Dave Sinclair Buick GMC Análise

Dan foi muito paciente e muito prestativo. Eu recomendaria comprar seu próximo veículo por meio deste revendedor. Andrew e Colin também foram ótimos.

Dave Sinclair Ford é uma concessionária excepcional. Sempre posso contar com eles para cuidar do meu veículo com rapidez e eficiência. Levei meu veículo na semana passada por vários problemas e todos foram consertados e eu tive meu veículo no mesmo dia.

Dentro e fora apenas um pouco apertado no meu livro de bolso, mas o trabalho está feito, obrigado

Ótimo serviço desta vez !!! Não tínhamos de nos preocupar com a recepcionista de serviço, que no passado não era muito simpática e prestativa para obter informações atualizadas sobre o nosso veículo. Optamos por esperar pelo veículo em vez de o deixar. Foi feito em uma hora.

Além disso, compramos um novo Buick Encore GX 2021 de Oliver Livingston. Oliver é um ótimo vendedor. É a segunda vez que compramos um carro dele. Excelente serviço, consegue-nos EXATAMENTE o que queremos! Facilita a experiência de compra. Obrigado Oliver, adoramos lidar com você!

Foi ótimo trabalhar com Bob em cada etapa do processo, recebemos uma grande oferta e recomendamos Dave Sinclair Buick GMC. Todos com quem tivemos contato foram muito úteis!

Deana

Experiência maravilhosa. Nunca se sentiu apressado ou pressionado a tomar uma decisão. Todo o processo foi tranquilo e o Atendimento ao Cliente foi absolutamente maravilhoso. Este é o meu segundo veículo que comprei deles e nunca hesito em voltar :)

Um bom exemplo de comportamento profissional e serviço.

Experiência de 5 estrelas. Compre um novo caminhão.

Tyler, David e Dan foram ótimos para trabalhar do início ao fim. O showroom estava incrível e eu ficaria feliz em recomendar Dan e a equipe para amigos e familiares.

Consegui facilmente obter uma consulta de serviço para um horário que funcionou para mim e meu veículo foi concluído antes do horário programado. Serviço rápido, eficiente e amigável do início ao fim.

Adquiriu um novo 2014 Regal. Mike Sinclair realizou meus sonhos! Completamente satisfeito.

Rick Kossmeyer foi incrível me colocou em um carro super rápido e Colin Akos foi incrível, apesar de tudo, a ótima experiência de compra do primeiro carro não poderia estar mais feliz!

Agendamento fácil. Adam foi eficiente no check-in e me manteve informado. Carro pronto como prometido.

Esta é nossa terceira compra de Dave Sinclair GMC. Nosso representante de vendas. Rob Fulmer foi além para garantir que éramos felizes. Além disso, o centro de serviços sempre faz um excelente trabalho. É altamente recomendável.

Marquei uma consulta com o seu departamento de serviço e recebi um horário de 8 horas para a minha troca de óleo. Eu apareci por volta das 7h50 e eles me levaram imediatamente e fizeram o trabalho por volta das 9. Foi bom entrar e fora em um curto espaço de tempo.

Toda a equipe que incluía Ian Moore e Dan Sinclair nas vendas e Dave Sinclair nas finanças foi excelente e amigável! Eles trabalharam muito para colocar o veículo que eu realmente queria no orçamento que eu pudesse administrar, apesar de alguns incentivos maiores da GM quando fiz meu último aluguel. Com meu aluguel anterior não até o final de abril, minha intenção era simplesmente coletar informações e comparar preços, mas eles tornaram irresistível a oportunidade de obter o veículo que eu realmente queria e fiz o novo aluguel naquele dia (sábado, 15/2 / 2020). Eles marcaram todas as caixas! Estou feliz com o veículo e os planos de proteção que comprei e estou ansioso para dirigir este Terreno GMC 2020 pelos próximos 3 anos!

Esta é a primeira vez que vamos a uma concessionária GMC e foi uma experiência incrível. Também tínhamos um vendedor maravilhoso.

Cada vez que vou ao departamento de serviço da Dave Sinclair, eles me tratam abaixo da média. Mentiram para mim sobre o que eles poderiam fazer por mim. Eles perderam meu tempo me deixando levar meu filho comigo apenas para me dizer o que eles disseram que podiam fazer por mim, mas de fato não podiam. Este é o quarto e último carro que comprarei deles. Ninguém se importa em ouvir. Enviei incontáveis ​​e-mails sem resposta para a equipe de gestão, nunca uma resposta. Muito pouco profissional.

Ótimo lugar para fazer negócios, aluguei um Canyon 2016 e tive alguns problemas com uma "Taxa de Disposição" da GMAC Financial. 9 meses depois de devolver o caminhão, Tony Sr. ajudou a resolver o problema mesmo depois de um fusível queimar no showroom do local. Então, eles foram além do que deveriam fazer para me deixar feliz. Não posso pedir mais do que isso!

Mike foi incrível! Cheguei no final do mês e consegui fechar o negócio! Obrigada!!

Eu sempre trago meu SUV para consertar Dave Sinclair. Matt em serviço é meu favorito! Ele cuida de todos os problemas prontamente. Se eu tiver alguma dúvida, ele me liga de volta tão rápido. Cada vez que saio, tenho a certeza de que meu veículo foi cuidado com a mais alta qualidade. Serei um cliente para sempre.

Todd Cohen foi maravilhoso e muito paciente conosco. Colin Akos também tornou o processo de financiamento muito rápido e fácil. Boas pessoas para trabalhar junto!

Ótimo lugar para comprar um carro. Mike Sinclair e sua equipe são maravilhosos ... especialmente pessoas excelentes como Raphael Price e James Corby, que nos ajudaram muito. Por favor, envie para alguém que você conhece por um carro de Dave Sinclair Buick / GMC!

A equipe de Dave Sinclair Buick GMC fez um ótimo trabalho consertando meu Cadillac e ele foi concluído em um curto espaço de tempo. Funcionários simpáticos e eles deram uma lavagem do meu carro. Eu recomendaria a esta concessionária qualquer pessoa que queira ser bem tratada.

Esta é a nossa segunda compra de Buick desta concessionária e estamos muito satisfeitos com os associados de vendas, gerentes e departamento de serviço.

Gosto muito de trabalhar com Raphael Price em vendas. Este é o terceiro veículo que compramos ou alugamos dele. Meu filho também comprou um novo veículo dele com muita satisfação. Também estamos muito satisfeitos em trabalhar com o departamento de serviço.

Experiência terrível nesta concessionária. Tive que levar meu Sierra 1500 várias vezes, com a última viagem durando mais de 1 mês porque os engenheiros de serviço e da GM não puderam diagnosticar corretamente o que estava acontecendo com meu caminhão. Depois de 'consertar' o problema, meu caso de transferência explodiu na interestadual. Quando liguei para o serviço Sinclair, o atendente respondeu: 'Você está muito longe de nossa concessionária, não podemos ajudá-lo'. Nunca mais comprarei um veículo desta família. Eu daria a esta classificação zero estrelas, se possível.

Excelente revendedor, eles realmente vão além para garantir que a venda seja o que o cliente deseja!

FUNCIONÁRIOS DO CENTRO DE SERVIÇOS RACIST
Deixei meu Buick Lacrosse 2013 com 52.000 milhas para uma consulta às 10h, precisava de um diagnóstico de 1 hora. Eu estava preocupado com possíveis problemas de transmissão. Fui cumprimentado com frieza e não me senti bem-vindo, os funcionários me olharam sem me oferecer nem um bom dia.
Perguntei se o carro estaria pronto às 16h e foi-me dito que é difícil dizer bc o quanto eles estavam acuados. Isso foi 6HRS !! para executar um diagnóstico de 1HR! Fui então avisado que o carro pode ter a dizer no fim de semana (era sexta-feira), mas deixei claro que não era uma opção. Saí do carro e o técnico de serviço disse que ligaria e me atualizaria sobre o prazo esperado.

ela me ligou às 13h dizendo que um membro do controle de qualidade dirigiu o carro e não conseguiu reproduzir nenhuma das minhas reclamações ou preocupações e que tudo estava bem para ele. Ela então me avisou (pela 4ª vez) que se eles tivessem feito o diagnóstico e ainda não encontrassem um problema, minha empresa de garantia não cobriria o teste e eu teria que pagar a conta (DA QUAL JÁ TINHA CIENTE)
Senti que eles não queriam me prestar serviço e que não podia mais confiar na palavra deles, então fui buscar meu veículo.

Quando cheguei, ela me disse que o motorista andou cerca de 10 milhas em meu carro e não deu a ele nenhum problema e que deveria trazê-lo de volta se piorar. Expliquei que já tive uma falha de transmissão antes e que estava tendo problemas semelhantes. Ela fez questão de me dizer pela 5ª vez naquele dia que se eles fizessem o teste e não encontrassem nada, eu teria que pagar. Queria chorar porque não me importava com o dinheiro, só queria consertar meu carro ou pelo menos saber qual era o problema.

Já experimentei racismo o suficiente na minha vida para saber quando estou sendo discriminado. Eu não sei se é porque eu sou uma mulher negra ou se eles simplesmente pensaram que eu não poderia pagar seus serviços, já que ela me disse o preço bem mais de 5 vezes, mas isso foi uma triste perda de tempo e uma demonstração patética de atendimento ao cliente. .

Não teve que esperar pela tecnologia de serviço e ele foi muito amigável e experiente

Tive uma consulta às 9h30, liguei às 15h30 e fui informado de que um técnico de serviço ainda não havia verificado que seria amanhã. Inacreditável.

A equipe de serviço da concessionária Dave Sinclair Buick Gmc é a equipe mais cortês e amigável com quem já tive o prazer de lidar. Já estive em outros estabelecimentos e me senti mal recebido. Atribuí-lhe a minha raça e nunca mais voltei. Viajo 30 minutos até Dave Sinclair, e a experiência vale a pena. Uma experiência particular que gostaria de compartilhar. Em 2016, enquanto eu estava sentado na sala de espera, recebi uma ligação dizendo que minha mãe de 84 anos havia sido levada às pressas para o hospital e era crítico. Dave Sinclair tinha um carro de serviço para me levar ao Hospital Memorial em Belleville para que eu pudesse ficar com ela. Obrigado Dave Sinclair por ser a melhor concessionária que já conheci.

Tom foi meu consultor de serviço e ele fez um bom trabalho informando-me sobre o trabalho de garantia que precisava ser feito.

Eu comprei meu carro novo de Dave Sinclair Buick / GMC e confiei na concessionária para trabalhos de manutenção nele por 10 anos. Minha última visita resolveu um problema de Check Engine
que foi identificado e corrigido em apenas algumas horas. Obrigado a Eric E. pelo excelente serviço.

Gosto de trazer meu Buick para a concessionária de Saint Louis em Lindberg. A área de espera é espaçada com uma cadeira no meio. Eles me receberam bem no meu horário agendado. Meu tempo de espera não foi superior a 1 hora. A pessoa de serviço foi muito agradável e profissional.

Nunca tive uma experiência melhor de compra de carro. Eles não jogaram nenhum jogo que todos os outros negociantes fazem. Preço justo e deu comércio justo em valor. Ótimo serviço amigável. O carro usado que compramos estava muuuito limpo, com o tanque cheio de gasolina.

Nosso vendedor, Bob Isenmann, foi profissional e cortês. Ele fez a transação indolor.

Gostaria de agradecer a Eric Enright .. Excelente atendimento ao cliente. 100% de satisfação. Um grande grito para Dave Sinclair

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com Greg e JP. Iremos recomendá-los para nossa família e amigos no futuro.

Atenção aos detalhes e muito respeitoso, cortês! Olhando para comprar ?? Peça DJ !!

Mike O'Brien é um ótimo vendedor e amigo de longa data da família

Todo mundo estava ótimo eu só não entendia como minha conta era feita. Eu já tive um problema com um alto-falante que foi substituído. Quando este saiu, deveria ter sido substituído sem nenhum custo.

Fui lá por recomendação de um amigo para ver Nicki Horr, e ela foi excelente. Eu não poderia ter tido uma experiência melhor ao comprar um carro e ser financiado pela primeira vez. Eu tinha ido a alguns outros lugares para procurar, mas todos os vendedores eram horríveis. Estou muito feliz por ter encontrado Nicki. Não posso recomendá-la o suficiente.

Excelente atendimento ao cliente. Eles realmente vão além para seus clientes; não poderia ter ficado mais feliz com a minha experiência.

Recentemente comprei um 2020 Buick Enclave. Dave Sinclair e especialmente Tim Fothen vieram por mim. Geralmente recebo um novo veículo a cada 3 anos, o que se relaciona a vários encontros anteriores. Devo dizer que essa foi a experiência mais prazerosa desde minha primeira compra em 1974 !!
Não sou o mais fácil de lidar. Eu sei exatamente o que quero. Meu pedido mais importante era entrar e sair no mais curto espaço de tempo. É claro que muitos e-mails transpiraram antes do negócio, mas Tim e a equipe da Sinclair Buick chegaram para mim. Eu havia solicitado que estribos fossem instalados em meu novo Enclave. Isso já foi feito !!!!! Tudo que eu precisava fazer era dirigir para casa.
Obrigado novamente Tim Fothen e Dave Sinclair, pela melhor experiência de SEMPRE !!!

Eu voei de MN para comprar um caminhão GMC. Matt era meu vendedor e Colin em finanças. O caminhão estava em perfeitas condições durante minha viagem de 8 horas para casa. Tive dificuldade em transferir a entrada de $ 13.000 que eu queria fazer, mas Colin trabalhou com a mgmt e resolvemos.

Liguei para a concessionária em um sábado à tarde, falei com Todd, apareci mais tarde naquele dia, trabalhei com Chris no departamento financeiro e, no final do dia, dirigi para casa em meu carro novo! Todo mundo foi tão gentil e amigável, eu os recomendaria a qualquer pessoa. Obrigada!!

Stacy foi a melhor desde o momento em que chegamos lá até que ela veio nos buscar quando terminamos.

Eles são muito úteis lá. Estávamos pensando em comprar um carro para nossa mãe, que tem 84 anos e não vai dirigir muito mais tempo. Quando falamos com Rick em Dave Sinclair Ford, ele disse que sua família enfrentou uma situação semelhante e eles alugaram um carro por 2 anos. Essa opção funcionou ÓTIMO para nós, dada a nossa situação. Agora não estamos amarrados a um pagamento maior do carro a cada mês, uma vez que ela decida parar de dirigir nos próximos dois anos. Nick foi um vendedor maravilhoso e muito paciente com quem lidamos. Esta é a quinta compra de nossas famílias nas concessionárias Dave Sinclair Lincoln & Ford. Ambos foram muito honestos nas concessionárias Lincoln e Ford em nossa experiência.

Compra do segundo caminhão com Tyler. Excelente. Além disso, é ótimo conhecer JP para finanças e garantias. Ótima experiência geral. Sinclair continua sendo minha família natal.

depois de procurar por 3 semanas, sem sucesso. chamou IAN em
sábado, e na segunda-feira de manhã tivemos nosso Yukon e o levamos para casa, Ian um vendedor muito profissional, educado, não muito insistente, mas fez o trabalho

Trazemos carros para esses caras legais continuarem o trabalho g [d

Amei esse lugar ... todo mundo é simpático e profissional ... meu consultor de serviços não só é muito agradável aos olhos ... rs ... ele sabe se comunicar ... ele se move um pouco devagar ... mas ele está bem comigo e também com o departamento de serviço da GMC.

Fácil programação e serviço de transporte funciona muito bem para mim. Serviço completo feito. O atendimento é ótimo, com boa comunicação.

Estamos felizes com nosso carro. Fizemos uma viagem de 1,5 horas para ver este carro específico. Fomos tratados muito bem até que ocorreu um pequeno empurrão no preço. Nosso vendedor foi muito complacente. Ele trouxe o Sr. Sinclair para falar sobre preços e ele ficou um pouco desconfortável. Ele não era muito pessoal e basicamente acusou meu marido de não ser honesto sobre o preço de um carro semelhante em outra concessionária. Liguei para a concessionária no dia seguinte e verifiquei duas vezes. Meu marido estava certo. Então, gostamos do nosso carro.

Há um ano, comprei um Buick Enclave de Bob Isenmann. Tive outras experiências neutras em outros revendedores. Bob tornou o processo suave e fácil de fazer. Em minhas outras experiências, recebo acompanhamentos automatizados do revendedor, geralmente por e-mail e correio. Isso não me deixa mais inclinado a comprar deles novamente. Bob vai a milha EXTRA usando mais técnicas da "velha escola" e nos liga em nossos aniversários e nos envia uma mensagem para saber como estamos indo com o novo veículo, mais recentemente me lembrando que já se passou um ano e para ter certeza de que ainda estamos amor. Esse cara é um GEM, Dave Sinclair Buick GMC, um GEM! Obrigado por tudo que você faz!

Minha consultora de serviço foi Stacey Price e ela fez tudo para se certificar de que meu carro estava certo. Ela é uma ouvinte muito boa, o que realmente ajuda quando você está tentando fazer algo. Quando eu voltar, vou perguntar por Stacey.

Comprei meu primeiro carro de 16 anos aqui, fiz um negócio decente, eu definitivamente recomendaria uma visita a Dave Sinclair quando for comprar um automóvel.

Eric Enlight foi maravilhoso nas poucas vezes que visitei. Muito acima das expectativas e muito profissional. Obrigado e que Deus abençoe

Após um longo processo e alguns meses de negociação, nosso vendedor Jason trabalhou muito para que o negócio acontecesse. Ele fez um trabalho incrível. Obrigado Jason.

Eu tive uma ótima experiência. Você venceu o Dobbs e o autotire no preço do mesmo pneu com os mesmos serviços por quase US $ 200 e proporcionou uma experiência fantástica. A possibilidade de alugar um carro a um preço razoável para que eu não tivesse que esperar na sala de espera no meu único dia de folga também foi fantástica.

Bom trabalho a todos

Gary Luaders

Stacey é maravilhosa! Tivemos que rebocar o nosso veículo e a consulta só foi para o dia seguinte. Ela conseguiu pegar o nosso SUV mais cedo, tudo foi cuidado e pegamos o serviço naquela noite. Ela era conhecedora, gentil e engraçada. O departamento de serviço. em Dave Sinclair é sempre um prazer trabalhar com!

Todd Cohen e Mike Morales realmente cuidaram de nós. Altamente recomendado.

Scott foi muito fácil de trabalhar e muito útil. Chegamos depois das 17h para ver um Yukon Denali XL. Foi no showroom. Ele ajudou a empurrá-lo enquanto estava chovendo e fazia frio lá fora. Ele ficou bem depois do horário de fechamento para nos ajudar a terminar o processo de compra. Também lhe daríamos uma classificação de 5 estrelas.

Excelente serviço e respostas rápidas, a equipe aqui realmente trabalhou para me ajudar a conseguir um carro em vez de ajudá-los a conseguir dinheiro rápido. Senti que minha opinião e minhas preocupações foram devidamente tratadas e consideradas, o que ajudou a tornar o processo geral tranquilo e indolor.

Antes e durante a venda eles eram ótimos. Uma semana depois, não consigo nem mesmo fazer com que respondam.

Experiência típica de concessionária, eles reduziram nosso comércio e tivemos que pechinchar para conseguir um acordo quase justo. O caminhão usado que comprei era supostamente "detalhado" antes da entrega. Passei 2 dias removendo o alcatrão e limpando o interior. Comprei um veículo usado de um revendedor diferente no ano passado e estava meticulosamente limpo.

Eric fez um ótimo trabalho com meu Buick Verano 2014. Tomou medidas extras para garantir que era seguro dirigir. Obrigada!

Qualquer concessionária deve ser cinco estrelas se você comprar lá eles cuidam de você um ótimo serviço que você volta sempre

Excelente atendimento ao cliente. Ian foi além das minhas expectativas.

Minha visita recente foi uma emergência, o que significa que não houve consulta. Acabei com um pedaço de metal em um pneu. Fui informado de que poderia demorar algumas horas (o que não demorou). Por não estar preparada para esta emergência, não tinha nenhum livro para ler que fizesse minha fome denunciá-lo, e tudo que fiz foi reclamar para um dos rapazes e ele dividiu algumas fatias de sua pizza QUENTE. Eu te amo Dave Sinclair Buick !!!

como sempre o melhor centro de serviço que já tive.

Fui recebido cordial e prontamente pelo Representante do Departamento de Serviço

Meu marido John e eu compramos nosso novo Buick Enclave. Foi a experiência de compra de carro mais descomplicada da minha vida! Eles não só têm ótimos preços, mas também o nosso vendedor, Ross, foi excelente. Ele era livre de pressão, conhecedor e tornava a experiência divertida. Nós definitivamente voltaremos novamente.

Eu pensei que um carro de $ 60.000 com menos de 28.000 milhas não teria um teto solar com vazamento. Eu também pensei que depois de gastar mais de $ 3.000,00 em uma garantia estendida, o reparo estaria coberto. Custou-me $ 131,00 para que eles olhassem e eles queriam $ 385,00 para consertar. Não estou satisfeito com GMC

Como sempre, a equipe foi maravilhosa. Tony foi ótimo ouvindo meus desejos e me ajudando a encontrar o carro perfeito. Ele teve tempo para explicar todos os sinos e apitos em meu novo carro e quais recursos poderiam ser adicionados se eu quisesse. Collin tornou o financiamento muito fácil, dando-me minhas opções. É bom ir a uma concessionária e não ser pressionado. Vou continuar a indicar amigos e familiares para lá.

Antes de visitar Dave Sinclair, visitei outra concessionária na Lindbergh e devo dizer que a experiência que recebi em Dave Sinclair foi incrível. Nicki Horr & Tim, em finanças, prestou atendimento ao cliente incomparável. Estou amando meu Chevy Sonic 2013! Obrigado por toda sua ajuda! :)

Fomos recebidos segundos depois de entrarmos no prédio, em minutos fomos apresentados ao nosso vendedor John. Foi para um test drive, John foi muito meticuloso sobre os recursos de segurança e sinos e assobios. Sendo que fomos pré-qualificados pela Capital One, o negócio foi fechado em uma hora.

Meu filho pegou o chevy cruze para consertar uma janela e trocar o óleo. Quando ele chegou lá, disseram que fariam um diagnóstico no carro para descobrir o problema. Isso, claro, é caro para começar. Em seguida, eles disseram ao meu filho que a garantia estendida expirou no final de novembro e o custo seria de $ 600. Eu disse a meu filho para pagar pelo teste e troca de óleo e sair de lá o mais rápido que pudesse. Ele levou o carro para o conserto de automóveis Gravois e em 30 minutos o carro foi consertado por US $ 250. Eu não consigo entender esta concessionária não cuidando do problema da janela usando a garantia que expirou no final de novembro. Eu comprei muitos veículos e fiz meus serviços de óleo nesta concessionária. Muito desapontado. Não tenho certeza se vou fazer negócios aqui por mais tempo. Eu gostaria que Dave sênior estivesse lá. Isso não aconteceria no seu turno.

Fiquei muito feliz com o serviço de transporte e as viagens de ida e volta para a concessionária, o que foi bom. Fiquei chateado ao saber que a mesma peça que substituí de um recall no ano passado falhou novamente, causando problemas de quebra. No fim de semana, quase sofri um acidente grave com minha família inteira no caminhão por causa desse problema de quebra. A pessoa que estava me ajudando também disse que ia lavar o caminhão quando tudo estivesse pronto e depois esquecer quando eu chegasse para buscá-lo.

Sempre uma ótima experiência! Rob Fulmer e J.P em finanças facilitam muito, é por isso que minha filha também comprou seu primeiro SUV com eles. Agora, três gerações comprando deles.