4 anos atrás
Nós fomos cobrados mais do que reservamos, então p...
Nós fomos cobrados mais do que reservamos, então pedimos para reembolsar a diferença.
Optamos por um quarto privativo com banheiro privativo, e nos deram um quarto no subsolo que é decadente em comparação com o que é visto nas fotos (as fotos estão superexpostas com luz natural).
No segundo dia não tínhamos aquecimento.
Pedimos outro quarto, ou um ventilador portátil, mas só nos ofereceram mais cobertores.
As janelas têm vãos e não são seladas na parte inferior, então o ar frio entra, especialmente porque estava 4 graus lá fora. Devido a essa falta de manutenção, é possível ouvir gente falando de fora toda vez que alguém sai para fumar, e também ao lado do quarto há uma escada de madeira para uma área comum. Esta escada cria muitos ruídos com os passos e isso acontece muito frequentemente.
É difícil dormir bem no quarto.
Para completar, quando enviamos um e-mail para a gerência, Joey estava hesitante e pouco profissional, apresentando desculpas de que o edifício histórico era um bordel. Ele não quer entender que não é mais um bordel, mas que hospeda hóspedes.
As lacunas devem ser vedadas, não tem nada a ver com ser um prédio antigo e um aquecimento de reserva deve estar disponível. Quando pedimos um reembolso, ele só nos deu 16,60 desde que ele sentiu que o quarto era barato!
Essas desculpas podem enganar jovens mochileiros no dormitório pagando preços baratos, mas pagamos em média 87 por noite em fevereiro!
Traduzido