4 anos atrás
Bom: a equipe foi acolhedora e atenciosa, meu quar...
Bom: a equipe foi acolhedora e atenciosa, meu quarto era bom. A comida no lounge era boa, mesmo na baixa temporada. Não ótimo: as portas deixam muito barulho no corredor. Meu quarto cheirava a fumaça de cigarro ... Talvez por causa da lareira? Ruim: quando fiz o check-in, havia uma placa na recepção avisando aos hóspedes que uma tempestade era esperada e não havia gerador. Achei engraçado e até tirei uma foto ... Ficou menos engraçado depois da meia-noite quando o hotel ficou sem energia. Eu não esperava que tudo estivesse funcionando imediatamente, graças ao sinal. No entanto, eu não tinha ideia de que "sem gerador" significava nenhuma luz de corredor de emergência, nenhuma fechadura de porta (cartões-chave) e, o mais importante, nenhuma placa de SAÍDA acesa. A equipe colocou lanternas e luzes de bateria aqui e ali nos corredores, mas ainda estava incrivelmente escuro e não havia sinais de SAÍDA visíveis. Não consegui encontrar as escadas para o saguão e, quando o fiz, as escadas estavam tão escuras que era um risco de segurança definitivo. A equipe estava fazendo o seu melhor para ser útil (esperando para ajudar os hóspedes no saguão, distribuindo lanternas na mesa, na verdade acenando para mim do outro lado da rua para me dizer que eles tinham tomado um café quente no MacGyver), mas se eu soubesse que não haveria absolutamente nenhuma iluminação de emergência, eu não teria passado a noite ali.
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