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4 anos atrás

Eu queria aceitar o Bunq por meio do meu provedor ...

Eu queria aceitar o Bunq por meio do meu provedor de pagamento. Antes que eu percebesse, abri uma conta comercial para pagamentos via chat e indiquei que preferia não fazer isso. O chat foi interrompido imediatamente .. Quero me livrar dele, mas como ?!

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4 anos atrás

Enquanto procurava uma conta alternativa / segunda...

Enquanto procurava uma conta alternativa / segunda, me deparei com o Bunq.
Eu encontrei a imagem do banco atraente e também transparente.
Especialmente o caminho que o banco segue, ao contrário dos bancos alemães clássicos. Acho muito positivo.
O registro é rápido e intuitivo.
Até agora não tive problemas com os números NL - IBAN. Já convenci dois amigos do Bunq.

Um pouco irritante é a limitação ao retirar dinheiro, estes são parcialmente limitados pelo banco do operador.

Ainda sim!

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4 anos atrás

Não é o banco mais seguro. Desde que comecei a usa...

Não é o banco mais seguro. Desde que comecei a usar, há um mês, só depositei uma quantia que foi esgotada por golpistas nos últimos dois dias. O costumer empregado Dario (Reino Unido) não foi muito prestativo. Ele me disse para congelar os cartões e isso não deveria acontecer de novo e denunciar também a sua equipe, lol. Acho que, a menos que você congele seus cartões online e offline do Bunq, seu dinheiro não é realmente seguro nesta plataforma bancária. Se você não acredita em mim, eu tenho screenshots da conversa e de todo o caso. ridículo

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4 anos atrás

Começou com um grande banco, sem problemas. Quando...

Começou com um grande banco, sem problemas. Quando o novo aplicativo chegou, vários problemas ocorreram. As informações da conta fornecidas no aplicativo sobre o que constitui um primário estão erradas de acordo com o serviço ao cliente. Minha conta não está mais ativa e em revisão, mas o atendimento ao cliente é lento e inútil.

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J
4 anos atrás

Instalei o aplicativo, criei uma conta e comecei i...

Instalei o aplicativo, criei uma conta e comecei imediatamente. Depois de um tempo, percebi que tinha uma conta Premium. Após investigação, descobriu-se que era um presente de bunq. Doce! Eu receberia uma mensagem antes de 15 de maio se quisesse renovar a conta Premium ou mudar para a versão gratuita. No final das contas, a conta da extensão já estava no capacho digital em abril. O suporte não quer reembolsar os custos. Decepcionado.

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4 anos atrás

Devo dizer que tive minhas dúvidas no começo, e ta...

Devo dizer que tive minhas dúvidas no começo, e também foi estranho confiar meu dinheiro a um banco do qual nunca tinha ouvido falar. Comecei como um usuário gratuito porque meu colega de quarto queria compartilhar uma conta comigo. Para minha surpresa, foi divertido usar o aplicativo e pude perceber que o bunq é totalmente diferente dos outros bancos ... no bom sentido. Realmente não parece um banco, o que eu acho que é tudo que eu sempre quis de um banco
Bem feito

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4 anos atrás

A taxa de assinatura aumentou rapidamente. No pass...

A taxa de assinatura aumentou rapidamente. No passado, era um banco acessível, mas agora tudo o que eles querem é ganhar dinheiro com as pessoas que confiam neles. Tive que trocar de banco depois de anos, pois não podia pagar a alta taxa que eles cobravam.

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4 anos atrás

Caso 1: Pedimos 2 cartões e enviamos 2 produtos co...

Caso 1: Pedimos 2 cartões e enviamos 2 produtos completamente diferentes. No início, disseram que era por causa de um bug. Mesmo assim, recebemos um cartão de viagem em vez de um cartão normal.

Caso 2: encomendei um cartão de viagem. EM NENHUMA PARTE é mencionado que este cartão não permite enviar dinheiro, mas você só pode receber dinheiro. Eu comprei muitos cartões na minha vida, nunca ouvi falar dessa característica BASIC NÃO disponível. Eles devem simplesmente mencioná-lo se quiserem ser JUSTO com seus clientes. O atendimento ao cliente explica isso dizendo: "Mas não mencionamos que envia dinheiro, então isso significa que não envia". Sem comentários.

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4 anos atrás

Banco antiético e ilegal que mente e abre a porta ...

Banco antiético e ilegal que mente e abre a porta para golpistas cometer fraudes e não faz nada a respeito. Bunq é uma farsa. Bunq é um banco fraudulento, por isso que os golpistas estão usando este bunq. Bunq protege golpistas. Se alguém foi enganado por este Bunq ou seu usuário, faça-se ouvir e tome medidas para acabar com isso. Isso não pode continuar e este banco não pode permanecer aberto.

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4 anos atrás

Viajar com este cartão é apenas relaxante. Nunca m...

Viajar com este cartão é apenas relaxante. Nunca mais terei de me preocupar com taxas de câmbio e se o vendedor tiver cobrado a mais. Obtenha o pagamento diretamente no aplicativo e o valor em euros.
Já experimentei com outros cartões após as férias surpresas ruins.

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4 anos atrás

A experiência com o Bunq foi um pesadelo completo....

A experiência com o Bunq foi um pesadelo completo. Tudo está confuso. O aplicativo antigo era ruim, e o novo é realmente horrível. O serviço é terrível e está disponível apenas como mensagens no aplicativo. Eu me sinto mal pelos funcionários que têm que trabalhar em um lugar assim.

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4 anos atrás

ótimo

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4 anos atrás

Recebi correspondência não solicitada e indesejada...

Recebi correspondência não solicitada e indesejada em um endereço antigo. Mas onde está um endereço de e-mail ou número de telefone no site do Bunq? Como posso entrar em contato se não houver detalhes de contato em qualquer lugar? Também não há papel timbrado com informações de contato na carta. Parece-me muito pouco confiável e como spam! Entre em contato conosco para se livrar disso.

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4 anos atrás

muito bom

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4 anos atrás

A v3 tornou este aplicativo muito lento para naveg...

A v3 tornou este aplicativo muito lento para navegar, todos os bons recursos não funcionam mais. (pino duplo, gráfico na visualização da subconta e detalhes do cartão de cópia única)

Mudará a revisão ao reverter para V2

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4 anos atrás

Bunq passou de uma das melhores experiências que e...

Bunq passou de uma das melhores experiências que eu tive enquanto bancário (incrivelmente fácil de configurar e funcionou muito bem no início), para algumas das piores experiências possíveis de um banco (mudanças monumentais durante a noite com comunicação muito ruim, taxas impostas durante a noite, práticas comerciais terríveis, como não ser capaz de cancelar uma assinatura após um teste de 3 meses ...).

Você não deveria brincar com o dinheiro das pessoas assim. Absolutamente nojento. Agora estou procurando alternativas.

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4 anos atrás

É um desperdício colocar dinheiro aqui. Abra uma c...

É um desperdício colocar dinheiro aqui. Abra uma caderneta de poupança em outro banco e você ganha alguns juros sem ter que fazer nada. Você não ganha nada com isso, nem mesmo um bom serviço.

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4 anos atrás

Olá, transferi 80 euros através da sua plataforma ...

Olá, transferi 80 euros através da sua plataforma anteontem. Isso ocorre por causa de uma compra no mercado. Agora, o vendedor é um golpista. Você pode apressar a transação? Mvg Niels PS não consegue encontrar um endereço de e-mail de Bunq

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4 anos atrás

Eu continuo dizendo (embora bunq não goste muito d...

Eu continuo dizendo (embora bunq não goste muito disso). Bunq não é um banco, mas um serviço de pagamento. Conveniente é o cartão de débito (portanto, preste atenção, nenhum cartão de crédito) que está vinculado à sua conta de pagamento. Isso oferece conveniência para, por exemplo, pagamentos online que exigem pagamento com Visa / Mastercard.
Também gosto de recarregar o pagamento de dinheiro de outra conta bancária em outro banco por meio do iDeal. Este também é o primeiro que oferece vários passes (por exemplo, seu parceiro) e onde você pode vincular um segundo PIN a uma segunda conta.

Existem também desvantagens consideráveis. O serviço é caro (muito dinheiro) com 8 euros por mês.
Há suporte apenas em inglês, já que o bunq se tornou internacional e o suporte em NL'se apenas mediante solicitação.
Nenhum contato telefônico possível (às vezes muito desvantajoso) e nenhum endereço postal. Nem mesmo um endereço de correio. Se você não é um cliente aqui, bunq está inacessível de qualquer maneira. Você gostaria de enviar um documento oficial, registrar uma reclamação por escrito, solicitar seus documentos sensíveis à privacidade por correio, responsabilizá-los (financeiramente)? Não pode, ou terá que ir pessoalmente. (Incompreensível.)
Às vezes, Bunq também tem truques que vão arrepiar os cabelos do seu pescoço. É assim que o bunq já foi grátis como uma startup. Apenas uma conta gratuita com cartão de débito. Foi assim que surgiu o slogan '' 'banco dos livres'. (Agora está sendo negado.) Você só pagou pelo que usou, como retiradas, transações etc. Após uma etapa provisória que de repente se tornou 8 euros por mês (aumento de mais de 600%) e permanece "livre" para "liberdade . " O que essa liberdade acarreta não está totalmente claro.

Meu cabelo do pescoço arrepiou novamente ontem. Como uma jogada de marketing, bunq criou novos correntistas para ganhar 10.000 por sorteio. Quatro chances, quatro vezes 10K. 40.000 serão doados a quatro (!!) sortudos. E pensar que sem o bunq de aumento de preço de 8 euros de acordo com o proprietário não seria lucrativo.

A segunda parte da minha análise pesa mais que a primeira. Portanto, 2 estrelas.

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f
4 anos atrás

Desde as 18:00 de ontem estou ocupado para entrar ...

Desde as 18:00 de ontem estou ocupado para entrar em contato.
Porque então descobri que minha conta comercial desapareceu repentinamente do meu aplicativo.
Nenhuma resposta, mas preciso acessar meu dinheiro para pagar as contas, por exemplo.
Sempre estive muito satisfeito, mas fiquei muito insatisfeito com este estado de coisas.

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D
4 anos atrás

Este banco é uma farsa e você não deve nem pensar ...

Este banco é uma farsa e você não deve nem pensar em baixar o aplicativo e abrir uma conta. Ouvi dizer que muitas pessoas não conseguiram recuperar o seu dinheiro. O sistema está sempre com falhas, de repente você ficará sem nada em sua conta.

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4 anos atrás

A gestão é terrível. Eles têm padrões muito elevad...

A gestão é terrível. Eles têm padrões muito elevados para as tarefas, mas não oferecem remuneração. Além disso, eles gostam de microgerenciar. Você não conseguirá se concentrar em seu trabalho por causa dos gerentes irritantes que constantemente o microgerenciam. Além disso, gerentes envergonhar funcionários na frente de outros colegas de trabalho é uma visão comum. Como um introvertido, eu realmente odeio quando os gerentes fazem isso. Mas você não precisa ser introvertido para perceber que envergonhar em público nunca ajuda.

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4 anos atrás

Preferência para alguns clientes

Preferência para alguns clientes

Se você conhece alguém que trabalha aqui, seus problemas serão facilmente resolvidos. Caso contrário, o atendimento ao cliente é um pesadelo!

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4 anos atrás

Registrado para uma conta, muito animado para trab...

Registrado para uma conta, muito animado para trabalhar com eles, pois eles são um banco digital holandês, então eu poderia usar o serviço de troca.
Eles fizeram algumas perguntas para saber minha intenção com o banco, me senti um pouco desconfortável, mas tudo bem. Em seguida, eles prometeram processo de 24 horas, mas nada foi feito após 4 dias. Eu poderia ter marcado uma consulta com um banco tradicional e aberto uma nova conta nesse período. Então eu desisti.
A única coisa boa durante todo o processo foi a rapidez no atendimento.

P / S: À resposta de "bunq" que tentou fazer parecer um caso de "Documentos necessários ausentes": Não, não é. Seu Atendimento ao Cliente só voltou para mim com a explicação de "bug do sistema".

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4 anos atrás

Meu Deus, esse banco é realmente assustador! Sem l...

Meu Deus, esse banco é realmente assustador! Sem localização, sem telefone para ligar, apenas um chat, não "online" e parece mailen.

Pode ser a atualização mais recente do aplicativo, mas em termos de negócios - NÃO FEITO

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I
4 anos atrás

Cuidado! Traindo!

Cuidado! Traindo!
Os bônus prometidos não serão pagos! O banco muda as condições sem avisar você.
É uma confusão que eles estão mentindo!

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J
4 anos atrás

Às vezes demora para aguentar se tudo

Às vezes demora para aguentar se tudo
É por uma boa causa
É o mesmo que embutir a cabeça e manter o ar sob a água e depois
Sair e respirar profundamente é a mesma felicidade que você sente quando trabalha
Com esta grande empresa onde existem
Eles mudam sua vida para melhor

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j
4 anos atrás

Banco ruim. Mau serviço geralmente apoia funcionár...

Banco ruim. Mau serviço geralmente apoia funcionários estrangeiros que não falam holandês. Fickle: atualizações estranhas em seu aplicativo, eles introduzem algum tipo de elemento de jogo no sistema bancário. App desordenado. Aumentou os preços da assinatura várias vezes desde que se tornou um cliente. Estou tentando fechar minha conta há meses, mas eles dizem que não é possível porque um serviço de mudança está ativo enquanto meu novo banco diz que pode. Não recomendo Bunq a ninguém.

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M
4 anos atrás

Comerciantes falsos (em marktplaats) usam o aplica...

Comerciantes falsos (em marktplaats) usam o aplicativo Bunq para canalizar o pagamento por meio de provedores de serviços de pagamento para espantalhos. Não consigo mais confiar no app Bunq depois da minha experiência ruim.

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4 anos atrás

Parecia ótimo no início, mas depois fui desconecta...

Parecia ótimo no início, mas depois fui desconectado da minha conta e não tenho como voltar. Levei dias para entrar em contato com o atendimento ao cliente e você só pode contatá-los por e-mail se tiver uma conta ou aplicativo problemas. Eles não têm um número de telefone. Eles não conseguiram descobrir uma maneira melhor de consertar minha conta do que fechá-la e devolver todo o dinheiro de onde veio, que eram clientes diferentes, uma vez que é minha conta comercial. Portanto, agora tenho que entrar em contato com todos os meus clientes e fazer com que eles me paguem novamente ... Infelizmente, não recomendo se você quiser um banco com atendimento ao cliente remotamente decente.

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4 anos atrás

Não sei por que ridicularizam as pessoas que confi...

Não sei por que ridicularizam as pessoas que confiaram neste banco, guardam meu dinheiro no dia 23 de julho por 2 meses, e continuam me dizendo que por hoje poderei sacá-lo ... hoje enviam um e-mail que eles vão detê-los por mais um mês, alguém sabe onde há um escritório na Holanda

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G
4 anos atrás

Ótimo banco online com um atendimento incrível. Ab...

Ótimo banco online com um atendimento incrível. Absolutamente barato, mesmo se você comprar a opção premium. Tudo é simplesmente perfeito! Obrigado pessoal por seus esforços!

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4 anos atrás

Até agora, gostei da minha experiência com o aplic...

Até agora, gostei da minha experiência com o aplicativo. Tudo é muito simples e o dia a dia bancário é muito mais fácil, o que é mais importante para mim acima de tudo. Interessado em ver o que continuará a ser reservado.

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4 anos atrás

Criar uma conta pessoal é rápido. O que eu não gos...

Criar uma conta pessoal é rápido. O que eu não gosto é que é SÓ com telefone. Gostaria de ter a possibilidade de ter a mesma função por navegador em um PC. Porque se você perder seu telefone, você ficará preso. E quando trabalho em um PC, acho um teclado muito útil para minhas transações bancárias.

No entanto, o que me incomodou: eu queria abrir uma conta comercial para uma empresa estrangeira. Para fazer isso, você deve primeiro criar uma conta pessoal. Tudo bem. Mas depois de tudo isso feito, a conta comercial não estará disponível para outros países, como NL, AT e I believe BE. Reino Unido não exemplificado. Todo o trabalho de graça? Converse com o atendimento ao cliente. "Não, infelizmente não". Será que virá então eu pergunto. “Somos ambiciosos”. Sim, somos todos, mas isso não é uma resposta à minha pergunta. A mesma pergunta novamente. “Não podemos fazer declarações sobre desenvolvimentos porque queremos surpreender”. Huh, é assim que conheço alguns da equipe de marketing. Tenho Sean Spicer da Casa Branca no Chat ou no atendimento ao cliente Bunq? Eu prefiro fingir alternativa do que ar quente alternativo, devo dizer.

Conta excluída novamente e novamente acessada no site se eu pudesse saber disso com antecedência. Não, nenhuma informação exceto "baixe o aplicativo aqui". Isso irrita então. Fintechs inovadoras são muito legais e boas, mas fornecer menos informações e não responder a perguntas específicas não é inovador. Dá a sensação de que primeiro eles querem seduzi-lo com meias informações. Realmente não cria confiança. Uma pena, valia a pena tentar. De qualquer forma, espere até que o paypal ou google pay venha com uma função bancária utilizável internacionalmente.

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m
4 anos atrás

conta bancária bloqueada sem motivo agora tive que...

conta bancária bloqueada sem motivo agora tive que esperar 2 meses pelos 1000 que ainda estavam pendentes devido à venda de bens por aquela pessoa 1000 depositados em minha conta e depois de 2 meses para saber se o depositamos de onde vem perdidos e bens perdidos

e então você não ouve mais deles

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E
4 anos atrás

Eu tive uma boa crítica aqui sobre o Bunq, mas com...

Eu tive uma boa crítica aqui sobre o Bunq, mas com as novas taxas, eles mostram que pensam que podem fazer o que querem. De 1 euro por mês a 8 euros por mês? Nunca! Claro que, como cliente existente, posso manter a tarifa anterior, mas assim que precisar de um passe de substituição ou quiser uma conta (anteriormente 10 grátis), tenho de mudar para 8 euros por mês? De novo: Nunca!

Minha antiga revisão:
Eu absolutamente amo o que Bunq faz. Trabalhar por meio do aplicativo leva algum tempo para se acostumar, mas tudo funciona como deveria. Bem pensado e interessante ver como isso pode ser feito, sem uma organização bancária volumosa ao seu redor.

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4 anos atrás

Terrível. Os princípios mudaram de banco. Eles con...

Terrível. Os princípios mudaram de banco. Eles continuam introduzindo pequenas cobranças, mesmo sem informar os clientes. cobrar por manter um alto equilíbrio, cobrança separada interna e muitos outros, pagar por qualquer problema de cartão também.

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Sobre bunq

Bunq é uma plataforma bancária online revolucionária que conquistou o mundo financeiro. Com a sua abordagem inovadora à banca, o Bunq tornou-se rapidamente num dos bancos online mais populares da Europa. A missão da empresa é tornar o sistema bancário simples, transparente e acessível para todos.

Um dos principais recursos que diferencia o Bunq de outros bancos online é seu processo de configuração de conta extremamente rápido. Com o Bunq, você pode abrir sua conta bancária online em menos de 5 minutos. Isso significa que você pode começar a administrar suas finanças imediatamente, sem ter que esperar dias ou semanas para que sua conta seja aprovada.

Mas a velocidade não é a única coisa que torna o Bunq especial. A empresa também oferece uma ampla gama de recursos e benefícios projetados para ajudá-lo a gerenciar seu dinheiro com mais eficiência. Por exemplo, com uma conta Bunq, você pode configurar facilmente várias subcontas para diferentes metas de economia ou categorias de orçamento.

Outra grande característica do Bunq é seu sistema de notificações em tempo real. Sempre que houver atividade em sua conta – como um depósito ou saque – você receberá uma notificação instantânea em seu telefone ou computador. Isso ajuda você a ficar por dentro de suas finanças e evitar surpresas.

Além desses recursos, o Bunq também oferece taxas de juros competitivas em contas de poupança e empréstimos. E por ser um banco somente online, ele não tem os custos indiretos associados aos bancos tradicionais de tijolo e argamassa – o que significa que ele pode repassar essas economias para seus clientes na forma de taxas mais baixas e taxas melhores.

Mas talvez o que realmente diferencie o Bunq de outros bancos seja o seu compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social. A empresa comprometeu-se a plantar uma árvore por cada 100€ gastos com o seu cartão de débito – o que significa que não só está a gerir as suas próprias finanças de forma mais eficaz com o Bunq, como também está a ajudar a tornar o mundo um lugar melhor ao mesmo tempo. .

No geral, se procuras um banco online fácil de usar com excelentes funcionalidades e benefícios – bem como um compromisso com a sustentabilidade – então não procures mais, bunq!

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