Boston park plaza Hotel Análise

Muito bonito, mas antigo, hotel no centro de Boston. Está em uma localização privilegiada e se estende por 3 ruas. Infelizmente, uma das governantas decidiu roubar meus caros produtos para o cabelo. Liguei para o hotel apenas para eles pegarem meu número e me ligarem de volta. Bem, 4 dias depois e eu ainda não tinha recebido uma ligação de volta. Portanto, liguei novamente. O departamento de segurança me notificou que a pessoa anterior com quem falei não escreveu nada. Eles disseram que eu tinha que criar o que foi chamado de relatório de incidente. Então, passei pelo longo e árduo processo de criação de um. Disseram que me ligariam de volta e anotaram meu nome e número novamente. Cerca de uma semana depois, sem ligação, decidi ligar novamente. A senhora me disse que não havia ninguém disponível para eu falar e, literalmente, me disse para esperar cerca de 20 minutos e ligar novamente. Então, eu gentilmente pedi a ela que fosse procurar seu empresário. Depois de falar com o gerente, fui informado de mais um problema. Ele disse que foi repassado ao investigador e pode levar vários meses para que meu relatório de incidente seja visto. Este é um grande aborrecimento e eu duvido que vou mesmo receber meus itens de volta, muito menos o dinheiro deles devolvido. É uma pena, pois este hotel é realmente único.

Cobrar uma "taxa de resort" obrigatória que não se reflete nos preços anunciados é irritante e enganoso. Wifi e impressão gratuita de um cartão de embarque não são uma desculpa para preços enganosos. Caso contrário, sem queixas. Funcionários prestativos e profissionais.

O hotel é lindo, desde a adorável biblioteca para trabalhar tranquilamente perto do saguão até as salas de conferências. A equipe foi amigável e helfpul. Eu almocei no bar e restaurante no lobby - compartilhei o pão achatado de manjericão de tomate e comi sopa de tomate que estavam deliciosas, especialmente os tomates assados. Meu quarto era ótimo, exceto pelo tamanho, era pequeno e apertado, mas isso é aceitável na cidade. Eu ia ficar sozinho para trabalhar, mas imagino que dividir o quarto com outra pessoa seria um aperto apertado.

Estadia fantástica. Única reclamação: o banheiro do quarto não tinha ventilador.

Nice hotel com localização central. É acessível para deficientes físicos com estacionamento com manobrista ou há muitas garagens com um rolo curto. Fiquei aqui 2 vezes e ambos foram suaves e relativamente livres de barreiras. Em minha última estadia na véspera de ano novo, eles não tinham nenhum quarto acessível disponível e o terno aconchegante que recebemos mal era grande o suficiente para entrar, então eles rapidamente nos mudaram para um quarto king normal com banheiro padrão que era grande o suficiente para o meu manual cadeira de rodas. O bar do saguão era muito caro. Cada um de nós tínhamos uma bebida e um aperitivo e a conta foi de US $ 65 !!

Os quartos são minúsculos. MINÚSCULO. A localização e tudo o mais são ótimos

A localização era excelente e o pessoal era simpático. Os quartos são extremamente apertados e minúsculos. Nós pedimos comida para fora uma noite e nós literalmente não tínhamos onde comer como um casal. O quarto só tinha um criado mudo, porque literalmente não havia espaço para um segundo porque era onde a porta se abriu. O banheiro era minúsculo e eu não tive escolha a não ser colocar minha maquiagem no vaso sanitário ou no chão para ficar pronta. Além disso, escolhemos este hotel porque aceita animais de estimação e eu liguei para fazer reservas, mas eles nunca colocaram isso no sistema e acabaram ligando para meu celular depois que saímos para buscar o jantar e o cachorro estava latindo para o segurança que se demorava na porta do quarto . Tivemos que tirar um tempo de nossa estadia para preencher uma isenção de estimação. Parece que eles precisam de melhor treinamento em reservas e atendimento ao cliente, já que a equipe da recepção não podia responder a perguntas simples sobre as políticas ou procedimentos de seus animais de estimação. Eu não ficaria aqui novamente, foi desconfortavelmente apertado para o que você está pagando.

Todos lá são muito educados, prestativos e respeitosos

A sala em que eu estava para um evento de trabalho era muito espaçosa e bonita. Eu recomendaria se alguém precisasse usar um quarto com espaço. Chegar ao hotel foi fácil porque fica perto dos trens de Boston.

Amei o reforma no lobby. Tem o equilíbrio perfeito entre o clássico e o moderno. O bar do lobby é aberto e convidativo, estou ansioso para voltar. Vou precisar ficar em um quarto da próxima vez para ver como eles estão agora!

Um hotel muito bom que faz as pequenas coisas direito. Os quartos são impecáveis ​​e bem decorados. Os funcionários são muito cordiais. A localização é otima. Eu provavelmente ficaria aqui novamente.

Realmente não recebo as críticas negativas. A equipe está atenta, o lobby é super agradável, a localização é perfeita. É por isso que dei quatro estrelas ... Os quartos são antigos. Ouvi dizer que estão fazendo uma reforma. Quarto estava bem embora. Pequeno, mas limpo e agradável. O bar irlandês está bem. É um bar. Pegue uma cerveja. A comida é um b- O bar do lobby é muito bom e razoável. Mas você está em Boston !! Por que você está no bar do hotel?!? Pule no super perto Arlington T e vá a qualquer lugar! Eu gostei muito desse hotel. Por US $ 180 a noite e este local ... quem pode contestar?

Linda. Tudo que você precisa está lá. Quartos pequenos e bem equipados.

Já estive neste hotel duas vezes e mal posso esperar para voltar! O interior do hotel chama a atenção e é bem organizado. Os quartos são um pouco menos juntos para o preço, mas ainda muito bom. 8/10 recomendaria se estiver procurando um hotel em Boston!

Ótima estadia. Perto de Boston comum e caminhável para a cidade. Bem conectado a transporte público, compras, restaurantes. Localização perfeita.

Vim ao Park Plaza para um evento. O lugar era limpo e bem organizado. Equipe amigável também!

Quartos limpos. Belo quarto agradável do lobby. Cama menor do que o esperado. Pago pelo rei. Terminou com uma rainha e disse que era um "rei europeu" tão menor que os reis nos Estados Unidos. Também quem não tem WiFi grátis para os hóspedes? Esse hotel.

Meu trabalho teve uma festa de aniversário lá. Muito bougie. A velha classe de Boston encontra o estilo moderno. Me senti privilegiado por poder comemorar ali.

Eu viajo bastante. Este é um dos piores hotéis que já estive. Antigos, os quartos são malcuidados. O menor banheiro que já vi, na verdade, menor que os banheiros de um albergue francês. Portas horríveis. A arrumação era muito pobre. Eu não recomendaria.

Lindo lugar para ficar, equipe simpática e ótimo serviço

Eu fui para o Boston Park Plaza com meus amigos nas férias. Foi uma experiência muito boa e espero poder ir novamente.

Teve uma conferência aqui e era um lugar agradável, embora eles tenham um layout estranho para chegar entre os andares 2 e 4

Cuidado com a isca "aconchegante" do quarto e com o truque da troca, onde eles vendem um quarto padrão e depois o colocam em um armário de vassouras, acrescente o custo do wi-fi caro e US $ 50 para estacionar. É melhor ficar no Four Seasons porque é mais barato.

Nice hotel, salão de baile foi bem decorado, bar teve Blanton, portanto, foi um ótimo ponto de encontro para nosso grupo. Perto de alguns restaurantes muito bons.

Hotel adorável, embora a única reclamação que tenho é que os banheiros dos quartos são muito pequenos e precisam de uma atualização. Mas por outro lado é muito bom!

Lugar horrível, não tem nada.
O hotel decide consertar o cano de água nos horários de pico, de forma que não só não haja água quente, mas também água fria, nem mesmo possamos dar descarga. Hotel muito ruim, não se preocupe em reservar, darei 0 estrelas se puder.

Quartos limpos nice staff. O essencial na sala, mas nada de errado com isso.

Quartos de tamanho generoso, camas muito confortáveis. Com localização central.

O Park Plaza está localizado em uma localização conveniente perto do Jardim Público de Boston e do Boston Common. Os quartos são confortáveis ​​e limpos e a equipe é atenciosa e prestativa.

Quartos pequenos mas funcionais, ótima localização, pessoas simpáticas e camas muito confortáveis.

Cheguei às 19h45, e não havia um quarto pronto para mim, o que não foi apreciado depois de voar de Londres, pois era quase 1h em minha mente.

Fora isso, o quarto estava bem, mas muito pequeno. A localização era ótima e por apenas uma noite foi um lugar bom o suficiente para descansar minha cabeça.

Hardware solto no banheiro, um pouco apertado, mas em geral ótima localização e uma boa experiência

Nós reservamos dois quartos como um pequeno grupo, meu marido foi mais cedo do que nós para decorar um dos quartos como uma surpresa. Disseram que ele só poderia entrar em um porque o outro não estava pronto. O que não estava pronto estava sendo limpo. No outro, os lençóis estavam em cima da cama (não obviamente sujos para alguém que não estava olhando de perto), então ele decorou o quarto. Chegamos lá, e primeiro percebemos que o banheiro não tinha sido limpo nem um pouco e estava obviamente uma bagunça com cabelo e bagunça, nada fresco. Ligamos para limpá-lo. Pouco depois por causa disso (pensando em como eles poderiam limpar o quarto e perder totalmente o banheiro) examinamos um pouco mais a cama e percebemos que ela também não havia sido limpa ou trocada. Uma pessoa ficou tão enojada que teve a cabeça no travesseiro que literalmente vomitou no banheiro. Então, é claro, tínhamos alguém para limpar o quarto inteiro enquanto íamos jantar. Quando voltamos do jantar (o quarto tinha sido limpo), outra pessoa veio limpar o quarto. Ela não falava muito inglês e era muito simpática, mas ficou claro que ela estava lá para limpar o quarto como se não tivéssemos reservado e eu acredito que a pessoa original que deveria ter limpado o quarto antes mesmo de nós chegarmos. Ela não sabia que já tinha sido feito por nosso telefonema para que fosse feito. Presumo que ela pensou que o quarto não estaria ocupado naquela noite. De qualquer maneira, houve uma clara bagunça porque ela deveria ter limpado muitas horas antes.
Em seguida, fomos bloqueados. Partimos novamente por algumas horas naquela noite e, quando voltamos mais tarde naquela noite, a chave do quarto não funcionou. Felizmente, uma pessoa ficou em casa e nos deixou entrar.
Na manhã seguinte, quando fomos tentar sair, as chaves ainda não funcionavam, eu e outra pessoa fomos reclamar de tudo o que havíamos vivido em busca de algum tipo de compensação. Falei com a pessoa nº 1 na recepção, e ela disse que o melhor que poderia fazer era nos dar 4 vouchers de café da manhã para comermos. Ok, bem, pegamos o que podíamos pegar. Era cerca de 10:45. Então, arrumamos o resto de nossas coisas para que, quando terminássemos, pudéssemos pegar tudo e ir embora, e fomos tomar o café da manhã, logo depois das 11 da manhã. Disseram-nos que nossos vouchers não funcionariam mais porque agora era o almoço, e nossos vouchers eram para o café da manhã. OK. A pessoa da mesa nº 1 não havia pensado nisso? Voltamos. A pessoa nº 1 da mesa estava ocupada, então fomos para a pessoa nº 2 da mesa. Dissemos a ele que íamos tentar usar o voucher, mas não era almoço, por favor, poderiamos ter vouchers para o almoço. E contou a ele nossa história. Ele deve ter dito "isso é estranho" mais de 25 vezes, mesmo falando sozinho. Neste ponto, também mencionamos as chaves do quarto que não funcionavam. Ele disse que não funcionaram porque já tínhamos sido verificados. O que? Eles começaram a não trabalhar na noite anterior, então, essencialmente, tínhamos feito o check-out no mesmo dia. Ridículo! E como / por quê? E ainda por cima, ele disse que poderia reativá-los para nós, mas levaria apenas 15 minutos antes que eles desativassem novamente (tempo suficiente para tirar nossas coisas e sair). Neste ponto, não queríamos ficar para o almoço e não poderíamos realmente, a menos que tivéssemos um quarto cheio de decorações ao lado de nós (tínhamos nossos carros no estacionamento com manobrista e não podíamos pegá-los e almoçar ambos), então eu perguntei ele poderia fazer outra coisa, não podemos ficar para o almoço. Ele foi até a sala dos fundos para falar com o chefe e acabou descontando 50 dólares da conta. Isso foi literalmente o melhor que ele pôde fazer. E então sorriu para mim de uma forma que disse que ninguém se importa, tenha um bom dia.
Eu não poderia imaginar uma experiência pior, você não consegue nem inventar essas coisas. NÃO FIQUE AQUI !!! Que desgraça, além de inaceitável.

Muito limpa e higiênica, a TV também é muito grande e vale a pena ficar

Meu marido, eu e nossas mães tivemos uma estadia fabulosa no Boston Park Plaza! A decoração do lobby é linda e eu adoro a conveniência do Starbucks lá embaixo. Os quartos são muito modernos e as camas são muito confortáveis. Tudo estava extremamente limpo. Após a chegada ao nosso quarto, solicitei um frigorífico, se possível. Uma mulher gentil veio ao nosso quarto e disse que ela não achava que uma geladeira caberia, mas perguntou se gostaríamos de um quarto maior que já tem um. Eu disse sim, por favor! Para nossa surpresa, recebemos as chaves de uma suíte de canto com sofá, geladeira e vista deslumbrante de Boston. Gostaria de saber o nome dessa mulher, mas graças a ela e ao pessoal simpático do BPP, tivemos uma estadia ainda mais especial!

Esta foi minha esposa e minha segunda vez hospedado no Boston Park Plaza Hotel. Adoramos como tudo parece extravagante quando você fica. Certifique-se de que não está com fome depois das 23 horas, porque não há nada para comer em um raio de dez minutos a pé, exceto lanches de máquina de venda automática.

Bom hotel. Muito central, a pé de tudo. Nice bar no lobby e parece que eles têm muitas comodidades, mas você paga por ele através das taxas de resort.

O serviço foi excepcional e os quartos são espaçosos e limpos; além disso, a praça está convenientemente localizada perto de muitos locais importantes e de trânsito.

Os quartos eram fantásticos. Houve um ótimo serviço. A equipe foi muito simpática e prestativa. O hotel fica em uma ótima localização. Convenientemente localizado no distrito dos teatros. Eu certamente ficaria aqui novamente.

Ótima localização. Quartos médios em termos de tamanho, mas agradáveis ​​e limpos. Perto de bons restaurantes e não muito longe de locais históricos e do metrô.

Ótimo serviço pela equipe, quarto limpo por um ótimo preço. não posso pedir muito melhor do que isso.

Quartos limpos e agradáveis ​​e uma excelente localização. Ótimo restaurante no lobby.

Quarto espaçoso. Pequeno-almoço caro. Prefira pequenas lojas próximas.

O trânsito lá é horrível. Sinais não muito claros para estacionamento com manobrista.
Os funcionários da recepção foram educados e simpáticos.
Chegamos ao nosso quarto e é o menor quarto que eu já vi.
O banheiro não era muito limpo. A banheira e a borda do espelho tinham cabelos pretos. O banheiro não era tão limpo.
O controle remoto da tv não estava funcionando e não demorou muito para que nos dessem um novo.
A unidade AC chacoalha durante a noite, tornando difícil ter uma boa noite de sono. Como o quarto é muito pequeno, não há entrada, o que torna a porta exposta à luz do corredor. Tivemos que colocar toalhas no chão e prendê-las na porta de cima para cobrir a maior parte da fresta lateral para evitar que a luz brilhasse em meus olhos.
Este hotel por esse preço., Eu esperava mais e não iria voltar.

Grande praça do parque. Uma das melhores praças de parque que já estive.

Lindo salão de festas perfeito para uma conferência.

O melhor serviço de hotel que já experimentei até agora nos EUA

O hotel foi uma boa experiência. Ele estava localizado em uma área excelente, e nós apreciamos a nossa estadia aqui. Reservamos o hotel para quatro pessoas e o quarto era espaçoso. O pessoal do hotel era simpático e amigável. Os restaurantes adjacentes excelentes. A equipe de manobrista também foi cortês e oportuna. A única reclamação que eu teria é que é um pouco confuso onde ir para o manobrista do seu veículo, uma vez que há construção.

Excelente Hotel, boas instalações e localização, totalmente recomendado

Ótimo lugar para ficar e ver os Celtics. Não muito longe do TD Garden. Excelente ambiente e comodidades. Eu estarei de volta no próximo Natal!

Minha recente estadia neste hotel foi incrível principalmente por causa de sua academia excepcional. No entanto, todo o resto estava simplesmente na média. Na verdade, ao entrar no meu quarto pela primeira vez, ele estava sujo. Os lençóis tinham manchas e o banheiro (especialmente o vaso sanitário) estava aparentemente desarrumado.

O hotel Boston Park Plaza é um ótimo lugar para ficar. Está localizado no coração do centro de Boston e tem muitos restaurantes e cena noturna perto dele. Um salão fabuloso e um serviço excelente.

Ótima localização. Oriente para caminhar para vários lugares. Espaços confortáveis ​​e acolhedores na área do lobby para sentar e trabalhar, visitar, ler, etc. Excelente comida durante a conferência. Todos são geralmente amigáveis, exceto o pessoal da loja de presentes.

Adorei o visual do hotel, e tudo dentro do quarto funcionou bem. Eu gostei especialmente das TVs conectadas do Chromecast, nas quais era fácil transmitir o Netflix. A localização é ótima também.

Bom hotel. Nice staff. No geral foi uma boa experiência, mas não fiquei muito feliz com a taxa de instalação separada cobrada por WiFi, academia etc., durante o check-out. Devíamos ter sido informados durante o check-in.

Hotel lixo. Economize seu dinheiro e fique em outro lugar.

Este é de longe o pior hotel em que já me hospedei. Tenho ficado em muitos hotéis. O estacionamento custa $ 68 dólares por noite. Algo que eles provavelmente deveriam dizer a você. E se você decidir tentar estacionar usando a opção alternativa, boa sorte tentando encontrar o lobby! Os locais de curvas e construções sem fim o forçarão a voltar e encontrar rotas alternativas. Sua paciência certamente será testada. Agora vamos à pior parte da estadia. O hotel irá literalmente níquel e centavo como você não iria acreditar !!! Eles cobram pelo WiFi e têm máquinas de venda automática excessivamente caras! Os quartos são feitos essencialmente para anões, espero que você não tenha mais de 5 metros de altura. Prefiro resolver uma rubrica vide vendado do que descobrir o chuveiro. Além disso, o concierge teve uma atitude muito condescendente em relação a mim! Ela realmente magoou meus sentimentos. Ela tem um nome, mas não me lembro, porque tinha um estranho. Houve também uma parada do orgulho gay porque era 9 de junho (9/6). Eles foram completamente incompetentes em notificar os clientes deste evento. Todas as ruas necessárias para chegar ao hotel foram totalmente bloqueadas durante o desfile. Não consegui entrar no meu quarto durante sete horas. Fui forçado a fazer o check-in às 23h, cinco horas depois do planejado. Tive que devolver meu carro alugado e caminhar quase três quilômetros até o hotel À NOITE !!! Um aviso teria sido muito apreciado. Mas, infelizmente, eles são absolutamente patéticos.

Nice hotel à direita na baía de volta, mas quartos muito pequenos.

Lugar rústico, funcionários simpáticos, quarto limpo, mas pequeno.

A localização é ótima para qualquer visitante que queira caminhar pela Trilha da Liberdade. Boston Commons está ao virar da esquina, o estacionamento fica a apenas meio quarteirão de distância, e o centro da cidade, com seus muitos restaurantes e pontos de interesse, fica a uma curta caminhada. Melhor lugar para ficar. Belo hotel, check-in fácil, os quartos são bem equipados e adequados. Se você quiser usar o sofá-cama dobrável, é um ajuste apertado, mas ainda possível.

Os quartos são silenciosos, mas muito pequenos. O banheiro poderia usar mais espaço no balcão. Excelente localização perto do metrô.

Belo hotel com ótimo serviço. Serviço de manobrista incrível!

O comprador, cuidado com o hotel, não como anunciado, reservou este quarto para o dia dos namorados, mas não como anunciado no momento do check-in, o lugar era uma zona de construção empoeirada realmente tirou toda a sensação de uma noite romântica. Quando fiz o check-in, imediatamente reclamei dizendo por que eles dizem a qualquer um que foi uma bagunça. A resposta que recebi foi de gestão e propriedade não queria que ninguém soubesse. Relações de consumo ruins em um fim de semana para romance. A pessoa com quem fiz contato me disse que avisaria a gerência. para descobrir que tal coisa nunca foi observada. Eu disse a ela que não ficaria aqui se soubesse que o hotel estava em construção. O quarto era como um armário, o colchão estava quebrado e gasto. Eles mudaram de quarto após 3 ligações para o recepção. Por quê ?? custou tanto esforço ??? As fotos on-line são uma representação totalmente incorreta do que você está recebendo, elas cobram a mais pelo que estão fornecendo. O gerente de reservas foi tão frio e não entendeu, nem mesmo pediu desculpas !! Ela não fez Qualquer tipo de oferta ou resolução sugiro a contratação de alguém que saiba atender o público em geral. Leitores de resenhas, tomem cuidado com as grandes empresas que falsificam boas resenhas com freqüência ... Ninguém teria gostado da estadia de jeito nenhum ...

Ótimo hotel recentemente reformado, o pessoal é excelente e também está muito bem localizado

Quartos confortáveis, hotel muito bom. Boa localização