Durham Veterans Affairs Medical Center Análise

Não tenho nenhum problema com a equipe profissional do hospital Durham VA. Fico muito feliz com o atendimento que recebo. Meu problema é com o pessoal administrativo. Sentado, conversando, tagarelando e rindo, aparentemente sem se importar com nada ... Parece que é hora de cortar a corda em um monte de gente.

Eu tenho um amigo que a esposa trabalha lá é tanta corrupção acontecendo que acho que eles precisam se livrar de todo o pessoal antigo e contratar gente nova é muito uso de drogas pelo pessoal lá são atividades sexuais acontecendo no trabalho e os supervisores está encobrindo a corrupção. Acho que o chefe do departamento de RECURSOS HUMANOS precisa fazer um teste de drogas aleatoriamente em muitos funcionários e garantir que o funcionário que está fazendo o teste fique na presença daquele que está fazendo o teste para que o funcionário não ser capaz de obter urina de outro funcionário como fazem há anos, posso citar nomes mais do que suficientes em todo o CENTRO MÉDICO VA EM DURHAM NC. OS FUNCIONÁRIOS ESTÃO CORRUPTOS, NÃO SÓ COLABORADORES, MAS ALGUNS SUPERVISORES, algo precisa ser feito o mais rápido possível porque quando um paciente PRECISA DE CUIDADOS, como eles podem obter cuidados adequados se alguém estiver drogado ou em um quarto vazio ou em um armário fazendo sexo SEU DESGRAÇA E VERGONHA ALGO PRECISA SER FEITO O MAIS PRÓXIMO

Acho altamente insincero e perpetuamente um insulto passar qualquer tempo fora do trabalho, viajar 56 milhas de ida e volta, na esperança de receber cuidados especializados, para circundar duas garagens de estacionamento de pacientes (metade ocupadas com funcionários VA), apenas para ter cancelar minha consulta nos referidos estacionamentos, não receber desculpas do médico durante nosso telefonema, ter que dirigir para fora da propriedade e ver a Marca declarar com orgulho que ganhei os cuidados que não pude receber ... porque eles se importam. No que me diz respeito, o diretor do Durham VA me deve um pedido de desculpas, 3 galões de gasolina e US $ 54,16 por salários perdidos.

A equipe é tão simpática e prestativa, e o estacionamento para deficientes físicos na entrada de emergência é um salva-vidas.

Estive aqui várias vezes por vários motivos. Repita as visitas e nenhum tratamento. Basta ir ao CVS. Este lugar é uma merda.

Muito profissional e a equipe está mais do que disposta a ajudá-lo a chegar onde você precisa estar.

Eu absolutamente amo o cuidado que recebi na Durham VA. Eu sou muito abençoado por poder ter todas as necessidades de saúde atendidas em tempo hábil. NUNCA tive problemas com o agendamento de consultas e meu atendimento sempre foi excepcional. Um grande obrigado a todos os provedores e sua equipe por manterem este veterano saudável. Você é muito apreciado.

Pessoal horrível no nível 4 evite se puder. Desculpas é tudo que consigo, uma forma de valorizar nossos veteranos. Talvez o bom senso combinasse muito com sua graduação sofisticada. Que piada. Você pensaria que depois de acidentes com saltos e acidentes de carro eles saberiam que estou com dor, sou jovem, mas agora vejo por que os veterinários acabam procurando uma resposta no fundo de uma garrafa de 750ml, desgraça .

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Estou tentando agendar uma consulta para ser designado um dr. Da atenção primária. por um bom tempo agora. Sempre que ligo, sou redirecionado para o correio de voz. Minhas ligações nunca são retornadas. Terrível.

Após 20 anos usando o sistema médico VA, nada mudou com o DVAMC. Liguei para o escritório de elegibilidade 4 vezes em agosto, cada vez deixando uma mensagem de voz dizendo que eu precisava fazer uma pergunta específica para evitar perder tempo dirigindo até lá. Deixou mensagem com um supervisor e não ligou de volta. Cancelei um compromisso no SJAFB porque me disseram que eu poderia obter minha identidade 100% feita por alguém no escritório. Dirigi todo o caminho até lá e disseram que não consegui obter a identidade de que precisava. Esta instalação é boa em fazer o pior possível para os veteranos !!

O VA, ainda e provavelmente terá uma quantidade enorme de erros, com diferenças nas atitudes humanas atuando ali. Fui chamado para uma consulta de ressonância magnética e disseram-me na ressonância magnética do andar térreo que não havia consulta marcada. Recebi avisos de ligações durante dois dias. A mulher disse que consultas automáticas não são boas. "Realmente". O Dr. Santeramo disse ao recepcionista para me dizer para ir aonde recebesse injeções para meus joelhos. Ele não veio me dizer pessoalmente. Por que marcou uma consulta.? Estupidez é minha opinião. Vou usar todos os cuidados privados. Eu experimentei muitos problemas de atitude de funcionários VA de todos os escalões. Não estou falando apenas por mim.

Não recebi nada além do melhor atendimento e tratamento de todos os funcionários com quem entrei em contato. Obrigado

Quero saber por que o escritório de reembolso de viagens leva tanto tempo para enviar meu pagamento para mim e meu marido. Temos depósito direto e não recebemos nenhum reembolso este ano. Tive 7 consultas no mês de janeiro de 2020 e meu marido 2 e a papelada foram enviados a tempo. Sempre que ligo a caixa de correio está sempre cheia e se deixa recado ninguém retorna. Estou muito frustrado.

Sou um homem de 31 anos que foi ao pronto-socorro por volta das 5h30 desta manhã. Durante minha visita, parecia haver muito poucos pacientes no pronto-socorro. Uma vez designado para uma sala de exame, minha permanência coincidiu com a mudança de turno; então, eu tinha 2 conjuntos de RNs e médicos.

PROs
- check-in amigável e bastante completo
-vitais foram tomados rotineiramente
-o tratamento da dor foi oferecido muito cedo e reavaliado periodicamente.
- o primeiro médico encontrado foi curioso e completo, em comparação com uma experiência recente de ED
- as enfermeiras estavam atentas
- cadeira de rodas oferecida para transporte entre o raio-x e a sala de exame.
- instalações limpas e equipe profissional
- dispensa de farmácia conveniente e rápida
-parece que o primeiro médico dedicou um tempo para se familiarizar bem com meu prontuário eletrônico
-várias opções de gerenciamento de dor e inflamação foram fornecidas para evitar uma visita de acompanhamento imediata.
-várias verificações de alergias conhecidas.
- os médicos, principalmente o 1º, ouviram atentamente e consideraram as informações prestadas sobre a queixa atual.
-utilização eficiente do tempo (coordenação de testes, etc.).
- aparente que os relatórios de mudança de turno foram trocados entre o conjunto inicial e o segundo conjunto de RN & MD; como 2º médico relatou informações que eu havia fornecido para o 1º.
-2º médico forneceu anotações de qualidade para meu prestador de cuidados primários e registros médicos.

CONs
- ~ 20-30 minutos para check-in e transporte para a sala de exame. Nenhuma cadeira de rodas foi oferecida para transporte até a sala de exame.
- Longo tempo de espera desde a designação de um quarto até a alta (~ 3,5 + horas) (o segundo médico admitiu que fui "esquecido na confusão" da mudança de turno).
- medicamentos e / ou suplementos atuais não foram avaliados para! Grande problema de segurança!
-embora uma condição recorrente, o 1º médico ficou apreensivo em tentar coletar uma amostra para teste definitivo, em um ponto. percebeu-se que, uma vez que 'pode não funcionar', não deveria ser tentado. esse não é o espírito.
- O segundo médico não pareceu tão curioso e nunca ofereceu um tratamento para o diagnóstico (apenas os sintomas) NOTA: Eu sou um provedor médico e sabia, ao ir para o pronto-socorro, que existe um tratamento eficaz para surtos recorrentes de minha condição específica.
-durante a avaliação, o primeiro médico da 'due diligence' (sim!) perguntou se eu poderia fornecer uma amostra. Eu não estava pronto naquele momento; no entanto, quando fiquei pronto e informei a 2ª enfermeira, houve um atraso substancial no fornecimento dos materiais (pode ter sido um simples erro de comunicação) e, em seguida, na coleta dos materiais de teste para análise (~ 1 hora após a obtenção da amostra).

No geral, foi uma boa visita com uma equipe profissional e um exame completo. Estou retirando 2 estrelas pelos seguintes motivos: (1) os medicamentos atuais não foram avaliados, o que é um grande risco à segurança. (2) um tratamento eficaz da condição recorrente não foi oferecido / fornecido, embora fosse indicado. (3) Fui "esquecido" pelo 2º médico e o rigor desse médico foi visivelmente menor do que o do 1º médico.

Este lugar precisa limpar a casa e levar o lixo para fora ... e eu estou me referindo diretamente a qualquer pessoa lá que não queira fazer o seu maldito trabalho ... OU está simplesmente lá por um salário. Sim, VOCÊ ..... indo embora. Nossos veteranos merecem melhor.

Recebi muito cuidado no Durham VAMC. Eu queria escrever este comentário depois de ler alguns dos comentários negativos. Ao lidar com a equipe do hospital, lembre-se de que um bom número também são veteranos com deficiência e estão lidando com seus próprios problemas. Além disso, eles estão lidando com veteranos deficientes que não estão tendo o melhor dia. Sempre tento deixá-los saber que agradeço a ajuda deles e sempre consigo uma boa ajuda. obrigado

A maioria dos funcionários da clínica foi amigável e útil.

PRECISAM DE DEMITIR TODOS E RECOMEÇAR. CONTRATE PESSOAS QUE SE PREOCUPAM COM OS HOMENS E AS MULHERES QUE TÊM POSSÍVEL DORMIR À NOITE.

Tenho vindo para o centro médico Durham VA desde 2005 e ver o estacionamento principal convertido para todos os deficientes e estacionamento ER é uma grande melhoria em meu livro. Eu poderia dizer que havia mais estacionamento para pacientes disponível.
Obrigado.

Meu pai Kenneth Erickson usa o VA em Durham há anos e está muito feliz. Ele foi admitido em 26/04 e aprovado em 03/05/18. Minha família e eu estávamos lá diariamente. Os médicos, enfermeiras e toda a equipe foram muito informados, atenciosos, compassivos e compreensivos com todas as suas necessidades e as necessidades da família. Seu amor por aqueles que serviram aos Estados Unidos é demonstrado no tratamento de seus pacientes. Era triste perder um pai, mas eu sabia que ele estava em boas mãos e sendo consolado. Sem palavras para dizer obrigado. Até anotei isso em seu Obit at Thomas Funeral Home, em Fuquay-Varina, para ajudar a divulgar o quão maravilhoso este Sistema de Saúde VA é administrado. Muito obrigado a todos que trabalharam com o papai! Kendra Erickson Pruitt (filha)

A pior experiência absoluta que eu já tive em uma instalação VA em minha vida!
O hospital está totalmente fora de controle, eu estava no pronto-socorro com 8 ou melhor na escala de dor por horas, então eles me deram dois acetaminofeno 325 mg e dois benadril 25 mg. Para uma enxaqueca. Então, 5 horas depois disso, eles me deram algo que meio que funcionou. Eu não levaria meu gato lá para obter ajuda. São tão lentos que acho que se respirar não fosse um reflexo, morreriam! Eu acho que eles estão todos relacionados uns com os outros e estão apenas recebendo cheques de pagamento.
Todo o lugar deve ser fechado, por favor, vá para algum lugar diferente dela se quiser ajuda !!!!!!!!!!!!

Você merece tudo de melhor por nos servir, veteranos, melhor do que os outros va s! Minha esposa também está feliz e isso é bom. Qualquer coisa acontecendo no Natal, tanto quanto voluntariado ?? minha filha pode ser voluntária para a causa

Quando estou lá, os documentos são ótimos, alguns funcionários da recepção fazem com que você sinta que os está incomodando se tiver alguma dúvida ou se quiser deixar uma mensagem para o seu médico. Tenho tido complicações por semanas e estou com dores extremas e cada vez piorando. Liguei para a clínica de neurologia em Durham e Greenville algumas vezes nas últimas semanas e tive que deixar mensagens e ninguém vai me ligar para obter orientação ou ajuda . Foi dito pela equipe se a dor era muito forte para ir ao pronto-socorro ou à minha atenção primária, mas que alguém ligaria de volta e ninguém ligou, então estou muito decepcionado.

Estou cansado de entrar em restaurantes de fast food em Durham e receber mais respeito, compaixão e cuidado desses funcionários do que os funcionários deste Hospital VA. Por que os funcionários administrativos deste VA são tão rudes e não se importam com nada além de si mesmos a ponto de você perceber que eles só querem você fora de sua frente. Por que as enfermeiras falam sobre coisas pessoais no pronto-socorro como se fosse sábado à noite, em vez de levar seu dever mais a sério? Realmente não entendo um lugar que lida com tanta vida e morte não tenha uma visão mais firme de sua responsabilidade como um todo! Eu sinto que dei mais atenção à aeronave que consertei enquanto estava no Corpo de Fuzileiros Navais do que as enfermeiras ou funcionários deste VA dão aos seus pacientes quando voltam para casa e dormem em suas camas. América, por que você se preocupa mais com a mediocridade e a socialização do que com a noção de liberdade realmente custando sangue?

O máximo, e direi novamente, os menos profissionais com quem já entrei em contato, o primeiro estacionamento é terrível e as pessoas em Viagem são as pessoas mais rudes que já vi e sendo pago para isso. Eles definem suas próprias regras de acordo com se gostam ou não de você. Se você conseguir passar por trabalhadores não profissionais para ver os médicos, pode estar bem ou meio morto, eles não ligam, parece ser uma piada ou um assunto para fofocar. Horrível...

Gostaria de agradecer a experiência e o alto nível de cuidado que meu pai recebeu em seus últimos anos de vida lá. Também gostaria de agradecê-los pelo alto nível de atendimento que recebi de lá. Eu vejo muitos comentários negativos sobre as condições das instalações e quanto tempo leva para fazer alguma coisa. Vou lembrar a todos que as pessoas que trabalham lá não fazem políticas que são feitas em Washington por nossos funcionários eleitos. sim, há atualizações e reparos que precisam ser feitos e às vezes pode demorar um pouco mais do que o necessário para conseguir uma consulta, mas com o volume de pacientes lá e a qualidade do atendimento prestado, quero elogiá-los pelo trabalho que fizeram Faz. Se for necessária uma correção no sistema, recomendo votar os políticos estáticos, preguiçosos e autorizados que gastam bilhões de dólares em outros países, em vez de gastar aqui em casa, onde faria mais bem para NOSSOS POVOS e NOSSOS VETERANOS.

Gostaria de contar uma história da clínica mais cortês, mais cordial, mais atenta ao paciente que você encontrará no centro médico de veteranos em qualquer lugar. Essas pessoas sempre sorriem, todas as formas têm uma saudação amigável e também fazem seu trabalho da melhor maneira possível. Quem são esses profissionais, eles são os farmacêuticos da clínica de anticogulação. Se todos no hospital fossem 1/10 tão profissionais quanto essas pessoas, seria um hospital melhor. OBRIGADO A TODOS NA CLÍNICA POR ESTAR DISTANTE DO VA, e se pudesse, daria um aumento gigante no pagamento a todos vocês.

Estou no sistema de saúde VA desde 1996, com o Bay Pines VA Medical Center em FL. Cara, eu não percebi o quão bom eu tinha até chegar aqui. O estacionamento aqui é ridículo. Por que não há estacionamento dedicado para ER? Por que alguém que está doente o suficiente para ir ao pronto-socorro precisa estacionar bem longe em uma garagem? Eu acho que uma das coisas maravilhosas são os centros fora do campus para obter cuidados médicos, e que algumas farmácias vão preencher uma receita de 2 semanas com um voucher que economiza tempo e dinheiro. Meu PCP é muito preguiçoso para olhar meus quase 20 anos de registros para ver por que eu estava tomando os remédios que estava tomando e, em vez disso, me faz pular de obstáculos quando não há necessidade. Eu entendo que os médicos aqui têm muitos pacientes, mas isso não os isenta e não deve isentá-los de fazer pesquisas simples sobre o histórico médico de seus pacientes. Até agora, estou muito desapontado com o Durham VA e planejo usar meu seguro externo assim que ele entrar em ação.

Em primeiro lugar, as pessoas no call center são rudes como uma porcaria. Jerome não ouviu o que eu tinha a dizer antes de me transferir para outra pessoa rude que também não poderia me ajudar. Então cheguei ao cartório e tive que ouvir as fofocas do escritório e pedidos de almoço. O serviço ao cliente lá é HORRÍVEL. Não importa quantas vezes um funcionário diga, com licença, se o que você tem a dizer não é importante para o trabalho, o paciente não deve ser interrompido. Quando eu estava sentado para esperar para registrar duas senhoras de uniforme saíram do pronto-socorro falando sobre como disseram a um veterinário que não queriam mais ouvir suas histórias de guerra. Isso é compreensível, mas acredito que eles sabiam que estavam se inscrevendo em um hospital de VA quando preencheram o formulário. Alguns veterinários SÓ vão às suas consultas porque sabem que alguém os ouvirá lá. Alguns veterinários vão para o combate e soltam membros e outras partes do corpo. Infelizmente, nem todos os veterinários têm uma equipe de apoio em casa para ouvir quando querem conversar. Então isso era INACEITÁVEL na minha opinião. Então a conversa me levou a contar à senhora registrada sobre minha experiência horrível com o call center e ela foi RÁPIDA em me dizer que eu poderia escrever para Jerome. Mal sabia ela (se eu fosse reclamar de alguém, seria ela). Fico triste porque as pessoas que trabalham aqui não têm respeito suficiente por seu país para respeitar aqueles que estão dispostos a colocar suas vidas em risco por sua liberdade, especialmente alguns deles também sendo veteranos.

A senhora pergunta quanto eu ganhei no ano passado e depois de dizer a ela ela diz "ah, você deve ter feito muitas horas extras"
Eu posso estar nervoso a essa altura, mas me ofendi com isso. Por que ela assume automaticamente que estou trabalhando por um salário mínimo em algum lugar?
Nem preciso dizer que minha experiência foi horrível e nunca mandei um membro da minha família aqui para lidar com essas pessoas. Este é o pior VA que já estive de longe e espero NUNCA ter que voltar. Todos os meus acompanhamentos serão feitos pelo meu médico civil, se possível.

Se você não gosta do seu emprego, encontre outro e pare de desperdiçar o dinheiro dos contribuintes para financiar sua personalidade desrespeitosa.

Tiffany Williams
Veterano / OEF

Eu entrei tudo o que eles queriam fazer era enfiar comprimidos na minha boca. Uma luta constante pelo cuidado que foi prometido. Tão mal os guerreiros feridos são formados para dar o cuidado que esta nação nos prometeu o cuidado que devemos receber. Eles agem como se fossem os guardiões do portão e permitem que os veterinários que precisam de ajuda sejam tratados como se fossem apenas uma criança chata. Eu irei a qualquer lugar menos a va, va é quando todo o resto estiver exausto

Eu sou um veterano da era do Vietnã em meu primeiro encontro com o VA. Estou tentando determinar se tenho direito a receber ajuda na obtenção de aparelhos auditivos. Liguei cinco vezes para o número principal da Clínica Durham VA e fui encaminhado para o escritório de elegibilidade todas as vezes. Todas as vezes tentei deixar uma mensagem, mas duas vezes me disseram que a caixa de correio estava cheia. Duas outras vezes me prometeram um retorno de chamada "dentro de um dia útil", o que nunca aconteceu. Hoje me deram o nome e o telefone de um supervisor, mas seu telefone tocou sem ser atendido, seja por uma secretária eletrônica ou por um supervisor. Você vê por que os veteranos odeiam o VA?

Finalmente recebi um e-mail com os requisitos para aparelhos auditivos, mas foi escrito em termos médicos e legais e difícil para o leigo entender. Não foi escrito por alguém que se preocupa com o veterano do outro lado. Provavelmente o chefe de alguém disse "faça isso" e eles fizeram, tipo.

Curiosamente, eu já havia postado a mesma pergunta no site da VA pelo menos duas vezes antes. Uma vez me disseram que eu precisava me inscrever para os benefícios e eles estavam enviando um pedido, que nunca veio. Na segunda tentativa, minha postagem foi ignorada, então tentei ligar para o Durham VA, apenas para ser ignorado. Na terceira tentativa, minha pergunta foi respondida e logo descobrirei o que significava a resposta.

Sei que essa agência faz um bom trabalho para muitos veteranos, mas para mim ainda é uma vergonha para meu país.

Já estive três vezes no VA Medical Center em Durham e as pessoas são agradáveis ​​e a equipe de enfermagem e os médicos têm sido muito receptivos e agradáveis. Demora um pouco para conseguir uma consulta, mas no geral estou muito satisfeito com o atendimento.

Tive minha primeira consulta no fim de semana no Durham VA Medical Center, e devo dizer que me diverti muito. O médico e a enfermeira foram muito prestativos e atenciosos para garantir que eu fosse bem cuidado. Definitivamente, o melhor centro de VA que já estive. O único problema que encontrei é que a farmácia funciona de forma diferente nos fins de semana e durante a semana.

Estou extremamente satisfeito com o atendimento, principalmente a equipe médica.

É bom, toda vez que você liga e fala com alguém, eles agem como se você os estivesse incomodando. Todo mundo tem uma atitude. Parece que a maioria dos funcionários tem pouca educação.

Às vezes, leva muito tempo e muda as regras sem o veterano saber.

O Durham VA Hospital é HORRÍVEL em todos os aspectos! Eles querem que meu marido que está desempregado pague um copagamento alto por dia por ser um impaciente porque não é serviço conectado! Isso deveria importar? Nossos veteranos não deveriam pagar nada. Eu acredito que eles pagaram o suficiente servindo em nosso maravilhoso exército. Meu marido vai ter que deixar a AMA, embora ele PRECISA de outra cirurgia e fisioterapia para poder andar novamente porque a VA é tão gananciosa! E é possível ver um médico de verdade aí? Obviamente não! Meu marido teve uma dor forte na semana passada e eles queriam levá-lo para o pronto-socorro, onde disseram que ele teria de esperar de 5 a 6 horas. Ele só conseguiu falar com um médico por telefone na estação das enfermeiras, porque ninguém fala um inglês claro (ou seja, as enfermeiras) e foi informado sobre o pronto-socorro e recebeu analgésicos. No dia seguinte, eles fizeram uma tomografia computadorizada e ele teve uma embolia pulmonar! Ele poderia ter morrido por causa da negligência ali! O VA precisa de uma revisão completa!

Fui conduzido por minha irmã para o VA. Meu pescoço e minha coluna estavam causando dores terríveis, eu estava entrando e saindo da consciência, eu mesma tive que sair do veículo, a enfermeira da triagem decidiu então me dar um sermão sobre xingar quando estava com dor e chorando. Não sabia que o VA tinha uma regra contra certas palavras quando sentia dor ... as instalações no exterior não pareciam ter um problema ... pele fina no VA ER. No geral, fui colocado na sala de espera em uma cadeira de rodas com lesões / problemas no pescoço e na coluna vertebral graves o suficiente para que eu chorasse até ficar exausto demais para ficar acordado. Minha irmã colocou reforços em seu carro e me levou para Wakemed. Isso aconteceu porque o VA de Durham para uma lesão no pescoço e na coluna me deixou na sala de espera com uma espera de 3-4 horas. Eles não querem nos consertar ou ajudar ... querem pegar o cheque e ir para casa. O VA nunca se preocupou e nunca se preocupará com o nosso serviço e sacrifício. Pegue um número, fique na fila e reze para sobreviver até sua vez. Se o Congresso e nosso governo se importam conosco, leve esse problema para DC AGORA!

A equipe do pronto-socorro me acertou. Eles foram profissionais e atenciosos como SEMPRE!
Fui atendido na hora e cada etapa do processo foi explicada detalhadamente.
Eles me deixaram confortável, física e emocionalmente, enquanto os cuidados eram administrados.

Ótimo lugar, ótimos médicos em sua maior parte. O tempo de espera pode ser longo, mas apenas ocasionalmente torna-se ridiculamente longo. A maioria das pessoas que trabalham lá tem boas atitudes. O problema, se houver, é a proporção de pacientes para médicos. Um consultório particular pode limitar o número total de pacientes que pode atender, mas não o AV. Para facilitar, seria necessária mais equipe médica.

No geral, minha experiência com o VA tem sido positiva. Por causa da carga de trabalho da equipe, você só precisa ser paciente. Leve algo para ler.

Recebi excelente atendimento na unidade ARK do hospital VA. A equipe do hospital foi muito atenciosa e profissional, com boas maneiras ao lado do leito. Não tenho nada além de coisas boas a dizer.

Sim, o estacionamento pode ser difícil, mas há uma garagem nos fundos, então verifique ... muito lotado por dentro e bastante antigo e desatualizado, mas isso é de se esperar, infelizmente ... os documentos são ótimos!

Eu não sou um veterano, mas minha mãe é. Ela tinha um exame de visão agendado para as 11 horas. Aqui é 1:30 e ainda estamos sentados aqui. Mas, à parte os tempos de espera extremamente longos, estou aqui testemunhando os trabalhadores conversando com esses veteranos como se eles os estivessem incomodando. Homens e mulheres que lutaram pelo nosso país e você nem consegue falar uma palavra gentil? Ridículo.

Edit: Nós não partimos até as 17h. 6 horas para um exame de visão agendado.

Até agora, recebi um ótimo serviço da Durham NC Va.

Tenho sido paciente no Durham VA Hospital por mais de 15 anos e eu os recomendaria a todos os meus colegas veteranos.
Todo o corpo clínico é formado por profissionais altamente qualificados e dedicados, tendo o bem-estar de seus pacientes como prioridade máxima.

Seja paciente, seja paciente e mantenha a calma, não seja tolo

Eu conheci muitas pessoas rudes trabalhando aqui e muitas pessoas legais. É uma pena que eles não possam prestar um bom serviço aos veteranos de forma consistente. Eu gostaria que o governo dos EUA fornecesse seguro médico para veteranos deficientes no lugar de uma burocracia truncada. Eu gosto de tantos outros veteranos que acham meu cuidado caindo pelas rachaduras.

Se eu não pudesse dar-lhes estrelas, certamente faria, a equipe é extremamente rude e pouco profissional. O médico me tratou como se eu não passasse de um número e não tratou da metade dos problemas pelos quais vim. Pareceu uma perda de tempo!

A pior experiência possível com qualquer instalação médica. Inicialmente fui lá para que meu pai fosse avaliado para receber uma cadeira de rodas. Eu sei que eles querem tirar raios-X enquanto fazem os raios-X ele cai e se machuca e precisa do pronto-socorro, então eles queriam mantê-lo durante a noite, mas ele não posso até conseguir um quarto até as 8 horas da manhã seguinte. Incenso em todos os seus registros médicos nos últimos 10 anos foi feito no wake Med. Eu queria que ele fosse transferido para lá, mas eles se recusaram e, em seguida, configuraram que eu poderia fazer isso, mas teria que pagar as despesas de um serviço de ambulância era horrível. Eles se recusaram a permitir que ele comesse ou bebesse qualquer coisa ou IV Escrevi declarações e comentários para o IG, mas até hoje não recebi nenhuma resposta de ninguém que incluísse nossos três senadores aqui no estado da Carolina do Norte. Mijar serviço ruim para um fuzileiro naval de 33 anos.

Conforme declarado por outro usuário. A recepcionista tem a pior atitude e irá cortá-lo enquanto você estiver falando. Agora eu vejo porque os veterinários não se preocupam com o VA.

Meu pai, um veterano da Força Aérea, quase se recusará a ir a qualquer outro hospital que não seja o hospital Durham VA. Na última terça-feira, 07/03/17, ele começou a ter um ataque cardíaco (ainda que "menor" - se é que existe). Ele não contou a ninguém na hora e começou a comer outra na hora do almoço. Ele finalmente decidiu que precisava contar a alguém e chegar ao Durham VA (que fica a cerca de 1 hora e 50 minutos de nossa cidade natal). Ele não iria para o hospital local. Não podemos expressar o quanto somos gratos pelo cuidado que ele recebe cada vez que lá esteve. Os funcionários são sempre muito gentis e simpáticos, inclusive aqueles que estão nos corredores e se oferecem para direcioná-lo aonde você precisa ir (o que acontece muito comigo). A ÚNICA sugestão que eu teria seria uma melhor comunicação entre os médicos. Parece que há tantos médicos envolvidos no cuidado de um paciente que falta comunicação. Acho ótimo que este hospital seja um campo de treinamento para outras pessoas, mas às vezes pode haver tantos e tantos envolvidos que as coisas se perdem na comunicação. Por outro lado, somos muito gratos pelo atendimento e serviços que recebemos neste hospital. Nesta visita, apenas um grito especial para Ryan, RN na emergência, Teio (sp?), RN na emergência, Katrina, assistente na 7A, Sunshine, enfermeira na 7A e várias outras enfermeiras na 7A que foram tão boas !

Fui ao pronto-socorro em uma tarde de sábado. Estive dentro e fora do início ao fim em 2 horas. E tudo que eu tinha era amigdalite. Isso incluía exames de sangue, cultura de garganta e medicamentos.

* editado * Eu costumava pensar muito bem neste hospital VA, mas ultimamente parece que eles não seguem com o que dizem que vão. Fiz uma amigdalectomia e ainda fico doente a cada 2 ou 3 meses. Sempre que procuro marcar com um médico otorrinolaringologista, sou informado que não há vagas por mais de 3 semanas e devo ir ao pronto-socorro. O ER é para emergências. Eu deveria ser capaz de ver um médico ENT da mesma forma que veria um médico ER. Se estou disposto a esperar, por que isso não pode ser feito? Salve o ER para emergências reais. Só quero que alguém me diga por que, depois de remover minhas amígdalas, ainda tenho infecções de garganta. Ninguém consegue me dizer, no entanto. Frustrante é um eufemismo.

Meu marido estava 100% incapacitado como resultado de seu serviço como oficial da Força Aérea dos Estados Unidos no Vietnã. Tivemos apenas experiências positivas no Durham VA. Seus neurologistas eram os mesmos médicos que o haviam tratado anteriormente em Duke (do outro lado da rua). Recebeu um atendimento excelente e compassivo, sempre com um “obrigado pelo seu serviço”. Quando ele precisou de cuidados paliativos, ele também recebeu em Durham. Os médicos, enfermeiras, assistentes sociais e capelães cuidaram dele e ministraram à sua família também. Obrigado, Durham VA.

O prédio é datado, sujo em algumas áreas. As filas eram extremamente longas em cada esquina. VETERANOS em cadeiras de rodas reclamando de estar lá por quatro e cinco horas. O estacionamento é um desastre durante minha primeira visita, vi vários VETERANOS amputados lutando para ter acesso às instalações. Fui encaminhado para a clínica Durham I de Kernersville e eles fizeram exatamente a mesma coisa em Durham, resumindo, a viagem foi uma completa perda de tempo. Depois que minha consulta acabou, tentei sair do estacionamento, onde encontrei uma mulher loira de meia-idade muito rude que não me deixou sair. Não pude fornecer um cartão de identificação VA porque não tinha chegado pelo correio. Ofereci minha carteira de motorista do estado da Carolina do Norte, que me identificou como um veterano militar. Quando isso não foi bom o suficiente, forneci meu cartão de seguro VA. Quando isso não bastou, disseram-me que teria de pagar para sair da garagem. Eu perguntei por seu supervisor e fechei minha janela. A senhora começou a reclamar e delirar sobre como uma criança não vai dizer a ela como fazer seu trabalho e que se esta fosse minha primeira visita ao VA, eu estava "começando mal e com o pé errado". Foi cômico para dizer o mínimo, e o supervisor permitiu que eu saísse depois de cerca de cinco minutos. Estou muito cansada de lidar com essas pessoas, com todo o tratamento repetido e nunca chegar a lugar nenhum. Tenho tentado obter ajuda, pelo amor de Deus, espero que Donald Trump privatize o VA porque é completamente ineficaz.

Os membros da equipe são gentis e atenciosos, recebendo muito pouco apreço por tudo o que fazem pelos veteranos da América.

Sim, concordo - o estacionamento é péssimo e o tempo de espera pode ser longo! MAS, todas as vezes que tive que entrar, fui tratada com gentileza e respeito.

As informações fornecidas são confiáveis ​​e confiáveis.

O marido tem 100% de deficiência conectada ao serviço para PTSD. Ele teve uma consulta ocular hoje às 10h. Conforme declarado por estas regras / regs dos centros "médicos", estávamos lá 30 minutos antes de sua consulta marcada. Saímos às 11h15 após ele ainda não ter sido visto pelo "médico". Tudo o que ele precisava era dilatar os olhos para que o "dr" pudesse olhar em seus olhos para concluir um exame que foi iniciado na semana passada, mas não concluído porque ele não tinha motorista e não ficaria 2-4 horas depois para que pudessem ter certeza ele sabia dirigir. SEMPRE dirijo logo após a dilatação, quando ela é feita durante um exame oftalmológico de rotina.1. Por que você tem que estar lá 30 minutos antes, mas eles podem ficar horas "atrasados" sem nem mesmo um como você está, desculpe o atraso, podemos remarcar? ou mesmo voltar para falar com você depois de sinalizar para alguém para perguntar o que está acontecendo. 2. Eles não sabem que alguém com PTSD costuma ter problemas em estar perto de pessoas estranhas e com suas rotinas diárias sendo interrompidas? Às vezes, leva dias para ele se recuperar de uma visita a esta instalação.

Rude e pouco profissional com um tom condescendente em uma casca de noz descreve o representante no Escritório de Elegibilidade. Tive de pedir ao supervisor que me ajudou com as informações de que precisava. Esta é minha experiência inicial com o Durham VA Hospital e não estou impressionado. A questão é simplesmente: como meus irmãos e irmãs de armas estão sendo tratados em outras partes do hospital. Espero e rezo para que minha experiência tenha sido um incidente isolado e que meus colegas veteranos estejam recebendo o cuidado e o respeito que merecem.

Os funcionários lá são muito rudes para dizer, no mínimo. Os médicos são bons, mas antes de você ver um, você tem que lidar com recepcionistas rudes e péssimos funcionários que estão apenas patinando durante o dia para receber um cheque de pagamento.

Eu amo o VA. Sempre que aqui estive, tive uma grande experiência. Desde obter informações ou um novo cartão até consultar um médico. Todos são sempre simpáticos e prestativos. O estacionamento às vezes pode ser um urso, mas eu sempre uso as garagens. A espera às vezes é longa para a farmácia, mas fora isso, nenhuma reclamação.

alguns dos melhores funcionários que já enviei e um VA. obrigado!

Parece que recebo os cuidados de que preciso em um prazo bastante rápido.

Mesmo sendo todas más notícias, não poderia ter sido tratado melhor por nenhum outro hospital nacional, e eu estive por toda parte, da Califórnia à Flórida, Chicago, Detroit e Columbus OH ... pessoas de melhor coração que tive o prazer de receber atendimento de ...

Excelente atendimento e preocupação com seus pacientes !!

Desde que Trump assumiu o cargo, o VA tem sido incrível. Compromissos agendados com rapidez e sempre atendidos com atendimento de qualidade 15 minutos antes da hora marcada.

O atendimento médico é bom na maior parte, embora eu não esteja muito entusiasmado com o departamento de urologia. A farmácia é uma bagunça confusa, e encontrar uma vaga para estacionar é quase impossível se sua consulta for depois das 9h.

Até agora, tive várias experiências excelentes levando meu padrasto para lá. Sim, existem algumas pessoas que deixam muito a desejar, mas isso é praticamente qualquer lugar que você vá hoje em dia. Em geral, um ótimo serviço e maneira muito melhor de cabeceira do que alguns VA na Carolina do Norte.

Ótimo lugar para veteranos. A carga de trabalho para a equipe parece muito, no entanto. Longa fila de espera e falta de pessoal. Mas é sempre bom ver um local que serve veteranos.