Courtyard by Marriott, Orlando Airport Análise

Diz o pequeno-almoço gratuito com as comodidades. Falso. Custa $ 14.

A equipe precisa de treinamento. Depois de um atraso e uma nova reserva do voo, tentamos avisar o hotel que não poderíamos ir e precisaríamos de um reembolso. A recepção não sabia como e nos pediu para chamar um gerente pela manhã. O pessoal da manhã disse que é tarde demais e o gerente Marcus nunca mais liga. Pátio terrível na rede.

Lugar muito agradável para o preço. Perto de comida e aeroporto. Estava lá para treinar. A sala de conferências era agradável e tranquila do ruído externo. Cama confortável. Limpar !!

Primeiro, é perto do aeroporto. Você pode ouvir aviões durante toda a noite e manhã. Em segundo lugar, às 4:30 o lixo é recolhido. Quarto era bom, a equipe foi amigável e profissional. Mas paguei para dormir lá durante a noite e mal consegui dormir.

Estávamos apenas usando o estacionamento deles enquanto esperávamos por um amigo.

Isso teria obtido uma revisão de 4 estrelas se não fosse para a forma como as coisas correram para baixo no final da minha estadia. A equipe foi muito simpática, agradável e acolhedora, deixe-me dizer isso. Quanto ao gerente Antonio e gerente geral, eles são extremamente rudes e podem precisar de uma lição sobre atendimento ao cliente. No check-out, eles informaram que não voltariam nossos! $ 200! depósito porque de acordo com eles fumamos no quarto (nós não). Antonio gentilmente avisou que havia cheiro de maconha. Nós simplesmente o informamos de que não fumamos no quarto ou na propriedade do hotel. Entramos em nosso carro e atravessamos o caminho, onde não havia problema para fumar. Hoje, depois de muitos telefonemas para o hotel, falando com o GM e corporativo, ainda não estou recebendo meu depósito de volta porque Antonio, seu gerente maravilhoso afirma que meu hóspede disse que fumamos no banheiro, o que é uma mentira direta . Nunca dissemos tal coisa. Depois de explicar a situação que tínhamos coisas por nossa conta, blá, blá, e que não tínhamos fumado no quarto, eles decidiram não devolver meu depósito. Disseram-me que a evidência deles é o fato de que, segundo meu palpite, nós fumamos no banheiro. Uma mentira direta. Expliquei ao gerente que isso está se transformando em uma situação de disse / disse. Continuei explicando repetidas vezes que não fumamos no quarto. Tenho ficado em hotéis Marriott em todo os EUA e esta é de longe a pior experiência que já tive. Os gerentes não foram úteis e estavam dispostos a chegar a algum tipo de meio-termo, em vez disso, foram rudes e desagradáveis. Ah, e vamos notar que, quando continuei a tomar posição sobre certos assuntos, acabei obtendo silêncio no rádio. Excelente gestão de atendimento ao cliente maneira de ir !!

Grande propriedade, a equipe precisa estar um pouco mais inclinada para as necessidades dos clientes. No geral, eu recomendo este lugar.

Esta foi uma estadia pós-cruzeiro. Ele serviu ao seu propósito ... lugar para descansar, comer e dormir antes de ir para o aeroporto pela manhã. As camas / travesseiros eram confortáveis, assim como os outros hotéis da rede Marriott. Serviço de translado gratuito para o aeroporto está disponível. Se você preferir não comer no hotel, há restaurantes a uma curta caminhada. Chegamos várias horas antes do check-in. Eles foram capazes de nos colocar em um quarto na chegada. Serviços de streaming disponíveis (Netflix, Hulu, etc.).

Ótimo hotel em Orlando, você pode ficar e estacionar seu carro enquanto estiver fora! O serviço de transporte irá buscá-lo no aeroporto e entregar de volta no estacionamento do hotel e seu carro. Muito amigável, limpo e atualizado! Bar bonito / comer no lobby!

Este lugar era tão limpo e a equipe era tão simpática. Eu amo o serviço de transporte que eles oferecem, nunca foi uma longa espera.

Nice hotel com travesseiros confortáveis. Muito perto do aeroporto. O estacionamento é escasso, mas há muitos restaurantes nas proximidades. A TV foi posicionada ao lado da cama, em vez de aos pés; tornava desconfortável para a segunda pessoa aproveitar a TV.

Eu realmente gostei da minha estadia aqui. É um hotel muito bom, com algumas comodidades extras. Eu recomendo especialmente para uma estadia curta na área.

Camas muito confortáveis, boa distribuição nos quartos.

Amplo estacionamento, localização fácil de encontrar. O pessoal era agradável.

Fui usar o banheiro aqui como fiz antes, quando o TGI Fridays não estava aberto e a gerente de plantão, Melissa, não me permitia a menos que eu fosse um convidado. Eu perguntei quando isso começou e sua resposta foi há anos. Então, por favor, me explique por que fui autorizado a usar seu banheiro há menos de um ano. Smh. Se isso for de fato uma regra, TODOS OS FUNCIONÁRIOS deveriam aplicá-la. Além disso, não é bom para os negócios não deixar alguém usar o banheiro, especialmente se ele tiver que ir mal. Faz com que eu nunca mais queira ficar em um pátio. Mas o que quero dizer com isso é, se alguém permitir, então todos devem permitir. Se Melissa estiver certa em aplicá-lo, certifique-se de que todos estejam seguindo as regras.

Ótima localização. Muitos lugares para caminhar para comer e beber

bom hotel com gente boa, gosto do serviço. o quarto está bonito, arrumado e limpo.

Limpo, grande equipe. Muito conveniente para fazer check-in no voo, imprimir cartões de embarque e fica perto do aeroporto.

Localização conveniente, mas pode ser um hotel movimentado e ser barulhento.

Parece um hotel com pátio, porque é isso que é e todos parecem iguais com o mesmo menu e iluminação e carpete e revestimento de parede. Pulei na piscina que tinha água como eu esperava que acontecesse à noite, enquanto outro hóspede olhava de sua varanda enquanto fumava um cigarro. O quarto era agradável, com uma porta deslizante que se abria para permitir a entrada de ar fresco. Muito conveniente perto do aeroporto, com transporte gratuito disponível todas as horas.

Bom lugar para ficar ... longe da loucura do aeroporto, perto de bares e restaurantes, e o serviço de transporte é excelente. Os quartos são nuice- as camas são super confortáveis.

Muito perto do aeroporto, todos do traslado para a recepção foi muito agradável e profissional. Muitos restaurantes que você pode caminhar nas proximidades, o que foi uma vantagem. Eu com certeza ficaria de novo!

Lobby e área de estar realmente agradáveis. Excelente equipe. Os quartos são padrão para um pátio. Os quartos eram bastante, mas a geladeira era bastante barulhenta. Tive que desligá-lo. Definitivamente ficaria aqui novamente.

Fomos buscar a nossa sobrinha, que estava lá há uma semana. Ela viria nos visitar no fim de semana anterior ao vôo de volta para a costa oeste. O quarto dela era muito bom. Funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Ela disse que a comida e as bebidas eram muito boas também. A partir disso, creio que a maioria, se não todos os Courtyard, são um bom lugar para ficar. Nos dez anos que se seguiram à minha aposentadoria, sempre gostei de minhas estadias nos Marriot Inns. Muitas vezes, no primeiro Marriot, do outro lado da ponte de D.C., onde passei muito tempo. Eu estava servindo nos últimos dez dos meus quinze anos como Supervisor eleito do Conselho do Condado. Eu faria lobby por questões relacionadas que nosso condado e os veteranos enfrentam.

As camas e os funcionários eram muito bons! As cortinas blackout ajudaram-me a recuperar o sono e fiquei emocionado!

Ótima localização. Quartos limpos, funcionários simpáticos e excelentes tarifas!

Este foi um ótimo hotel! A atmosfera era acolhedora apenas para ser complementada pela nossa recepcionista alegre. Ele foi útil e nos fez sentir em casa. Há um bar de comida / café que está aberto até às 10 que foi ótimo porque pulamos o jantar. As duas pessoas no bar de comida foram amigáveis ​​e oportunas na preparação e entrega de jantar e café da manhã. Os quartos eram agradáveis ​​e espaçosos. As camas eram bem conservadas e o wi-fi era de fácil acesso. Definitivamente, eu recomendaria este hotel a outros e procurarei ofertas para ficar nesta cadeia novamente no futuro.

Ótima localização! serviço de Internet sólido e funcionários prestativos. Cama king size, opções de comida rápida, só falta café da manhã grátis. Grazie!

Eles cobraram cerca de US $ 100 extras para despesas ocasionais !!! 98 mais impostos para uma noite e não há nenhum microondas no quarto !!!! A sério?
Sem café da manhã também! Eles estão lá apenas para te enganar.
Eu nunca vou ficar em nenhuma marca do Marriott. Além disso, se você fizer uma reserva no site do Marriott, será uma reserva não cancelável. Você não pode cancelar nem alterar para outras datas.
Recepcionista foi tão rude.

Eu sou um membro Gold do Marriott. Então confie em mim quando digo correr, não ande. Este é o pior pátio que já fiquei. O pessoal não é útil em nada. Eles são até um pouco presunçosos. Só não espere o serviço Marriott a que você está acostumado.

adorei a estadia. quartos limpos e funcionários simpáticos. único problema é que eles não têm microondas nos quartos.

Bom hotel, funcionários simpáticos, em uma localização muito agradável para visitar vários pontos turísticos de Orlando.

Grande quarto .. limpo ... com bom café da manhã !! Amei minha estadia

Quarto muito limpo e funcionários simpáticos! Eles vão acima e além para os hóspedes.

Não é a melhor estadia que já tive. Pessoalmente, esqueço que os pátios não têm café da manhã grátis.

Quartos super limpos, ótima varanda, ótima localização

De carro rápido e fácil para o aeroporto. Ótima localização.

Meu amigo veio de fora da cidade e ficou uma noite neste hotel. A equipe foi super simpática, eles tiveram que ser acolhedores porque meu amigo é carente ... rs. O lugar era limpo e livre de insetos. A área da piscina era muito boa, parece um ótimo lugar para reservar e ter um evento na piscina.

Se você escolher ou deixar um passageiro neste hotel como motorista de táxi (elevador. Uber), eles não permitirão que você use o banheiro, porque você não é um palpite

Embora a construção estivesse em andamento, minha estadia foi ótima. A equipe é ótima e o motorista do traslado foi uma ótima criança.

Funcionários simpáticos e boa comida perto do hotel, boa localização, perto do aeroporto. Salas limpas

A cama era muito desconfortável. WIFI é grátis, mas não funciona. Tive de ir ao MCDonalds ou a outros restaurantes locais para verificar meu e-mail. Não sou uma pessoa que usa muito a internet. Os motoristas da van foram muito corteses e pontuais. O restaurante era muito caro considerando todos os restaurantes locais a poucos passos da porta, escusado será dizer que não comi lá. Os lençóis cheiravam a alvejante pesado. Eu voltaria aqui de novo ... Nunca !!!!

Eu amo Marriott, mas não gostei que o mexicano limpando as mesas me apressou para terminar de beber o meu vinho que comprei no bar de lá. Eu sei que o bar estava fechado, mas eu ainda estava bebendo meu vinho no saguão (outros estavam no saguão também). Eu perguntei à garota da recepção se eu precisava me apressar porque o que ele estava me dizendo não parecia certo, ele me empurrando para fora do saguão. Ela me disse que ele deve ter me entendido mal e que estava tudo bem terminar meu vinho no saguão como eu estava fazendo e levar meu tempo. Ele definitivamente não me entendeu mal, talvez ele estivesse tentando terminar de limpar as mesas para poder ir para casa, idk ... Ou talvez ela estivesse sendo muito legal e não quisesse magoar meus sentimentos me contando sobre o saguão foi fechado. Idk, é uma merda porque esse era o meu local favorito. Adoro o vinho e os pães achatados. Ó bem!

Os quartos são grandes e limpos. O pessoal é frendly. O acesso Wi-Fi é gratuito. Você pode usar a piscina e o condicionamento físico gratuitamente. A comida é, digamos, não WoW ... O Lobby é grande e agradável organizar.

Um pátio muito agradável. Wifi poderia ser um pouco melhor, mas diferente de tudo isso.

Definitivamente não é um dos locais mais agradáveis ​​do Marriott, mas isso era de se esperar considerando o preço.

O aparelho de ar condicionado na sala era muito alto, fazendo muitos ruídos que às vezes me faziam pensar se alguém estava na sala comigo, embora eu estivesse lá sozinho o tempo todo.

A equipe da recepção foi geralmente muito simpática, e o lobby em geral era muito bem conservado.

Presumo que tenha sido apenas um "incidente anormal", mas durante minha última noite lá, recebi um telefonema um pouco depois das 2 da manhã, quando estava dormindo. Peguei o telefone e não havia ninguém do outro lado da linha. Menos de cinco minutos depois, alguém (provavelmente um funcionário que tinha a chave de todos os quartos) abriu minha porta aleatoriamente. Eu nem ouvi uma batida ou qualquer coisa antes de abrir. Eu disse "Olá", pois todas as luzes estavam apagadas. Ele se desculpou e saiu. Nunca vi seu rosto nem nada. Mais uma vez, espero que tenha sido apenas um incidente estranho, mas foi definitivamente um pouco irritante, considerando que tive uma entrevista de emprego na manhã seguinte. Nunca me senti ameaçado de forma alguma.

O layout do hotel e a localização do único elevador são um pouco estranhos.

Meu quarto era muito limpo e o lugar é incrível. A equipe foi fantástica e a atmosfera é incrível.Recomendado.

Bom hotel, perto do aeroporto e de restaurantes. Passeio rápido para poertar Canaveral.

Hotel muito confortável, pessoal muito útil e cortês. A localização é muito conveniente, muitos restaurantes a uma curta distância.

Os funcionários do hotel foram muito simpáticos e prestativos. Os 1bdrm são muito espaçosos e limpos. As janelas dos quartos, no entanto, não impedem o ruído do tráfego à noite. Em suma, um bom negócio para seu dinheiro!

Estabelecimento mais antigo, mas o serviço foi incrível. Nosso quarto tinha um problema com a fechadura e estava sendo trabalhado. A governanta nos levou para um quarto que ela havia acabado de limpar e foi até a recepção para corrigir e pegar novas chaves. Isso nunca aconteceu antes! A recepção foi muito útil também. O motorista do ônibus nos levou ao aeroporto pela manhã foi agradável e socializável. É bom conhecer pessoas que gostam do trabalho e são amigáveis. Eu recomendaria ficar aqui.

Bom pátio, o quarto estava limpo e o sistema de ar condicionado estava silencioso. A equipe foi simpática e eu consegui um traslado rapidamente para o aeroporto. A comida bistrô era decente, mas nada de especial.

Muito bons, quartos limpos e funcionários simpáticos.

Hotel muito limpo. A equipe foi bem-apessoada e disposta a fazer o que fosse necessário para ajudar. O lobby e os quartos foram projetados em um estilo muito limpo e moderno. Realmente gostei da experiência aqui.

Perto do aeroporto, embora seja tranquilo para uma boa noite de sono. A equipe sabe como oferecer hospitalidade genuína.

Sou um membro Platinum Premier do Marriott e esta é a primeira vez que fiquei desapontado com o serviço que recebi no Marriott Courtyard em Orlando. Em primeiro lugar, a recepção foi um desastre, quando fiz o check-in, disse a eles que tinha que fazer uma reserva separada para uma noite extra para um funeral que eu teria que comparecer na segunda-feira. A senhora disse que colocaria um bilhete para que eu ficasse no mesmo quarto. Então, na segunda-feira à tarde, fui ao balcão e ela alegou que não conseguia encontrar minha reserva e não tinha informações sobre minha segunda reserva. Então, dei a ela o número de confirmação novamente e ela basicamente me registrou novamente no mesmo quarto. Terrível. Em segundo lugar, não recebemos serviços de limpeza por 2 dias, entendo que a limpeza está ocupada, mas é provável que eles não tenham feito o nosso quarto de propósito. Primeiro, eles disseram que era porque tínhamos uma placa na nossa porta que não tínhamos e depois foi porque vamos fazer o check-out na segunda-feira, mas isso não significa que você não pode fazer a limpeza no domingo. Eles ainda não fizeram a arrumação hoje (segunda-feira) e ligamos 4 vezes. Estou muito decepcionado com o serviço que recebi neste hotel.

Localização conveniente. Varandas poderiam ter usado alguns móveis

Eu acho que foi bom por uma noite, mas um layout meio estranho e parece velho por dentro.