DoubleTree by Hilton Bloomington Hotel, Minneapolis South Análise

Trabalhou em um evento de vinho. Foi muito divertido e o salão de baile muito bom.

Guy é agredido no local e eles dão ao agressor uma carona gratuita para o aeroporto em vez de chamar a polícia e expulsar a vítima. Conduta inaceitável.

Eu estava aqui para uma conferência. O serviço foi bom, e o hotel, quartos, banheiros, etc. era muito limpo. A comida também era muito boa e os funcionários simpáticos.

Foi dado um horário de check-in.
O quarto só ficou pronto por três horas.
Grande mancha vermelha no tapete da sala.
A empregada nunca vinha limpar (não se preocupe, ela não recebia gorjeta).
O pior hotel em que já fiquei.

Muito limpo e profissional. Nunca fiquei insatisfeito com este local

Esta pode ser a primeira avaliação feita por alguém que ainda não esteve neste hotel. Mas estou tão impressionado com a receptividade da equipe e especialmente do gerente geral, Ray Landry, que sinto que devo deixar um comentário. Obrigado por dedicar seu tempo para ouvir minhas preocupações. Obrigado por sua promessa de manter você e sua equipe no mais alto padrão no cuidado de seus convidados. Obrigado por ser uma pessoa gentil e decente em uma situação difícil. Não, mais do que isso, obrigado por ser honrado. Você é um cavaleiro de armadura brilhante, se é que alguma vez existiu uma. Que você sempre seja assim para aqueles que estão sob seus cuidados.

Hotel terrível, depois de anos realizando um ótimo trabalho hospedando convenções, a nova administração parece determinada a dar a pior experiência possível a milhares de clientes que retornam.

Eles estão fechando o café-bar gratuito da convenção para forçar os participantes a comprar o café ruim e caro de seu café, e também estão proibindo o álcool em qualquer sala privada que não seja servida pelos funcionários do hotel. Muitos anfitriões de festas não podem arcar com esses custos e serão fechados após anos de operação. Eles também reservaram duas vezes o espaço na tentativa de impedir o evento que há muitos anos chama seu hotel de lar.

Certificarei-me de nunca ficar neste hotel e recomendo que qualquer pessoa que queira um hotel que realmente se preocupa com a experiência do cliente vá para outro lugar.

Estive aqui para um desvio de anime no fim de semana passado, os funcionários do hotel foram muito legais e ajudaram a todos ao seu alcance

A localização não é tão boa. Não há muito em torno disso. Você pode pegar o ônibus para o shopping e depois pegar o trem de lá. Em geral, não os quartos mais limpos, mas um bom serviço.

Equipe amigável e útil. Limpo e confortável, mas um pouco aconchegante demais para 4. O café da manhã estava um pouco no alto $ ide mas Você paga pelo que tem. Ótima variedade de opções no buffet e garçons foi ótimo. A área da piscina era limpa e espaçosa. Ofurô tinha jatos fracos.

Bom hotel, ótimo café da manhã.
Alguns quartos ficam de frente para a piscina coberta.

O hotel é adorável, englobando muitas comodidades. Os quartos são amplos e confortáveis. No entanto, o banheiro é EXTREMAMENTE pequeno. O vaso fica para fora da pia, deixando espaço muito limitado para navegar. É extremamente estranho e frustrante.

As crianças estavam fora de controle na piscina e estava uma bagunça, havia 20 ou 30 delas e nenhuma equipe para regular ou reabastecer as toalhas. Mais tarde, as crianças estavam correndo para cima e para baixo nos corredores às 11 horas da noite. Quarto era bom o suficiente, mas nada de especial e comida era muito caro.

Levemente decepcionante. Esta foi a primeira vez que me hospedei em uma propriedade Hilton, já que recentemente havia recebido um Diamond de um concorrente. No geral, o hotel parecia desconfortável (iluminação branca fraca, plantas baixas pouco acolhedoras, esquemas de cores estranhos etc.) e desatualizado (móveis e decorações antigas - até meu banheiro parecia ser dos anos 80, mas funcionava, então não posso reclamar ) A equipe foi muito gentil e prestativa, mas, fora isso, algo parecia insignificante em quase todas as curvas. As janelas do meu quarto tinham um tom alaranjado estranho que fazia com que parecesse sujo e enfumaçado do lado de fora. E as paredes eram muito finas - fui acordado com meu vizinho do outro lado do corredor vomitando ruidosamente em seu quarto logo depois das 2 da manhã. Certamente não posso culpar o hotel por esse homem ser tão irresponsável em uma noite de segunda-feira, mas a lembrança de ficar deitado na cama ouvindo um vizinho vomitar não é algo que me faça querer voltar.

Sempre um lugar favorito para ficar! Cookies grátis fazem isso! Sério sempre limpo, amigável, ótima localização. Nós vimos aqui há uma década e eles estão sempre atualizando e melhorando o imóvel. Não pode dar errado aqui. Pessoal é super legal. Costumávamos conseguir quartos por $ 45, mas as últimas estadias estão perto de $ 100.

Na verdade, eu dormi aqui. A cama e os travesseiros eram confortáveis. Foi bastante, incluindo o ventilador. A pressão da água no chuveiro foi ótimo!

Eu fui a um evento menor realizado em um dos átrios. O quarto era bom para o que o evento era. Minha maior reclamação, se houver, foi que o mapa localizado no saguão da frente não mostra adequadamente os átrios

Um lugar grande bagunçou quartos da primeira vez. E outro hóspede teve que mudar de quarto por causa do ruído

Estamos hospedados no oitavo andar em um quarto espaçoso com uma grande cama de solteiro que inclui um sofá-cama confortável, uma TV de tela plana e uma grande mesa de escritório e cadeira. Tenha muito cuidado se for com crianças pequenas, pois as janelas se abrem e não possuem tela ou qualquer mecanismo de segurança. O quarto está obviamente desatualizado e cheira a móveis antigos e é um pouco empoeirado, mas é decente o suficiente, pois fica a apenas 15 minutos de carro do shopping center da América e não muito longe do zoológico e do centro de Minneapolis.

Excelente local para conferências, equipado para receber grandes eventos. Muito espaço para qualquer função de tamanho. Eles estavam até preparando um show quando estávamos saindo de nossa conferência. As únicas reclamações eram que a temperatura estava muito baixa, e a comida servida tinha um gosto um pouco insosso.

Excelente localização e serviço. Os quartos são limpos também.

O hotel é muito agradável, com funcionários corteses. Mas não obtivemos uma resposta direta para as perguntas ou não obtivemos as coisas da primeira vez, tivemos que esperar um pouco.

Excelente equipe e instalações, quartos decentes. Um pouco isolado para locais a pé, mas fácil de conduzir em quase qualquer lugar.

Bom, limpo, hotel. Nada extravagante e pessoal de boa noite.

Estacionou e voou, o transporte público deve pegar na hora, a cada hora. Eles não apareceram até 15 minutos depois, dirigiram outros 20 minutos até um terminal diferente para "checar" os outros passageiros. Economize seu tempo e tome um Uber

Excelente serviço e espaço para convenções. Pessoal é amigável e útil. Os quartos são espaçosos, com camas confortáveis. WiFi disponível por um preço ou para membros do Hilton gratuitamente. Sobre todo o ótimo lugar irá retornar.

Os funcionários da frente são prestativos, muitas vezes ocupados neste grande hotel. Arrumação, a equipe de café-da-manhã é incrível!

Absolutamente um mau serviço. O atendimento ao cliente x hospitalidade é absolutamente diferente. Tive um problema com o check-in no dia de, então fui para o hotel um dia antes para ver o que pode ser feito ou como eles podem me ajudar com a situação. Mesmo depois de fazer meu tempo para chegar lá para explicar, Martin Vergada, Gerente Assistente de Front Office não estava recebendo as informações e não estava disposto a entender EM TODOS. A maneira como ele falou comigo foi condescendente e sarcástica com um sorriso. Ele cortou a conversa e me tratou como uma criança. Eu me senti absolutamente humilhada. Ele agia como se tivesse o privilégio de fazer o que quisesse.
O hotel vai perder muitas pessoas por ter ele e um rosto do hotel.

Muito desapontado. O quarto que nos foi dado era próximo a elevadores de serviço, longe do resto dos quartos no chão. Como se esta sala fosse adicionada, já que eles tinham algum espaço livre. Barulhento com ruído de elevador e isolado do resto do hotel. Não é o que esperávamos do Hilton, uma vez que sou membro do Hilton. Será provavelmente muito tempo antes de usarmos o Hilton novamente. O acesso à Internet também era muito esporádico, entrava e fechava.

Se hospedado por uma convenção, portanto, meu comentário é apenas sobre a equipe e localização. Todo mundo foi ótimo e super amigável.

Hotel foi fantástico! Foi ótimo trabalhar com a equipe!

O estado de Gopher foi um evento incrível. Teve um grande momento Só queria ter um mapa

Foi muito uma exposição de répteis. Parece que o hotel precisa de uma boa limpeza

Nunca, jamais tente realizar uma convenção neste lugar até que a administração mude novamente.

Minha esposa e eu fomos aqui na véspera de Ano Novo para comemorar e passar um tempo com nossa filha, neto e neta. Nós reservamos um quarto ao lado da piscina e eu estava ansioso para passar um tempo no deck da piscina e sair à noite para comemorar o ano novo.

Mas não houve nada sobre a nossa estadia que eu pudesse dizer que foi bom.

A primeira coisa foi que demorou 45 minutos para o check-in e depois descobrimos que não tínhamos um quarto ao lado da piscina, mas um quarto no segundo andar com uma "vista para a piscina".

Em seguida, a área da piscina foi de cerca de 60 graus - não estou brincando nem um pouco. O ofurô era morno na melhor das hipóteses e enquanto eu colocava meu calção de banho, nunca entrei na piscina ou no ofurô. Estava tão frio naquele hotel que os outros hóspedes vestiam jaquetas de inverno JUNTO À PISCINA! Nosso quarto tinha uma pequena área de pátio em frente, mas tivemos que tirar os edredons da cama e usá-los para se aquecer. Eles aceitam animais de estimação e minha filha trouxe seu cachorro, mas ele não se deitou no chão de ladrilhos porque estava muito frio.

Às 6h45, fomos acordados por pessoas à beira da piscina que estavam barulhentas e os sons vinham direto do nosso quarto. Pior ainda, acordou as crianças. Pensei em ir buscar um pouco de café para nós e ver que eles não tinham café de cortesia, mas um Starbucks com xícaras médias de US $ 3,50. Fui até lá com uma nota de dez dólares, comprei três cafés e tive que voltar para pegar mais dinheiro. Eu estava tão chateado.

Eu recomendaria este hotel a amigos. Não em sua vida. Nosso quarto era de US $ 170 e, neste ponto, sinto que foi um total desperdício de dinheiro. Este é um hotel velho e cansado.

Lugar enorme e fácil de encontrar fora da rodovia. Nosso quarto era muito bem decorado e bastante confortável. Apreciamos o nosso chá e café gratuitos no nosso quarto. Nice bar e restaurante no lobby, com preços razoáveis. A piscina e sala de exercícios foi fantástica. O que este lugar não tem!

Quartos muito bons, funcionários simpáticos e boa comida. Eu já fiquei no DoubleTree muitas vezes e sempre tive boas experiências.

Este hotel é enorme e contém uma sala gigante no meio, que foi usada para um evento quando eu estava lá. O layout é bastante estranho na minha opinião. Há um Starbucks e uma pequena loja de conveniência dentro.

Recentemente, fui participante da clínica de futebol vidrada. Glazier fez um trabalho incrível. No entanto, este ano, novamente, um bando de homens adultos, homens do tipo jogador de futebol, foram empurrados para salas minúsculas e tiveram que se sentar em pequenas cadeiras olhando para telas de projetores que mal eram visíveis de alguns ângulos. Enquanto a equipe parecia ser muito confortável as comodidades não eram tão boas.

Dissemos ao nosso evento no último minuto que não poderíamos servir as bebidas que já compramos sem contratar seus funcionários a $ 100 por hora para atendê-los.

Nunca hospede um evento aqui. Eles vão te ferrar em todas as oportunidades.

Estive aqui no verão passado para um torneio de tênis com minha namorada. Realmente gostei do lugar e do quarto. Então, por que não cinco estrelas? Provavelmente houve cinco convenções diferentes que ficaram no hotel em nossas duas ou três noites. Foi um pouco intenso ... mas no nosso quarto excelente

A equipe foi amigável, os problemas no local corrigidos rapidamente com luzes queimadas. Ainda bem que pude participar de duas conferências aqui e vou sentir falta da equipe local no próximo ano.

Este lugar está cada vez melhor, fiquei aqui uns 3 anos atrás e estava passando por grandes mudanças. Os quartos são super agradáveis, as comodidades são excelentes, piscina era agradável e ofurô quente era quente desceu para o buffet de café-da-manhã foi delicioso.

O fim de semana do Memorial Day funciona bem, de qualquer maneira.

Os quartos não são bons, mas o serviço ao cliente é bom ... Eu não recomendo que você fique aqui pelo preço.

O edifício era mais antigo, mas cumpre o seu propósito. Ainda não fui decepcionado por um hotel Hilton.

a equipe é boa, mas o hotel precisa de obras. os móveis dos quartos têm entalhes e falta de tinta, ralo de banho lento e toalhas de banho não são brancas / limpas.

Bem, em primeiro lugar, o estacionamento fica bem longe da entrada, o que é muito irritante considerando a quantidade de coisas que temos que carregar, incluindo nosso bebê e seu assento de carro, especialmente neste tempo frio. Além disso, os quartos são bastante desatualizados. As camas de casal são super pequenas e não muito confortáveis. Foi duas camas de casal ou uma cama king-size, eles não têm camas queen size. O aquecedor no quarto tornava o quarto muito abafado, tornando difícil para minha família dormir bem. O chuveiro, a telha e a banheira estão muito desatualizados. Seriosuly deve ter 20 anos. Se há uma coisa que eu gosto quando fico em um hotel é um banheiro agradável. A piscina é agradável e tem uma enorme banheira de hidromassagem e eu gostei do café da manhã que eles serviram aqui é sobre isso.

Bom hotel com ótimo restaurante e outras comodidades!

Ficar no Hilton. A equipe foi amigável e acolhedora, nós aparecemos cedo e vamos verificar nossas malas e usar algumas das instalações enquanto esperávamos o nosso quarto ficar pronto. Fomos nadar enquanto esperávamos, a piscina era tão bonita. Os pisos ao redor da piscina são extremamente escorregadios e não há salva-vidas. Os quartos eram agradáveis ​​e modernos, mas sem frigorífico ou micro-ondas.

Eu estava em um jantar para o Diamond Service Awards. O local era lindo e a comida saborosa.

Fácil acesso das principais rodovias e rodovias. Espaçosas áreas de eventos. Bom serviço aos hóspedes.

Eu reservei este hotel por engano em primeiro lugar. Eu era o Hilton. Não sabia que era um hotel diferente sob a administração do Hilton. O hotel é bom, mas eles recebem 0/10 atendimento ao cliente, especialmente o gerente. Mas se você perguntar coisas simples, eles dirão que a manjedoura será a melhor resposta, mas você nunca a pega.

Tive nossa recepção de casamento aqui e Katie Diaz e toda a equipe foram tão maravilhosos! Melhor atendimento ao cliente!

Gostei muito de trazer minha família aqui! Amamos os cookies! O quarto era limpo e espaçoso, e a cama era confortável. Também fui muito bem tratado quando quis adicionar mais um dia e pagar em dinheiro. O gerente, que é um indiano, garantiu que eu ficasse feliz ao sair daquela mesa. Gostei muito daqui e gostaria de reservar novamente.

Lugar adorável. Ótima piscina. Limpar \ limpo. Junte-se a honras.

"a torre" como me referi, passei uma noite aqui, sobretudo uma experiência gostosa, só não gostei de como eles deixavam as crianças brincarem na banheira de hidromassagem, fui lá para deixar as crianças terem seu espaço na piscina , não para ser seguido por eles, mas, apesar disso, se eu me encontrar de volta na área, considerarei seriamente ficar aqui novamente.

Os quartos da torre são muito mais agradáveis ​​e silenciosos. Última estadia eu estava no edifício principal e outro ruído de clientes foi significativo.

Excelente local para ficar e realizar grandes eventos. Tive um pequeno problema com a minha reserva e foi cuidado de forma muito eficiente. Os quartos são de primeira qualidade. Com certeza recomendaria

Era limpo e os funcionários foram muito acolhedores.

Os membros da equipe estavam por dentro de tudo durante o final de semana da CONvergência de 2016 e tiveram excelente atenção aos detalhes, mesmo durante os horários de pico. Os quartos e as áreas de reunião eram elegantes e confortáveis. Excelente hotel.

Muito bem conservado e amigável. Restaurante interior tem comida excelente.

Amei o quarto que eu tinha e o centro de fitness era muito bom, com máquinas e equipamentos de musculação suficientes e pesos livres. Você não vê isso com frequência.

Este lugar é incrível. Eu gostaria de poder ter uma noite para ficar neste lugar. Trabalhei com a Ford no salão automóvel Mustang e fiquei muito impressionado. Ótimo lugar para uma convenção de fim de semana.

Bom lugar para ficar, apenas gostaria de ter um microondas e frigobar em nosso quarto. Pessoal é realmente útil e profissional. Estaremos de volta para ficar no futuro.