4 anos atrás
A pior experiência que já tive em uma concessionár...
A pior experiência que já tive em uma concessionária teve um sensor de pneu que não se comunicava corretamente no meu ram 3500 2016. Disseram que um novo sencor iria corrigir o problema que eles não tinham e precisariam fazer o pedido. Pergunto várias vezes se isso iria corrija meu problema, disseram-me que eles veem isso o tempo todo e voltaria depois de alguns dias para instalar e algumas centenas de dólares depois e quase 7 horas na sala de espera saí com 2 sensores não funcionando e joguei para outro consultor de serviço garota, porque eu acho que o primeiro sabia que já estava farto, me disseram antes de sair, eles acham que eu poderia precisar de outro sensor para corrigir meu problema e isso custaria mais 230 dólares, mas não tenho certeza se isso resolveria meu problema, o departamento de serviço gastou mais tempo falando sobre o problema em vez de consertá-lo, mentiram para mim e o cara que estava trabalhando nisso também mentiu depois de falar com ele, ele disse que ela apenas disse a ele que 1 sensor não estava funcionando corretamente, eu não sou o tipo de pessoa filho que complanou mas este lugar é uma verdadeira piada, fui ao gerente do departamento de vendas para desabafar, ele me ofereceu um carro e deixou-o, mas depois do que passei lá e lidando com essas pessoas no departamento de serviço eu tinha perdido a fé neste lugar e não me senti confortável deixando meu carro lá para eles ficarem questionando qual era o problema e me pedindo mais algumas centenas de dólares e me dizendo que eles poderiam me garantir que resolveria o problema desta vez eu escreverei estes 200 que passei aqui como um mau investimento pra mim mesmo indo pra lá. As senhoras do departamento de serviços me disseram que eu trouxe para cá quebrado e custou-lhe dinheiro. Confie em mim, eu poderia falar com essas pessoas, eles sabem de tudo, apenas pergunte a eles a única coisa que eles não podem consertar. Pobre serviço ruim.
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