este deve ser colocado na lista de evitar.

Quarto era confortável e muito espaço. Até tinha uma cama desdobrável para os hóspedes. Tinha uma vista da cabine e lagoa escondidas do moinho de vento. Ótimo lugar para ficar.

Hotel muito bom, bom serviço agradável e em uma área agradável.

Adorável propriedade e bom serviço da equipe da recepção. Os quartos são bons, mas poderiam ser mais confortáveis, e a comida definitivamente poderia ter um upgrade, dado o que você está pagando por ela.

Amo este hotel. Estamos aqui há muito tempo. Eles trabalham conosco para nossos animais. Tornaram suportável um momento terrível de nossas vidas

Tudo foi ótimo. A comida e o serviço também eram bons. Eu gostaria que o chuveiro tivesse um pouco mais de pressão.

O quarto era agradável e confortável, infelizmente, a fonte no tribunal central é muito alto, então você ouve até mesmo a porta está fechada. Afinal, um lugar muito bom para ficar.

Ótimo hotel na área de Napa. Gostamos da hora do coquetel e como foi tranquilo e relaxante. Não gostei de pagar $ 1200 por um quarto apenas para descobrir que também tenho que pagar por wifi diariamente. Eu tinha muito trabalho que precisava fazer remotamente.

Acabei de ir a um bar mitzvah aqui e a equipe foi incrível em toda a instalação! Estava tudo super limpo ai, vi um happy hour acontecendo no que parece ser a floresta tropical e foi um spread muito bom com uma barra! Todos os terrenos eram lindos e honestamente um pouco surpreendentes pelo que pensei que veria você por dentro. Digamos que há uma roda d'água em um lago artificial com cisnes e patos! Recomendo este lugar para qualquer evento!

Este lugar era INCRÍVEL. É a primeira vez que faço um comentário sobre um lugar em que fiquei, mas acho que esse lugar merece. Pessoas mais amigáveis ​​de todos os tempos. Limpar \ limpo. Bonito. Boa comida. Eles tinham bebidas e lanches de cortesia à noite. Espalhar café da manhã de cortesia surpreendente na parte da manhã. Bela área de jardim interior. Quieto. Pacífica. Primeiro lugar que eu NUNCA voltaria. E eu viajei muito. Muito obrigado pela excelente estadia!

Ótimo hotel, amenidades típicas das suítes das embaixadas, happy hour agradável e bom café da manhã. Paredes / pisos parecem um pouco finos, razão pela qual quatro estrelas, mas por outro lado um ótimo serviço em geral.

Quarto bonito, mas o serviço de Internet era terrível

Festa da empresa, comida incrível, funcionários simpáticos, belas instalações limpas.

Belo local de férias.

Estou numa viagem de trabalho e estou muito deslocado. Parece um lugar que preciso levar a família para as nossas próximas férias.

O café da manhã é sempre bom, alguns quartos são capazes de ver os fogos de artifício da Disney, lindo hotel.

Nós ficamos lá o tempo todo. Eu amo isso, especialmente suas omeletes de café da manhã são deliciosas.