Sempre uma ótima experiência para lidar com Crest ...
Sempre uma ótima experiência para lidar com Crest Cadillac e sua equipe. Logan também foi excepcional. Obrigado, Crest Cadillac, por sempre nos proporcionar uma experiência agradável.
TraduzidoSempre uma ótima experiência para lidar com Crest Cadillac e sua equipe. Logan também foi excepcional. Obrigado, Crest Cadillac, por sempre nos proporcionar uma experiência agradável.
TraduzidoTornei simples a compra de um carro pela primeira vez
TraduzidoLugar legal, pessoas legais. Alex Govea é um jovem maravilhoso, cortês e eficiente. Eu daria 5 estrelas ao pessoal que enfrentei.
Darei 3 estrelas ao tratamento corporativo dos clientes. Uma pena que a corporação abandonou as guloseimas de patrono complementares e eventos mensais que ocorriam antes de Crest ultrapassar a Volvo; estava sob a gestão do Pedro ... Foi uma grande vantagem!
Mandei consertar meu carro na Crest Cadillac, é uma concessionária 5 estrelas ótimo atendimento ao cliente útil e amigável ótimo trabalho Logan
TraduzidoEu adorei o fato de que os vendedores do Crest não pressionavam muito e eram superdimensionados quando você encontrava algo de que gostava. Eu dirigi e comparei 3 carros, e eles me deixaram sozinho para decidir por mim mesmo. Eles tinham muito conhecimento, e a parte financeira da minha experiência de compra foi tranquila e rápida.
TraduzidoÓtima experiência! Atendimento ao cliente muito útil e incrível! Certamente recomendo! Obrigado Logan!
TraduzidoServiço muito rápido para troca de óleo, rotação dos pneus e verificação do freio.
TraduzidoQuando marquei a hora de reaplicar o Zaktek no meu veículo, marquei para as 13 horas. O motorista finalmente apareceu perto das 15h (2 horas de atraso). Fiz um comentário sobre como o interior do carro emprestado estava muito sujo. Ele afirmou que estavam esperando a volta de um carro emprestado e ele só teve tempo de lavá-lo na parte externa. O carro também cheirava a fumaça de cigarro.
Quando a senhora ligou para agendar a entrega do meu veículo hoje, agendamos para as 14h30. Ela confirmou que o local de entrega era meu endereço de trabalho, já que eu ainda estaria lá até as 3:00. Recebi um telefonema às 3h15 do motorista (45 minutos atrasado) avisando que ele havia chegado para trocar os veículos. A câmera da campainha Ring em minha casa mostrou que ele estava na minha porta. Expliquei ao motorista que havia confirmado a entrega como meu local de trabalho e que estava esperando por ele no trabalho. Ele se desculpou. Falei para ele ficar lá e eu voltaria para fazer a troca. Mostrei a ele como as tábuas do assoalho estavam sujas e os bancos traseiros pareciam como se alguém tivesse pisado neles com seus sapatos. Fiquei muito chocado com o fato de a Crest permitir que um carro tão imundo fosse levado para um cliente para uso. Parece que o serviço de atendimento ao cliente está abaixo da média nas últimas duas vezes em que meu carro foi reparado. Estou extremamente desapontado com a falta de respeito pelo meu tempo. Eu disse a Clay, um representante da Crest, durante minha última consulta, que levaria meu serviço para outro lugar. Ele me pediu para dar uma segunda chance a Crest, o que eu fiz. Eu esperava que o serviço de Crest melhorasse desta vez, mas não foi esse o caso.
O processo de compra e recebimento do meu carro novo foi muito tranquilo e fácil. Todos os envolvidos me fizeram sentir confortável e bem-vindo.
TraduzidoConheci John Dagnan comprando um carro em 2017. Ele foi muito útil e voltei este ano para comprar um carro dele. Este é o segundo Infiniti que comprei da Crest e o quarto Infiniti que possuí.
TraduzidoO Sr. Maxwell Wilkerson fez desta uma ótima experiência. Ele estava muito atento aos meus desejos e necessidades. Ele tomou a iniciativa de encontrar o veículo perfeito para mim antes mesmo de eu chegar à concessionária. Ao chegar, fui recebido com carinho e me senti especial. Cada parte do processo foi explicada detalhadamente. O processo demorou duas horas. O gerente financeiro Ramin era ótimo e muito experiente. Ele encontrou o melhor negócio para mim e foi além. Esta tem sido a MELHOR experiência de compra de automóveis que já tive!
TraduzidoInvestimos na Cadillac quando ela foi publicada como uma marca de luxo. o produto em si atende às nossas expectativas. A princípio, o Crest Service não o fez, mas Eric / Gerente de Serviço e sua equipe aumentaram. Apreciamos muito que eles ouviram e tomaram as ações corretivas de acordo com nossas expectativas. Não temos dúvidas de que as experiências futuras com a Crest estarão no mesmo nível dos valores Cadillac de uma marca premium.
TraduzidoO serviço em Crest Cadillac é incrível. Você é tratado com honestidade e toda a equipe é de primeira qualidade!
TraduzidoNós tivemos uma experiência absolutamente ótima. Waris era muito fácil de trabalhar. Toda a equipe foi amigável e experiente. Nós os recomendaríamos altamente a qualquer pessoa.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente. Eles ouviram minha perspectiva sobre a transação e trabalharam comigo para que pudéssemos chegar a um acordo rapidamente.
TraduzidoExperiência de serviço perfeita. De primeira qualidade, como sempre!
TraduzidoLogan é um gerente de serviço muito útil e diligente. Ele trabalha muito para fazer as coisas e ser pessoal com seus clientes.
TraduzidoToda a minha experiência com Crest e meu vendedor, Ty Estes, foi excepcional. Pessoal muito qualificado.
TraduzidoUsamos Jesse e ele era ótimo, ele te deixava confortável e nada agressivo. Só saiba que esta concessionária não é pechincha, o que também é uma lufada de ar fresco
TraduzidoPrimeira classe. É isso que me vem à mente quando penso no Crest Cadillac Frisco. O representante de atendimento ao cliente que eu chamei de Shawn fez tudo para colaborar com minha empresa de garantia estendida e fez tudo o que eu precisava sem dedução. Recebi um carro emprestado da Courtsey que foi incrível, o trabalho que eles fizeram no meu carro ficou perfeito e toda a experiência superou minhas expectativas. Eu recomendaria comprar um novo Cadillac em Crest em Frisco ou ter seu veículo existente reparado lá.
TraduzidoAdoro o meu novo GMC Sierra comprado na Crest Cadillac. Nosso vendedor Maxwell foi incrível e nos ajudou com a compra. Nate em serviço também tem sido excelente. Nate nos informou sobre um aviso de recall que foi emitido. Ele nos ajudou a cuidar da preocupação imediatamente e nos deu um carro alugado para dirigirmos nesse meio tempo. Desde a nossa compra, Nate tem nos ajudado com algumas outras coisas, como pedir retoques de tinta correspondentes e rotear as trocas de óleo. Nate é sempre otimista, muito informativo e oferece uma excelente experiência ao cliente. Estou muito satisfeito com minha experiência como um todo na Crest!
TraduzidoAtendimento ao cliente terrível. Minha esposa se esforça para colocar assentos de carro para nossos dois filhos em um empréstimo quando o carro dela está para consertar. Ela trabalhou nisso durante a gravidez de 9 meses por 30-45 minutos e ninguém a ajudaria porque é contra a política da empresa. Que política idiota.
TraduzidoSou um cliente frequente e adoro esta linda concessionária e as pessoas que trabalham nela. Com fome enquanto espera? Eles ainda têm um Café para café fresco feito na hora, hambúrgueres, refeições, etc. Café e água grátis com biscoitos recém-assados na área de espera de serviço. Eles tiveram os melhores descontos do que outras concessionárias Infiniti em toda a área. O departamento financeiro é todo mulheres e todas foram muito simpáticas, principalmente a Mariam que me ajudou e facilitou a finalização da transação. Sou cliente Crest vitalício. Eles também têm um Cadillac e lotes usados ao lado de Crest. 5 estrelas!!
TraduzidoGrande departamento de serviço. Cuidou de meus problemas sem nenhum custo. O serviço de manobrista é incrível.
TraduzidoComo fiz minha pesquisa e sabia o que queria, o processo não demorou muito. Foi rápido e profissional e eu dirigia até lá novamente para comprar na Crest.
TraduzidoUm serviço maravilhoso, e o vendedor e a equipe realmente foram além.
Um grande agradecimento especial a Jonathan Cornejo por ter percorrido várias milhas extras.
Seu compromisso com o atendimento ao cliente é excepcional
Ótimo serviço. Resposta rápida com assistência na estrada para substituir minha bateria.
TraduzidoPergunte por Logan McPherson. Ele vai cuidar de você
TraduzidoMinha postagem original com Crest está abaixo. O que é incrível é que, um ano depois, seu serviço continua a atingir novos patamares. Experiência mais recente ... a equipe da Crest fica até tarde, permitindo que retiremos nosso carro no mesmo dia após uma entrega à tarde - obrigado Logan, Callie e todos os funcionários de serviço da Crest. Raro encontrar serviço e pessoas que se importam tanto!
A primeira experiência com a equipe de serviço da Crest Cadillac ... não será a última. Desde o Assistant Service Manager, Logan McPherson, aos carregadores, pessoal de empréstimo de automóveis, etc. - todos fantásticos representantes da marca. Me tratou como um rei. Topo da tabela de serviços de carros de luxo. Muito bem e obrigado!
Sempre ótimo, principalmente Gene Reeves. Ele cuida dos meus carros desde 1985. Ele é o melhor.
TraduzidoÓtimo serviço, todo mundo foi útil, amigável e pessoal. Eu geralmente odeio comprar e comprar um carro, mas Crest tornou isso muito mais agradável.
TraduzidoMembros da equipe muito profissionais e amigáveis. Bela instalação.
TraduzidoÓtima experiência na compra de um carro usado com o vendedor Josh Kahn. Muito atencioso e profissional. Cuidei de tudo que eu precisava.
TraduzidoÓtima experiência, funcionários descomplicados, atenciosos e profissionais ... fazem de tudo para que você se sinta confortável e bem-vindo. Eu nunca vou precisar de outra concessionária!
TraduzidoTodos foram muito úteis no processo de compra do que precisávamos de seu estoque. Felix, em particular, garantiu que cuidássemos de nós. A instalação é ótima e muito mais limpa do que outras que foram no ano passado (pelo menos 5 concessionárias diferentes). Com certeza usaremos Crest no futuro!
TraduzidoQue ótima experiência! Serviço de primeira linha dos senhores de vendas Kenneth Augustadt aos senhores de finanças Dean Robbins. Ótimo serviço! Ótimo negócio! Obrigado rapazes!
TraduzidoEu tenho a pior experiência de todos os tempos lidando com Crest Cadillac em Frisco, TX
TraduzidoObrigado por uma compra fácil e maravilhosa de nosso novo XT5. Jon M foi excelente e facilitou todo o processo.
TraduzidoSean é absolutamente incrível. Ele sempre cuida do meu interesse. Amo ele!
TraduzidoEu vim aqui porque precisava que um serviço fosse feito no meu Infiniti JX35 2013.
O Sr. Jessie Parker me trata muito bem e certificou-se do que devo fazer no meu carro. Estou muito satisfeito com o serviço que recebi daqui. Bom trabalho e obrigado
Compre um novo CTS-V e um novo Escalade. Ótima experiência, equipe incrível e comodidades gratificantes. Agradeço a Sonny, Angel, Sam e Chris por cuidar de mim.
TraduzidoSempre que tenho que levar meu carro, nunca me preocupo porque o serviço que recebo na Crest é excelente. Estou sempre a par de todas as reparações.
TraduzidoExperiência notável com Anthony. Amável conhecedor e sem pressão. Ele tornou tudo emocionante!
TraduzidoExcelente serviço e atendimento ao cliente. Uma das principais razões pelas quais eu fico com a Cadillac é o serviço!
TraduzidoQue experiência agradável. Trabalhamos com Sam Hilou e ele realmente se esforçou para nos mostrar todas as opções possíveis. Ele trabalhou conosco para encontrar exatamente o que queríamos, embora não tivéssemos certeza na época. Encontramos o Cadillac certo para nós e agora somos proprietários felizes de um Escalade ESV. Sem pressão, apenas um prazer
Sam realmente tornou a experiência mais fácil.
Brian e Linda McDonald
Eu estava hesitante em levar meu carro para Crest Cadillac porque as concessionárias às vezes podem ser extremamente caras, incluindo testes de diagnóstico. Entrei para dirigir e Brett me ajudou com total compreensão, carinho e explicou o processo passo a passo sobre como diagnosticar meu carro. Ele me ensinou sobre as garantias do Cadillac que eu nem perguntei. Na verdade, ele levantou meu capô para apontar meus reparos anteriores e confirmou que foi reparado corretamente. Não tive uma experiência tão boa com o outro revendedor Cadillac. Obrigado, Crest, todos os seus funcionários foram superiores. Meu carro ESTÁ .. funcionando muito bem, obrigado novamente Brett .. Cliente da Happy Crest
TraduzidoKodie foi extremamente útil e tornou a experiência de compra livre de estresse. Ele conversou durante o test drive e tem uma personalidade muito simpática.
Miriam, do departamento de finanças, nos informou dos detalhes financeiros e finalizou nossos documentos em tempo recorde.
Se alguém quiser comprar um veículo, o Crest é o caminho a percorrer.
A pior experiência de cliente de sempre! Muito decepcionante ter uma representação de julgamento tão pobre em uma entidade tão credível como o Cadillac. Plano para envolver empresas ... tão decepcionado.
ATUALIZAR
Decepcionado mais uma vez. POC enviado por e-mail conforme indicado por Crest e SEM RESPOSTA ...
Existem MUITAS opções na indústria automobilística e Crest Frisco não está mais na lista. Me incentiva a voltar e postar a experiência MARAVILHOSA que tive na Mercedes Plano.
Estou muito impressionado com a equipe A + da Crest Infiniti.
Esta foi a primeira vez que aluguei um carro, e Richie Naciri, o consultor de vendas, transformou isso em uma experiência perfeita. Ele foi um cavalheiro completo e trabalhou pacientemente comigo em cada passo do caminho. Se você está procurando alugar ou comprar um Infiniti, ele é o cara que você precisa.
O excepcional serviço ao cliente continuou com Mike Brosin, Jacob Clark do departamento de serviços, Nathan Rosales o especialista em entregas e Tammy em finanças.
Obrigado a todos pela experiência maravilhosa!
Excelente serviço e uma experiência maravilhosa para o cliente!
TraduzidoExperiência incrível! Lidei com Maxwell e ele foi de grande ajuda. Eu recomendaria a qualquer um este local, longe ou perto se um carro específico do seu interesse estiver lá. Eu, pessoalmente, voei da Flórida, com uma viagem de 1100 milhas à frente, Maxwell garantiu que eu dirigisse para casa com confiança Tudo em torno de um ótimo ambiente, muito profissional, ótimos carros, ótima equipe, reflete uma ótima administração, eu definitivamente recomendo outros e estarei sozinho.
TraduzidoDepois de uma experiência ruim na porta ao lado, ficamos muito satisfeitos com nosso excelente serviço e um representante de vendas experiente, Cedric White, que foi capaz de responder rapidamente a todas as nossas perguntas e nos colocar no veículo perfeito.
TraduzidoÓtima experiência com Chris Prudhomme como nosso representante de vendas. Fiz a maior parte do nosso negócio por mensagem de texto e apareci para assinar a papelada. Chris era experiente e prestativo ... fácil de trabalhar.
TraduzidoAtualização 01/02/2020. Mudando para uma estrela. Estou esperando há mais de uma hora por um empréstimo que foi solicitado quando a consulta de serviço foi marcada. Disseram que eles não têm gatos, sugiro que evite Crest Cadillac em Frisco. Vá para Garland. Período de serviço muito melhor.
Atualização 01-2018-Levei outro carro para o serviço da Crest que estava em nosso serviço por 5 semanas devido a um problema intermitente. Ele estava em várias lojas e revendedores e ninguém em nenhum deles conseguiu encontrar o problema, mas todos conseguiram reproduzi-lo. Ao pegar meu CTS após uma troca de óleo, perguntei a Randy (gerente de serviço) se eles poderiam olhar meu Buick. Bem, eles consertaram em um dia. Era apenas um parafuso solto segurando o painel de fusíveis. A Crest tem um cliente para toda a vida!
Comprei um Cadillac 2014 usado. Para a primeira visita de serviço e a experiência foi horrível. Muito triste mesmo. Atualização em 29/05/2017: Recebi chamada do gerente de serviço e ele se desculpou. Crest escolheu o carro, cuidou de tudo e devolveu o carro. Estrelas atualizadas para 5! Grande reação de Crest à primeira revisão!
Como sempre, minha experiência foi livre de estresse e tratada profissionalmente. Começando com a assistência na estrada em minha casa para Shawn no departamento de serviço, tudo foi perfeito.
Obrigada
As novas instalações são muito boas. Fiquei bastante impressionado. Enquanto esperava a manutenção do meu veículo, caminhei pelo estacionamento que é enorme para ver os veículos que estavam sendo oferecidos e havia muitos para escolher. Realmente gostei que o lado do serviço Cadillac tinha um lounge confortável, juntamente com um café no interior.
TraduzidoEste é um ótimo lugar para comprar um carro. Este é o meu segundo carro em 6 meses e a experiência só ficou melhor. Meu primeiro vendedor foi Victor. Ele conhecia todas as especificações do carro e não era agressivo. Ele me conseguiu o melhor negócio possível. Minha segunda experiência foi ainda melhor. Victor não estava disponível, então seu colega de trabalho Sam me ajudou com a compra. Sam foi educado e muito atencioso. Eu recomendaria totalmente este revendedor para minha família e amigos. Estou muito satisfeito.
TraduzidoMonica é uma grande representante de serviço ... ela me manteve informado durante tudo. Meu único problema foi a longa espera para o meu carro sair depois de pagar pelos serviços.
TraduzidoÓtimo serviço. Levei meu carro para um conserto, conseguir um empréstimo foi sem complicações, e meu carro ficou pronto em poucas horas.
TraduzidoO serviço foi concluído conforme solicitado e dentro do prazo. Escritor de serviços profissionais e pessoal de via de serviço também.
TraduzidoRecentemente, compramos nosso 6º Cadillac da Crest. A maravilhosa hospitalidade e a incrível experiência de atendimento ao cliente demonstrada à nossa família durante nossa experiência de compra do carro tornou-a divertida, emocionante e memorável. O vendedor certificou-se de que nossas necessidades fossem atendidas e até mesmo manteve os mais pequenos à vontade durante o processo. A senhora das finanças conversou conosco como se nos conhecesse há anos, e o cara da tecnologia nos cumprimentou com um sorriso caloroso, tirou nossa foto com o carro novo e nos acompanhou em tudo de maneira tão profissional. Estamos ansiosos para fazer ainda mais negócios com o Sr. Brosin e Crest Cadillac.
TraduzidoOutra grande experiência no Crest Cadillac; este é meu terceiro Cadillac de Crest. Meu vendedor Hussain Jafri é o MELHOR! Profissional, amigável e experiente são apenas alguns dos adjetivos para descrever a equipe da Crest. Existem várias concessionárias Cadillac na área de Dallas, mas eu continuo voltando para Crest. Meu Cadillac XT5 2018 é muito bom.
TraduzidoMinha família teve uma experiência terrível com esta concessionária. Minha avó idosa cometeu um erro ao visitar esta concessionária sozinha em agosto. O vendedor aproveitou-se dela e usou táticas de vendas predatórias para convencê-la a comprar um carro que ela não podia pagar, então acrescentou $ 7K de cobertura de manutenção desnecessária e sobreposta em sua compra ... após COBRAR quase $ 5K dela para trocá-la veículo. Ela agora está gastando 1/3 de sua renda fixa em um carro que dirige menos de uma vez por semana. Não há absolutamente nenhuma maneira de sua compra ter sido aprovada. Falta ética, responsabilidade e decência humana básica.
Quando ela desabou com o estresse de seus pagamentos completamente ultrajantes esta semana e confessou aos meus pais quanto ela está gastando mensalmente, eles tentaram intervir para ajudar. Eles começaram ligando para o credor, e o credor (GMAC) disse a eles que esse tipo de coisa acontece com frequência e que a concessionária pode ajudar. Então, meus pais, esperançosos, ligaram para o gerente financeiro da concessionária para discutir as opções, mas ele não retornou o telefonema. Em vez disso, eles decidiram dirigir até a concessionária hoje para tentar falar com o gerente financeiro pessoalmente. Quando chegaram, esperaram cerca de 15 minutos para que o gerente financeiro saísse e falasse com eles; quando finalmente o fez, nem teve a cortesia de convidá-los de volta ao seu escritório, em vez disso, falou com eles no saguão da concessionária tão rude! Seu tom era desdenhoso, condescendente e totalmente desprovido de empatia. Ele também foi completamente inútil. Sua solução? Comprar um carro novo! Ele quer que ela troque seu veículo, pelo qual ela ainda deve US $ 48 mil, por US $ 32 mil, portanto, ainda deve US $ 16 mil por um carro que ela não terá mais, além de dever qualquer que seja o preço de compra do veículo de substituição. Me dá um tempo. Sua solução ideal seria converter a compra em um leasing e receber um crédito de volta pelas cobranças duplicadas e desnecessárias, mas a concessionária tem estado completamente indisposta a trabalhar com ela até este ponto.
O fato é que:
A) A concessionária não tinha absolutamente nenhum negócio de vender este carro para minha avó em primeiro lugar.
B) A concessionária usou táticas de vendas predatórias para vender coberturas e taxas desnecessárias.
C) A concessionária foi grosseira, faltou empatia e não ofereceu ajuda para corrigir a situação.
Também apresentaremos uma reclamação junto ao BBB por táticas de vendas predatórias e antiéticas.
Meu conselho: leve seu negócio para outro lugar.
Amei meu carro novo. Serviço incrível. Excelente trabalho, Crest Cadillac, você me tratou bem.
TraduzidoO consultor de serviço disse 2 horas, acabou sendo 3,5 horas. Na marca das 3 horas, o conselheiro nem estava lá.
TraduzidoDepartamento de serviço profissional, experiente e amigável. Não levaria meu Cadillac para outro lugar.
TraduzidoMeh ... o serviço é imprevisível. Acabamos vendendo nosso Cadillac para Acura para um melhor atendimento.
TraduzidoJeff Tux Browning torna incrivelmente fácil comprar um carro. Eu apenas disse a ele o que queria e ele fez acontecer. Eu recomendaria todos os meus amigos para Crest e Tux.
TraduzidoA Crest possui uma equipe incrível com amplo conhecimento de como deve ser a experiência de compra. Eles cuidaram de mim desde o início e me deram informações honestas o suficiente para fazer uma escolha inteligente. Definitivamente, recomendo ir até eles se precisar de um carro novo ou usado.
TraduzidoEu tive uma ótima experiência. Todos facilitaram o processo e acompanharam de forma adequada. Com certeza enviaria amigos para Crest.
TraduzidoGrande concessionário, Bryan foi meu consultor de serviço, ele foi honesto e rápido em resolver o meu problema. Estou ansioso para fazer todo o serviço do meu carro neste local!
Obrigado
Michael
Classifico Crest Cadillac 10, sempre um ótimo atendimento, muito profissional, a sala de espera é confortável, o tempo de espera é inferior a uma hora ou alguém avisará de outra forma. Obrigado pelo lembrete e pela sua preocupação. (Lisa Williams)
TraduzidoA melhor experiência de compra de um carro. Andrew é incrível, obrigado.
TraduzidoPara uma experiência profissional, consulte David Wiese. Gerente de Vendas On Line ou no showroom.
TraduzidoBem, posso dizer com segurança que não é nenhuma concessionária Sewell. Depois de ter uma Experiência Sewell, sua perspectiva de compra de carros (novos e usados) muda. Crest tem alguns preços muito bons em veículos, mas o atendimento ao cliente pode ser melhorado. por alguma razão eles não fornecem segundas chaves para veículos e você tem que voltar à concessionária em horários inconvenientes para conseguir uma, uma provação simples de 10 minutos que você pensaria ... não espere 45 minutos ... também uma vez que o veículo é vendido, parece que as prioridades mudam para o próximo cliente.
Por exemplo: nós compramos um veículo usado na Sewell Infiniti de Fort Worth, eles normalmente lidam com infiniti's e nós compramos um cadillac e eles não tinham uma segunda chave. Então, nosso vendedor, Charlie (se você puder pegar esse cara, ele é incrível) pessoalmente pegou nosso veículo em nossa casa, em Irving, para fazer uma segunda chave e também entregar nossas placas em mãos para colocá-las em si mesmo, bem como entrega de um veículo emprestado pelos dois dias em que estava sendo cuidado. Também mandei lavar para nós !. Seu atendimento é assim que as pessoas nunca esquecem. e estou compartilhando isso devido ajudar outras concessionárias a ver o que há por aí e melhorar seu atendimento ao cliente.
Eu acho que havia algumas coisas que outras concessionárias teriam cuidado, como detalhar o interior uma última vez para apresentar um veículo em condições quase novas que você acabou de comprar ou taxas associadas à negociação de um veículo alugado. cuidado uma vez fora de minhas mãos ... mas, acima de tudo, se você está procurando um bom preço em um veículo, é um bom lugar para conseguir um. Minha experiência não foi ótima nem terrível, mas definitivamente me dei bem em concessionárias de luxo.
São as pequenas coisas.
Eles são muito bons e eficientes. Quase não há tempo de espera. Eles ligaram a cada poucos dias com uma atualização sobre onde estão, sobre quanto tempo ainda faltava para o meu carro ficar pronto. A única coisa é que, quando liguei meu carro, a tela começou a girar novamente como antes de ser consertado! Felizmente, o cara estava lá e também viu. Ele me disse para levar para casa e ver se dá certo. Como não gostei do carro que estava alugando (controle de mudança estranho que faz você olhar para baixo para ver o que está fazendo), concordei. Espero que ele esteja certo, já que não tenho tempo para ir e voltar correndo para fazer o serviço. Ao todo, foi uma experiência agradável.
TraduzidoTive o momento mais agradável de todo o processo! Equipe amigável e profissional, experiência de compra super rápida! Recomendaria altamente para qualquer um!! Crest Cadillac é o BESTTT !!!
TraduzidoNão faça negócios com Crest Cadillac! Serviço, gerenciamento, oficina e vendas são terríveis. Ninguém na Crest se preocupa com o cliente! A oficina fez um trabalho desprezível, o departamento de serviço não se comunica, o vendedor é desonesto, junto com a gestão. Depois de 14 dias ainda esperando meu carro ser devolvido para mim ou qualquer comunicação do consultor de serviço!
TraduzidoServiço incrível! Todo mundo foi gentil, muito rápido e muito profissional! eu retornarei
TraduzidoExcelente trabalho, excelente serviço, pessoas simpáticas, os meus agradecimentos a Paul in Service!
TraduzidoGrande experiência no Crest Cadillac ontem. Alex e Ed nos ajudaram a encontrar o carro perfeito e trabalharam para conseguir um preço que nos levasse ao carro no mesmo dia. Eu recomendaria Crest a todos.
TraduzidoPaul, departamento de serviço, dedicou seu tempo para me ajudar em uma situação que poderia ter me custado dinheiro, mas eu não tinha tempo. Por causa do seu paciente, o tempo para ajudar no meu reparo não me custou nada.
TraduzidoBoa experiencia. Deixado como um cliente muito satisfeito da concessionária Infiniti pré-propriedade
TraduzidoKodie Cadenhead cuidou de mim. Ele foi incrível! Muito gentil e cortês, bem como paciente. E o processo foi rápido e fácil.
TraduzidoA Crest Cadillac é uma grande concessionária com uma equipe de serviço excepcional.
TraduzidoAcabei de comprar meu terceiro Infiniti da Crest! Meu vendedor, Asad, foi excelente. Não tive uma boa experiência com o gerente Waldo, então 4 de 5 estrelas.
TraduzidoLogan foi meu consultor de serviço e me forneceu um serviço excepcional.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente e ótima experiência geral!
Traduzido