Colonial South Chrysler Dodge Jeep Ram Análise

Grande contador de peças tinha peças raras em estoque ... muitos veículos em estoque. bom momento para comprar um novo cuidado desses caras.

Obrigado a todos pelo serviço 5 estrelas recebido! A dedicação, o profissionalismo, o atendimento personalizado, o acompanhamento e os sorrisos me fizeram sentir como uma cliente VIP!
Agradecimentos especiais a David Bernier por sua atenção, apoio e conhecimento no processo de compra do meu novo 2021 Jeep Gladiator.

Comprei o meu Nissan Frontier a Ben Fasano Jr, ele foi extremamente profissional

Comprei um jeep wrangler lá em
Novembro Não tinha vidros elétricos
ou fechaduras, mas o vendedor
me garantiu que isso poderia ser feito
mais tarde. Quando tentei
para fazer um agendamento para que isso seja feito,
eles me disseram que não podiam fazer isso,
e seria proibitivamente
caro. Não informado exatamente
consentimento., mas eles fizeram a venda.

Comprei vários veículos de David ao longo dos anos. Acabei de encomendar outro carro dele recentemente. É sempre bom trabalhar com ele. Ele é um cara legal e nunca fiquei desapontado com ele.

A pior experiência da minha vida comprei um renagade 2015 que a cada dois fins de semana não começava pela manhã. Levei meu carro para que eles pudessem me dizer o que estava errado 3 vezes, finalmente, eles me disseram que não sabemos o que há de errado com o carro. Eles nunca se importam em dar uma explicação, então eles realmente tentam me vender outro renagade 2016 pelo preço de um Mercedes usado. .finalmente fomos para a Mazda nos livramos do pedaço de merda e temos ficado muito felizes desde então. Que lugar onde eu já fiz negócios. Espero que isso não aconteça com outra pessoa.

Colonial South Chrysler Dodge Jeep Ram nos proporcionou uma experiência de compra e compra de carros verdadeiramente excepcional e 100% livre de estresse. O lobby da concessionária é muito acolhedor, e ainda oferece um parquinho infantil interno e lattes e cafés sem fundo, sim! Sentimos que todos os consultores e gerentes de vendas (especialmente Javier, Noor e Joshua) são respeitosos, corteses, profissionais, apaixonados e calorosos. E o mesmo é verdade para o departamento financeiro (John). Experimentamos um processo fácil de entrega e financiamento, e deixamos a concessionária devidamente apresentado ao seu novo Jeep Grand Cherokee Limited (todos os recursos totalmente explicados para nós, ambos os telefones emparelhados com o console via Bluetooth, e qualquer outra pergunta respondida). Sentimos que todos com quem interagimos estavam orgulhosos de fornecer a melhor experiência ao cliente. Como tal, recomendamos altamente Colonial South Chrysler Dodge Jeep Ram para todas as suas necessidades de compra de carro. Voltaremos com certeza para mais informações.

Adquiri um Jeep Wrangler Unlimited e estou muito feliz com este veículo. Meu revendedor, Joe Perry, era muito experiente e foi capaz de responder às minhas perguntas, assim como o diretor financeiro, John Weidenfeller. Eu recomendaria Colonial South em Dartmouth, MA se você estiver pensando em comprar um veículo.

Então, quando fui comprar pneus novos, me pediram a chave de bloqueio das rodas. Bem, eu não tinha ideia do que eles estavam falando. Nunca recebi a chave de bloqueio das rodas. Este carro era novo em folha. Também não tinha manual. Foi-me pedido um novo manual. Ninguém jamais mencionou a chave de bloqueio das rodas. Quando isso foi levado à atenção do sul colonial, disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer !!! Porque deveria ter havido um papel que deveria ter recebido quando comprei o carro e dei um número da chave que claro que também faltava !! Eles sugeriram que eu fosse e pagasse para interrompê-los. Nem preciso dizer que fiquei irritado com a falta de ajuda oferecida! Disseram que um gerente me ligaria. Bem, isso nunca aconteceu !! Nunca mais vou comprar um carro deles !! Fique longe do sul colonial em Dartmouth ma

Só quero dizer que conheci o vendedor mais legal e estava lá apenas procurando, mas com certeza voltarei ao sul colonial e comprarei meu próximo veículo de Jason Barreto que me deu seu cartão e alguns bons conselhos

Trabalhei com Alex na compra de minha nova van. Foi fácil de trabalhar e fez tudo o que pôde para me conseguir o negócio que eu procurava. Compraria aqui novamente

Fui lá para ver quanto eu poderia conseguir pelo meu Toyota Camry Hybrid 2008 e para testar um jeep patriot sport 2015. Eles não tinham o esporte jipe ​​patriota 2015, mas me deram um negócio incrível em um jipe ​​patriota 2015. Eu consegui o negócio de uma vida inteira e não podia abandonar isso. Estou muito feliz com o jipe ​​e recomendaria o navio da concessionária a todos.

Jayson Vieira foi excelente em todos os aspectos, ele tornou nossa experiência incrível. Ele é o cara certo se você está procurando um ótimo carro com um ótimo negócio

-James Eaton

Esses caras são ótimos. Realmente vá acima e além. Lacey saiu de seu caminho em um domingo para me marcar para um test drive no dia seguinte, antes que o veículo que eu queria tivesse a chance de vender. E ela me manteve atualizado sobre seu status e foi flexível quando eu tive que ajustar minha agenda.

O vendedor Owen é fenomenal. Ambiente de super baixa pressão, gentil e fácil de conversar. Não é o seu típico tipo de pessoa falsa - fiel à sua palavra e pé no chão. Esse cara saiu de seu caminho seriamente para se certificar de que cada detalhe que eu estava preocupado fosse cuidado. Mesmo ao fazer malabarismos com vários clientes ao mesmo tempo, sempre verifique comigo o status do serviço / papelada, etc. Muito honesto e verdadeiro sobre meu comércio de valor. Depois que trouxe o veículo para casa, ele ainda envia mensagens de texto regularmente com conselhos sobre como configurar diferentes recursos em meu Wrangler e como manusear com segurança a tampa removível, entre outras coisas. Realmente acima e além de um comportamento que eu não esperava. Você tem sorte se comprar um veículo desse cara.

Foi incrível trabalhar com Jayson, mesmo com problemas de crédito que me ajudaram a conseguir um novo carro familiar de que precisávamos desesperadamente. Eu o recomendaria altamente e trabalharia com ele novamente.

Eu comprei um novo Grand Cherokee desta concessionária na minha primeira vez aqui. Tão feliz por ter vindo, eles foram muito corteses, você me deu todo o dinheiro para a minha troca e também me deram muito sobre o novo veículo, o vendedor era muito profissional e experiente e um verdadeiro cavalheiro. Com certeza irei comprar todos os meus novos veículos desta instalação

Eu não estava muito pressionado fui deixado em uma mesa por quase uma hora, disseram que meu caminhão valia apenas 2.000 dólares, quando, na concessionária, me foi mostrado que meu caminhão valia quase 8.000 dólares

Comprei um jipe ​​na Davida há algumas semanas. Foi o presente de Natal perfeito para mim. É meu motorista diário e adoro tudo nele. Ele também era uma ótima pessoa.

Acabei de comprar um carro de Jason V. que era um excelente vendedor, muito experiente e profissional. Obrigado Nick e os funcionários lá que foram muito simpáticos. Eu recomendaria pessoas que fazem negócios na Colonial e definitivamente comprarei lá novamente. Obrigada de novo Naomi

Dave estava famtastic por conseguir o que eu precisava. Ele me ajudou a verificar tudo na minha lista quando eu estava comprando um caminhão. Ele foi acima e além, respondendo a todas as minhas perguntas.

Dave, meu vendedor me ajudou a entrar em um jipe. Eu amo a marca Jeep e mal podia esperar para entrar em um, então fiquei feliz por ele ter me ajudado a fazer isso acontecer. É um ótimo veículo.

Ainda estou há 6 semanas esperando por uma consulta para um recall e o controle de cruzeiro não funciona. Era para ser o próximo na fila para agendamento e solitário um carro. Isso foi há 3 semanas

Foi um processo rápido e estou feliz por ter ido, graças a Jay B e Colonial South

Comprei meu carro de David Beard e ele facilitou muito para nós e nos deu um excelente negócio!

Foi procurar um novo caminhão. O vendedor não fez nada além de perder meu tempo. Rubicon tinha um jipe ​​e acabou comprando de outra concessionária, já que seu departamento de vendas era muito ineficaz. Incrível, 2 anos depois, voltei a olhar para um caminhão novo e a equipe simplesmente te ignora. Então este lugar abriu outra chance de me vender um veículo. Acho que outro negociante consegue meu negócio novamente.

Comprei um Ram 1500 Bighorn de Chris no fim de semana passado. Começou como um aluguel que não deu certo e acabou comprando um caminhão ainda melhor. Chris passou horas e horas conosco. Mais de 10 horas em 3 dias e ele ficou perfeitamente feliz em fazê-lo. Muito bom representante de vendas que fez sua parte com perfeição.

Ao ir a uma concessionária de automóveis, você sabe que há uma certa rotina com a qual precisa lidar. Troca de idas e vindas entre o representante de vendas e o gerente, etc. É apenas incorporado ao processo. Eu coloquei isso de lado ao escrever isso porque no final consegui um ótimo negócio. Eles estavam até dispostos a baixar mais o preço para corresponder a um desconto de outra concessionária. Eles também estavam dispostos a me dar mais por minhas negociações do que uma concessionária Chevy local faria. Novamente, houve muitas idas e vindas com isso, mas o que importa é que no final eu fiquei feliz com o resultado. No final, o gerente, Tim, veio diretamente para me tratar e chegamos a um acordo.

De lá, era hora de ver Eddie para discutir finanças e garantia estendida. Eddie realmente fez um ótimo trabalho, conseguindo-me a melhor taxa de financiamento possível. Ele provavelmente passou mais de uma hora apenas jogando um banco contra o outro até que estivéssemos felizes.

Encontramos um problema com a garantia estendida. Voltei no dia seguinte para discutir isso com o Eddie e sem nenhum problema, ele corrigiu o problema e fiquei muito satisfeito com os resultados.

Eu sugiro fortemente que as pessoas façam suas pesquisas sobre garantias estendidas antes de finalizarem o negócio. Por um valor relativamente curto, você pode estender uma garantia de 3 anos para uma garantia de 8 anos cobrindo quase tudo. Apenas certifique-se de olhar ao redor online e ver o quanto as pessoas estão pagando antes de se comprometer com qualquer coisa.

Entrei e quase aluguei um caminhão com o qual estava tudo bem e acabei saindo comprando um ainda melhor por um preço muito melhor.

A nova linha Ram 1500 2019, do Big Horn para cima, é um veículo de luxo disfarçado de caminhão que pode trabalhar duro. É lindo por dentro e por fora e ainda resistente. É altamente recomendável que você dê uma olhada em alguns comentários e verifique os recursos.

Meu vendedor era ótimo se não fosse por ele ser persistente, eu não teria o veículo que eu queria, então obrigado Jason por trabalhar duro

Acabei de comprar meu segundo Jeep de David. Na verdade, liguei para ele pessoalmente para marcar uma consulta porque me recuso a comprar de qualquer outra pessoa. Ele foi capaz de me trocar do meu velho Jeep por um novo por apenas um pouco mais de dinheiro. Ele sempre vai além.

Era um ambiente muito profissional e Alex conhece seus jipes. Expressei o que queria e eles não pressionaram mais nada, mostraram-me o que eu queria e saí feliz.

Serviço excepcional de Alex em vendas e Ben em finanças, eu recomendo altamente qualquer pessoa no mercado. Bom trabalho, pessoal, vocês têm um cliente vitalício.

Recentemente comprei meu novo caminhão Ram de David. Foi ótimo trabalhar com ele. Uma grande ajuda. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Eu amo minha caminhonete. É tudo que eu estava procurando.

Tive uma excelente experiência de cliente na Colonial! Ben jr é experiente, profissional e coloca minhas necessidades em primeiro lugar. Ele até me ligou depois que comprei o veículo para fazer o acompanhamento! Eu recomendo altamente esta concessionária.

O departamento financeiro de Joe Perry foi ótimo. Conseguiu encontrar financiamento para mim com crédito não muito bom. Comprei dois carros, o título de um veio depois de uma semana e agora, duas semanas depois, ainda estou esperando para pegar meu outro carro deles. Está ficando muito frustrante! Mas Joe Perry está trabalhando duro para me conseguir o mais rápido possível!

Serviço de atendimento ao cliente horrível !!!! Meu jipe ​​estava morto na minha garagem e eu estava prestes a rebocar meu carro para o Colonial. Liguei para o departamento de serviço para avisá-los que estava chegando e eles me informaram que não tinham vagas por 9 dias. 9 dias?!?!? Disse à mulher em serviço que não podia esperar tanto tempo. O problema pode ser diagnosticado e se fosse coberto pela minha garantia, eu precisaria de um carro emprestado (que é coberto). Ela me disse que eles não tinham empréstimos e que havia uma longa lista de espera para eles. E eles não olhariam para o meu carro tão cedo. Não fiquei satisfeito com a resposta dela e pedi para falar com seu supervisor. Ela me deu uma atitude e me disse que eles não me diriam diferente. Ela anotou meu nome e número há 4 dias e ainda estou esperando que o supervisor me ligue de volta!

Resolvemos o problema em outra loja, mas agora há um problema com o computador. Meu marido passou fisicamente pela Colonial para pedir uma marcação. O garoto no balcão disse a ele que não aguentariam por mais 10 dias. Ele passou a dizer que eles têm que fazer a manutenção de 20 carros por dia e poderíamos deixá-lo, mas não será verificado. Então ele disse .... se você não gosta, pode ir para outro lugar
O que?!? E eles têm esse garoto conversando com os clientes? Não é a melhor pessoa para lidar com o público.

Então adivinhe Colonial, nós fomos para outro lugar!

Minha família compra daqui há anos. Sempre vamos ver o David porque ele cuida muito bem de nós. Ele sempre se esforça para nos fazer sentir bem-vindos. Todos nós sempre tivemos uma ótima experiência aqui, então continuaremos voltando nos próximos anos.

Chris, fez um trabalho incrível. Vim de South Boston e trabalhei com Mark, o GM, tudo foi tão fácil. George também fez um bom trabalho com toda a minha papelada e com a taxa de juros. Cheguei a pegar o carro no mesmo dia com o registro que tem na concessionária. Eu recomendaria a todos que dessem uma chance ao colonial. TUDO foi uma ótima experiência !!!

Minha experiência foi perfeita. Graças a Joe Perry. Se você entrar na concessionária pergunte por ele. Há uma narrativa sobre vendedores de carros e que eles são mentirosos e enganadores, mas eu senti que Joe foi muito sincero comigo em todos os aspectos, então, obrigado. Espero que meu comentário o convença a visitar ....

Eles tornaram minha experiência mais fácil, eu estava um pouco de cabeça para baixo em um veículo que não me sentia seguro onde o inverno se aproximava. Tim e Jerell foram muito úteis. Tim é um cara honesto e Jerell é muito experiente ... Eu realmente queria um Grand Cherokee e não tínhamos certeza se funcionaria com a minha situação atual, bem, eles conseguiram, eles fizeram funcionar! Nunca estive em uma concessionária onde todos os funcionários fossem pé-no-chão, engraçados e pudessem manter uma conversa normal sem sentir que você é apenas um número em sua concessionária. Obrigado rapazes!!!!

A experiência geral foi ótima desde o início. Mike era nosso revendedor e expressamos nosso orçamento e ele fez tudo o que pôde para que funcionasse. Em nenhum momento nos sentimos pressionados a comprar nosso veículo. O processo de troca foi fácil e fomos oferecidos acima do valor de acordo com o KBBB. Recomendaria comprar da Colonial para sua próxima compra.

Ótima experiência. Este é o segundo veículo que comprei aqui. Eu entrei e Alex Viveros era nosso vendedor. Ele foi muito educado e cordial, além de bastante conhecedor dos produtos. Eu estava interessado em olhar para caminhões e ele me fez todas as perguntas certas e me mostrou alguns caminhões. Decidi por um e chegamos a um acordo em muito pouco tempo, sem pressão alguma. Eu tinha um limite quanto ao meu pagamento mensal e ele voltou com um pagamento um pouco menor do que eu queria pagar! Foi um prazer conhecer e conversar com todos os presentes. Recomendo Colonial South C.R.J.D.

O Alex foi muito prestativo no processo de compra do meu caminhão, ele trabalhou com afinco para conseguir o veículo que eu queria o mais rápido possível e por um bom preço para ambas as partes. O mesmo não se pode dizer de um colega seu que não demonstrou interesse em negociar o preço de um veículo.

No momento não posso recomendar esta concessionária devido à dificuldade de contato com a equipe para visualizar o caminhão. O gerente geral finalmente conseguiu marcar um encontro. Ao finalizar a papelada, descobriu que havia uma cobrança de R $ 1.000,00 por não haver uma troca no veículo. Não recebemos opções de pagamento, pois o financiamento não era negociável e estava limitado ao banco deles. Era óbvio para mim que não era um veículo usado certificado, devido à descoberta de que o filtro do ar para cabine estava sujo e os pneus dianteiros não passariam pelos padrões de certificação.

Minha esposa e eu fomos até esta concessionária e fomos muito bem tratados, sem pressão. Alex V
é um homem muito bom com uma personalidade pacífica. Ele atendeu nossos pedidos e nos deu a oportunidade de fazer uma compra com o nosso meio. É uma bela concessionária, sem pressão, sem complicações, Alex é simpático e fácil de falar. Eu recomendaria verificar se há um veículo novo ou usado.

Jayson foi ótimo. Não agressivo, ele foi respeitoso e nos deu toda a sua atenção. Sem pressão e facilitando o processo de compra.

Minha experiência na Colonial foi excelente. Marquei uma hora para trocar o óleo do meu jipe. Ao chegar para a consulta, o funcionário do balcão me lembrou que também era hora de girar os pneus ... crédito a ele por esse lembrete. O jipe ​​foi prontamente lubrificado, os pneus foram trocados e foi concluído em cerca de uma hora. Muito bom para uma manhã de segunda-feira !!! Obrigado, Colonial!

Este lugar é TERRÍVEL !!!!! Tenho um contrato de arrendamento com a "antiga administração / proprietários" do concessionário. Meu contrato termina em julho. Recebi 5 ligações da concessionária me dizendo para entrar e ver o que pode ser feito em relação ao meu veículo. Eu deixei claro que NÃO iria perder meu tempo enquanto estava comprando o veículo. Se eu tivesse feito isso, eles teriam rolado o restante do pagamento do meu aluguel e eu ficaria devendo mais do que o preço do meu contrato. Eles disseram que as coisas não entrarão serão resolvidas. QUE MENTIRA!!!!!!! Fui, de fato, informado de que estava certo e que o restante do aluguel seria acumulado no meu pagamento se eu comprasse o veículo, NO ENTANTO, SE EU ALUGUESO OUTRO VEÍCULO NÃO PODERIA !!!!! Eu sei que todas as concessionárias não são confiáveis, mas esta leva o prêmio como o pior

Recentemente, adquirimos nosso Grand Cherokee nesta concessionária com a ajuda de David. ele foi minucioso em sua explicação de tudo e realmente se esforçou para nos ajudar em tudo. o jipe ​​é cereja e nós amamos isso

Pior revendedor de todos os tempos, dirigi 3 horas para chegar lá e marquei uma consulta 2 dias antes para ver um veículo, mas quando cheguei lá, o representante de vendas estava muito mal, ficava indo e voltando com o gerente porque ele nem conhecia o preço do carro, o revendedor postou um preço no CarGurus e quando cheguei lá o preço do carro era 20.000 dólares a mais do que estava listado no CarGurus e também estavam me forçando a financiá-lo com eles porque, aparentemente, pagar $ 800,00 é melhor do que o que meu próprio banco estava oferecendo, que era de $ 680,00 e os juros eram muito mais baixos. Também não parecia que queriam vender porque já era tarde e o que entendi do representante foi que ele queria que eu fosse para casa e voltasse no dia seguinte.! Eu não recomendo este revendedor de jeito nenhum.

Ótimos preços chamaram nossa atenção, serviço amigável / honesto selou o negócio.

Eu tive um bom tempo aqui. Foi fácil trabalhar com Dave e muito complacente. Ele estava muito disposto a trabalhar comigo cronograma e minhas necessidades para ter certeza de que eu estava feliz com minha compra. Eu amo meu Jeep, então digo trabalho bem feito.

Graças a Alex, minha mãe conseguiu comprar um renegado totalmente novo! Ótimo serviço e eles são todos sobre você!

Apenas tentei comprar um caminhão Tacoma de Lacey e Chip, o gerente de vendas, fechou no domingo chamado de primeira hora na segunda-feira e tinha uma empresa de financiamento e transporte alinhada para comprar e um gerente de vendas de limpeza está esperando por compradores em potencial por algumas horas em vez de um sólido aprovado lide comigo. Faça um favor a si mesmo e não acredite na linha de BS em seu site sobre altamente respeitada em sua comunidade. O dinheiro fala, mas, obviamente, não neste caso.

Dave foi ótimo! Melhor vendedor com quem já trabalhei!

O Rui Ferreira foi o meu associado de serviço. Ele foi muito amigável e profissional. Eu tinha uma troca de óleo agendada e assim que meu carro subiu no elevador, ele me chamou para apontar pequenas rachaduras em meus pneus. Eu sabia que precisaria de pneus em breve, mas não percebi o quão ruim eles eram. O Rui teve a gentileza de me citar algumas marcas diferentes de pneus para que eu pudesse ver as diferenças de preço. Fiquei feliz por ele não estar apenas tentando me vender os pneus mais caros. Eu também precisava de freios traseiros, ele fez uma estimativa e também me deu um cartão-postal de 10% de desconto para usar nesses reparos futuros. A + para Rui

Eu trouxe meu Jeep Patriot 2017 aqui e gostei do serviço e profissionalismo que recebi de Alex, meu vendedor, ele trabalhou muito para conseguir um pagamento confortável. Solicitei para agradecer pelo trabalho árduo que você fez, Alex, ele é incrível o cara de vendas realista iria encaminhá-lo a qualquer um !.

O Tommy Medeiros foi extremamente prestativo no meu processo de compra do carro. Ele respondeu a todas as minhas dúvidas e tornou minha experiência de compra de carro fácil, rápida e tranquila. Daqui a alguns anos, quando precisar de um carro novo, vou procurar o Tommy Medeiros.

Recomendo! O departamento de serviço é ótimo. Ken e Kenny no serviço foram muito profissionais e prestativos. Eles transformaram minha experiência horrenda com o Somerset Jeep em uma experiência positiva de Jeep! É por causa deles que não vou desistir da marca Jeep. Meu único arrependimento é não ter comprado o Jeep deles. Gostaria de ter feito minha pesquisa antes de comprar. Obrigado Colonial !! Agradecimentos especiais aos técnicos que trabalharam no Jeep e Ken e Kenny em serviço. :-)

O pessoal da Colonial South Chrysler Dodge Jeep Ram é absolutamente incrível. Eles realmente forneceram uma experiência única sem pressão e trabalharam comigo para garantir que eu terminasse com o veículo que eu queria a um preço que funcionasse para mim. Além disso, meu associado de vendas, Alex, foi incrível! Se você está procurando um veículo novo, eu definitivamente recomendaria Colonial South em Dartmouth, Massachusetts, e perguntaria por Alex, ele foi além para garantir que eu tivesse uma experiência positiva.

Minha esposa e eu amamos a van que compramos de David. É perfeito para o que precisamos. David foi ótimo em nos ajudar a chegar a um acordo e já disse a amigos que parassem em caso de necessidade de um carro novo.

Fabuloso. As pessoas mais simpáticas e úteis trabalham aqui. O Rui é o melhor e o mais simpático. Eu não poderia estar mais feliz ou recomendá-los mais altamente.

Comprei um Honda Civic usado por Tony para meu primeiro carro. Ele me ajudou muito a encontrar o que eu precisava e recomendo falar com ele! Eu e todos na minha família que compramos dele sempre tivemos uma boa experiência.

Comprei um Jeep Grand Cherokee de Jay B e Lacey hoje. Eu compraria um veículo lá novamente em uma batida de coração. Ambos estavam altamente motivados para me dar o que eu queria pelo preço que eu queria. Jay não passou muito tempo negociando. Corri como um louco para conseguir meu financiamento ... Vi o mesmo veículo de marca / modelo / quilometragem na área por muito mais dinheiro ... Achei que seus preços de estoque usados ​​eram muito justos. Eu estava com medo de comprar um carro. Vou voltar lá quando eu tiver que na próxima vez.

Esta concessionária está acima da maioria. Falei com Lacey sobre marcar uma consulta para ir ver um jipe ​​específico. Eu moro em CT, então foi um pouco difícil chegar ao MA durante o horário comercial, mas ela trabalhou comigo e eu cheguei no sábado. Trabalhei com o Alfonso e ele foi ótimo! Falei com um dos gerentes e ele me fez sentir em casa com a família Jeep. Peguei o Jeep que queria e dirigi para casa naquele dia! Também quero agradecer a Ben, que me aprovou e conseguiu algumas garantias incríveis. Nunca tive tanta facilidade para comprar um veículo em uma concessionária e me saí muito bem. Obrigado novamente a todos da Colonial South Chrysler Ram Jeep e Dodge, esta foi uma experiência fantástica!

Acabei de comprar meu segundo veículo novo através de Tony na Colonial South. Em 2013, trabalhamos com Tony para comprar uma nova van para o nosso negócio e voltamos para comprar outra neste sábado. Tony é absolutamente maravilhoso, sua paciência e atenção aos detalhes são incomparáveis. Eu não podia acreditar que ele nos fazia entrar e sair da concessionária em uma hora! Estaremos de volta em mais três anos para outra van. Obrigado, Tony e Colonial South-- vocês tornam a compra de um carro tão simples, tão fácil e indolor!

Fui para a Colonial com pressa para encontrar um carro novo. Javier foi extremamente útil e garantiu que eu tivesse tempo para pensar exatamente no que eu queria, enquanto me deixava fazer um test drive em diferentes modelos para decidir. Quando eles não tinham o jipe ​​exato em estoque que eu queria (sou uma pessoa muito exigente), Josh e Noor fizeram tudo para ajudar a localizar o jipe ​​para mim. E melhor ainda, eles me deram um acordo incrível sobre isso! Extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente que tive aqui, e recomendo ir para Colonial em Dartmouth para quem procura um veículo novo ou usado !!

Eu tive além da pior experiência de atendimento ao cliente com esta concessionária. O Departamento de Serviço é horrível. Ninguém poderia me dar uma resposta direta ou mesmo saber onde meu veículo estava na concessionária por DUAS SEMANAS. Eu tive 3 jipes na minha vida, mas depois de ter a experiência terrível aqui, nunca mais irei comprar outro.
Meu Jeep Grand Cherokee recebeu alguns alertas no painel em uma tarde de domingo, então pude levá-lo à concessionária e deixá-lo para manutenção na manhã seguinte. Não recebi uma ligação ao meio-dia, então liguei para ter certeza de que receberam minha chave e nota. Eles informaram que eu precisava de um novo conversor catalítico e que ele estava coberto pela garantia. Eles me disseram que a peça estava encomendada novamente, mas deveria estar pronta na quinta-feira e foi um procedimento rápido de instalação e entrega. Eu perguntei sobre deixar meu veículo lá, pois estava em modo de segurança e não iria acelerar mais de 40 MPH. Eles disseram que estava tudo bem. Eu perguntei sobre um veículo de cortesia para me ajudar durante a semana, pois a peça estava em espera. Eles disseram que não, eles não oferecem veículos de cortesia para peças encomendadas em atraso.
Quinta-feira chega e eu não tenho notícias de ninguém do Departamento de Serviço até ligar. Disseram-me que o papel não havia chegado e estava programado para vir na segunda-feira. Eles perguntaram se eu poderia levar meu veículo até lá para que pudessem concluí-lo naquele dia. Eu avisei que nunca havia retirado meu veículo, pois é um problema de segurança e pedi para eles confirmarem que meu veículo estava lá. Neste ponto, tive que prorrogar meu veículo alugado porque me disseram que seria entregue e concluído no mesmo dia. Eles novamente me disseram que não há nada que possam fazer em relação a um veículo de cortesia.
Segunda-feira chega, sem telefonema. Eu ligo ao meio-dia para uma atualização pensando que vou pegar meu veículo. Novamente, eles me perguntam se meu veículo está lá e novamente, eu digo que sim, ele nunca saiu. Aí, avisam que a peça não deve chegar até quinta-feira. Nesse ponto, estou chateado e digo a eles que isso é exatamente o que já me disseram duas vezes antes. Pergunto se entra a peça, será revertida no mesmo dia, ao que disseram que sim. Então, eles me dizem que não há nada que eles possam fazer em relação ao aluguel; eles não fornecem veículos de cortesia para peças em espera.
Quinta-feira chega, 11 dias desde que eu trouxe meu veículo. Eles avisam que a peça chegou, mas não poderão terminar o conserto até segunda-feira e trazer meu veículo naquele dia. Eu digo a eles que eles são a terceira pessoa que não tem ideia de onde meu veículo está. Pedi que saíssem e localizassem meu veículo para confirmar que estava lá. Em seguida, peço ao gerente de serviço, pois já me contaram tantas histórias diferentes nas últimas 2 semanas e tudo o que quero é meu veículo de volta. O Service Manager vem ao telefone, tenta dar desculpas, quer saber com quem eu falei e quando, e que isso não é um conserto fácil. Ele também me disse que outra pessoa teve que esperar 53 dias pelo mesmo reparo. Aconselho que preciso de um veículo de cortesia e estou devolvendo meu veículo alugado naquela noite, pois já estou com mais de $ 530,00, o que provavelmente é mais do que o próprio conserto realmente vale. Ele me fornece um veículo de cortesia por uma noite. Peguei meu jipe ​​de volta no dia seguinte, provavelmente porque estava em seu veículo de cortesia.
Nunca fui tratado tão mal como cliente e não recomendo a ninguém que venha aqui - especialmente o Departamento de Serviços. Tenho certeza de que você vai acabar passando pela mesma bobagem com a qual eu tive que lidar.

Me senti muito confortável e confiante. Jason Borges é um excelente representante de vendas. Sam também foi uma grande ajuda.

Cuidado!!!!

Abaixo está minha experiência com Colonial Dodge of Dartmouth.

Eu: Será que 13h no sábado funcionaria?

Concessionário: Funcionaria perfeitamente! Vou colocá-lo para então! Quando você chegar, diga a eles que falou com Lacey, e eu irei apresentá-lo a um especialista do produto para mostrar o veículo!

Eu: Lacey, fico extremamente surpreso com a falta de profissionalismo que experimentei quando cheguei para nossa consulta. Eu entendo que o estoque gira com frequência, mas uma ligação de cortesia teria sido apreciada e eu não teria feito a viagem de 30 milhas. Infelizmente, depois dessa experiência, não tenho interesse em entregar meu negócio à sua concessionária!

Concessionário: Olá Derek, do fundo do meu coração, sinto muito. Eu estava tentando me manter em cima do veículo a manhã toda. Ninguém tinha me informado que o veículo foi vendido, caso contrário, é claro que eu lhe daria aquela ligação de cortesia. Eu entendo perfeitamente de onde você vem, mas saiba que tentei de tudo para saber se ele havia vendido ou não. Infelizmente, os veículos são os primeiros a chegar aqui. Eu realmente sinto muito.

Eu tenho lidado com o departamento de serviço da Colonial Chrysler há pouco mais de um ano com meu primeiro jipe ​​novo, no começo minha experiência foi TERRÍVEL, eu nunca quis ir lá. Desde que liderei com Mike P, o gerente de serviço, juntamente com John e Sonny agora espero ansiosamente atender todas as minhas necessidades de serviço. Cada um deles foi acima e além por mim e eu não tenho uma reclamação, obrigado por tudo!

Fui a esta concessionária para comprar um Jeep Grand Cherokee. Eu tenho um Mazda CX-9 2007 com 72.000 milhas para troca. Eu fiz o livro azul da Kelly que custou $ 3800. Quando o vendedor voltou, eles me ofereceram US $ 400 pelo meu carro. Fiquei tão ofendido. Disseram que a kbb daria um cheque de $ 250 ??? Por favor, tome cuidado ao comprar um carro aqui, eles vão mexer com os números, verifique e verifique cuidadosamente. Eles também não quiseram me dar o preço online de US $ 30.000.

Ótimo lugar para comprar um carro novo. Foi ótimo trabalhar com Joe Zekus, ele foi muito fácil de trabalhar e realmente me ouviu. Com certeza compraria de novo. A ++++

Comprei meu carneiro novo de Jason, ele não só foi muito agradável de trabalhar, como também garantiu que minha caminhonete fosse entregue até o Maine, então, obrigado novamente Jason

Eu não apenas tive uma ótima experiência trabalhando com Jason B. Também tive um bom tempo conversando com Billy, obrigado também, pessoal e toda a equipe lá em Colonial South

Minha experiência na compra de um novo veículo da Colonial foi ótima. Alex, meu vendedor, era muito experiente e não insistia em vender um veículo. Outro vendedor se aproximou e deu alguns conselhos sobre o caminhão que eu estava olhando. O gerente de vendas me cumprimentou e negociámos um preço justo, então eu não senti que estava sendo aproveitado. John que cuidou da papelada foi ótimo. No geral foi uma boa experiência. Este é o segundo que minha esposa e eu compramos na Colonial. Se / quando estivermos prontos para outro veículo / troca, definitivamente voltarei para o Colonial.

Meu marido e eu estávamos comprando um jipe ​​por algumas semanas. Tínhamos percorrido Massachusetts e Rhode Island e não conseguíamos encontrar uma boa combinação de jipe ​​/ concessionária. Felizmente, encontramos Colonial South, e depois de conversar um pouco com Dave, decidimos nos inscrever. Ele foi muito legal e tinha o veículo que estávamos procurando. Ele foi direto ao responder todas as nossas perguntas. Definitivamente recomendo.

Ótima experiência ao redor! Foi um prazer trabalhar com Arnie. Ele era conhecedor de todos os modelos e foi capaz de nos colocar no Jeep perfeito para nossa família. Nós absolutamente amamos nosso novo Jeep Grand Cherokee e vamos recomendar nossos amigos e familiares a ele e a toda a equipe da Colonial South Jeep. Obrigada.

Trouxe meu veículo para consertar e John foi meu conselheiro. Ele foi muito informativo e consertou meu carro rapidamente. Eu altamente recomendo esta concessionária

Voltei aqui para comprar outro Jeep do David, já que recebi um serviço tão incrível da primeira vez. Ele não decepcionou. Ele me mostrou a mesma cortesia extrovertida e engraçada que me mostrou da última vez, o que torna a compra de um novo veículo uma experiência fácil e emocionante.

Fui comprar um carro com meu pai. David é um dos únicos vendedores que falaram diretamente comigo para descobrir quais eram minhas preocupações e o que eu precisava em um carro. Ele me orientou a comprar o veículo perfeito.

Serviço incrível ... funcionários muito prestativos e amigáveis ​​!!!

Meu contrato está quase terminando, eu fui para Colonial South em Dartmouth. Os associados pareciam não se incomodar em nada. O serviço ao cliente não era bom. O cara nem se levantou ao falar comigo. Não parecia interessado em nenhuma venda. Eu tenho um negócio, para mim isso não é aceitável. Eu senti como se eles pensassem que eu era um stroker. Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente. Nem é preciso dizer que quando saí de lá, fui a um revendedor Chevy em East Providence. Eles foram incríveis. Deixei um depósito em um caminhão ... Eu alugo a cada 3 anos e não irei para o sul colonial nunca mais ...

Comprei meu primeiro Jeep lá com Jason e vou voltar novamente

Só quero agradecer a Jay Barreto e Colonial south por me ajudarem a conseguir e registrar meu caminhão. Foi um processo, mas agradeço por não desistir de mim

Acabei de comprar meu novo jipe ​​daqui. Eu amo isso. Foi ótimo trabalhar com Dave, e ele até ficou até tarde para me ajudar. Eu realmente aprecio o excelente serviço que recebi.

Realizou meus sonhos !! Eu estava no mercado por um Jeep Grand Cherokee 2018 por quase um ano, e encontrar um por um preço decente que fosse bem cuidado era complicado! Por fim, decidimos ir ao Colonial para ver o que eles tinham. A comunicação desde o início da Janelle foi incrível, ela ajustou como eu preferia ser contatado e estava sempre disponível para enviar SMS caso eu precisasse reagendar ou tivesse dúvidas. Quando chegamos para nossa consulta, ela nos marcou com Mark! Ele foi MUITO útil para entender nossas necessidades específicas e como elas se relacionavam com nossas vidas, e trabalhou muito para encontrar o veículo perfeito para nós. Nós tentamos 3 no total, ele nos deu uma gama incrível de opções e explicou tudo muito bem. Corremos os números juntos, fizemos alguns ajustes e conseguimos fazer meu pagamento mensal funcionar para o carro que eu queria! O financiamento foi uma brisa, o processo foi rápido e indolor, e o mais importante é que ninguém era agressivo, nenhuma abordagem clássica de "vendedor" aqui! A Colonial sabe como fazer, e fico muito feliz por tê-los escolhido!

Os três senhores com quem tive o prazer de lidar foram prestativos, amigáveis ​​e bem informados sobre o caminhão

Acabei de comprar meu Jeep Cherokee de David. O serviço foi excelente. Eu amo o Jeep e estava com um preço muito bom também.

Dou 5 estrelas a esta concessionária porque eles mereceram. Obrigado Colonial e um agradecimento especial aos meus vendedores Jay Barreto por termos colocado eu e minha irmã nos carros que queríamos com os preços que queríamos

Nossa experiência com o colonial não foi nada menos que excelente.

Estávamos procurando desesperadamente por um Wrangler manual, seis velocidades e quatro portas, e finalmente encontramos um online na Colonial. Quando liguei, falei com Courtney, que era extremamente experiente e não poderia ter sido mais gentil. Courtney respondeu a todas as minhas perguntas e garantiu-lhe disponibilidade ilimitada sempre que necessário. Quando o veículo chegou, Courtney ligou para me avisar e descemos. Quando chegamos, fomos recebidos por Phil Parris, que também foi extremamente gentil, cortês e prestativo. Phil me deu dinheiro de seu próprio bolso para abastecer o veículo, pois ele foi descarregado do caminhão de entrega pouco antes de chegarmos e precisava de combustível. A gentileza e o profissionalismo da Colonial não pararam por aí. John Weidenfeller, no departamento financeiro, nos acompanhou em cada detalhe sem atrasos e sem complicações, Tyler Stewart, em serviço, administrou a instalação de um engate de reboque para mim em tempo recorde e Noor Rahmany supervisionou toda a experiência do início ao fim para garantir profissionalismo. Eu certamente procurarei trabalhar com a Colonial quando for comprar meu próximo veículo e é por causa da honestidade, profissionalismo e cortesia que imita cada membro de sua equipe. Eu não poderia falar mais bem de minha experiência.