Concord Toyota Análise

Atendimento rápido, justo e eficiente na Concord Toyota. Sou cliente há muitos anos. Você não precisa ir a nenhum outro lugar.

5 estrelas para seu conselheiro Gerald Ervin ... muito atencioso e honesto. Toyota Concord tem instalações grandes e limpas.

O gerente de serviço trabalhou comigo para tratar de uma visita de serviço anterior nada excelente. O serviço adicional que tínhamos concluído foi feito com um padrão muito mais elevado e fui bem cuidado.

Nunca é fácil fazer o check-in aqui e eles sempre parecem irritados quando eu chego sem hora marcada. Eu entendo o dilema, mas o fato é que nem sempre posso marcar uma consulta e espero ser tratado como um cliente valioso, não importa como eu chegue. Acho que vou para Walnut Creek no futuro

Babe é uma excelente consultora de serviços. Ele não se limita a preencher a papelada, mas garante que todas as etapas da experiência do cliente ocorram sem problemas. Ele não apenas pega suas chaves e joga você na sala de espera. Ele verificou para ter certeza de que a locadora de automóveis me buscou rapidamente, até mesmo me ligando no meu celular para me avisar que eles haviam chegado. Ele me mostrou o desgaste dos pneus dianteiros e recomendou substituí-los logo, mas não me pressionou.
Sempre pedirei por ele quando precisar de serviço da Concord Toyota.

Existe o velho ditado, "você nunca deve julgar um livro pela capa" ......... ou, neste caso, por sua pontuação de crédito.

No final de março, início de abril, um representante de vendas, chamado Eva, entrou em contato comigo a respeito de uma consulta que fiz no cargurus a respeito de um Honda Odyssey 2006. (Acredito que foi um 2006 ou 2007).

Parecia muito bom, interior de couro e tudo. Quilometragem decente e estava indo para pouco menos de 6.000 dólares americanos.

Fiquei chocado porque parecia bom demais para ser verdade, mas era verdade.

Quando ela me ligou para fazer o acompanhamento, perguntou sobre meu crédito e se eu sabia minha pontuação. Afirmei que meu crédito sofreu um golpe recentemente e que isso mostrou que eu tinha uma reintegração de posse sobre meu crédito, o que era definitivamente verdade.

Eva disse que estava tudo bem, já que ela disse que tinha experiência em lidar com um sozinha. Eu me senti um pouco confortável ao ouvir que alguém também passou por momentos difíceis no passado.

O que ela não sabia é que leva tempo para mostrar em seu crédito que foi liberado e que o momento era ruim na hora de tentar adquirir um novo veículo.

Depois de enviar minha inscrição online para finanças, com uma oferta de pagamento inicial de pelo menos US $ 3-4000, o tom de Eva mudou.

Ela disse que o carro era muito velho, que eu não tinha dinheiro para comprá-lo. Eu afirmei que não era verdade e, antes que pudesse dizer minha próxima frase, Eva disse: "não, não, não, deixe-me dizer uma coisa ... você tem 3 reintegrações de posse em seu registro, você não podemos pagar este carro, ou qualquer carro que tenhamos aqui! "

Fiquei chocado ao ouvir isso, considerando que eu conhecia um, que eventualmente seria liberado no meu crédito, mas todos os outros veículos no meu crédito estavam em boa situação e já foram pagos.

Além disso, eu estava tentando mudar a oferta de pagar pelo veículo em dinheiro, mas Eva se contentou em não promover uma venda comigo, fosse em dinheiro no Odyssey ou um bom pagamento em um veículo mais novo.

Para registro, eu tinha mais de 10.000 usd no banco na época!

Esta concessionária me perdeu até mesmo para empreendimentos futuros, incluindo meu futuro cônjuge e futuros filhos .............

Existem alguns de nós que não têm a pontuação perfeita no momento da compra, como um carro, mas isso não significa que não temos dinheiro. Minha pontuação era ruim, mas eu tinha dinheiro para comprar.

Não apenas me senti pré-julgado, mas o fato de o vendedor ter feito um grande esforço para exagerar algo sobre mim que era completamente falso, que sendo as 3 reintegrações de posse, me deixou desapontado.

Também acho irônico que o tom tenha mudado depois de pedir para ver uma foto minha na carteira de motorista.

Tenho certeza de que outros clientes ou potenciais tiveram experiências melhores nesta concessionária, mas quanto a mim e minha casa, iremos para outro lugar!

Nunca julgues um livro pela capa. da mesma forma que você julga as pessoas, por causa de uma pontuação, o mesmo precedente deve e será usado contra você também ................... Avaliações de clientes!

A concessionária provavelmente vai ler isso e tentar fazer as pazes, ou koom tchau comigo. Mas o dano já foi feito.

Fui ao Concord Toyota para o primeiro serviço em meu novo Tacoma.
Cheguei para minha consulta marcada às 7h20 e saí por volta das 9h. Tudo foi feito corretamente e até lavaram meu caminhão. Eu estou feliz!

Excelente trabalho ao concluir a manutenção do meu Highlander. Cheguei no horário programado e peguei meu carro de volta em apenas algumas horas. Obrigado por ajustar o freio de emergência também!

EXELENTE !!!
Excelente atendimento ao cliente, Daniel foi tão atencioso e nos fez sentir muito confortáveis ​​e bem-vindos com seu tratamento amigável, mas firme ao cliente.
Eu recomendarei desafiadoramente Concord Toyota e sua grande equipe para comprar um carro e eu voltarei para a mesma experiência minha próxima vez que eu estiver no mercado para um carro novo.

Processo de compra de carro rápido e divertido. Direto sem nenhum jogo

Neste momento de pandemia, eu primeiro enviei um e-mail concord Toyota para ter certeza e buscar a ajuda certa para a minha escolha. Além de me certificar se eu precisava de uma consulta para comprar um novo caminhão. Felizmente, o associado Kunle estava lá para me ajudar, enviando-me de volta um e-mail no início da manhã, na noite após eu ter enviado o meu e me ajudou a encontrar o caminhão que eu exatamente queria. Todos os associados de lá foram muito prestativos e gentis em comparação com outras concessionárias em que estive na tentativa de conseguir um bom negócio em um caminhão 2020. Alguns deles, como a Dublin Toyota, estavam muito insatisfeitos com a forma como se comunicavam comigo.

Embora alguns dos trabalhadores não usassem máscaras. Eu acredito que vai ser trabalhado, mas definitivamente uma grande equipe de vendas em acomodação e educação.

Obrigado Concord Toyota!

O pior serviço de todos os tempos.
Não tente ir lá, eles não ligam para você ou seu carro

Serviço muito bom, estou feliz com o trabalho que fizeram no meu carro. todo mundo tão amigável.

Experiência realmente frustrante com Concord Toyota. Não recomendaria esta concessionária. Após sermos encaminhados a esta concessionária por meio do programa Costco Auto, trabalhamos com Craig Selbach para comprar um Toyota Highlander Hybrid. Decidimos não comprar a cor que o Concord Toyota tinha chegado alguns dias depois e, após algum esforço, Craig localizou a cor desejada em outra concessionária. Pouco depois de nos informar que o carro estava sendo levado para Concord Toyota e que poderíamos pegá-lo no dia seguinte, Craig nos disse que estava saindo de férias e seu colega Singh Khurana terminaria a venda para nós. Quando falei com Singh na manhã seguinte, ele disse que o carro errado tinha sido encomendado (gasolina em vez de híbrido) e, finalmente, que ele não foi capaz de adquirir a cor desejada de outra concessionária. Para seu crédito, Singh foi totalmente transparente, pediu desculpas e disse que entenderia se quiséssemos comprar o carro de outra concessionária ou canal.

O serviço continua em padrões muito elevados. Somos clientes desde 2004 e nunca ficamos desapontados ao longo dos anos. Darick Mathis, nosso Representante, merece um reconhecimento especial por sua forma profissional no atendimento às necessidades de nossos serviços. Possuímos Priuses de 2011 e 2014.

Saleman foi muito útil. Serviço foi "inigualável" e foi recebido com um sorriso nas minhas visitas. Não há queixas aqui.

Ótima experiência, Joseph e Angel correu a milha extra, no domingo, chovendo e até mesmo ficando tarde para fechar negócio.

Kuddos para o Concord Toyota Team.

Ainda não fiz uma compra, mas parece que farei em breve. Eu trabalhei com Surapong Pimwong, "Pong" Ele foi estelar! Abordagem fantástica, muito calma e descontraída. Disposto a ir além em sua abordagem de atendimento ao cliente. Muito experiente e útil. É muito fácil construir confiança com ele e estou ansioso para fazer negócios com ele.

Minha única sugestão de uma revisão de 5 estadia é que eu entrei inicialmente para obter ajuda. Ninguém parecia disposto a dizer olá. Saí para dar uma última olhada no carro que queria. Foi quando encontrei Pong, se não tivesse falado com ele, teria procurado em outro lugar.

Mark foi muito cortês e prestativo. O trabalho foi feito muito rápido e fácil check-out. Eles até se lavavam de carro!

Caiu à noite e estava pronto às 11h da manhã seguinte

pessoas legais, ótimos serviços. apenas diga muito obrigado.

Pessoas agradáveis ​​instalações limpas. Eles fizeram o trabalho mais rápido do que o previsto e têm um ônibus para dar uma carona para casa.

Eu trouxe meu carro para uma troca de óleo pela primeira vez na Concord Toyota e fiquei impressionado com o atendimento ao cliente. Visitei vários Toyota s na Bay Area e, de longe, este é o melhor serviço que já experimentei e fiquei chocado com a facilidade com que minha nomeação foi (tenho muitas experiências ruins em outros locais, então estou sempre preparado para o pior). Cheguei cedo para minha consulta e, compreensivelmente, tive que esperar um pouco pelo meu representante de serviço, mas vários funcionários vieram e se registraram comigo e garantiram que alguém estará comigo em breve. Uma vez apresentado ao meu representante de serviço, Tony, em questão de minutos ele me colocou no meu caminho e levou meu carro para reparos. Eu questionei outro funcionário incrível que estava operando o ônibus espacial, ele foi amigável e tão gentil! Ao pegar meu veículo, fiquei chocado ao saber que não estava sendo questionado se não queria que o serviço adicional fosse concluído como estou acostumado a fazer e o caixa me colocou rapidamente em meu caminho. Fiquei bastante impressionado com cada funcionário que encontrei, eles foram gentis, amigáveis, eficientes e rápidos! Virei aqui regularmente para qualquer necessidade de manutenção e recomendarei este local a todos que conheço. Parabéns à equipe e à gerência da Toyota Concord !!!

Tive uma experiência muito boa no Concessionário Toyota na semana passada. O senhor que me atendeu foi maravilhoso. Ele até perguntou se eu queria lavar meu carro enquanto estivesse lá. Nunca me perguntaram isso antes e fiquei surpreso com isso. Ele foi muito gentil e eu apreciei sua explicação de como meu carro estava indo.

Sempre recebo meu carro de volta em tempo hábil. Bom valor.

Esses caras são rápidos e eficientes. Esta é minha nova concessionária depois que a Hilltop Toyota me fez esperar quatro horas pelo meu primeiro serviço agendado, que era ... rotação de pneus !. Adeus, Hilltop Toyota. Olá, Concord Toyota!

Adquiriu um Tacoma 4x4 2017! Daniel Kunkel, meu vendedor, fez um ótimo trabalho cuidando de mim. Ele foi super rápido porque eu estava com pressa e conhecia bem os veículos e negócios que estavam acontecendo na época. Consegui fazer com que meu carro fosse negociado em direção a Tacoma. Definitivamente, recomendo aqui vai!

Equipe sempre amigável e instalações limpas. Fácil acesso à Hwy. 680, e alguns quarteirões para acessar Hwy. 242.

Se alguém tem o primeiro compromisso em um sábado de manhã às 19h, por que leva duas horas para fazer uma troca de óleo e uma inspeção de 10K milhas?

Não posso acreditar que estou dizendo isso, mas nossa experiência de comprar um carro novo na Concord Toyota foi relativamente tranquila. O vendedor foi amigável, é claro. Mas ele também atendeu a todos os nossos pedidos, sem tentar nos convencer a fazer outra coisa. O cara de finanças tentou nos vender extras, mas não nos pressionou quando o apressamos sobre os itens e dissemos não a todos eles. Em suma, não poderia ter sido mais fácil, e fizemos um bom negócio exatamente sobre o que queríamos. E Jesse, nosso vendedor, era um cara divertido para acompanhar o processo.

Pessoas preguiçosas, esperaram horas por avaliação vieram sem ele.

Lidei com Singh quando queria comprar um carro novo. Fiz meu dever de casa com antecedência, é claro, mas depois de ser muito paciente, ele me deu muito!

Processo muito indolor. Eu tenho o carro que eu queria!

Esta revisão destina-se ao financiamento do meu carro, uma vez que o contrato de arrendamento estava a terminar. Gostaria de agradecer a Kunle Majowogbe e Andy Garcha por sua ajuda rápida e cortês. Eles ouviram os critérios que eu tive ao solicitar meu empréstimo. Todas as minhas necessidades financeiras foram atendidas e me afastei do cliente muito satisfeito. Obrigado novamente, Kunle e Andy! R.

Comprei meu Camry na Concord Toyota em 1998 e mantenho um cronograma de serviço regular desde então. Meu carro sempre anda como novo quando eu o pego, mesmo depois de 175.000 milhas. Daric tem sido meu representante de serviço por muitos anos e cuidou muito bem do meu carro. Eu não poderia estar mais feliz.

Sendo um comprador de primeira viagem, tive uma boa experiência com o vendedor que ajudou nomeado victor. Ele ajudou muito. O tempo de espera foi longo, mas isso é normal para a compra de um carro. Mas, em suma, boa experiência.

Um serviço fabuloso, a única coisa que se está muito ocupado mesmo com compromissos difíceis, como se você tivesse ido sem um compromisso e é a única coisa pela qual eu não daria 5 estrelas.

O serviço e o transporte são muito lentos em comparação com as experiências em outras concessionárias.

Deixar minha Tundra com a equipe da Concord Toyota é sempre uma ótima experiência para o cliente!

Nicole Duggan e a equipe da Toyota foram muito receptivas. Ela passou por todos os detalhes e opções que faziam parte do serviço 20K. Além disso, o serviço de transporte foi ótimo e me levou para casa e para a concessionária rapidamente.

Eu e minha família estávamos lá e uma das vendedoras foi muito rude e teve uma atitude que eu não sei se ela teve um dia ruim ou o quê. dissemos a ela que queríamos dar uma olhada dentro do veículo e ela disse que as chaves estão dentro que ela tem que ir lá só para pegar as chaves blá blá blá muito álibi. A maneira como ela falava com a gente não era muito legal. então decidimos não comprar naquela concessionária. Nós fomos para Toyota Livermore as pessoas lá são simpáticas e amigáveis ​​que nos divertiram muito bem.

Ótimo serviço. O carro estava limpo e lavado. Mal posso esperar pelo meu próximo culto.

Há anos que vou lá e sempre recebi um excelente serviço de pessoal experiente, o carro corre muito bem, seja ele vintage de 2005!

Não é muito útil. Carros usados ​​não foram limpos.

O que começou por ser apenas um test drive ... transformou-se na compra real do veículo. Gostaríamos de agradecer a Mary Kennedy, que fez um excelente trabalho trabalhando conosco para que isso acontecesse! ela é muito fácil de trabalhar e realmente se esforçou para garantir que nossos pedidos fossem atendidos.
Obrigado mais uma vez, Maria, nós amamos nosso Camry !!

IMade um pedido e não foi feito, então eu tive que esperar mais enquanto eles faziam o pedido.

o empréstimo de aluguel apresentava um problema. o conserto foi bom

Fui para um serviço de troca de óleo, marquei uma consulta online. Eles pegaram meu carro e eu esperei no saguão por quase 2 horas. Entrei para perguntar sobre meu carro e me disseram para perguntar no caixa. Enquanto espera na fila do caixa, a equipe de atendimento não vai se importar que você esteja esperando na fila, eles apenas tirariam você do caminho ajudando outras pessoas, muito rude. Serviço terrível, disseram que iam aspirar meu carro e lavá-lo. Eles nunca o fizeram. Ah, e por falar nisso, todos os serviços estão muito superfaturados, mesmo com meu desconto. Portanto, cuidado!

Verdadeiramente uma experiência de compra de carro excepcional. Amer foi direto ao explicar os prós / contras de vários aspectos do processo sem ser insistente. Nas minhas interações em primeira mão com 6-7 negociantes, ele era muito melhor. Para tornar a experiência mais agradável - o cara de finanças foi igualmente bom e não nos pressionou a comprar garantia estendida e tal, embora ele tenha explicado muito bem.

Continue assim SONIC !!

Todos os funcionários do departamento de serviço foram muito acolhedores e agradáveis. A sala de espera limpa e abastecida com bebidas, donuts e WIFI grátis.

O serviço Concord Toyota sempre foi rápido e confiável. Agradeço sua organização, ética de trabalho e atitude positiva. Meu Prius vai para o serviço regular; além disso, posso "aparecer" sem hora marcada para fazer perguntas ou obter ajuda. Parabéns a Derek, gerente de serviço, e também a Adolpho, pelo serviço cortês de transporte em meu último serviço este mês.

Stanley e Daniel eram muito fáceis de trabalhar. Eles fizeram de tudo para conseguir para minha família o carro exato que queríamos. Eu recomendaria definitivamente Concord Toyota e Daniel and Stanley.

Pior serviço ao cliente de todos os tempos
Eu não recomendo ninguém para comprar um carro daquela concessionária
Eu queria alugar um carro para minha esposa
Ela foi e ficou com um vendedor por 3 horas, veio com um acordo e ela não podia assinar porque eles me queriam com o melhor crédito
Liguei para eles e disse que sou uma pessoa muito ocupada e se eles puderem preparar toda a papelada para mim, posso apenas assinar e sair com o carro
Cheguei lá No mesmo dia, por volta das 20h, sentei-me com o cara por cerca de uma hora e então ele me disse que tem alguém na minha frente que vai terminar em cinco minutos e então vou entrar na sala de finanças para assinar todos os papéis financeiros
Demorou mais duas horas até que eu pudesse entrar. Fiquei tão chateado que disse ao vendedor para cancelar tudo e que estou saindo
Só então eles me deixaram entrar na sala de finanças
O cara de finanças não sabia o que estava fazendo e até me disse que nunca alugou um carro de demonstração e não sabe como preencher a papelada
Ele também disse que não pode acreditar que o gerente saiu sem explicá-lo
Para encurtar a história, cheguei em casa somente depois das 23h
Poucos dias depois, eles estão me ligando e me dizendo que a papelada não estava bem feita e eu preciso voltar e assinar mais papéis
Hoje recebi um telefonema do departamento financeiro da Toyota dizendo que a concessionária não enviou o primeiro pagamento pelo carro, que fazia parte do sinal que paguei
Entrei novamente para concordar com a Toyota e um dos gerentes de lá que eu não sei o nome dele, apenas me dizendo que não existe tal coisa e eles estão pedindo o primeiro pagamento meu
Estou tentando explicar a ele que perguntei à senhora que me ligou com muito cuidado se você não recebeu o primeiro pagamento da concessionária e ela disse que não, você precisa ir lá e dizer a eles que
E então o cara ficou chateado e começou a falar muito rude comigo
Então eu perguntei a ele ok você pode me dar o número para que eu possa ligar para eles e ele disse que você pode procurar por si mesmo
Agora ninguém da minha equipe vai te ajudar aqui e eu quero que você saia agora
Eu nem esperava isso
Peguei meu telefone e comecei a gravá-lo, então ele ficou legal de repente
Então ele pegou seu telefone e começou a me gravar perguntando meu nome, me seguiu com seu telefone até o meu carro e gravou o carro também
Experiência terrível agora que as finanças da Toyota estão enviando para uma coleção
Cuidado, eles são muito ruins no atendimento ao cliente

Eles me venderam um limão, mas suponho que seja minha culpa por comprar um Nissan em uma concessionária Toyota. Nos primeiros 70 dias, ele teve um problema de transmissão, o sensor de fluxo de ar começou a piscar e a bateria estava com defeito. Eles alegaram ter inspecionado minuciosamente o carro, o que duvido muito. A troca de óleo que eles prometeram não estava no contrato ou em seus registros. Infelizmente, não posso confiar na competência ou integridade desse revendedor como resultado de minha experiência com ele. Eu nunca vou comprar um Nissan ou deste revendedor novamente.

Lisa Piombo foi incrível! Sempre voltarei a ela para as compras de meu carro. Conheça o produto com rapidez e eficiência! Eu sou seu cliente há muito tempo!

A equipe é muito simpática e prestativa, especialmente Jesus e Andy! Se você precisa comprar um carro acesse aqui! Eles não estão tentando enganar você. Excelente!

Tive de levar meu Toyota Corolla ao departamento de serviço devido ao recall com defeito do airbag. Consegui marcar uma consulta para o dia seguinte e, quando cheguei, o representante do serviço me cumprimentou e disse que o cara que faria o check-in era Arvid e que ele estaria comigo. Eu só tive que esperar cerca de dois minutos e Arvid veio, se apresentou e explicou o que eu poderia esperar e me deu a papelada para assinar. Ele foi muito amigável e útil. Quando voltei para buscar meu carro no final do dia, havia vários representantes que se ofereceram para ajudar imediatamente, e eu pude assinar a papelada e retirar meu carro com muita facilidade - eles dirigiram meu carro direto para mim. O serviço ao cliente deles é excelente!

Ótima experiência para meu check-up de 125.000. Mark foi informativo e eficiente ao colocar meu carro na mecânica da Toyota. Sem problemas com o trabalho realizado e sou um cara feliz. E também vou acrescentar, todo o tempo de atendimento foi feito em aproximadamente 1,5 horas. Mas isso ocorreu devido ao baixo volume de clientes durante o desligamento do COVID-19.

Tempo razoável e amigável para obter o serviço do meu carro.

Serviço rápido, equipe amigável e trabalho completo.

Pago por uma limpeza e aspiração de luxo, ainda havia vidros quebrados (de uma janela quebrada) no meu carro, e não apenas um ou dois pedaços de vidro. Decepcionado.

Todo mundo aqui é super legal, eles cuidam bem dos clientes.

Minha experiência com esses caras é excelente, eles são muito bons no que fazem. Não prometa demais e certifique-se de obter o que pediu. Graças a Jonathan ele é maravilhoso.

Os funcionários aqui são péssimos e o cara que me ajudou não estava motivado para ajudar a vender um carro Eu pergunto se ele tinha um certo carro ele disse que disse que tinha que verificar, mas tudo o que ele fez foi ficar parado depois que eu disse ok, você pode verificar depois disso, eu disse tchau e comprei um passaporte Honda e os funcionários da Honda me ajudaram muito melhor depois que meu carro antigo parou de funcionar e eu precisava de um carro imediatamente

Pessoal bom, limpo e amigável. Mas não rosquinhas suficientes. Perdi.

Levei meu carro para um ajuste simples do farol, já que meu pai iria dirigir o carro todo o caminho até a Virgínia. Eles bagunçaram completamente os faróis e então meu pai cruzou o país cegando todo mundo na estrada sem perceber e eu estou tendo que pagar novamente para que o mesmo serviço seja feito corretamente. Sentimos que devemos confiar neles mais do que em um mecânico independente, mas definitivamente não é o caso.

Parei hoje e fui recebido imediatamente por dois representantes de serviço muito pacientes que me ajudaram a me ensinar como usar o controle de cruzeiro e como programar canais SiriusXM.
Muito Obrigado!

Eu estava tentando negociar meu bmw (muito bom e limpo), mas eles me ofereceram um preço muito baixo e adicionando $ 2.000,00 extras ao patrimônio líquido negativo de nenhum lugar onde o vendedor falhou em explicar os números tentando me enganar. UM GRANDE NÃO A ESTA CONCESSÃO DE COMÉRCIOS. TRAIDORES.

Minha esposa e eu visitamos esta concessionária algumas semanas atrás, depois de dirigir 2 horas para olhar um de seus veículos usados, encontramos o veículo perfeito em uma oferta justa. O revendedor e associado de vendas Dalton nunca se mexeu ou se opôs ao preço listado. Certamente não espero que uma concessionária perca dinheiro ou dê um veículo, mas achei suas táticas e negociações falsas e não de boa fé. Se eles tivessem anunciado o veículo e o preço como um preço Não Pechinchar, eu estaria preparado, mas listar os veículos pedindo o preço e nem mesmo cair algumas centenas de dólares era incompetente na melhor das hipóteses e, na pior das hipóteses, quase fraudulento. Eu recomendo evitar este delarship e feliz em dizer que pagamos um pouco mais por um veículo usado certificado em Vacaville Kia. Experiência muito melhor e pessoal competente.

Concord Toyota fez o trabalho para mim. Compre um novo Sienna LE depois de olhar para várias concessionárias, incluindo CT. O CT estava disposto a trabalhar com minhas necessidades e atendeu a mim. Se você for, pergunte por Jim Baas. Ele é o melhor.

Eu estava lá para uma troca de óleo e para cuidar da manutenção da luz em nosso Camry e Mark foi meu orientador. Ele foi capaz de cuidar do carro com o máximo de profissionalismo possível, acompanhando-me como o carro estava indo, etc. Não tenho nada de negativo em relação ao meu tempo com Mark. Por favor, diga a ele que ele foi ótimo. UM OK.

Nós compramos um pequeno Toyota Yaris usado que deveria vir com um ano de garantia. Assim que chegamos, eles pechincharam o preço (o que era de se esperar) e disseram coisas como 'Acabamos de baixar o preço, sua sorte' e 'temos 9 pessoas na fila que querem comprar este carro hoje', então disseram que a garantia poderia ter apenas 6 meses e custaria $ 500 a mais devido à pouca idade dos motoristas (22), etc. Bem, de qualquer forma, nós compramos tolamente a garantia deles e agora retiramos o carro no mês 5 de possuí-lo e eles dizem que vai custar $ 238 para trocar o óleo e fazer a rotação dos pneus. Em primeiro lugar, é um custo muito caro para essa manutenção de rotina e, em segundo lugar, deve ser coberto pela garantia que adquirimos. Porém, dizem que a garantia não está no sistema deles e para falar com o vendedor, com quem já falamos para agendar a manutenção.

Ao todo, conseguimos um carro muito bom por meio de um negociante absolutamente horrível.

Adquiriu um novo Toyota Highlander na Concord Toyota em fevereiro de 2017 e não poderia ter ficado mais feliz com o processo. O preço justo, a comunicação direta e uma transação oportuna fizeram com que eles realmente ganhassem uma avaliação 5 inicial. Foi ótimo lidar com o vendedor Craig Selbach.

Ótimo serviço para troca de óleo e inspeção de veículos. Serviço rápido e eficiente. Nosso representante de atendimento ao cliente, Daric, tratou de nossa consulta com muita eficiência e cortesia. 5 estrelas de mim.

Você pode conseguir um preço melhor e negociar em outro lugar que não aqui. E serviço

Este lugar é muito bom, os funcionários são muito profissionais. Eu dirigi mais de 30 milhas apenas para consertar meu carro de lá. Lugar muito legal

Chris Selbach foi excepcional em trabalhar conosco para atender às nossas necessidades. Ele era um excelente ouvinte e se comunicava conosco de maneira muito eficiente, pessoalmente e por e-mail. Agradecemos sua receptividade e disposição em nos ajudar a encontrar o carro rapidamente.

Alec prestou um ótimo serviço. Inspeção pontual, educada e completa junto com a instalação de um novo pneu. O pneu foi encomendado no dia anterior e recebido conforme indicado a tempo para a instalação. O orçamento foi cobrado exatamente, o tempo de instalação foi perfeito. O serviço de transporte foi perfeito. Eu amo o Concord Toyota! Melhor serviço sempre. Obrigada!