Blacklane GmbH Análise

Pontual e pontualmente em carros imaculados, bons motoristas que eram caras legais e, ao mesmo tempo, entregavam tudo isso a uma taxa de cerca de 60% do que fui citado pelo meu serviço normal. Muito feliz com Blacklane.

Nosso motorista chegou a tempo para o nosso traslado do aeroporto e nossa viagem foi segura e agradável. Nosso motorista foi cortês e útil.

O motorista foi incrível. Nos deu muitas dicas sobre o que ver em Madrid.

Educado, mas incompetente. Grande confusão com o carro que reservei para a viagem da minha filha. Dois carros apareceram no aeroporto, apesar das inúmeras mensagens de texto e ligações dizendo que só precisávamos de um carro. Fomos cobrados pelos dois carros. O atendimento ao cliente estava mais interessado em provar que tudo era minha culpa do que em corrigir o problema. Não reembolsou a cobrança, em vez disso ofereceu um voucher de boa vontade de $ 30.
Vou dizer a todos os meus parceiros de negócios para usar outras empresas. Estou planejando fazer o mesmo!

O serviço é inconsistente. De excelentes motoristas que são pontuais e educados a motoristas que chegam 20 minutos atrasados ​​culpando as informações do monitor do aeroporto e sendo arrogantes e não se desculpando. Não há desculpa para o motorista não estar presente quando o cliente está com a bagagem e parado após um vôo transatlântico. Deve examinar melhor os motoristas e livrar-se dos que não funcionam ...

Foi ótimo!! Fácil de reservar online. O motorista chegou na hora certa e fez a viagem de mais de 70 milhas muito agradável.

Essa foi mais uma ótima experiência com sua empresa
O motorista foi muito gentil, eficiente, paciente e foi um prazer conviver com ele. O tempo de viagem passou rápido demais!

Decepcionante. Se você espera receber uma resposta por e-mail / telefone, também receberá.

Era uma piada pegar minha filha de 10 anos em Tegel sozinha, depois de 6 semanas em Berlim com um motorista. E foi mais do que ótimo. O motorista de extrema educação e comunicação tem toda a paciência do mundo para nosso emocionante reencontro. Parecia extremamente luxuoso, mas apenas 15 a mais que um táxi. Altamente recomendado. Um melhor retorno para eles seria impensável.

Já usei este serviço várias vezes em toda a Europa e fiquei impressionado com a qualidade do serviço. Os motoristas sempre foram adiantados e corteses. Definitivamente tira um pouco do estresse de viajar.

Ótimo motorista, ótimo carro e razoável! Usamos Blacklane duas vezes enquanto estávamos na Escócia, eles foram pontuais, corteses e profissionais. Nós os usaremos novamente!

sempre pontual, profissional e deixa os viajantes à vontade!

Ainda não ouvi de você sobre minha cobrança excessiva. Seu motorista foi muito profissional, mas a empresa não.

Após um mal-entendido inicial com o motorista sobre a hora de chegada, as coisas correram bem. Era óbvio que ele não havia rastreado nosso voo e pensou que deveríamos ter reservado um horário 30 minutos depois.

O motorista me deixou antes da minha partida programada e nunca mais voltou ... Fui então cobrado pela viagem que nunca fiz. Entrei em contato com a Blacklane três vezes e ainda não ouvi nada ou vi um reembolso. Fique longe desta empresa, seu atendimento ao cliente é inexistente.

Fantástico - ótimos carros e excelentes motoristas. Sempre pontual.

Serviço excelente. Esperando por nós no aeroporto e tudo!

Serviço excelente. O motorista foi pontual e cortês.

Reservei o carro particular on-line dois dias antes de chegar a Copenhague e cheguei a tempo. Não consegui encontrar o motorista, dois de nós procuramos por toda parte perto da saída e da esteira de bagagens. Fiz outro acordo para chegar ao porto para um cruzeiro de ÔNIBUS! Uma hora depois que o motorista deveria estar no aeroporto, recebi uma ligação que o motorista estava lá, ainda não conseguia vê-lo e estava saindo para o ônibus. Estou contestando a cobrança, nunca peguei a carona de carro particular até o porto ou vi um motorista, realmente não posso acreditar que me cobraram $ 235 dólares americanos !! Experiência muito ruim!

Blacklane tem um ótimo serviço, profissional, educado e muito prestativo. Eles mantêm você atualizado por texto ou e-mail a cada etapa do serviço até que o passageiro chegue ao destino.
Eu recomendo altamente Blacklane.
Obrigado, Blacklane.

Para acomodar nosso desembarque antecipado do navio, Blacklane conseguiu chegar uma hora e meia antes de nos fazer esperar até a hora combinada.

Como sempre, excelente serviço com excelente conforto

Na hora certa, educado e gentil. Tudo que eu esperava

O serviço da Blacklane é perfeito.
Sempre '' na hora '', motoristas muito bons, carros novos ...
Sem problemas para pagar, retirado automaticamente do cartão de crédito após o curso.

Motoristas profissionais, ótimo serviço, uma experiência sem problemas

Boa companhia! Providenciou um transporte seguro e fácil para o aeroporto de Manchester para mim. O motorista foi amigável e seguro.

Rom Fiumicino

IMMER WIEDER

Serviço incrível e totalmente confiável. Eles atenderam a todas as solicitações adicionais feitas

9 mensagens de ida e volta .. várias ligações .. eles estavam lá em Amsterdã .. nosso avião estava atrasado .. nós esperamos por nossa bagagem que nunca veio .. não pudemos contatar o motorista .. tentei ligar para o número várias vezes .. arquivado relatório sobre bagagem perdida .. mensagem recebida pelo motorista saiu .. tentei entrar em contato com o motorista ... eventualmente peguei um táxi para que nossas férias não fossem mais arruinadas ... e agora você nos pede para avaliar nossa viagem não pela qual pagamos caro .., nunca novamente Blacklane !!!

Esta é a terceira vez que uso a faixa negra. O serviço é o segundo a nenhum. Os pilotos são sempre muito amigáveis ​​e os carros são de primeira classe. Eu recomendaria o serviço a qualquer pessoa

O agendamento é fácil. Meu motorista estava no aeroporto esperando por mim. Mensagens de texto foram recebidas em tempo hábil informando-me sobre o status do meu motorista. Meu motorista foi amigável e cortês. Usarei Blacklane em minhas viagens futuras.

Atendimento deplorável, motoristas mal pagos, veículos sujos e fedorentos ... enfim, não vale o preço pedido. Blacklane é EVITAR !!

Este serviço não poderia ter sido mais perfeito. Comunicação adorável via e-mail e texto. Calll
Ed o motorista (a partir do número no texto) quando pousamos e avisamos sobre nosso tempo devido pela imigração. O motorista era agradável e apresentável. A viagem foi calma e agradável. O motorista, Reza, foi maravilhoso. Seguro, agradável e útil. Eu recomendaria este serviço a qualquer pessoa

Serviço profissional, veículos imaculados, alerta. Toda vez.
Minha única reclamação é que não há locais suficientes em todo o mundo.

Fantástico motorista Henry Hachem .. profissional, cortês e eficiente .. ele é o melhor! Obrigado Henry!

O motorista foi educado, informativo, profissional e garantiu que tivéssemos uma música de fundo relacionada à nossa noite fora, estávamos indo a um show do Pink e Steve tinha todos os seus sucessos tocando, foi um ótimo começo e fim para nossa noite "Obrigado "

Serviço de alta qualidade em Málaga. O motorista monitorou nosso voo atrasado e teve uma placa de Blacklane fácil de localizar com nosso nome. Mercedes era maior do que o esperado e tinha algumas garrafas de água bem-vindas. Altamente recomendado.