Consulate General of Italy - New York Análise

Minha avó faleceu em 3 de janeiro. Essas pessoas tinham UM TRABALHO, para preencher a papelada para liberá-la para ser levada de avião para a Itália. Eles sentaram nisso por um mês !!! Eles até mentiram e culparam nossa pequena cidade (que não era culpa deles). Nossa cidade até forneceu a prova de que eles enviaram a papelada no dia em que a casa funerária reclamou pela terceira vez (três semanas a esta altura!). Uma semana depois, eles finalmente pegaram o telefone para minha tia. Quando ela perguntou quando a papelada seria preenchida, eles disseram que fazia apenas uma semana que eles recebiam a papelada de volta de nossa cidade, e isso deveria ser feito em breve !!! Nesse ponto, até a funerária não conseguia acreditar nessa bagunça !! Desprezo total por uma família que quer colocar sua mãe e sua avó para descansar. Todos eles deveriam ser demitidos!

Você só terá permissão para entrar no seu horário específico. Ninguém pode entrar, exceto a pessoa que está solicitando o visto. Eles checaram toda a minha papelada e eu terminei em 15 minutos. Eu estava faltando um requisito, mas eles me permitiram enviar um e-mail e eles responderam prontamente. Recebi o visto dentro de uma semana.

Para um visto de TURISTA abaixo é o requisito e a ordem em que você deve trazê-lo:

* Faça suas cópias antes de sua visita; nenhuma copiadora disponível na embaixada e eles não copiarão para você *

- Aplicação Schengen (com a foto do passaporte mais recente incluída)
-Passaporte (traga o original e faça uma cópia)
- Cartão verde (traga o original e faça uma cópia frente e verso)
- Licença de motorista (traga o original e faça uma cópia frente e verso)
- Itinerário de voo (certifique-se de que seu nome esteja incluído)
- Itinerário do hotel (certifique-se de que seu nome esteja incluído)
- Carta do banco (deve ser autenticada; peça ao seu banco para autenticá-la e eles poderão fazer isso por você)
- Extrato do banco (3-6 meses)
- Extratos de cartão de crédito (3-6 meses)
- Carta de emprego (deve ter papel timbrado da empresa; peça ao RH para incluir datas específicas de licença e retorno de sua estadia, ganhos, há quanto tempo está empregado, países que visitará)
- Pagar Stubs (3 contracheques)
- Seguro de viagem (certifique-se de que seu nome esteja incluído)

* Traga um envelope de taxa fixa USPS COM um número de rastreamento. É $ 6,45 no escritório local do USPS. Eles vão usar isso para enviar de volta seu passaporte com o visto nele.

Custo do visto de turista: $ 68 (aceitam dinheiro)

Boa sorte! :)

Ligou ao telefone sobre um problema sério com uma morte em nossa família e na Itália. Fomos tratados horrivelmente. Diz-se basicamente que se não tiver um computador ... esqueça de pedir ajuda.

Eles nos fizeram esperar (com um compromisso) 2 horas e a atitude geral foi rude. A senhora (não lembro o nome dela) mostrou-se hostil e disse que embora tivéssemos todos os documentos exigidos, ela não ia emitir o visto. A natureza arbitrária deste cônsul é além de vergonhosa. O governo italiano não pode fazer melhor do que esses indivíduos rudes e hostis ?? Você devia se envergonhar!

Geralmente, eles são muito úteis e agradáveis. Fomos atendidos pela Matilde. Ela foi muito profissional, rápida e experiente.

Fui lá duas vezes, tinha um homem, acho que é o chefe, ainda tá bom. Porém, há uma mulher que foi muito rude, e parece que não teve paciência.

Pessoas totalmente pouco profissionais e muito rudes

Precisando de informações, tentei entrar em contato com o Consulado por e-mail, mas o site não funciona. O endereço alternativo que eles oferecem também não funciona. Tentei telefonar e a linha não responde ou é interrompida repentinamente durante a espera. Eu me pergunto que serviço eles acham que estão oferecendo?

Usei os serviços do Consulado para renovar meu passaporte.
Embora as instruções do site nem sempre sejam diretas e bem organizadas, consegui encontrar tudo sem precisar entrar em contato com eles.
Depois de me preparar com bastante antecedência, consegui marcar um horário em um horário conveniente. O processo de reserva em si é meio demorado e requer várias etapas, mas se você seguir as instruções cuidadosamente, não haverá problemas (pelo menos para mim).
A espera no dia da minha consulta foi mais longa do que eu esperava, mas não foi terrível (talvez uma hora no total). Os funcionários foram simpáticos e prestativos, o tempo de processamento foi de uma semana, mas eles se ofereceram para manter a aplicação por algumas semanas e ter a validade do novo passaporte começando no dia seguinte ao vencimento do meu passaporte atual - permitindo-me viajar para o Canadá para trabalhar com meu passaporte antigo até alguns dias antes de expirar.

Apenas a experiência "ruim" foi com a foto.
Há uma cabine fotográfica dentro do consulado, que é relativamente nova e oferece a possibilidade de escolher entre 3 ou 4 fotos antes de imprimir (custo: US $ 5).
Infelizmente, a posição do assento na cabine era tal que meu rosto parecia muito grande e não cabia no campo de formulário obrigatório. Tive que refazer a foto 3 vezes, com a última vez basicamente me empurrando para trás da cabine para ter certeza de que estava longe o suficiente da câmera.
Não tenho certeza se existe uma maneira de mostrar na tela um campo no qual o rosto precisa se enquadrar, mas essa seria a maneira de tornar a experiência perfeita!

Ainda estou esperando neste consulado para devolver minha certidão de nascimento. Eles solicitaram o original para processar meu pedido de visto e agora se recusam a devolvê-lo. Não sou um cidadão italiano, preciso de minha certidão de nascimento de volta. Como se atreve a guardar a papelada legal de alguém. Por que não solicitar uma cópia então? Mandei vários e-mails para eles e agora eles pararam de responder. Vou envolver meu advogado para lidar com isso. Isso é pura loucura. Que uso você tem com minha certidão de nascimento depois que meu visto já foi processado?

Este foi o pior telefonema. O homem com quem falei foi absolutamente rude e arrogante. Não posso acreditar no horário de funcionamento deles. Não posso dizer nada de bom sobre isso. Eles parecem ficar prejudicados pelo trabalho.

SURPREENDENTE!!! Estou absolutamente impressionado com o nível de profissionalismo e também com o caráter maravilhoso que experimento ao tentar obter meu Visto de Turista. Cometi o erro ENORME de depender de uma empresa online para reservar meu voo, perguntei sobre viajar para a Itália com um passaporte diferente dos EUA. Eles me deram informações incorretas e eu perdi meu vôo. Nem preciso dizer que deveria ter feito mais pesquisas, concordo. Consegui uma entrevista no dia seguinte no conselho, entrei com a maioria dos documentos exigidos. Sabendo da urgência da minha necessidade de um visto acelerado, eles foram mais do que generosos não apenas me permitiram sair e obter os documentos perdidos, como também agilizaram meu requerimento e recebi uma ligação na manhã seguinte para vir buscar meu Visto Schengen !! As duas jovens maravilhosas que me ajudaram seriamente tornaram tudo isso possível e eu não poderia ser grata o suficiente. Eu viajo para Veneza amanhã e pude salvar uma parte da minha viagem graças à sua generosidade e caráter incrível. OBRIGADO! Do fundo do meu coração, você é uma bênção. VIVA ITALIA!

Anuncio a todos os italianos que hoje fui ao consulado renovar meu passaporte, fiquei tão satisfeito quanto fui tratado, bom senhor Bruno e todo o pessoal, moro na América há 30 anos, amo esta terra, mas eu também tenho orgulho e orgulho de ser italiano. então vamos parar com a crítica italiana (tenha vergonha!)

As piores pessoas do consulado que já trabalham neste lugar são as pessoas mais desagradáveis ​​ao telefone ou quando você chegar lá Eles não ajudam em nada se Faça perguntas, eles não respondem, apenas dizem que você já deve saber disso, então volte amanhã! !! Estou tentando fazer meu passaporte desde janeiro de 2017 e hoje é junho e ainda não tenho hora marcada, liguei várias vezes, mas sempre me falaram a mesma coisa, você precisa ficar online, e todas as vezes Eu fico online, não há hora marcada, então eles me colocam na espera de 30 a 45 minutos, e então eles pedem desculpas por encerrarmos a ligação amanhã e eles desligam na sua cara, as estrelas que eu vou colocado neste consulado é 100 bilhões negativos

Esta foi a pior experiência que já tive. Eu tenho uma vibração ruim desde o início. Entrei na Internet, li as críticas e decidi adiar o meu julgamento. A segurança feminina não era muito calorosa e confusa, mas esse não era o problema. Ela nos disse para ler as instruções na porta e ter certeza de que tínhamos cópias de TUDO porque eles não estariam fazendo cópias. Quando percebi que meu filho precisava tirar uma cópia da carteira de motorista, ela nos disse que precisávamos encontrar uma cópia antes do início da consulta, que era em 20 minutos. Não somos da cidade e tivemos que pesquisar no Google uma copiadora da FEDEX. Quando perguntei se havia uma copiadora no local, ela disse que era apenas para funcionários. Então, após 20 minutos estressantes, estávamos copiados e prontos. Ele foi chamado e eu tive que esperar do lado de fora. Ele saiu uma hora depois, completamente perturbado. Depois de acordar às 4h30 e dirigir por 5 horas, faltar um dia ao trabalho e à escola, reservar um quarto de hotel, etc ... disseram que ele era muito cedo e que tinha que voltar. Nunca nos disseram isso. Na verdade, diz para ir pelo menos três meses de antecedência (éramos 4). Quando ele explicou tudo isso, a mulher basicamente disse "Muito ruim". Todo o processo foi completamente caótico. Cada pessoa lá fora esperando tinha algum tipo de problema. Estávamos todos balançando a cabeça em descrença em como ele era mal organizado e executado. As pessoas são RUDE e pouco profissionais. Nunca vi nada igual na minha vida! É uma pena que um país tão bonito como a Itália seja tão mal representado.

Toda a experiência foi terrível. Eu estava com muita raiva. Eles eram super rígidos, não mostrando nenhum respeito por mim e pelos outros candidatos que vi no dia da minha consulta. Eles adoram dificultar as coisas para você. Eu solicitei o visto de estudante e planejei chegar alguns dias antes, o que é um pedido bastante razoável. Mas você não vai acreditar no que vou te dizer: quando a oficial viu meu horário de voo, ela me disse que você só poderia chegar no primeiro dia do seu programa e que deveria deixar o espaço Schengen imediatamente após o término do programa. A SÉRIO? Na primeira vez, eles recusaram meu pedido apenas porque eu pedi um pouco de flexibilidade; na segunda vez, eles ignoraram meu extrato bancário e me insultaram verbalmente por duvidar de minha credibilidade financeira. Tive que deixar a embaixada no meio para seguir sua instrução absurda: imprimir algum documento desnecessário para provar a eles mais uma vez que eu poderia pagar minha viagem (apesar do fato de que o extrato bancário e a confirmação da reserva do hotel / voo estavam bem na frente de seus olhos), caso contrário, viria pela terceira vez, então eu tive que suportar a humilhação para fazer as coisas. Consegui o visto eventualmente, mas acabei tendo que ir para outra embaixada para solicitar outro visto para estender minha estada na Europa. Não há exagero na minha crítica, então julgue por si mesmo o quão ruim isso foi.

- A pior experiência de visto de todos os tempos.
- A maior parte do pessoal do consulado hospitalar que já encontrei.
- Lamento minha decisão de ir à Itália a cada minuto, desde o agendamento da entrevista até a entrevista propriamente dita.
- posso dar-lhes meia estrela?

Falo em nome de minha tia, que estava ansiosa com as críticas negativas que o consulado recebia. Uma das resenhas focou no envelope pré-pago. A amostra que eles tinham na porta estava errada. Então, uma pessoa postou o envelope pré-pago certo online. Deus abençoe sua alma! A entrevista da minha tia correu bem e em 2 dias ela recebeu o visto. E a senhora do consulado foi gentil.

Sempre tive uma boa experiência, todos são respeitosos e respondem todos os meus emails.