Concourse Hotel and Conference Center Análise

Propriedade atualizada, perto do aeroporto e tranquila. Também atende a quem não está no aeroporto, não deixe que a localização o impeça!

Ótima localização, muito conveniente para o aeroporto.

Eles atendimento ao cliente foi terrível. Eles trataram minha família e eu muito mal. O gerente teve uma atitude. Além disso, embora os quartos estivessem limpos, não havia toalhas ou tapetes ao entrar no quarto.

Nunca fique aqui !!!!! Apenas check-in foi para o nosso quarto e obviamente não foi limpo. Cama não feita chave na cômoda, etc. Para piorar as coisas na viagem de elevador do terceiro andar, o elevador quebrou - quero dizer, ele simplesmente caiu. Falei com a recepção, ele realmente não tem ideia do que fazer, então estamos aqui há mais de 15 minutos suando, sem fluxo de ar e sem ideia de quando sairemos. Inacreditável!

É um lugar agradável, no entanto, como fica perto do aeroporto, você ouvirá algum barulho

Este é um hotel limpo e moderno. As suítes são bem definidas e espaçosas.

Estacione e voe disponível em vez de deixar seu veículo em um dos lotes CMH.

O traslado para o aeroporto é "sob demanda", então não há necessidade de reservar uma viagem,

Ótimo lugar para ficar ao voar para fora de Columbus Ohio. Limpo, amigável e silencioso.

Abismal. Sem estacionamento. Deixei $ 3 na mesa quando saí com meus outros pertences do dia e eles tinham sumido quando voltei. Realmente? $ 3? Maldição, limpeza.

Muito limpo e agradável. Estava nervoso por estar tão perto do aeroporto, mas não percebeu nada.

Muito perto do aeroporto, quartos agradáveis, camas confortáveis ​​e estacionaram o meu carro para a minha viagem

Equipe extremamente rude, eles ficavam pedindo a mim e meus amigos o número do nosso quarto, e olharam como se não fôssemos bem-vindos no café da manhã. Eles apenas nos julgaram porque temos cabelos longos e barbas. Os quartos eram bons, mas os funcionários são totalmente fanáticos.

Ótimo atendimento ao cliente, bom café da manhã falta de água nos quartos

Fácil de usar, todos usavam máscaras. Quarto era limpo e espaçoso, o transporte para o aeroporto era ótimo. Definitivamente ficaria novamente.

Ficamos muito desapontados ao notar que tínhamos sido cobrados por três noites de dados, apesar de clicarmos em que queríamos nos conectar gratuitamente. Esteja avisado que quando você clica gratuitamente, pode ser cobrada uma taxa por noite para wi-fi (** note que cada um clicou em GRÁTIS uma vez no primeiro dia e foram cobrados por três noites). Ao telefonar, fomos informados de que havíamos optado por pagar pelo serviço e não podíamos ser ajudados. É lamentável quando uma grande rede de hotéis decide pegar dinheiro (imagine centenas de quartos vezes US $ 5 / noite) sem nenhum recurso.

Hotel muito limpo, os funcionários foram muito úteis para qualquer pergunta que eu tinha e os quartos são lindos. Agradável e tranquilo com uma vista incrível.

O hotel é muito limpo e bem conservado. Não se assuste quando o GPS o levar ao que parece ser o verdadeiro aeroporto de Columbus. A única desvantagem que eu tinha era que, com a proximidade do aeroporto, você ouvia constantes decolagens de aviões. Além disso, fiz pedidos específicos de acomodação do meu quarto e eles foram totalmente ignorados / desconsiderados.

Bom hotel. Bom pequeno-almoço. Boas camas. Muito perto do aeroporto.

O quarto de hotel era lindo e completo. A área externa foi um lugar incrível para sentar e relaxar ... E café da manhã! PERFEITO! OBRIGADO!

Pessoal legal, relaxado, mas experiente e profissional. Me senti confortável

Estávamos muito tarde e muito cedo, mas eles acomodaram todas as nossas necessidades (transporte para o aeroporto, etc.) Com certeza ficaria novamente quando voar para fora de Columbus.

Nós amamos este hotel por vários motivos. A localização é fabulosa. Pudemos ir ao nosso restaurante favorito em 15 minutos. O serviço do hotel foi maravilhoso com uma equipe muito cortês. O quarto era excelente e tinha todos os canais da HBO. Nós até tínhamos uma escolha do andar que queríamos. Esta foi a nossa primeira estadia aqui e vamos voltar no final desta semana.

A localização era um pouco confusa por estar perto do aeroporto, mas a equipe foi amigável meu quarto era espaçoso e super confortável. O café da manhã não era muito e parecia barato com placas de isopor. O lugar era limpo e bom lugar em geral. Também o estacionamento era impossível, havia 1 vaga deixada na parte de trás.

Check-in para pernoite para pegar o vôo na manhã seguinte. Aproveitei um acordo que eles oferecem que permite que você deixe o carro no estacionamento deles enquanto estiver fora, o que era muito conveniente e muito mais barato do que estacionar no aeroporto. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. O quarto era limpo, moderno e vamos nomear. Tive uma boa noite de sono e peguei um traslado de manhã cedo para o aeroporto que fica ao lado. Apesar da proximidade, não houve nenhum indício de ruído do tráfego aéreo durante a noite.

Fiquei aqui por uma noite para pegar um vôo de manhã cedo para Boston. É um hotel conveniente para ficar e super perto do saguão de embarque. Os ônibus estão no horário, você só precisa saber a programação. Basta perguntar na recepção ao fazer o check-in.

O quarto estava bom, eu adorei ou ficava de frente para a pista e podíamos assistir a decolagem e pouso dos aviões. A piscina era OK, embora sem banheira de hidromassagem. Meu único problema foi no momento do check-in. Reservamos uma cama king size e fomos colocados em um quarto com duas rainhas. Descobrimos este fim de semana que fomos para o quarto; o concierge disse é antes de chegarmos ao quarto que não teríamos um problema. É melhor o serviço ao cliente comunicar um problema do que permanecer em silêncio para que o cliente o descubra por conta própria.

Nós não dissemos depois que perderam a nossa reserva, e o homem da recepção foi rude.

Lugar perfeito para ficar próximo ao aeroporto. Eles também têm um bar!

Excelente hotel para estadias de curta ou longa duração. Pessoal muito amigável. Ótimo ambiente. Amei. Definitivamente voltaria novamente

Renovado lugar limpo. Conforme esperado pelo padrão ou mesmo ligeiramente melhor

O hotel está constantemente sobrecarregando os quartos.

Só fiquei no saguão para realizar uma reunião profissional. A equipe foi muito simpática e prestativa.

Muito boas comissões. Piscina e fitness sempre disponíveis. Opções fartas de café da manhã grátis, comissário caro, limpeza marginal do quarto, boa atmosfera do quarto muito perto do aeroporto, excelente serviço de transporte para ir às compras, restaurantes a 5 milhas.

Ele está localizado próximo ao aeroporto de Columbus.
Ideal para um voo de manhã cedo

Muito limpo, excelente equipe, camas confortáveis. Hotel muito bom

Seu serviço de ônibus é muito a desejar. É melhor ficar mais longe e usar outro serviço de ônibus para o aeroporto.

Nice room, friendly staff, mas eles não têm idéia do que está acontecendo. Eu estava lá para um evento e literalmente tudo não foi montado / entregue e ninguém sabia o que fazer. Se não fosse tão perto do aeroporto, não o recomendaria

Não é um hotel ruim. Me deu todas as comodidades do Hilton Garden Inn, mas por US $ 60 a menos por noite. Quartos muito bons, boa TV e grande pressão do chuveiro. Café da manhã cortesia pela manhã e bem ao lado do aeroporto. O que mais você precisa?

Associado da recepção foi bastante rude, mas o hotel era bom e limpo.

Queria reservar um quarto para um amigo usando meu cartão de crédito e finalmente tive que parar porque nunca consegui uma resposta direta. E depois de todo o aborrecimento, o quarto que deveria custar $ 136 acabou custando $ 192. Típica!

Quartos limpos e lobby. O pequeno-almoço gratuito normal, mas foi bem feito. Em geral, excelente estadia e recomendaria.

Ótimo lugar para ficar no início do vôo de Columbus, uma equipe muito limpa e amigável. Ótimo valor e ótimo serviço de transporte

Este é literalmente o hotel mais próximo do aeroporto ... você pode realmente caminhar até o terminal, no entanto, eles têm um ônibus. Se você estiver estacionando no hotel durante uma estadia e estacionar, e tiver um voo de volta atrasado, o ônibus pára às 12h. Eles têm um pequeno bar pitoresco, sempre com bartenders amigáveis, e é um dos motivos pelos quais gostamos de ficar aqui. Os quartos estão sempre limpos e bem fornecidos. A +

Quando chegamos, Christopher foi muito amigável. Ele foi capaz de realizar várias tarefas ao mesmo tempo e ainda manter a calma com o Sr. McKranky e atendendo o telefone. Com tudo o que estava acontecendo, ainda fizemos o check-in, em menos de 5 minutos.

Design moderno, muito limpo e bem conservado. Ótima estadia!

o lugar é lindo, mas o serviço ao cliente era terrível da gerência superior. Tive um problema em que foi encontrado um bug na minha cama. Eu não tinha certeza se era um percevejo porque nunca vi um, então peguei em um guardanapo e pesquisei imagens. Parecia mesmo um percevejo, mas ainda não tinha certeza se era de fato isso. a recepcionista da recepção me mudou, ela foi extremamente útil e compreensiva, ela foi capaz de nos mudar para uma sala diferente. Disseram-nos para falar com o gerente pela manhã para um reembolso. Falamos com o gerente de plantão, ela foi muito simpática e prestativa, mas ela não foi capaz de devolver o dinheiro porque eu fiz a reserva através da Travelocity. Entrei em contato com a Travelocity e eles me informaram que o gerente da propriedade negou o pedido. Foi chato porque o inconveniente de ter que mudar de quarto tarde da noite, mas era compreensível porque, afinal, ainda ficávamos em um quarto diferente. Fiquei muito chateado com o fato de o gerente nem mesmo entrar em contato ou mesmo pedir desculpas pelo transtorno, então entrei em contato com ela por e-mail expressando minha frustração. Ela basicamente nega qualquer acusação de que um bug foi encontrado, quando na verdade houve um que eu levei um guardanapo para a recepção e ela também nunca se desculpa. Nesse ponto, eu nem me importava com o dinheiro, seria bom pelo menos ter recebido um pedido de desculpas.

Somos membros do Marriott, mas não reservamos o nosso quarto através do aplicativo, que foi um erro! Nós pousamos às 23h e decidimos apenas pegar nosso carro alugado e depois fazer o check-in ... quando chegamos ao hotel, fomos informados que não poderíamos estacionar no estacionamento porque não reservamos diretamente através deles. Então tivemos que dirigir de volta ao estacionamento ... estacionar perto dos carros alugados e pegar um ônibus para o hotel. Não chegamos ao nosso quarto antes da meia-noite. Então, em vez de economizar alguma coisa, acabou nos custando tempo e dinheiro! Portanto, CUIDADO ... eles nem nos deixariam pagar para estacionar no estacionamento de Fairfield. O agente da recepção não foi útil ou agradável para lidar com qualquer um!

A construção e o tempo são bons. Mas sua equipe de limpeza não é tão boa. Encontrei as sobras do hóspede anterior na geladeira. Havia um monte de cabelo no ralo do chuveiro e não havia cabide não perturbe para a porta.

Quarto muito bom próximo ao aeroporto com traslado para restaurantes locais

Hotel incrível! Todos foram muito simpáticos e prestativos. Definitivamente voltando

Limpo e bem equipado. Muito seguras, todas as portas estavam trancadas, a menos que tivessem o cartão-chave, exceto a frente.

Ótimo lugar, próximo ao aeroporto de Columbus. Tem um ônibus para deixar os visitantes ao aeroporto.

As vendas de Machelle e Sommer são fabulosas! Este hotel é lindo, e a equipe e o serviço são ótimos! Melhor bar de hotel, e a comida é ótima

Fica ao lado do aeroporto, quartos limpos e bom serviço e café da manhã

Reservei um quarto no inverno para um torneio de softball que aconteceria no fim de semana de 12 a 14 de julho de 2019. O quarto foi reservado como um bloco de quartos para nosso torneio específico. Quando cheguei para fazer o check-in, o funcionário da recepção disse que meu quarto reservado com 2 camas queen-size não estava disponível e que eles venderam esses quartos. Afirmei que ele deveria me atualizar gratuitamente e ele disse que não era possível. Eu então disse que ele deveria me dar qualquer quarto disponível por um preço com desconto. O balconista, depois de discutir comigo, decidiu que poderia me dar US $ 10,00 de desconto por noite em um quarto king com uma cama dobrável. Eu disse a ele que não era aceitável porque eu tinha reservado um quarto com 2 camas de verdade. O balconista era muito arrogante e repetitivo
'Eu entendo sua frustração. "Eu me cansei de ver esse balconista me tratando como se eu não importasse e parecia que eu ia aceitar o que ele fosse me dar. Eu perguntei pelo gerente dele. Irritado, ele se aproximou ao bar e trouxe o gerente de volta. Afirmei a Pam, gerente de atendimento ao hóspede, qual era o problema. Pam aprovou uma suíte King com sofá-cama pelo mesmo preço do meu quarto duplo queen, depois de me dizer que uma "Reserva "é apenas um" Pedido "porque mostrei a ela meu número de confirmação. Pam deveria ir a um dicionário e procurar as duas palavras para se familiarizar com as duas definições muito diferentes.

Não realizado.

Chegando ao hotel, não havia estacionamento devido a todos os convidados do softball feminino e do beisebol masculino, além dos hóspedes dos hóspedes que não tinham quarto no hotel. Havia pelo menos mais de 100 pessoas do lado de fora no estacionamento e no pátio traseiro (fechado), bebendo bebidas pessoais de adulto e jogando Corn Hole a noite toda e não eram incomodadas por nenhum funcionário do hotel. Na noite seguinte, por volta das 20h, nosso grupo estava no mesmo pátio traseiro, muito quieto e sem incomodar ninguém. Tínhamos comprado e estávamos consumindo nossas próprias bebidas para adultos. Depois de estar lá por cerca de meia hora, o mesmo funcionário rude e arrogante que tentou me registrar, saiu no pátio e muito arrogantemente nos disse que não tínhamos permissão para beber nossa própria bebida alcoólica no pátio, declarando que é a política do hotel. Quando confrontado com a forma como a política do hotel é aplicada de forma discriminatória de um grupo para outro, o arrogante balconista continuou a declarar a política e foi embora. A parte divertida é que, ao agir como Kim Jung Un, ele se esqueceu de pegar a chave da porta para voltar pela porta que saiu. Quando ele começou sua caminhada de vergonha pela frente do prédio, infelizmente foi salvo por outro funcionário que o deixou entrar. Então, saímos do pátio e encontramos uma vaga agradável, fora do caminho, no estacionamento para continue nossa noite relaxante de travessuras tranquilas.

Nunca vou voltar a este hotel novamente. Encontrei grãos de pipoca no sofá-cama. Fora isso, o quarto estava limpo.

Bom lugar para ficar antes de voar. O transporte para o aeroporto é quando você precisa