4 anos atrás
Estou extremamente decepcionado com a forma como a...
Estou extremamente decepcionado com a forma como a reserva para nosso casamento em 28 de setembro de 2013 no Grand Ballroom North foi inadequadamente dupla marcada para coincidir com um Festival de Música no gramado do lado de fora na mesma noite, apesar de nossa reserva antecipada em janeiro deste ano.
Estou absolutamente pasmo por isso ter acontecido, apenas 3 meses antes do nosso casamento.
Como poderíamos aproveitar o local com um Festival Musical do lado de fora da sala, não seríamos capazes de nos ouvir pensando, ou ouvir nossa própria música para a noite, ou fazer os discursos sem a música de fora invadindo as ondas do rádio no quarto, e não poderíamos desfrutar do terraço fora do quarto.
É simplesmente errado.
Kaileb, o coordenador de funções, não se responsabilizou por isso, e teve a ousadia de sugerir que eu alterasse a data e todas as minhas marcações com o celebrante, fotógrafo, cabeleireiros, músicos, e repassasse meus convites. Ofereceram-me outro encontro, mas ele não podia prometer que a mesma coisa não aconteceria novamente.
O que é incrivelmente ridículo é que Eatons Hill descreve seu local de casamento como Grandeur, Opulence, Elegance, e cito em seu site: ..
"Nossa equipe de eventos se dedica a tornar o seu casamento o mais perfeito possível. Desde o momento em que faz a primeira consulta até o último beijo de despedida, você se sente confiante de que seu dia será inesquecível. Se você está procurando esse ponto de diferença, uma expressão de sua individualidade, deixe nosso belo local ser o seu ponto de partida.
Obviamente, isso não se aplica se um Festival de Música acontecer fora da sala.
Estou desapontado por não ter recebido um pedido de desculpas por escrito ou uma compensação pela dor e decepção e pela inconveniência de ter que encontrar outro local adequado.
Ainda não recebi uma apelação por escrito da administração e, portanto, só posso chegar à conclusão de que eles não têm nenhuma consideração pelo que aconteceu comigo e com meu noivo.
Tenha certeza de que estou em uma missão para deixar o máximo de pessoas possível saber o que aconteceu conosco e avisá-los de que pode acontecer com eles. Vou espalhar a palavra por toda a parte.
Vergonha, vergonha, vergonha.
Traduzido