Caesar Park Cancun Análise

Visitei este resort com minha família e tivemos um tempo maravilhoso! Nós amamos isto. O resort é lindo e a equipe foi excelente. Eu definitivamente voltaria.

3para comida, 4para serviços e vista, a churrascaria precisa ser enorme para reservar, ser humano normal nunca ganha uma chance, bem longe do co co bongo club, morto à noite, hotel familiar muito bom.

Definitivamente o lugar ideal para passar umas férias lindas adoro esse lugar sempre limpo, as piscinas são lindas. E a vista que eles têm é espetacular

Não gostou do bar do quarto como não tinha nada além de cerveja.

Olá, parabéns a todos os colaboradores, o tratamento é excelente e principalmente ao Yis do grupo de animação

Adorei, o pessoal é muito simpático e cortês, o lugar é bem conservado, a comida é de qualidade. Todas as noites acontecem shows de verdade ... Nos sentimos privilegiados quando estamos neste hotel! Realmente, perdemos qualquer coisa ... Voltarei novamente de boa vontade!

O Carlos tinha muita energia e era muito divertido! Eu o recomendo

Excelente atenção, boas instalações e animação brilhante Dançarino Humbertho e Tahimi encantador !!

Animação fabulosa mostra especialmente atenção e facilidades muito boas, parabéns Alex e a equipe de animação

Em primeiro lugar, sou um cara muito fácil de lidar. Dito isto, esta revisão é longa e elaborada para tentar transmitir o meu ponto de vista (isenção de responsabilidade).

Minha esposa e eu visitamos o Iberostar para uma Feira de Negócios na quinta-feira (23.2.17) com partida hoje (26.2.17). Fui patrocinador deste show, e foram feitas denúncias de nossa estada antes do show (2 meses atrás) por nossa empresa.

Em algum lugar ao longo da linha, a confirmação do pagamento NUNCA foi concluída. Nosso ônibus estava programado para sair do resort às 13h15. Nós descemos até o balcão de check-out. O atendente Alejandro puxou meu quarto e me informou que tínhamos uma conta de $ 1.100. Informei a ele que isso já deveria ter sido resolvido. Ele afirmou que, "Não, eles NÃO tinham cartão de crédito em arquivo." Para mim, isso era incomum, uma vez que a maioria, senão todos, hotéis, resorts, motéis, etc. exigem que algum tipo de cartão seja arquivado para pelo menos incidentes

Mas não, nenhum cartão no arquivo. Então, imediatamente começo a procurar confirmações por e-mail ou qualquer coisa que possa provar que isso deveria ter sido resolvido antes de nossa visita. Não encontrei nada. Então eu chamo nosso Dir. of Ops. que também estava viajando. Falei com ela ao telefone e tentei fazer com que Alejandro falasse com ela. Ele se recusou dizendo que não podia falar com ela.

A essa altura, o ônibus estava embalado e pronto para partir para o aeroporto. Estou indo e voltando do ônibus para o balcão de check-out. Nosso DOP estava disposto e pronto para pagar com o cartão de crédito da empresa pelo telefone, mas se recusou a aceitar o pagamento dessa forma. Implorei por outras opções.

Eles basicamente torceram o nariz para mim. Na minha última corrida de volta para a mesa, notei que a senhora que estava dirigindo a feira também estava fazendo check-out. Ela também tentou explicar a situação afirmando que se tratava de uma falha de comunicação e poderia ser facilmente corrigida, mas os atendentes da recepção não quiseram ouvir o motivo.

No último segundo, a senhora da feira fez a cobrança por conta própria para nos deixar sair e pegar nossa nave. Muita gratidão a ela!

Eu entendo que aceitar pagamentos por telefone pode NÃO fazer parte do regulamento, mas esta era uma situação terrível e ALGUM tipo de terreno comum poderia ter sido encontrado. Iberostar não estava disposto a fazer nada para ajudar a enfrentar esta situação no meio do caminho.

O atendimento ao cliente é ENORME para mim, especialmente quando se trata de um resort 5 estrelas. Vista do quarto era horrível, nada além de uma vista de um telhado verde e equipamentos de construção. A comida era ridonkulously horrível. Essas coisas provavelmente poderiam ter sido examinadas, mas aquele desastre de pagamento no final de nossa estadia foi o que motivou este discurso!

Desculpe, é MUITO longo, mas eu tive que tirar isso do meu peito! Vá para Cancún, aproveite sua beleza! Essa experiência ruim não deve atrapalhar suas férias. Também esta revisão NÃO foi baseada em outras comodidades que o resort ofereceu. É estritamente baseado na péssima experiência do cliente que tivemos no check-out!

Excelente equipe e instalações, amiga estrela Yareli muito prestativa e ótimas atividades o dia todo

Passamos férias fantásticas no Iberostar Cancún. A equipe é maravilhosa, todos são muito simpáticos, educados e prestativos. Os quartos são impecavelmente limpos. Os restaurantes do hotel oferecem uma excelente seleção de pratos preparados na hora para que possamos desfrutar. A área da piscina deve ser o maior destaque, tudo muito limpo, muitas espreguiçadeiras e garçons oferecendo refrescos. Você realmente se sentirá bem-vindo neste hotel. Finalmente, a equipe de entretenimento do Star Friends é brilhante. Todos os dias eles estão muito entusiasmados, incentivando todos os convidados a interagir com as atividades e dar um excelente show noturno. Yareli foi brilhante de forma simpática e divertida, um verdadeiro trunfo para a equipe.

Nós estivemos neste hotel por 2 anos consecutivos. Adoramos que haja muito o que fazer aqui. Há muitas atividades e é um luxuoso resort com álcool premium! A equipe é ótima e útil. Eu ficaria aqui novamente.

Iberostar é um ótimo resort em Cancún, no México, para ir de férias. As pessoas aqui são tão legais e legais, especialmente Andre e Felipe, porque eles foram tão legais, divertidos, prestativos e amigáveis. Eu recomendo que se você está planejando férias em Cancún, no México, você deve vir ao Iberostar Resort.

A comida era horrível. O serviço ao cliente era horrível. O fundo da piscina estava muito danificado e machucou muito nossos pés. As atividades eram ruins. Geral não recomendado.

Instalações simplesmente espetaculares. Uma recepção e atenção de 10. O pessoal muito atento às necessidades do hóspede. Os horários de check-in são curtos. A entrega do quarto é como em todos eles às 3. Você pode usar as instalações até que o seu quarto seja entregue a você. Desfrute das suas áreas de descanso e áreas comuns sem problemas. Não esqueça de levar sua dica que não é demais.

Excelente ... atendimento espetacular, aconchego, diversão, drinks, restaurantes, piscinas, quartos impecáveis ​​... tudo em um só lugar!

Realmente não gostei de nada! Chegamos um dia pela manhã com um bebê e meu marido havia pagado a noite igualmente para poder entrar assim que chegamos e descobrimos que eles não tinham quarto disponível x o que estávamos tomando café da manhã por 4 hs com o bebê e nós, desconfortáveis, recém-chegados de um vôo.
E, por outro lado ... as instalações do quarto eram antigas. Nós realmente não nos sentimos confortáveis ​​com a atenção ou o hotel.
Uma pena xq tínhamos estado no Playacar e ficamos fascinados, queríamos conhecer a mesma rede em outro lugar e não valeu a pena!

Surpreendente! O entretenimento é ótimo, todos são simpáticos e os shows são incríveis !!

Lugar lindo e comida muito boa ... Recomendo muito ...

Somos uma família, nossos dias aqui são ótimos. Atenção permanente. Comida Esquisita, O que você quiser, você tem. Eu não saí e quero voltar.

Localizado quase no final da Zona Hoteleira, o Hotel Iberostar tem ... De tudo. Sem hesitação. Uma experiência completa e acolhedora. A atenção do pessoal impecável.

Tudo é maravilhoso, o pessoal muito simpático, a localização excelente, a limpeza, a comida muito boa, o Samuel que faz a animação faz o seu trabalho muito bem. Tudo é superlativo, eu recomendo este hotel.

Realmente gosto e aproveite o entreteintment
Todo o Staff muito atencioso em todos os momentos e atendendo às nossas necessidades
Eu definitivamente recomendaria à família
Colegas de trabalho e amigos

Nós apreciamos todas as atividades neste lindo hotel. Gostamos das aulas de Zumba aquáticas, do bar da piscina, da praia linda, o pessoal é demais e adoramos o show noturno do boggie no sábado passado. Rodrigo é um ótimo dançarino e anfitrião. O Guzman s !!!

Um hotel com 4 diamantes, que permitem que você goste da sua casa

Nós nos divertimos muito no Iberostar Cancún !! Todos os funcionários foram acima e além para nos fazer sentir confortáveis ​​e prestou um serviço rápido e excelente! A equipe de esportes e entretenimento foi MUITO divertida .. Rodrigo, David, Carlos, Aillyn, Marina .. eles fizeram nossa viagem de aniversário de uma semana para os livros e continuamente nos fizeram rir e participar de suas atividades divertidas! Eles foram muito enérgicos e divertidos, nós amamos todos os seus jogos e os shows que eles participaram à noite! Obrigado por um ótimo tempo !!!!

Atenção espetacular com uma vista incrível do sol e do mar

O lugar é fantástico e a vista incrível do Mar do Caribe.

Hotel muito bom, localizado perto da praia dos golfinhos

Um dos melhores que já provei.
A começar pela recepção.
Simpatia de todos os colaboradores, estrutura, enfim tudo do melhor.
Eu amei !!!!

Yareli é muito simpático e prestativo, oferece um excelente serviço e serviço. Recomendado.

Amamos cada pedacinho do lugar. Comida incrível, uma equipe muito boa e ótima localização.

Se alguém está tentando encontrar bons negócios para hotéis, visite RoomBully. com reservou um hotel lá e eles tinham as melhores tarifas em qualquer lugar!

Este é um dos melhores hotéis de Cancún. Tudo estava bem e toda a equipe estava tentando ter uma estadia maravilhosa. No caso de haver um problema, eles o corrigem imediatamente. Todos os dias na praia e na piscina foi incrível. A equipe de entretenimento sempre foi muito simpática, alegre e sempre proporcionou atividades e jogos divertidos de entretenimento. Então nunca foi chato e nos divertimos muito. Mesmo se você quiser relaxar, eles respeitam isso e não são intrusivos.

O mais afastado da zona hoteleira, comida de qualidade mediana;, pouca variedade

Excelente experiência, instalações impecáveis, muito bom atendimento e muito boa comida, recomendado cem por cento

Lugar muito agradável, serviço limpo, agradável e bom com muitas atividades ~~ embora na chek em 2 horas foram atraídos. A comida cansa sempre a mesma para quem ficou uma semana. Obrigado ~~

Atendimento excelente adorei todas as facilidades super boa localização, quartos super bons, preços acessíveis, vale muito a pena recomendo muito e até o estande de dança principalmente o dançarino Gio trazem toda a atitude dos melhores hotéis sem dúvida

Amei o hotel. A área da praia é limpa e grande. A qualidade das bebidas alcoólicas não é a melhor, mas todo o resto é decente.

Excelente hotel, serviço muito bom, custo muito acessível, instalações de primeira classe.

O show excelente como todos os dançarinos o dançarino humberto o dançarino magro sensual excelente

É um excelente local para umas férias com uma atenção de boas vibrações

A pior comida do mundo, durante uma semana comia ovos e bacon, às vezes até bacon não estava disponível, no café da manhã hahahja, allafood ficava exposto ao calor sem ar condicionado nos restaurantes que piada, a praia é linda é isso. volte para este resort.