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3 anos atrás

Comprei um carro na Don Valley North Toyota e foi ...

Comprei um carro na Don Valley North Toyota e foi uma ótima experiência. O vendedor Shuja Rizvi e o gerente de carros usados ​​Alex Furman foram corteses e profissionais.

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N
3 anos atrás

Venho a este local para tapar um pneu furado. O fu...

Venho a este local para tapar um pneu furado. O funcionário da recepção me cumprimenta. Eu declaro minha necessidade. “Isso vai ser R $ 35”, diz ele. Sinto como se estivesse comprando tomates no mercado. Peço para ver a lista de preços. Ele olha para cima e diz: "Oh, ainda não foi atualizado". Eu insisto em ver. Ele me mostra no monitor. Vejo que o preço é $ 25. “Quero ver uma lista de preços atualizada”, disse eu. Ele começa a perguntar a outro funcionário sobre o preço da obstrução de um pneu. O funcionário diz: "$ 25". O primeiro cara diz: "$ 25, ok?" Estou pensando: "O que você quer dizer com 'OK?' Você vai negociar? " mas eu digo "OK". Não quero ficar muito tempo aqui esperando salvar o máximo possível do dia de folga da família arruinada. Depois de uma hora de espera, "Senhor, seu carro está pronto." Eu saio para o meu carro e vejo minha placa dianteira quebrada, minha placa dobrada e este trabalho inspirador no meu pneu (Encontre a foto com o pneu e algo como um chiclete velho grudado nele e admire-o)

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Y
3 anos atrás

Levei meu SUV para o auto spa, eles têm 3 pacotes,...

Levei meu SUV para o auto spa, eles têm 3 pacotes, então escolhi o do meio, o Pacote Premium ($ 124). Eles pegaram o dia inteiro e me buscaram com 45 minutos de atraso. Fiquei muito decepcionado com a qualidade da lavagem, encontrei muitos pontos que eles perderam, ou ignorei, reclamei e mostrei os pontos, mas recebi a mensagem que diz "é isso". O carro cheirou muito mal durante dias.

Nunca mais irei lavar meu carro lá e não recomendo a ninguém

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T
3 anos atrás

Eu recomendaria a todos que fossem ver Sam Francel...

Eu recomendaria a todos que fossem ver Sam Francella no Don Valley North Toyota, ele é muito bem informado e experiente em carros novos e usados. Ele foi capaz de me ajudar a encontrar o veículo certo para minhas necessidades. Seu atendimento é excelente, atendeu todas as minhas preocupações.
Sam é o cara !!

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W
3 anos atrás

Esta nota é uma recomendação para exprimir o meu g...

Esta nota é uma recomendação para exprimir o meu grau de satisfação pelo profissionalismo e tratamento respeitoso de um dos seus colaboradores durante a minha visita à sua concessionária.
Vim à sua concessionária em busca de um carro. Em 21/15 de agosto, fui recebido pelo Sr. Sam Francella e recebi sua mesa para me dar orientações detalhadas sobre os diferentes tipos de veículos que você seguiu durante o tour e um test drive para construir meu confiança de que não estou comprando algo sobre o qual não tenho conhecimento. Ser mulher é principalmente uma desvantagem quando se trata de comprar e consertar carros de minhas experiências anteriores. No entanto, a abordagem de Sam era diferente da de outro vendedor insistente. Ele me fez sentir como se eu fosse seu amigo ou membro da família, ele me capacitou com conhecimento para tomar uma decisão informada. Ele até me ajudou a entender eletronias básicas no Prius v. Estou feliz com o veículo comprei um toyota Prius v 2012 e gostaria de dizer o que o Sam representa para a sua empresa.Vou recomendar sua empresa a todos os meus amigos se eles planejam comprar um veículo.

Muito obrigado Sam, você é incrível.

Woinshet Eyado

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H
3 anos atrás

JAMIE LI-Compramos recentemente um Lexus RX 350 20...

JAMIE LI-Compramos recentemente um Lexus RX 350 2015 "Pre-Loved" na Don Valley North Toyota. O vendedor, Jamie Li, foi de longe o melhor vendedor com quem já negociamos !! Jamie era profissional, conhecedor e não agressivo. Temos veículos Lexus há vários anos e, por isso, sabíamos o que procurávamos. Jamie tornou o processo de compra eficiente e agradável. Incluindo a negociação e o test drive, concluímos o negócio em menos de 2 horas. Deixamos Don Valley North Toyota sentindo que pagamos um preço justo por nosso veículo recém-adquirido e que recebemos um valor justo por nossa troca. Definitivamente recomendamos Jamie Li para nossa família e amigos. Esta concessionária fica a 125 km de nossa casa, no entanto, não hesitaremos em voltar quando estivermos no mercado para nosso próximo veículo. Obrigado novamente Jamie!

PS ... também tivemos uma experiência muito positiva com o gerente de negócios, Jaison Joseph!

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h
3 anos atrás

Ótimo serviço,

Ótimo serviço,
Parabéns a Shuja Rizvi por me ajudar a comprar meu primeiro carro.
A hospitalidade era louvável e as pessoas que lá trabalhavam eram muito acolhedoras.
Obrigado pessoal.

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P
3 anos atrás

Comprei meus últimos 2 carros (novos e usados) nes...

Comprei meus últimos 2 carros (novos e usados) neste Toyota. Ao procurar um carro usado para minha filha Vijay Vijayan estendeu a mão para mim. Eu disse a ele o que estava procurando e ele me enviou várias opções para examinar. Mesmo que às vezes eu fosse "muito", "quilometragem muito alta", ele era paciente e persistia. Ele sempre foi fácil de alcançar e sempre retornou meus e-mails ou mensagens de texto ou telefonemas imediatamente. Ele finalmente encontrou um carro que era adequado para nós e nós o compramos! Recomendo Vijay. Ele era agradável, perto dos elevadores, amigável e trabalhador.

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S
3 anos atrás

Tive uma experiência incrível na Don Valley North ...

Tive uma experiência incrível na Don Valley North Toyota com Hameed C. Ele honestamente me fez sentir como um VIP. Enquanto eu estava mudando para um carro mais novo, ele aproveitou o final de um longo dia de trabalho para garantir que eu soubesse como usar todos os novos sinos e apitos. Hameed tornou toda a experiência incrivelmente fácil! Eu recomendo fortemente que você procure Hameed na próxima vez que estiver em Don Valley North Toyota!

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A
3 anos atrás

O vendedor Gus Afaro forneceu informações enganosa...

O vendedor Gus Afaro forneceu informações enganosas e erradas e tentou ganhar dinheiro conosco quando o próprio site estava oferecendo um preço mais baixo para o modelo atualizado do Toyota Corolla 2016 com dois recursos adicionados. Ele estava pedindo cerca de US $ 50 a mais por mês em um contrato de arrendamento do que o que estava escrito no site. Ele continuou indo e voltando para falar com seu gerente e baixou o preço após várias rodadas de negociações, que ainda era mais alto do que o site oficial da Toyota e estava tentando nos fazer pensar que ele realmente fez algo por nós enquanto nos roubava e tentava diga-nos como precisamos assiná-lo para garantir o preço. Eu sugeriria que qualquer pessoa que vá a esta concessionária faça uma pesquisa sobre todos os cálculos, recursos adicionados, seu custo no site e os termos e condições do aluguel e nem pense em qualquer desconto relacionado à concessionária antes de assinar qualquer coisa, porque eles vão tentar enganá-lo também. Isso foi depois que fizemos nossa pesquisa também, mas se você confiar um pouco nesse cara ou mesmo na concessionária já que o gerente também estava envolvido, você está condenado. Esse cara era um vigarista. Graças a Deus não assinei nada naquele dia. Eu nunca vou voltar a esta concessionária novamente !!

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V
3 anos atrás

Falei com o escritório sobre minha experiência hor...

Falei com o escritório sobre minha experiência horrível em setembro de 2020 e ainda não recebemos resposta
Em agosto de 2020, fomos assistidos por Peter Wan. Este foi de longe o pior serviço ao cliente que já tínhamos experimentado. Peter foi muito rude e curto conosco desde o início. Ele nos diria para irmos sentar no carro sem fornecer nenhuma informação sobre o veículo.
Acabamos comprando o Rav4 em setembro de 2020 com a ajuda de Dankha Odisho. Ele foi ótimo em responder a todas as perguntas que tínhamos. Durante a coleta, no entanto, nosso Novo veículo foi entregue a nós MUITO sujo com poucos arranhões nos veículos. Tivemos que solicitar ao nosso representante de vendas (Dankha) que cuidasse dele, pois ele mesmo não o iniciou (ele estava ocupado ajudando outra família na compra de um veículo).

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C
3 anos atrás

Eu compro ou alugo carros desde os 20 anos ... nor...

Eu compro ou alugo carros desde os 20 anos ... normalmente eu procuro o "melhor negócio". O carro mais recente veio do mesmo lugar em que comprei meu carro há 4 anos. Mais importante ainda, voltei para o mesmo vendedor com quem negociei há 4 anos. Aqui está o detalhe.
Vá para DVNTS e pergunte por Howie. Vou avisar que o Howie é animado, mas é sincero e vai dobrar a empresa para deixar você, cliente, feliz. Ele fez por mim, e é óbvio que ele faz isso por todos os seus clientes.
Don Valley North Toyota Scion é digno de sua reputação de qualidade. Howie e todos os funcionários que conheci refletem a mesma atitude de "cliente primeiro".
Faça um favor a si mesmo ... sério.

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G
3 anos atrás

Da primeira interação até a data de entrega meu co...

Da primeira interação até a data de entrega meu consultor de vendas, Arman, superou minhas expectativas. Eu estava hesitante em confiar nos revendedores até que tive a sorte de encontrar um associado que ouviu minhas necessidades e explicou o melhor caminho a seguir. Agora estou dirigindo um carro que é um modelo muito mais novo do que eu esperava e era financeiramente viável devido à orientação de Arman. Eu o recomendo para quem quer comprar um veículo.

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A
3 anos atrás

Tive a melhor experiência de todas hoje! Eu estava...

Tive a melhor experiência de todas hoje! Eu estava com a luz do motor acesa, Sean cheng substituiu as peças para mim de forma rápida e profissional! O serviço que recebi foi além de incrível! Muito obrigado pela incrível experiência que recebi hoje! Altamente recomendado para amigos e família! Ajmal Amiri

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J
3 anos atrás

Minha esposa e eu fomos conferir o RAV4 e tivemos ...

Minha esposa e eu fomos conferir o RAV4 e tivemos uma experiência maravilhosa com o representante de vendas Sam Francella. Ele foi muito amigável e útil! Não nos sentimos pressionados ou pressionados a tomar qualquer decisão com a qual não nos sentimos confortáveis.

Quando mostramos nosso interesse pelo RAV4, ele nos recomendou o RAV4 2013 e estava em perfeitas condições. Fizemos um test drive e ele informou tudo sobre o carro e compartilhou sua própria experiência sobre o RAV4. Sam me ajudou a tomar uma decisão informada de comprar um RAV4 que nunca esquecerei.

Ele era um vendedor muito honesto que eu já conheci. Ele nos deu o nosso espaço para pensar sobre isso e foi muito paciente conosco. Saímos de Don Valley North Toyota com uma cara feliz e fora do curso RAV4. Ele também providenciou uma carona para nós de nossa casa até a DVN Toyota para pegar o carro.

Também gostaria de agradecer a Jason Coghlan, que demonstrou interesse pessoal em nosso negócio e recomendou a Sam. Jason é um gerente de vendas incrível que tem empatia pelos clientes.

Eu realmente queria agradecer a Don Valley North Toyota por seu excelente serviço contínuo.

Definitivamente vou recomendar DNT e Sam para todos os meus amigos e familiares ... Muito obrigado Sam e Jason pela ajuda.

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R
3 anos atrás

Arman Mazaheri foi absolutamente maravilhoso. Um d...

Arman Mazaheri foi absolutamente maravilhoso. Um de meus amigos que teve uma grande experiência o apresentou. Ele era amigável, paciente e experiente. Foi a primeira vez que aluguei um carro e Arman foi além para tornar o processo realmente suave e garantir que tínhamos todas as informações necessárias. Ele também compartilhou informações de contato de uma seguradora, das quais pude obter a melhor cotação entre 10 empresas. Arman era muito fácil de se comunicar e tratava de tudo profissionalmente. Ele garantiu que eu estava satisfeito antes de sair da concessionária. Definitivamente, eu recomendaria Arman a qualquer pessoa que desejasse comprar um carro, pois ele é um dos melhores representantes da Don Valley North Toyota.

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M
3 anos atrás

Toyota Don Valley é altamente recomendado se você ...

Toyota Don Valley é altamente recomendado se você estiver procurando por veículos usados ​​da Toyota. O representante de vendas Tony Cao foi muito gentil e atencioso. Muito paciente com nossas pesquisas. Se você está procurando um carro usado, procure Tony.

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M
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência ao comprar meu carro em...

Tive uma ótima experiência ao comprar meu carro em Don Valley. Mason Nazari foi muito útil e informativo, ele tornou mais fácil para mim decidir qual carro era mais adequado para mim. Ótimo serviço!

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3 anos atrás

Simon Lam, da Don Valley North Toyota, prestou-me ...

Simon Lam, da Don Valley North Toyota, prestou-me um excelente serviço desde a pré-encomenda do 2021 Venza até a entrega do veículo. Ele é experiente, profissional e entende o que eu preciso. Estou muito satisfeito e irei recomendá-lo aos meus amigos.

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F
3 anos atrás

Minha noiva, a mãe dela e eu fomos para Don Valley...

Minha noiva, a mãe dela e eu fomos para Don Valley North Toyota para olhar um carro usado depois de encontrar um na autotrader. Entrei em contato com a concessionária para ver se o carro estava disponível para visualização e falei com Anthony do departamento de vendas de carros usados. Fui informado de que o carro estava disponível para visualização e fui saudado calorosamente por Anthony. Ele foi muito acolhedor e nos permitiu ver o carro dentro de casa em vez de fora no frio. Fiquei impressionado com isso, pois outras concessionárias apenas permitiriam que o carro fosse visto do lado de fora, no estacionamento. Anthony foi detalhado sobre o que o carro tinha a oferecer quando o levamos para um test drive. Durante o test drive, ele foi paciente e permitiu que experimentássemos completamente como o carro dirigia e se comportava.

Anthony foi muito paciente durante nosso processo de negociação e também muito tranqüilizador e compreensivo quando tínhamos preocupações com os freios do carro. Anthony nos deu a confiança de que os freios ainda estavam muito bons e foi muito transparente com os registros de serviço e análise dos freios. Ele até chegou a pedir que falássemos com os técnicos de serviço para nos mostrar que os freios estavam realmente bons e nos deu registros em papel deles. Estou muito impressionado e grato pela transparência e honestidade que Anthony e Don Valley North Toyota mostraram, pois comprar um carro pode ser um processo estressante e exaustivo. Saber que um concessionário e concessionário podem ser abertos e honestos, ao mesmo tempo que prestam um serviço excelente, deu-nos a confiança de que estávamos a tomar a decisão certa ao comprar o carro.

Também sou grato a Matt, que era o gerente de vendas de carros usados, por nos oferecer um ótimo negócio sobre o carro e por ser compreensivo e cortês em nos fazer sentir confiantes em nossa grande compra.

Estou feliz e satisfeito porque tratam os clientes como uma família.

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V
3 anos atrás

Frequentei esta concessionária toyota e fui assist...

Frequentei esta concessionária toyota e fui assistido por Jalal Seifihessar. Fiquei impressionado com o incrível serviço que ele me prestou, ele superou as minhas expectativas. Comprei um carro e só irei a este local para futuras compras.

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D
3 anos atrás

Agradeço ao Sr. Simon Lam que forneceu serviços fa...

Agradeço ao Sr. Simon Lam que forneceu serviços fantásticos ao cliente e me ajudou a passar por todo o processo de compra de um novo carro Toyota RAV4 Hybrid. Agradeço muito seu grande esforço e paciência. Acho que ele é um grande vendedor e o recomendo fortemente para futuros compradores de veículos Toyota.

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A
3 anos atrás

Este é meu terceiro carro que comprei na Don Valle...

Este é meu terceiro carro que comprei na Don Valley North Toyota ... lidar com concessionárias é certamente difícil, mas se você sabe o que vai comprar Don Valley North Toyota pode ser uma escolha melhor em comparação com todos os outros ... Mike Lin , consultor de produto, é uma pessoa muito cooperativa, fala mansa e com muita paciência ... Eu aprecio o seu negócio e a comunicação comigo

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L
3 anos atrás

Fomos a esta concessionária na semana passada, o C...

Fomos a esta concessionária na semana passada, o Consultor de Vendas e Leasing Mohamad foi incrível. Ele é muito simpático, experiente e sabe o que queríamos muito rapidamente. Pegamos o carro, nosso carro esperado, muito bem. Estamos muito satisfeitos com a introdução de Mohamad, testando carro, preparando documento e entrega rápida ... Tivemos uma experiência muito boa trabalhando com ele.

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S
3 anos atrás

Foi minha experiência memorável e gratificante na ...

Foi minha experiência memorável e gratificante na DVN Toyota, onde comprei um 2020 Sienna AWD Limited totalmente novo.

O Sr. Justin Ng, o representante de vendas, demonstrou uma impressionante mentalidade apaixonada pelo cliente, para não mencionar seu excelente conhecimento do produto do carro que estou interessado. Justin tenta todos os esforços para atender às minhas necessidades e exigências. Um negócio acaba sendo negociado de maneira elegante e satisfatória.

Eu recomendaria DVN Toyota para meus amigos que procuram produtos excelentes, bem como serviços profissionais ao cliente.

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D
3 anos atrás

Sou cliente da Don Valley North pela primeira vez ...

Sou cliente da Don Valley North pela primeira vez fora da província. Minha esposa e eu estávamos programados para vir do Atlantic Canada para Toronto para uma viagem de negócios de fim de semana no início de setembro e estávamos no mercado para um novo veículo. Ele atendia às nossas necessidades de comprar um veículo em Toronto e levá-lo para casa. Decidimos que o Highlander era nossa escolha. Escolhi ao acaso Don Valley North para ligar e fazer perguntas. Momentos depois da minha ligação, fui direcionado para Jeanete Malouf da equipe de vendas, que era uma perfeita estranha para mim na época. Imediatamente começamos a nos comunicar por texto e em 30 minutos tínhamos um acordo acertado no veículo exato que eu procurava por um preço muito inferior às minhas expectativas.

Ela era muito experiente, eficiente e confiável .... de longe o melhor vendedor de carros com quem eu já negociei !!! .... Tenho 60 anos, então compro carros há mais de 40 anos ... Ela providenciou para que eu e minha esposa fôssemos buscados no aeroporto na manhã de sábado por um cavalheiro maravilhoso chamado Inpalm ela nos encontrou na concessionária e a transação foi concluída com rapidez e perfeição!

Tiramos o chapéu para Jeanete Malouf e Don Valley North para uma experiência de compra incrível. Dez de dez!!!

PS ... o Highlander é realmente um veículo incrível!

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S
3 anos atrás

Vendas e serviços terríveis! Nunca mais vou compra...

Vendas e serviços terríveis! Nunca mais vou comprar um carro desse revendedor. Comprei um novo Sienna com proteção contra ferrugem em 2015. Eles cancelaram meu serviço vitalício de proteção contra ferrugem sem me avisar. Não se deixe enganar por comprar qualquer coisa extra com este revendedor. Comprei 2 novos Camry, Rav4 e o 1 ° Sienna em 1998 de outros revendedores. No geral, este revendedor é a pior experiência! A avaliação deve ser zero estrela.

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J
3 anos atrás

5 anos atrás, comprei um veículo novo por cerca de...

5 anos atrás, comprei um veículo novo por cerca de US $ 40.000,00 nesta concessionária. A gasolina no veículo foi apenas o suficiente para eu sair do estacionamento da concessionária, eu tenho que procurar o posto de gasolina do jeito certo.

5 anos depois, voltei a este revendedor para comprar outro veículo usado. Acordo feito, coloque depósito em dinheiro. devido à quilometragem muito alta, ninguém quer financiar o veículo. O vendedor não sabia disso. 3 meses depois, ainda procuro o revendedor para meu depósito em dinheiro. No início, o vendedor me disse para esperar algumas semanas, o cheque deveria estar no correio. agora o vendedor me disse que não se lembra.

Falei para o vendedor, estou procurando esse modelo de veículo, se ele puder me dar um financiamento, eu aceito. Como isso é fácil! Contanto que o pagamento mensal estivesse dentro do meu orçamento, eu o aceitaria.

Não acho que eles sejam interessantes para me vender um veículo.

Afinal, fui a uma concessionária Toyota menor, trouxe um carro; Segunda-feira eu entrei, quinta-feira o veículo estava pronto para entrega. As pessoas lá são muito simpáticas e amigáveis, e os vendedores reabastecem quando eu retiro o veículo.

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Y
3 anos atrás

Bowen Tong é o agente que me ajudou do início ao f...

Bowen Tong é o agente que me ajudou do início ao fim. Ele conhece suas coisas tão bem que me convenci e comprei o carro no mesmo dia. Meu plano original é fazer compras, e estou feliz por ter feito o acordo com o Sr. Bowen. Na verdade, este é o segundo carro que comprei da Toyota.

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H
3 anos atrás

Serviço excelente

Serviço excelente
Minha experiência na compra de um carro da Don Vally North Toyota foi excelente. Trabalhei com Fiona durante toda a compra. Ela foi rápida para responder a todas as minhas perguntas e ajudou tanto quanto pôde. Fiquei um pouco cético no início porque este é meu primeiro carro. Fiona facilitou a compra do carro, oferecendo uma volta completa ao redor do carro e apontando manchas para ter certeza de que não haveria surpresas quando eu recebesse o carro. Eu recomendo trabalhar com Fiona para comprar seu próximo veículo. Ela é muito prestativa e experiente na venda de carros. Ela também tem muito conhecimento sobre finanças e especificações de automóveis.

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G
3 anos atrás

Sam Francella Ótimo serviço !!!

Sam Francella Ótimo serviço !!!

Esta é a nossa segunda vez lidando com Sam Francella, e nem é preciso dizer que ele é uma pessoa excelente para se lidar. Serviço de primeira linha dele e para tornar as coisas ainda melhores, ele é realista e fácil de falar. Eu recomendaria Sam como consultor de vendas para qualquer pessoa. Don Valley North tem muita sorte de tê-lo como um ativo. 10/10 serviço dele ambas as vezes !!!!

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T
3 anos atrás

Eu tinha ouvido de familiares e amigos que o Don V...

Eu tinha ouvido de familiares e amigos que o Don Valley North Toronto é uma concessionária decente, então pensei em comprar o Toyota Yaris 2017 de Don Valley North.
Não compre na Don Valley North se não quiser ficar frustrado e enfurecido durante todo o processo de obtenção de um carro. Don Valley North tem um atendimento ao cliente inferior e de qualidade inferior. Quando fui pela primeira vez à concessionária para verificar os carros, o showroom não tinha ninguém no chão e demorou um pouco para obter ajuda. Depois de pagar o depósito, queria alterar um dos complementos, então, quando fui levado ao gerente de vendas, perguntei se poderia alterá-lo e me disseram que, uma vez que eu pagasse o depósito, eles não poderiam alterar nada. Achei um pouco estranho que você não pudesse alterar o complemento, pois ainda não tinha assinado a papelada e não é como se eu não fosse comprar o carro. Enquanto preenchia a papelada do carro, o gerente de vendas estava tentando me vender o ECP, o que eu não queria desde o início e basicamente não aceito um não como resposta até que eu diga que precisava perguntar à minha família e me disseram você não consegue pensar por si mesmo, por que você precisa perguntar a sua família. No final, fui autorizado a não ter o ECP, mas me disseram que posso mudar de ideia, desde que o carro ainda não tenha sido entregue a mim. Isso não é decente, já que você está sendo hipócrita.
Depois de pagar o depósito do carro e assinar a papelada, o serviço ao cliente torna-se quase inexistente. Tive que continuar iniciando o acompanhamento com a concessionária para ver se a aprovação do crédito foi aprovada, quando o VIN seria fornecido para que eu pudesse fazer o seguro do carro e quando poderia pegar o carro. A comunicação interna dentro da Toyota requer uma revisão; da mesma forma, todos os funcionários devem ter responsabilidades delineadas, em vez de passar a culpa. Quando perguntei ao vendedor sobre o status da inscrição, fui questionado se recebi um telefonema da Toyota Credit. Disse que recebi o telefonema de madrugada e já eram três da tarde quando me preocupei com o silêncio e tentei falar com o vendedor. Disseram-me então que ele não sabia de nada e não havia nenhuma comunicação interna. Um bom atendimento ao cliente seria entrar em contato com seus colegas, seja o gerente de estoque ou gerente de armazém ou quem está encarregado de levar o carro desejado pelo cliente de onde ele está localizado para a concessionária correta, para verificar o status de onde o carro está , qual é o VIN, tempo estimado de chegada, etc. O atendimento ao cliente que recebi foi oh, vamos atender quando conseguirmos. Outras concessionárias e até seguradoras me acompanharam em tempo hábil.
Quando fui à concessionária para ver por que há um problema em conseguir o carro para mim, fui informado que o gerente de vendas enviou um e-mail ao vendedor quando ele recebeu o e-mail da Toyota Credit me aprovando e ele disse ao vendedor para fazer o acompanhamento Eu. Fiquei surpreso ao saber que, como eu precisava iniciar o acompanhamento com o vendedor e, realmente, deveria ser bom senso fazer o acompanhamento com o cliente. Disseram-me então que o gerente de estoque havia recebido um e-mail, mas eles não tinham recebido uma resposta dele, então será sempre que o gerente de estoque decidir responder. A Toyota não usa telefones internamente? Da mesma forma, o gerente de vendas e outros funcionários declararam que essa é a primeira venda do vendedor. Uma coisa é ter um novo associado de vendas e eu sendo sua primeira venda e tendo seus funcionários passando por treinamento, mas é uma questão separada quando o cliente tem que acompanhar cada pequeno detalhe apenas para comprar e receber um carro porque a Toyota está os funcionários estão em silêncio sobre todos os assuntos até serem confrontados. Comprar um carro deve ser uma ocasião alegre, não um exercício de frustração, estresse e noites sem dormir. Antes eu pensava que a Toyota era uma boa marca. Agora, estou muito hesitante em comprar a Toyota novamente se este é o tipo de serviço que estou recebendo no momento e ainda nem recebi o carro. Se isso é uma manobra para me fazer pensar em comprar ECP, então está apenas me deixando muito amargurado.

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D
3 anos atrás

Acabei de comprar um Toyota Highlander 2012 e ador...

Acabei de comprar um Toyota Highlander 2012 e adorei. Sam Francella me deu o veículo que eu queria e abaixo do meu orçamento. A partir do momento em que você entra pela porta você está cuidando e no final você consegue um ótimo negócio.
A papelada foi rápida e todas as minhas perguntas foram respondidas.

Jayson Joseph foi de grande ajuda no financiamento e nos deu os termos com os quais nos sentimos mais confortáveis. Sam me manteve informado até que o carro estivesse pronto para ser retirado. Eu sei onde estou indo para o meu próximo carro.

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C
3 anos atrás

Ainda retirei o pagamento da minha conta bancária ...

Ainda retirei o pagamento da minha conta bancária no início de agosto pelo veículo Toyota Rav 4 alugado que devolvi em julho. Liguei e estou ansioso para ouvir de volta sobre o cheque de reembolso da Toyota Credit Canada. É um grande erro da Toyota e nós, como clientes, estamos bastante chateados com os atrasos. Por favor, analise e me avise o mais rápido possível.

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S
3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa com o agente de v...

Tive uma experiência maravilhosa com o agente de vendas Vijay. Muito responsivo e fez o seu melhor para preparar o veículo em um prazo apertado, embora o sistema deles estivesse fora do ar naquele momento.

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r
3 anos atrás

Eu comprei um Novo RAV4 XLE Premium e gostaria de ...

Eu comprei um Novo RAV4 XLE Premium e gostaria de agradecer a essa pessoa que me ajudou com toda a papelada e fez o trabalho prontamente, sem quaisquer problemas ou preocupações. Shan M. Eu, pessoalmente, gostaria de agradecer a você por seu atendimento excelente com o cliente, fazendo com que a compra fosse tranquila para mim e lidar com você foi uma experiência incrível como comprador de um carro pela primeira vez. Dito isso, você foi acima e além das minhas expectativas, explicou os detalhes das diferenças em comparação com outros carros e realmente tornou a compra mais simples, rápida e melhor. Queria também compartilhar isso com o seu atendimento fantástico ao cliente, não poderia estar muito mais feliz sendo indicado por minha amiga a você que também prestou serviços quando ela comprou seu próprio carro. Obrigado Don Valley North Toyota.

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A
3 anos atrás

Olá, Na semana passada, eu estava pesquisando onli...

Olá, Na semana passada, eu estava pesquisando online por 4runner. Eu vi alguns deles em Don Valley Toyota e decidi visitar lá. Eu me encontrei com Sam Francella, um consultor de vendas. Cara muito simpático, educado e humilde. Ele me ajudou no processo de compra de um carro da DVT. A TVP é um local muito agradável e limpo. Estou impressionado com o atendimento ao cliente e a maneira de lidar de Sam Francella. Vou tentar lidar com a mesma pessoa novamente. Satisfeito com seus serviços.
Obrigado
Aslam Molani

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D
3 anos atrás

Recentemente comprei um Highlander de Sam Francell...

Recentemente comprei um Highlander de Sam Francella. Ele foi amigável, direto e honesto durante todo o processo. Ele saiu de seu caminho para se certificar de que eu estava completamente satisfeito e educado com meu veículo. No geral, Sam excedeu todas as expectativas e eu recomendo Sam e esta concessionária para amigos e familiares. obrigado a todos pela experiência maravilhosa.

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F
3 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa e satisfatória, g...

Tive uma experiência maravilhosa e satisfatória, graças a Hameed ". Minha experiência recente na Don Valley North Toyota foi incrível. Comprei meu RAV4 LE 2018. Hameed amplo conhecimento e orientação é muito apreciado.

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Q
3 anos atrás

As avaliações estão 100% corretas. desapontado com...

As avaliações estão 100% corretas. desapontado com Don Valley North Toyota. Eu li os comentários antes
toda esta concessionária está sob a mesma empresa Weins Canadá, mas
Nome diferente: - Don Valley North Toyota, Markville Toyota, Don Valley North Lexus, Lexus Of Richmond Hill, Don Valley North Hyundai, Oakville Volkswagen, Audi Center Oakville

Se você ler a crítica, verá que todas as suas empresas têm a mesma história. O pior navio de revenda de todos os tempos. Meu sogro trouxe sua van aqui. Então eu Quando estou com ele aqui. mas a equipe, especialmente o gerente, foi muito pouco profissional para nós. Vendedores hostis They Tall Me, eles têm uma van Siena 2012, mas tentam me vender um 2011 pelo mesmo preço ... Então, nem me forneceu uma prova de carro até eu pedir. então foi o acidente Van. ele é como 2012 e 2011 tudo mesmo pensa que os clientes não estão informados ou educados. depois disso eu reservo um serviço para a van .. consultor de serviço alto eu não tenho hora marcada, mesmo que eu reserve pessoalmente que idiota .. nem mesmo vá lá era perda de tempo
NÃO PERCA SEU TEMPO. LEIA AS AVALIAÇÕES E FAÇA SUA PESQUISA!

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A
3 anos atrás

Grande experiência geral na DVN Toyota com o exper...

Grande experiência geral na DVN Toyota com o experiente e confiável Arman Mazaheri-Tehrani. Ele e a equipe me ajudaram pacientemente a encontrar o veículo certo e fizeram o possível para atender às minhas necessidades. Estou satisfeito e recomendo!

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R
3 anos atrás

Maryam E foi incrível! Eu e minha família estamos ...

Maryam E foi incrível! Eu e minha família estamos muito satisfeitos com o processo de atualização de nossa minivan com a ajuda dela e mal podemos esperar para fazê-lo novamente com ela, assim que a versão híbrida estiver disponível!

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i
3 anos atrás

Fui a Don Valley North apenas para ver alguns veíc...

Fui a Don Valley North apenas para ver alguns veículos e conheci o Sr. Hameed Chennan, um dos funcionários de vendas. Ele me ajudou muito a me mostrar os arredores e a encontrar o veículo que eu procurava. Foi uma experiência maravilhosa para mim. Vou recomendar este lugar para a compra de veículos Toyota.

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D
3 anos atrás

Tive o prazer de comprar meu primeiro carro na Don...

Tive o prazer de comprar meu primeiro carro na Don Valley North Toyota. Achei toda a experiência agradável e frutífera. Gostei muito de interagir com Steve Cook, pois ele me ajudou ao longo do processo. Ele ainda se esforçou para me acomodar depois do horário comercial para atender à minha conveniência e garantiu que a entrega do carro fosse tranquila e rápida. Eu definitivamente recomendaria DVN e também recomendaria interagir com Steve Cook durante a experiência.

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t
3 anos atrás

Acabei de comprar meu Camry Hybrid 09 nesta conces...

Acabei de comprar meu Camry Hybrid 09 nesta concessionária esta semana. Seu atendimento ao cliente é excelente, muitos estoques de alta qualidade para escolher. Eles também designam um consultor de produto que cuida de seus requisitos personalizados. No meu caso, meu conselheiro Jasbir me ajudou muito com seus insights e experiência. O empresário deles, Vanessa & Jason, funcionou muito para mim também.

Não hesitaria em recomendar esta concessionária em um piscar de olhos! Esta concessionária é realmente fantástica :)

Shoeb
Scarborough, Toronto

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S
3 anos atrás

Peça Anand V. Ele vai além para todos os seus clie...

Peça Anand V. Ele vai além para todos os seus clientes. Compartilha claramente o conhecimento de cada veículo e mostra que ele se esforçou muito por nós. Obrigado Anand por fazer tudo ao seu alcance por nós. Um dos melhores vendedores que já conheci. Além disso, gostaria de agradecer a Natalie, a Consultora Financeira, por toda a sua ajuda também! Esses dois são duas das pessoas mais gentis que já conheci e, com certeza, estarão de volta e recomendarão este lugar aos meus amigos. Obrigado por tudo que vocês fizeram por mim. É uma sensação ótima ter pessoas te ajudando tanto!

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J
3 anos atrás

Agradecimentos especiais a Cari Shao que nos forne...

Agradecimentos especiais a Cari Shao que nos forneceu seu Fabulous Customer Services que foi além de nossas expectativas. Cari era muito experiente e profissional em se comunicar conosco sobre os carros Toyota. Fizemos muitas perguntas, mas ela sempre foi muito amigável e paciente, e nos forneceu respostas honestas e informadas. Estamos muito satisfeitos com seus serviços. Cari, muito obrigada! Nós realmente apreciamos seus serviços profissionais!

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência trabalhando com Shuja R...

Tive uma ótima experiência trabalhando com Shuja Rizvi na Don Valley Toyota. Ele foi muito útil desde o dia em que comecei a procurar meu veículo até o dia em que fui buscá-lo. Ele me deu conselhos profissionais e opções adequadas ao meu orçamento de estudante. Ele também foi muito paciente comigo quando eu tive atrasos na obtenção do plano de seguro certo e até sugeriu outra seguradora, que foi muito atenciosa da parte dele. No dia em que fui buscar o carro, ele foi muito minucioso na papelada. Ele me mostrou o carro e examinou minuciosamente cada uma das funções. Eu recomendo Shuja em Don Valley Toyota para quem está procurando comprar ou alugar seu próximo veículo Toyota !!

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M
3 anos atrás

Não costumo escrever críticas negativas, mas acabe...

Não costumo escrever críticas negativas, mas acabei de sair depois de ter olhado em volta por um bom tempo. Nem um único olá, diga-me se precisar de ajuda, etc. Havia claramente associados disponíveis. Sou um cara mais jovem que está procurando comprar e até fui perguntar ao grupo de vendedores em pé (3) se eu poderia conseguir um rack de teto em um IM Scion, nem quis responder a pergunta então a resposta foi condescendência e me mandar embora porque, com um suéter e calças de treino, não valho o esforço de uma comissão. Se eu comprar um Toyota depois disso, ficaria muito surpreso. Vendedores ativos e apaixonados são um ponto positivo para qualquer varejista.

Obrigada.

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A
3 anos atrás

Nossa experiência com Sam Francella foi fabulosa, ...

Nossa experiência com Sam Francella foi fabulosa, do início ao fim sua expertise foi essencial na escolha do veículo que adquirimos.
Ele estava continuamente disponível quando tínhamos dúvidas durante o processo de compra - mesmo quando eu liguei em um domingo com algumas perguntas de última hora. Nenhum detalhe era pequeno demais para Sam cuidar, mesmo para se certificar de que as placas foram colocadas corretamente.
Esta é a nossa terceira compra na Don Valley North Toyota e não poderíamos estar mais felizes com as vendas e serviços que recebemos de Sam - com certeza iremos comprar novamente dele.

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J
3 anos atrás

Comprei meu novo Highlander Hybrid e fiquei muito ...

Comprei meu novo Highlander Hybrid e fiquei muito feliz com a equipe de vendas do começo ao fim.

Começou com um test drive e negociações com Frank, e foi concluído por Lu alguns meses depois. Lu respondeu a todas as minhas perguntas prontamente e foi muito cortês em cada passo do caminho. Ele ficou um pouco irritado quando estava me mostrando todos os aparelhos e eu liguei os limpadores de para-brisa e acidentalmente borrifei o fluido de lavagem de janela nele. Opa, desculpe Lu. :-)

Depois de possuir o Highlander por um mês, ele começou a fazer barulho, então eu o levei de volta para a concessionária e eles avaliaram que era um escudo de calor ligeiramente solto ao redor do silenciador. Kevin e sua equipe consertaram em um instante e lá fui eu feliz, com meu conserto garantido e lavagem de carro gratuita.

Esta é minha terceira compra da DVNT. Não poderia estar mais feliz.

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3 anos atrás

Esses caras vão roubar você. Eles pedem seu cartão...

Esses caras vão roubar você. Eles pedem seu cartão de crédito e pedem um depósito se você estiver apenas fazendo um test drive. E se não gostar do carro, eles não vão devolver o seu dinheiro.

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A
3 anos atrás

Levei meu carro aqui para consertar. Atendimento a...

Levei meu carro aqui para consertar. Atendimento ao cliente de primeira linha, me senti valorizado e apreciado em todos os momentos em que interagi com a concessionária.

Obrigado pela experiência positiva Josh!

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M
3 anos atrás

Acabamos de comprar um Prius 2017 da Don Valley No...

Acabamos de comprar um Prius 2017 da Don Valley North Toyota (tem 4 anos). Nosso Consultor de Produto, Vijay Vijayan, fez um ótimo trabalho nos guiando por todos os ótimos recursos do carro e garantiu que ele estivesse pronto para uso em um dia e fosse muito bem detalhado (como um carro novo). Experiência fantástica do começo ao fim!
Mark Russell.

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A
3 anos atrás

Inicialmente, quando fui pela primeira vez à conce...

Inicialmente, quando fui pela primeira vez à concessionária, estava apenas colhendo informações.
Fiquei impressionado com o estoque, o que significava opções para mim. Comprei o Toyota Corolla. Graças a Shan Manojkumar.

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência comprando no Don Valley...

Tive uma ótima experiência comprando no Don Valley NT. Amei meu novo (usado!) Prius. Peter Ng foi muito prestativo e entusiasmado. Nos conseguiu um ótimo preço e nos mostrou todos os recursos.

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3 anos atrás

Se você deseja atendimento ao cliente excepcional ...

Se você deseja atendimento ao cliente excepcional e realmente um ótimo negócio, vá ver Justin Ng para seu próximo veículo! Ele realmente faz um esforço extra para garantir que seus clientes saiam satisfeitos e continuem satisfeitos mesmo depois de retirarem o carro!

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A
3 anos atrás

Acabei de alugar um novo Corolla de Arman. Ele era...

Acabei de alugar um novo Corolla de Arman. Ele era muito experiente e amigável e dedicou um tempo para examinar todos os recursos do meu novo carro. Não me senti apressado ou pressionado, ele foi muito profissional e paciente comigo. Recomendo Arman se você estiver procurando por um novo Toyota !! Este é o meu segundo carro da DVNT e com certeza voltarei!

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T
3 anos atrás

Comprei um RAV4 usado de Jennifer Yang e Sam Franc...

Comprei um RAV4 usado de Jennifer Yang e Sam Francella e não poderia estar mais feliz com a compra. No dia da compra mencionei que era meu aniversário e até me deram um brinde da loja de acessórios! Jennifer me deu uma olhada rápida no híbrido RAV antes de eu decolar com ele. Eles também me inscreveram para uma Noite do Conheça Seu Carro em meu nome para aumentar meu conhecimento sobre o RAV. Sam e Jennifer foram pacientes, amigáveis ​​e bem informados. Eu não hesitaria em deixar minhas futuras compras de veículos em suas mãos competentes.

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F
3 anos atrás

Pejman e Anthony foram muito pacientes e informati...

Pejman e Anthony foram muito pacientes e informativos ao responder minhas perguntas e explicar todas as opções disponíveis. Eles realmente me fizeram sentir à vontade com a minha compra!

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3 anos atrás

Grande e bonito showroom, mas os vendedores são ag...

Grande e bonito showroom, mas os vendedores são agressivos e rudes. Eu nunca compraria um carro daqui. Eles são o distribuidor número um em vendas, mas não sei por quê. Dando a eles 2 estrelas apenas porque seu departamento de serviço está ok. Tive que ir para lá em um congestionamento, mas fiquei agradavelmente surpreso com o departamento de serviço.

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A
3 anos atrás

Estou muito feliz com esta concessionária. Mohamad...

Estou muito feliz com esta concessionária. Mohamad El-Asmar me ajudou muito bem a escolher o carro certo para mim de acordo com minha necessidade. Ele me deu um conselho honesto. Ele explicou tudo muito bem. Fez meu negócio acontecer.
Muito obrigado Mohamad El-Asmar e Donvalley North Toyota.

ASIF TURKY

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M
3 anos atrás

Meu especialista em concessionária foi incrível. E...

Meu especialista em concessionária foi incrível. Ele tinha muito conhecimento e compreensão das necessidades do meu carro. Ele deu dicas muito boas e garantir que eu deixo a concessionária no melhor carro possível. Estou muito feliz com o serviço que ele prestou e recomendo-o a todos. Especialista número um em concessionárias, Shayne é realmente uma grande pessoa.

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3 anos atrás

Não fiquei impressionado com o processo de reserva...

Não fiquei impressionado com o processo de reserva, eu simplesmente precisava de uma troca de óleo e solicitei se eles tivessem um serviço de transporte disponível. Disseram-me que o serviço de transporte não está disponível para mudanças de óleo e que havia procedimento.
Liguei para a Brimell Toyota, marquei uma consulta no dia seguinte e me disseram se eu precisava de um ônibus para o meu escritório, ele estava disponível.
É triste quando uma empresa como esta não pode fornecer um bom atendimento ao cliente usando o bom senso.
Provavelmente nunca irei lá ou os recomendarei de qualquer forma ou forma.

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F
3 anos atrás

Equipe e experiência absolutamente incríveis desta...

Equipe e experiência absolutamente incríveis desta concessionária. Milan e Anwar foram extremamente úteis do início ao fim, com habilidades incríveis de comunicação e atendimento ao cliente. Sempre fui informado e atualizado com o status do meu novo Toyota 86 2017 e deixei um cliente extremamente feliz. Incrível!

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3 anos atrás

Entrei para verificar o RAV4 para obter algumas in...

Entrei para verificar o RAV4 para obter algumas informações. A menina na entrada meio que ignorante me disse que só aceita compromissos. Peça o catálogo, contado tudo online. Sabemos que podemos encontrar tudo online. Queríamos ver o interior para selecionar a cor certa. Não vou fazer compras lá. Serviço ao cliente extremamente ruim!

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Sobre Don Valley North Toyota Scion

Don Valley North Toyota Scion é uma importante concessionária Toyota localizada em Markham, Ontário. A empresa atende a comunidade há muitos anos e se estabeleceu como um nome confiável na indústria automotiva. Com uma vasta gama de veículos Toyota novos e usados, Don Valley North Toyota Scion está empenhada em fornecer aos seus clientes um serviço excepcional e produtos de qualidade.

Uma das principais características que diferencia Don Valley North Toyota Scion de outras concessionárias é seu compromisso com a satisfação do cliente. A equipe de profissionais experientes da empresa trabalha incansavelmente para garantir que cada cliente receba atenção personalizada e suporte durante toda a jornada de compra. Esteja você procurando um veículo novo ou usado, ou precise de assistência com financiamento ou manutenção de seu carro, Don Valley North Toyota Scion tem tudo o que você precisa.

Além de seu extenso estoque de veículos novos e usados, Don Valley North Toyota Scion também oferece uma gama abrangente de serviços projetados para manter seu carro funcionando sem problemas. Desde a manutenção de rotina, como trocas de óleo e rodízios de pneus, até reparos mais complexos, como revisões de motores e substituições de transmissão, os técnicos qualificados da empresa têm o conhecimento necessário para colocar seu veículo de volta na estrada rapidamente.

Na Don Valley North Toyota Scion, entendemos que comprar um carro pode ser uma experiência avassaladora. É por isso que nos esforçamos para tornar isso o mais fácil possível para nossos clientes, fornecendo-lhes todas as informações de que precisam antecipadamente. Nosso site apresenta descrições detalhadas de cada veículo em nosso estoque junto com fotos para que você possa ter uma ideia do que está vendo antes mesmo de pisar em nosso estacionamento.

Também oferecemos ferramentas on-line, como nossa calculadora de pagamento, que permite estimar seus pagamentos mensais com base em fatores como valor do adiantamento, taxa de juros e duração do empréstimo. Dessa forma, você pode ter uma ideia de que tipo de orçamento precisará antes mesmo de entrar em nossa concessionária.

Outra característica que nos diferencia das demais concessionárias é o nosso compromisso com a sustentabilidade. Acreditamos em fazer a nossa parte para o meio ambiente, oferecendo veículos híbridos como o Prius, que consomem menos combustível do que os carros tradicionais movidos a gasolina, ao mesmo tempo em que oferecem excelente desempenho.

No geral, se você está procurando uma concessionária confiável que coloca a satisfação do cliente em primeiro lugar, não procure mais, Don Valley North Toyota Scion! Com seu extenso estoque de veículos novos e usados, juntamente com ofertas de serviços de alto nível projetadas especificamente para suas necessidades - realmente não há nada parecido por aí!

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Don Valley North Toyota Scion

Don Valley North Toyota Scion

4.3