Eddie Tourelle's Northpark Nissan Análise

Eu estava 30 minutos atrasado para um compromisso agendado e eles nunca perderam o ritmo, assim que pararam de admirar os mods eles colocaram meu carro em uma loja e no meu caminho, meu atendente é o shizell e sempre por cima o trabalho dele

Muito bom pessoal, não intrometidos. Uma boa seleção de carros. A área de espera do cliente pode precisar de alguma expansão.

Mudança de óleo feita de forma rápida e eficiente e o pessoal é extremamente simpático!

A concessionária de Eddie Tourelle é incrível, o pessoal é muito amigável. O Sr. Ken Bordelon é um vendedor muito informativo. Minha experiência de compra foi ótima. Eu recomendo toda minha família e amigos para irem lá.

Jennifer é incrível. Excelente acompanhamento e acompanhamento. excelentes habilidades de comunicação, muito pessoal, muito profissional. Um ótimo complemento para sua equipe de departamento de serviço! Obrigado jennifer

Joey e o departamento de serviço sempre vão além de um dos melhores serviços de atendimento ao cliente e departamentos de serviço que já estive.

Grande experiência no Northpark Nissan. Eu fiz um serviço de 109.000 milhas. Fiquei muito feliz com a gentileza e curiosidade de todos os envolvidos ao longo de 2 dias. David Zoller, o consultor de serviço, ouviu atentamente a minha própria lista de serviços que eu gostaria de fazer e fez ótimas sugestões. O serviço foi concluído no prazo prometido e por um preço justo, acordado antes do início do trabalho. obrigado

Uma experiência de compra de carro realmente suave. Nosso representante de vendas Oscar Elzy foi muito profissional e fez tudo acontecer para nós. Este é o nosso sexto veículo comprado na Northpark, então você sabe que estaremos de volta! Obrigado Oscar.

Comprei um carro do lote de carros usados ​​com o qual não fiquei satisfeito, e a equipe da Eddie Tourelle se redimiu comprando o carro de mim e encontrando um carro que atendesse às minhas necessidades.

Oscar foi muito útil para nos ajudar a conseguir nosso novo caminhão. nós estamos gostando muito.

Um dos principais motivos pelos quais comprei meus três últimos veículos da Northpark foi o departamento de serviços. Cada experiência foi atendida com representantes profissionais e pessoais. Ainda não fui recomendado serviços não necessários. Os serviços recomendados têm preços razoáveis ​​e competitivos. Eles têm todo o meu respeito.

Experiência muito positiva de compra da Northpark Nissan. Equipe amigável e informativa que foi acima e além. Foram muito transparentes durante todo o processo.

Sempre impressionado com o Northpark Nissan! Todos são muito amigáveis ​​e prestativos, e sempre me colocam e saem em tempo hábil. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles!

Chris Thomas ouviu o que queríamos e não tentou vender. Ele cumpriu o que prometeu no preço acordado dentro do prazo.

Escritor de serviço muito tenso. Sempre aja como se eles fossem perfeitos e melhores do que uma mulher.

Billy e Dj são as pessoas que você deve ver aqui .Buddy, o cara de finanças, era rápido. Pessoas muito legais dispostas a trabalhar com você dentro do razoável. Tornou o processo de compra de um carro muito fácil e agradável.

Os membros da equipe do Eddie Tourelle me ajudaram além do limite. Eles são incríveis.

Meu carro ficou pronto bem antes do tempo que eu pedi!

Vendedor e outros gerentes de departamento foram muito confortáveis! Eu recomendo altamente esta concessionária!

Archie em vendas e Josh em finanças foram ótimos. Eles tinham a papelada pronta quando eu cheguei. Fiquei lá uma hora, no máximo. Esta foi de longe a melhor experiência de compra de carro que tive.

O NP Nissan de Eddie Tourelke é ótimo! Fui ontem trocar o óleo e o Ryan cuidou muito bem de mim! Sempre recebo um ótimo serviço e preços muito melhores! E saia sempre com o carro limpo! Agradeço a equipe da Eddie Tourelle s !!!!

Sempre agendo meus compromissos online o que é muito conveniente. Quando eu apareço eles me cumprimentam na hora e são sempre simpáticos! Eu geralmente caio e vou embora, mas eles não demoram muito para me avisar que o trabalho está completo!

Estava com pressa durante o intervalo do almoço - a Nissan passou por uma rápida troca de óleo!

Chris Thomas trabalhou comigo por meses até encontrar o carro que atendia às minhas necessidades e orçamento.

Este lugar é uma piada completa. Comprou um veículo usado e deveria pegar outra chave que supostamente o dono anterior tinha e que nunca conseguimos. Percebi em um comentário anterior que esta não é a primeira vez. Além disso, comecei a receber cartas do meu banco informando que meu empréstimo não foi pago para a minha troca. Acabamos tendo que pagar a nota para evitar sermos denunciados à agência de cobrança. Nunca nunca mais.

Eles trabalharam muito para chegar ao número que eu queria e adicionaram extras. Acho que vou gostar deste Titan

Excelente atendimento ao cliente e experiência de compra, obrigado.

Como qualquer outro revendedor. Aí no dia seguinte, liguei e disse também volte que tinha um acordo para mim. Estou tão animado para comprar um carro novo. :) em vez disso, coloque em um canto por cerca de três horas. Porque fui funcionário do UBER !!! Eles sabiam que eu trabalhava para o UBER ........ durante todo o caminho através da ponte

Ótimo grupo para trabalhar, vendas em baixa pressão e brisa com financiamento. Obrigado!

Megan foi super simpática e informativa! Ela foi rápida em me ajudar.

A equipe tornou toda a nossa experiência fantástica. Não sentimos nenhuma pressão. Brandon foi amigável e garantiu que estivéssemos completamente à vontade com nossa compra. Josh facilitou a parte do financiamento. Ele era extremamente eficiente. Matt garantiu que tivéssemos a melhor experiência. Os preços e pacotes oferecidos com os carros eram incríveis. Eu definitivamente voltarei quando eu comprar meu próximo carro.

Fui fazer uma troca de óleo e rotação de pneus e descobri que precisava de mais alguns serviços. Como sempre, o atendimento foi feito em tempo hábil e a equipe de atendimento foi - como sempre - informativa, educada, confiável e orientada para o cliente.

A pior experiência de atendimento ao cliente de todos os tempos. Não adiantou falar com o gerente. Ele apertou minha mão e disse que cuidaria disso pessoalmente. Nunca ouvi falar dele. Demorou 7 semanas para consertar um fio quebrado. Acho que não havia dinheiro de "garantia" a ser feito.

Este é meu quinto veículo para comprar deles. Todos são amigáveis ​​e dispostos a ajudar. Eles sempre me deram muito, tanto no meu comércio quanto no veículo.

Levei meu Nissan à concessionária para uma troca de óleo. Enquanto eles estavam com meu veículo, eles sofreram um acidente danificando meu veículo. Houve danos significativos, incluindo danos ao painel do rocker. Esta concessionária é tão antiética que tentou me vender um veículo novo, obtendo um lucro agressivo com a situação que criou. O GM Kendall é muito antiético e não aprecia um cliente valioso da Nissan nos últimos 15 anos. Eu nunca vou comprar outro Nissan devido a Eddie Tourelle e sua falta de propriedade e carinho.

Amei esse lugar gente boa gente bons veículos bons preços

A melhor experiência de carro de SEMPRE !!!! Compramos um 2020 Nissan Pathfinder SL. Nós amamos isso.

Meu representante de vendas, Ken Bordelon é o melhor! Sempre use ele

Este é o terceiro veículo que comprei de Ken. Ele é absolutamente incrível! Ele sai do seu caminho para se certificar de que tudo está certo! Ele tornou cada experiência de compra de carro ótima! Ele é extremamente experiente e profissional. Muito obrigado!

Esta concessionária sempre vai acima e além para o cliente. Esta é nossa segunda compra da Northpark e nossas expectativas foram superadas nas duas vezes. Chris é um vendedor excepcional que é muito experiente, pessoal e profissional. Ele tem um verdadeiro talento para ouvir as necessidades individuais de cada cliente e reconhecer quais opções são mais adequadas para elas. Matt realmente torna a experiência Northpark garantindo que o cliente se sinta valorizado e fazendo da satisfação do cliente uma prioridade. Eu recomendo fortemente esta concessionária, e especificamente Chris como vendedor, pois ele não irá decepcionar! Não poderia estar mais satisfeita com minha compra e com a forma como fui tratada do início ao fim. Nunca me senti como se estivesse sendo manipulado. Comprar meu veículo foi um processo muito tranquilo e me recuso a comprar meu próximo veículo em qualquer lugar que não seja Northpark.

Entrei em contato com a concessionária online para agendar uma consulta. Conversei com alguém que disse que teria que me ligar para marcar uma consulta. Fui contatado por e-mail e texto perguntando se estava satisfeito com a ajuda deles. Ninguém nunca me contatou para marcar uma consulta, mas eu disse a eles todas as vezes que ainda precisava de uma consulta.

Melhor de todos! O gerente de serviço Steve, e a equipe são os MELHORES !!!
Atendimento ao cliente excepcional !!!

Mesmo tendo sido um dia agitado devido ao Dia dos Veteranos, achei o atendimento rápido. Cada pessoa que me cumprimentou ou ajudou foi cortês e se esforçou para garantir que eu tivesse o que precisava. Fiquei impressionado com o atendimento ao cliente. Meu veículo também está em ótimas condições, graças à qualidade do serviço.

Ron é meu consultor de serviço. Ele sempre garante que meu carro seja cuidadosamente verificado e é atencioso e educado. Sempre fico muito satisfeito com meu serviço na Eddie Tourelle s.

Gina, Joey e Kevin foram fantásticos para trabalhar. Grande experiência de compra de carro.

Eu recomendo altamente! Comprei meu veículo aqui em 2008 e ainda estou dirigindo. Eles me mantiveram funcionando nos últimos 11 anos. O serviço ao cliente aqui é sempre excelente. Continue com o ótimo trabalho.

Sempre um ótimo atendimento - pronto, cortês, eficiente, ótimas explicações das necessidades de serviço pelos Representantes de Atendimento. Área de espera limpa, agradável e aberta. Pode entrar e sair - geralmente a espera é mínima. Irá variar dependendo do serviço e da hora de chegada. Os preços são razoáveis.

Fiquei extremamente impressionado com o serviço que recebi. Brenda foi incrível por ser tão gentil, paciente e muito experiente.

Foi um prazer trabalhar com o Sr. David do departamento de serviço. Ele não apenas cuidou do problema relatado, ele também cuidou de um recall que eu nem sabia e cuidou de um farol que estava tendo alguns problemas de nuvem. Em suma, uma experiência muito positiva, obrigado novamente Sr. David!

Eu vim para outro negócio e acabei fazendo algo que meu Nissan Altima precisava: trocar o fluido de transmissão a 60000 milhas foi rápido e barato muito satisfeito do que você para David Zoller ele foi muito gentil e espero que eu volte para alguma correção de Boletim no próximo fim de semana
Obrigado

Joe tem sido meu conselheiro por uma década e confio plenamente em seus conselhos. Não pensaria em ir para outro lugar e na verdade este departamento de serviço é o motivo pelo qual comprei um segundo e provavelmente um terceiro (quando chegar a hora). Eles estão acima do resto.

David, no centro de serviços, foi muito simpático e me informou cada etapa e cada preço para as diferentes coisas que precisavam ser feitas no meu carro. Todos foram muito educados, obrigado

Os homens que ajudaram foram muito pacientes e prestaram atenção ao meu pedido. Na verdade, eles estavam mais ansiosos do que eu para garantir que eu recebesse o que pedi. Pois, no que me diz respeito, foram excelentes.

David me cumprimentou quando cheguei, ele foi extremamente gentil e colocou meu carro novo em serviço rapidamente. Enquanto eu esperava na sala de espera de serviço, ele me mantinha informada sobre o que estava sendo feito e quanto tempo levaria. Definitivamente, um bom funcionário que parece gostar de seu trabalho. Obrigado pelo excelente serviço. Parabéns a David

Tive uma ótima experiência no Northpark Nissan de Eddie Tourelle. Comprei meu primeiro carro novo de farelo deles. Eles não me importunaram. Eu amo isso.

Serviço super rápido e excelente! Foi direto e me ajudou com todas as minhas dúvidas sobre os detalhes de faturamento.

Recentemente, tive um problema com uma peça no meu rouge, trouxe-o para Northpark Nissan. Eles foram muito eficientes, experientes e acolhedores. O técnico foi muito simpático e realmente sabia o que estava fazendo. Ele explicou exatamente o que tinha que fazer. Não demorou muito! Eu com certeza trarei meu Nissan de volta ao Northpark Nissan no futuro!

Trouxe o carro para consertar. Depois de fazer os reparos necessários no carro e sair da concessionária, o carro estava fazendo um barulho horrível e balançando durante a condução (após cerca de 1 milha). Essa condição era diferente do motivo pelo qual trouxemos o carro para consertar. Dirigi o carro para casa lentamente por medo. Liguei imediatamente para o departamento de serviço e providenciou a devolução do carro no dia seguinte. Após uma nova inspeção, foi-nos dito que a pinça do freio traseiro, a mangueira e o rotor do freio precisavam ser substituídos. Isso custaria US $ 500 adicionais (a conta original também era de US $ 500). Pergunta: Como esse conjunto de freio traseiro estragou enquanto o carro estava SENTADO na concessionária ?? Por que não foi encontrado na inspeção original se estava ruim quando foi trazido? Por que não foi encontrado quando o carro foi testado após os reparos originais? Não posso ajudar
sensação de que esse problema foi devido à negligência no departamento de serviço. Algo não foi reconectado corretamente após o reparo inicial.

O vendedor, Archie Brown, sabia exatamente o que queríamos em um carro. Ele cuidou de todos os extras que precisávamos e os outros senhores foram extremamente gentis.

O Departamento de Atendimento é super rápido e eficiente! Muito amigável e profissional

Grande time. Problema diagnosticado e curso de ação determinado. Deixe-me usar uma unidade de aluguel, nossa parte veio. A +

Fui com o Hubby para trocar sua caminhonete por um carro com melhor consumo de combustível. Tinha visto um carro online que nos interessava. Disseram que este carro já tinha sido vendido. O carro AINDA ESTÁ ONLINE e quando você conversa com alguém, ele afirma que o carro está disponível, mas quando eu ligo e pergunto ao vendedor com quem falei originalmente, ele afirma que não está disponível e as pessoas com quem você conversa online não trabalham para eles eles não têm informações corretas!

Liguei e disse a eles que estava procurando uma caminhonete em particular quando uma veio três meses depois, eles me ligaram e eu comprei a caminhonete

Melhor experiência de compra de carro de todos os tempos! Todo mundo foi tão prestativo e gentil. O processo foi rápido e eficiente. Roger e os outros membros da equipe ajudaram o processo a correr bem!

Cheguei às 7h45 para verificar a luz do motor. Saiu às 10:30 com uma bateria nova!

David era o gerente de serviço que cuidava de nós. Melhor funcionário daquela concessionária. Mais do que superlativo.
É a segunda vez que lidei com ele.

Departamento de Serviço: Pessoas legais, gentis, amigáveis ​​e experientes. Atendimento rápido e preciso.

Provavelmente uma das experiências de compra mais fáceis que tive em uma concessionária, e odeio concessionárias.

Eles cuidaram do meu problema de forma rápida e profissional. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que precisasse de um carro novo ou de manutenção mecânica.

Desde o momento em que parei até o momento em que saí em um carro novo, a equipe e os vendedores foram exemplares. O fato de que eles me fizeram sentir especial e me deram toda a atenção foi muito além do que eu esperava. #TeamEdTourelleNissan

Muito satisfeito com o pessoal de serviço e trabalho

Tão feliz por ter decidido vir aqui, minha experiência foi fenomenal, as pessoas foram extremamente úteis, meu representante de vendas foi incrível! Comprei um veículo no mesmo dia! Sem insistir muito em nenhum momento e me avisar que eles estavam lá quando eu estava pronto, eles me ajudaram a entrar e sair rapidamente com exatamente o que eu queria! Definitivamente recomendo e iremos voltar para quaisquer compras futuras!

Ótimas pessoas, veículos e serviço cuatomer! Foi muito específico em relação ao veículo tipográfico que eu queria e muito específico no preço que estava disposto a pagar, e eles tornaram todo o processo muito rápido e fácil. Melhor experiência de compra de carro que eu já tive!

Obrigado ótimo serviço Steve o serviço
O gerente SEMPRE é muito útil
E sabe que trabalho
Excelente trabalho
obrigado
Robert Uhlich

Olá, aqui é o Sr. Leroy,

Obrigado por ser tão paciente comigo e com minha família. Foi um prazer trabalhar com a equipe do Nissan park. O departamento de serviços é incrível, Sr. Steve e sua equipe. Recomendo a minha família e amigos a este Nissan. Bom trabalho !

Todos foram muito amigáveis! O cara do serviço no check-in foi tão cortês. Não estive lá por muito tempo e com certeza voltarei para manutenção e todos os outros problemas.

A experiência de vendas foi boa. Mas, infelizmente, a luz do motor de verificação acendeu alguns dias depois de comprarmos o Nissan Pathfinder 2015 (com garantia). Nós o examinamos em um mecânico local bem perto de nossa casa e ele disse que poderia ser um tampão de combustível. Nós compramos um do O'Reilly pensando que iria consertar, mas a luz voltou. Decidimos pegar a tampa do combustível com Eddie Tourelles, mas a luz ainda acendeu. Para encurtar a história, a equipe de serviço encontrou o problema e o carro está na oficina neste momento. Espero que estejamos em boas mãos com a equipe de serviço / reparo de Eddie Tourelles.

A equipe de vendas recebeu cinco estrelas, e direi a vocês como foi o desempenho da equipe de serviço assim que o trabalho for concluído.
Continua...

Excelente atendimento ao cliente. Recebidos por funcionários simpáticos e o serviço não demorou muito. Eu tive uma troca de óleo e uma troca de filtro. O departamento de serviço do Northpark Nissan é o meu favorito e há muito que compro veículos e faço a manutenção deles lá!

Brandon Smith é um cavalheiro muito legal e eu agradeço tudo o que ele e seus colegas de trabalho fizeram para me dar o carro, muito obrigado

Temos ido ao departamento de manutenção da Nissan de Eddie Tourelle desde que adquirimos nosso Nissan Titan 2017. Nosso representante de serviço Joey é absolutamente o melhor. Ele sempre cuida de nossas necessidades. Ele nos avisa o que é preciso fazer nessa visita e nos avisa com antecedência o que está por vir para estarmos preparados para a próxima vez sem surpresas. Ele é sempre muito educado e sinto que sou tratada com muita justiça. Nunca me senti obrigada a fazer uma manutenção desnecessária, ao contrário de algumas outras concessionárias em que estive. Portanto, parabéns a Joey e à equipe da Nissan de Touerrlle. O tempo de espera é sempre mínimo. O lugar é sempre limpo e o café é ótimo !!!

Toda a experiência foi ótima. Do vendedor ao gerente financeiro. Eu era um caso difícil de ser financiado e o gerente financeiro não desistiu até poder me ajudar. Nosso vendedor foi incrível. Ele nos manteve rindo e foi muito educado. Eu recomendaria este lugar a ninguém e se estou precisando de um carro no futuro, certamente voltaria aqui.

Sem mencionar que estou tão chateado com eles. Anteontem me foi confirmado um preço e hoje fui comprar um carro à vista. Depois de uma boa quantidade de ligações e e-mails trocados com o vendedor, eu estava bastante confirmado sobre o negócio. Mas, adivinhe o que eles mudam de palavras! depois de dois dias quando fui comprar lá eles disseram que não podiam fechar o negócio por aquele preço! E, EU TIVE QUE ESPERAR 2 DIAS PARA SABER disso. Eu nunca vou recomendar ninguém lá. Eles provavelmente nem mesmo têm uma comunicação adequada entre si.

Eu tinha um sensor de temperatura que estragou, um dos dois únicos em todos os EUA para caminhões a diesel. O departamento de serviço pediu ao técnico que explicasse tudo, encomendou a peça e me ligou para que fosse instalada no mesmo dia em que devolvi o veículo para eles; tudo na garantia. Uma experiência muito agradável durante todo o tempo. Excelente atendimento por todos!

Ótima experiência com pessoas amigáveis ​​que se preocupam. Jason Heard foi o melhor vendedor de carros que já tivemos. Continuará a indicar amigos e familiares e comprar no futuro.

Ótimo serviço. Resposta imediata. Retorno inesperadamente rápido.

Ótimo departamento de serviço, mas observe os vendedores

Este foi meu terceiro contrato de aluguel sequencial com a Northpark Nissan. Ken Bordelon tem sido meu contato de vendas para todos os três aluguéis e não posso agradecê-lo o suficiente! Ken sempre garante que a transação seja simples e rápida, além de sempre garantir que você receba o melhor preço. Eu recomendo altamente Ken Bordelon, bem como Northpark Nissan.

Joey e o departamento de serviço foram muito profissionais e fizeram um ótimo trabalho no conserto do meu veículo.

Chris foi incrível! Ele me ajudou em cada passo do caminho!
Bobby, do departamento financeiro, também foi maravilhoso e prestativo em todo o processo, absolutamente o melhor!

Eu não estava procurando um caminhão na época e vim só para olhar. Dakota e Caleb realmente ajudaram a tornar o processo de compra do carro mais fácil. Eles nos fizeram uma oferta que não podíamos recusar. Minha família só comprou Nissans no passado de uma concessionária diferente. O Northpark Nissan conquistou nosso negócio com a ótima experiência que tivemos ao comprar o 2020 Titan.

Muito impressionado, foi ótimo fazer negócios com todos. Muito profissional
Muito obrigado