Localização! Localização! Este hotel está a poucos...
Localização! Localização! Este hotel está a poucos passos de Louisiana Boardwalk! Amenidades fabulosas!
TraduzidoLocalização! Localização! Este hotel está a poucos passos de Louisiana Boardwalk! Amenidades fabulosas!
TraduzidoHotel muito bom, perto da maioria das atrações em Shreveport. Junto ao passeio ribeirinho e perto do outlet.
TraduzidoExcelente localização, mas opções muito limitadas e caras para café da manhã e o quarto cheirava a mofo. Não vale o preço para ficar lá
TraduzidoNice room, mas se você não consegue dormir com o ruído do trem / rodovia, não fique aqui. O trem está imediatamente do lado de fora, assim como a rodovia.
TraduzidoBelo hotel, funcionários simpáticos. No calçadão da Louisiana. Ótima localização. Quarto espaçoso. Bela área do lobby com TV de tela grande e um pequeno café. Ótima escolha se você estiver na área Bossier-Shreveport!
TraduzidoQuartos de bom tamanho. Equipe amigável. O café da manhã é servido rapidamente. Bom para viagens de negócios
TraduzidoAmamos ficar aqui !! Era conveniente chegar ao calçadão e ao cassino. Eles tinham um motorista de bonde que era super fofo e dava uma volta pelo hotel para pegar as pessoas e levá-las para longe do frio !! O quarto do hotel era limpo, as pessoas na recepção e no bar eram agradáveis e eles tinham bebidas muito boas! Recomendaria, especialmente se você quer passar um dia no calçadão e gostaria de tomar alguns drinks no cassino sem ter que se preocupar em dirigir ou pegar um táxi de volta!
TraduzidoO pessoal foi muito amigável. O hotel era bom e limpo. Heather e Beth forneceram o serviço A1! Eu voltarei.
TraduzidoLugar lindo, bem no calçadão! Apenas o estacionamento negativo é limitado.
TraduzidoÓtimo lugar para ficar aproveitando a área de caminhada da prancha
TraduzidoUm hotel muito bom ao longo do calçadão da Louisiana.
TraduzidoPassou a noite. Daria 5 estrelas, mas não há estacionamento. Estacionamento cheio de veículos sem hangares de espelhos mostrando que eram hóspedes.
TraduzidoMagnífico lobby e áreas de estar ao entrar. O quarto era uma suíte dupla que era espaçosa. Minha única reclamação é que os cantos da banheira tinham mofo laranja e preto, que eu limpei com um pano porque era perturbador. Eu relatei para a recepção. No geral, este é um hotel muito bom em uma ótima localização para fazer compras e jantar.
TraduzidoExcelente localização para o Bossier City Boardwalk. Limpo e bem decorado. Excelente atendimento ao cliente.
TraduzidoAs camas não eram boas e faltava serviço de cortesia
TraduzidoExcelente hospitalidade do sul de todos os funcionários. Eu sugiro um upgrade para a suíte, especialmente se você ficar lá por algumas noites. Ao lado do calçadão na água.
TraduzidoO hotel fica perto de um centro de processamento que cheira muito mal. Este foi o pior hotel em que já me hospedei. Gestão é uma merda !! Não há gerente de plantão quando você precisa deles. Ou manutenção, se você tiver problemas. Tem cheiro de esgoto. Eles não merecem uma estrela. Eu geralmente não classifico hotéis, restaurantes, lojas, etc. Mas se alguém tivesse me fornecido algumas dicas sobre o cheiro do hotel por volta da 1h00 da manhã, eu não o teria reservado. Não se deixe enganar pelo cheiro do saguão. Acredite em mim, fede depois de passar pelo saguão. Eu espero que isso ajude.
TraduzidoTenho ficado em muitos hotéis Marriott. Qualquer reclamação que eu já tive sempre foi tratada. Às 6h57, uma mulher sem aula na sala ao meu lado decide ter uma discussão ao telefone. Eu imediatamente liguei para tratar disso. Stephanie disse que sim. Liguei 30 minutos depois e ela afirma que alguém já estava no meu andar. Veja bem, o psicopata da porta ao lado ficou mais barulhento. Eu ligo novamente 25 minutos depois, e disseram "Eu tenho um convidado na minha frente!" É seguro dizer que nunca mais vou ficar neste lugar. Esta mulher gritou por mais de uma hora e ninguém se dirigiu a ela. Fui à minha reunião de negócios com um péssimo humor. Eu nunca vou ficar aqui novamente.
TraduzidoOs quartos são muito limpos. A decoração é moderna e parece meio elegante. A comida é muito boa e o serviço é ótimo!
Traduzido2 quartos QUEEN. Excelente estacionamento, maravilhoso bistrô dentro do hotel com Starbucks Coffee. Roupa de cama macia, ótimo chuveiro. O hotel está situado no calçadão, literalmente a uma curta caminhada de algumas lojas excelentes. Pessoalmente, não é um jogador, mas fica a uma curta caminhada de um cassino e vários outros na área geral.
TraduzidoCourtyard sempre foi uma escolha maravilhosa. Suas camas são tão incríveis. Não quero sair do quarto depois de me instalar. O check out é às 11h, que é muito cedo, pois eu gostaria de dormir. Suas instalações são muito boas, limpas e confortáveis. Eu quero levar sua cama para casa comigo.
TraduzidoVisitado para uma reunião. Os quartos eram limpos e bem conservados. A localização é excelente para fazer compras no calçadão. Ótimo acesso a cassinos e restaurantes.
TraduzidoMuito limpo, adoro o ambiente. Este lugar é um bar e bistrô, juntamente com uma banheira de hidromassagem e piscina. Ele perde uma estrela porque não havia um micro-ondas na sala.
TraduzidoExcelente localização, mesmo no calçadão! Equipe amigável, quartos limpos, layout estranho!
TraduzidoO lugar não estava limpo. A suíte, nós temos, não cheirava bem. AC não estava funcionando. A cafeteira no quarto tinha algum material bolorento no interior. É um perigo para a saúde. Quando reclamamos, a equipe não fez nada sobre isso e foram rudes.
Nunca vou ficar neste lugar novamente.
Equipe muito limpa e prestativa com estar em uma ótima localização a uma curta caminhada do calçadão !!!
TraduzidoConvenientemente localizado próximo ao passeio do rio.
TraduzidoÓtima localização, funcionários simpáticos, muito amáveis, limpeza = 9 (dê gorjeta ao pessoal da empregada !!!!)
TraduzidoExcelente hotel. Localização ideal. Fantástico desde o check-in até a partida.
TraduzidoO serviço foi ótimo, a equipe foi muito simpática, apesar da pandemia. MAS ... quando acordamos (manhã após bater completamente e uma semana de mudança / direção) e vemos algo PRETO embaixo dos meus lençóis !! Eu pulei e percebi que não era uma aranha ou inseto ... cheguei um pouco mais perto e vi que são migalhas estranhas ou algo assim e o que parece ser um invólucro de Reese sob a capa do colchão, que está fechado e aparentemente não mudou. Foi tão nojento. Tirei uma foto. Eu não tirei uma foto do cabelo preso em algo pegajoso no balcão do banheiro. Eu esperava mais, especialmente agora.
TraduzidoCOURTYARD MARRIOTT HOTEL SHREVEPORT-BOSSIER CITY / LOUISIANA BOARDWALK ... Eu adoraria agradecer a você e sua equipe maravilhosa por serem tão compreensivos quando o ventilador do banheiro do nosso quarto de hotel que reservamos há 3 meses pegou fogo enquanto nossa família estava jantando. Lembro-me de deixar nosso quarto e desligar todas as luzes, então não tenho certeza de como o ventilador ligou sozinho. Sou muito grato que, em vez de nos oferecer outro quarto, você nos disse que nossa única opção era ficar no quarto cheio de fumaça de plástico queimado ou encontrar outro lugar para ficar. Você teve a gentileza de não levantar um dedo para nos ajudar a encontrar outro lugar para ficar. Agradeço que o show de Kane Brown foi incrível e que meu doce marido nos levou de volta para casa em Alexandria com segurança ... Espero que todos os funcionários maravilhosos do COURTYARD MARRIOTT HOTEL SHREVEPORT-BOSSIER CITY / LOUISIANA BOARDWALK tenham tido uma ótima noite dormir!!!!
Abraços e beijos,
A família Rolfe
EDITADO ** nossas queridas amigas são Platinum Elite E por acaso tenho certeza de que sempre há quartos extras caso um Platinum Elite precise fazer o check-in. Sua "gerente" na recepção é uma das mulheres mais rudes que já conheci . Eu acho que por nós, sendo membros Gold Elite, você honraria a "GARANTIA DE RESERVA FINAL" que está no site do Marriott. Ele afirma, no caso de você e sua equipe de gerenciamento precisarem de uma atualização "Se não pudermos honrar sua reserva por QUALQUER motivo, garantimos que pagaremos para você ficar por perto e compensaremos o inconveniente." Eu tenho um caso Marriott # que posso compartilhar com você se precisar.
Muito caro para a qualidade do hotel. Diferente de qualquer Courtyard by Marriott em que já estive
TraduzidoPrimeiro, o sofá-cama não é um sofá-cama típico. É mais uma cadeira-cama. Eu reservei uma cama king size com sofá-cama para 4 adultos. Eu soube imediatamente que o sofá-cama não funcionaria para nós. A equipe foi amigável e imediatamente nos transferiu para um quarto com 2 camas queen size. Eu paguei $ 175 por uma noite pensando que estava hospedado em um dos MELHORES hotéis em Shreveport / Bossier, mas cara foi minha decepção. Havia apenas 3 travesseiros em cada cama queen-size, a porta do banheiro estava suja, manchas no chão do banheiro, manchas vermelhas (pareciam de sangue) em uma das toalhas de banho, o ferro estava esfarrapado e inútil, a lista de deficiências pode continue adiante. Minha família se registrou por volta das 23h e saiu por volta das 9h, felizmente, não tivemos que passar muito tempo no quarto. Tenho fotos de nosso quarto imundo e queria falar com o gerente, mas meu marido fez o possível para me acalmar. Meu nível de estresse era alto devido a estar na cidade para o funeral da minha avó e este hotel de baixa qualidade foi uma grande decepção. Eu nunca vou ficar em outro Courtyard Marriott.
TraduzidoSe você está na cidade para fazer compras, você não pode superar este local. A equipe não era excessivamente amigável, mas eficiente e cordial. O hotel estava limpo, assim como o quarto. No entanto, houve claramente danos causados pela água no hotel. Rodapés foram borbulhados. Foi realmente perceptível, mas não foi um obstáculo, já que ficamos apenas uma noite. Nosso quarto estava úmido, mas se você está na Louisiana, você já deve esperar isso. Haha. Nossa cama também não era confortável. Novamente, uma noite de estadia. Provavelmente está bom por 2 noites, mas eu não gostaria de dormir nele por mais tempo do que isso.
TraduzidoOs quartos são bons. O piso inferior tem alimentos / bebidas
TraduzidoEste lugar fica ao lado do calçadão Lousiana muito legal. Nosso quarto ficava no andar térreo, com acesso ao pátio para a área da piscina. Com certeza visitaremos novamente!
TraduzidoEstou muito desapontado. Antes de fazer o check out, caminhei com meus filhos e minha esposa até o carro. Dois caras nos seguiram e esperaram até chegarmos ao nosso carro, eles apontaram a arma para nós e pegaram minha carteira e a bolsa de mão de minha esposa. Após a fuga, eu me apresento no registro e disse a eles para chamarem a polícia por mim. que tudo que eles fazem, eles nem me perguntam nada e depois da verificação eles nem me falaram uma palavra. Me senti muito mal com o atendimento ao cliente. Além disso, eles nem mesmo tinham a câmera colocada em torno do hotel. Isso significa que eles nem se importaram com a nossa segurança. Atrasos no atendimento ao cliente e na segurança. Então, eu não recomendo este hotel a todos. Mas se você reservar este hotel, por favor, com cuidado sobre a segurança de sua família, dê uma olhada antes de sair do hotel. Eu não quero que isso aconteça com outra família. Nós sempre o dia ruim da família ......!
TraduzidoBoa localização, quartos confortáveis, bem conservados.
TraduzidoFuncionários simpáticos e prestativos com quartos limpos e modernos e uma boa localização em relação aos casinos. A única razão pela qual eu não dei 5 estrelas é porque eu tive que pagar pelo café da manhã.
TraduzidoEu amo isso, este é um refúgio muito necessário para um fim de semana Grand Margaritaville e estou me divertindo com minha cara-metade
TraduzidoUm visitante da área e jantando no Copeland's on Boardwalk em Bossier. Estacionamos em um estacionamento perto do Boardwalk que pensávamos ser um estacionamento público e ficamos totalmente chocados quando voltamos do jantar e descobrimos que nosso carro tinha sido rebocado pelo Courtyard Marriott. A sinalização não era suficiente e a gestão foi muito rude. Uma experiência muito ruim e que me fará procurar outras opções de hotel no futuro além do Marriott.
TraduzidoMuito agradável e relaxante. Gostei da minha estadia.
TraduzidoPessoal muito amigável. Excelente localização junto ao calçadão. Estacione o seu carro no fim de semana e caminhe para qualquer lugar. Hotel tranquilo com quartos espaçosos. As suítes estão entre as maiores que já tive em um hotel de estilo suíte.
TraduzidoOs quartos eram muito limpos e confortáveis e toda a equipe foi amigável e útil
TraduzidoO quarto e o serviço eram limpos e despojados. O hotel estava localizado em uma área agradável, com fácil acesso a lojas e comida, embora a comida fosse um pouco cara.
TraduzidoPortanto, os quartos são agradáveis como esperado com qualquer pátio. Este local é meio frustrante para mim. Aparentemente, eles permitem que as pessoas limpem os carros no caminho coberto. Fui legal o suficiente para tirar uma foto para todos vocês. Além disso, é difícil encontrar estacionamento porque todo mundo estaciona neste estacionamento para o calçadão, onde há placas dizendo * Pátio apenas ", mas ninguém está aqui para fazer cumprir. O café da manhã não está incluído, mas eles têm um lugar para comprar comida e bebidas dentro. Nem é preciso dizer que você não consegue muito retorno do seu investimento.
TraduzidoPátio atualizado limpo. À direita no calçadão da Louisiana. (Para o bem e o mal) os funcionários foram todos agradáveis. Portanto, todos em todos um bom estabelecimento Marriott.
TraduzidoNós apreciamos a nossa estadia neste Marriott e o serviço ao cliente foi ok. Eles nos acomodaram em fazer o check-in mais cedo. O quarto não tinha microondas. A limpeza dos quartos e do hotel não estavam de acordo com os padrões da Marriott. Cabelo no chão do banheiro, banheira não limpa corretamente. Itens de limpeza deixados no corredor. Como um funcionário do Marriott, percebi muitas outras coisas que os outros não notariam, como os travesseiros sem fronha, o edredom com uma mancha. Este local precisa de um treinamento completo de limpeza
TraduzidoPior estadia que já tive em um Marriott. Acordei à 1h com um homem que tentava entrar em nosso quarto e disse que era o segurança. Ele disse que não tinham feito o check-in corretamente e queriam que eu provasse que estava hospedado lá. Eu disse a ele meu nome e nossa pessoa de check-in e ele pediu desculpas pelo transtorno. Então, às 2:30, alguém tentou entrar na sala novamente. Às 14h45, recebi uma ligação na sala para me dizer que eles não tinham nenhum registro de mim, mas não podiam me dizer como eu tinha a chave do quarto. Finalmente, eles pediram desculpas ao telefone e desligaram na minha cara.
TraduzidoO hotel estava limpo e vamos manter. O check-in foi fácil. Os funcionários do hotel foram úteis e fáceis de interagir.
TraduzidoLocalização perfeita, entre 2 cassinos, ótimo serviço, quarto incrível e wi-fi gratuito. Não poderia ter pedido mais pelo preço!
TraduzidoAdoro recomendar este hotel para a família quando eles vêm para a cidade. O hotel está convenientemente localizado próximo ao Boardwalk e East Bank District para uma ótima viagem!
TraduzidoCompletamente surpreso com a forma como a equipe é rude e inútil. Para um hotel tão bonito e localização perfeita, eles são simplesmente repulsivos. As senhoras da recepção têm um tom tão condescendente e desagradável (para os outros hóspedes, também notei). A manutenção é uma merda. Ninguém parece gostar de seu trabalho e isso parecia ter destruído minha família e uns aos outros. Eu detesto este lugar.
TraduzidoO lado de fora estava meio sujo .. Latas de lixo transbordando, o micro-ondas estava sujo por dentro, a mesa também estava suja, o quarto estava ok
TraduzidoExcelente recepção. Quartos espaçosos ótima localização.
TraduzidoRecebeu um upgrade de quarto grátis para problemas anteriores em um marriott completamente diferente. Não poderia ter ficado mais satisfeito com a nossa estadia. Altamente recomendado para quem quer ficar na área de Shreveport. Também fica a uma curta caminhada de muitas lojas e restaurantes.
TraduzidoA equipe é excelente, assim como os quartos. Nossa experiência aqui sempre foi ótima! Recomendo para qualquer pessoa!
TraduzidoAtendimento ao cliente ..... Lindsey muito útil ... adoro este hotel ....
TraduzidoChegamos lá na manhã de segunda-feira (5h) e saímos na terça de manhã. Heather foi muito simpática e o check-in foi rápido. Senhora no café foi incrível.
TraduzidoNossa estadia foi boa. O quarto tinha um odor úmido e fomos transferidos para outro que era melhor. Penso em um melhor serviço e hotel quando penso no pátio. Tive experiências melhores no Reaidence Inn and Towneplace. Somos membros Reward, mas não nos sentimos como um. Fomos tratados cordialmente, mas não nos sentimos bem-vindos. A cafeteira estava com crud, de modo que trouxe outra 2 horas depois. A cama era terrivelmente desconfortável. O chuveiro tinha ferrugem, os telefones não funcionavam no quarto. Não há preços listados no menu do Bistrô. Quando ligamos para a recepção (do telefone celular), fomos informados para descer em pessoa. Quando fico em outras instalações do Marriott, sinto que a equipe (recepção) está lá para servir. Isso não aconteceu aqui.
TraduzidoSuper nice hotel localização perfeita para compras e jogos de azar. As camas mais confortáveis. Minha única reclamação é nenhum café da manhã de cortesia
Traduzido