4 anos atrás
Eu sempre fico no BW quando estou em LA. A respost...
Eu sempre fico no BW quando estou em LA. A resposta é simples: não há melhor hotel em toda a área de Los Angeles. Período. Eu viajo com freqüência ... muitas vezes com quatro filhos a reboque. NUNCA, NUNCA tive um único problema, questão ou QUALQUER tipo de experiência negativa ... E isso depois de muitos anos de permanência neste estabelecimento. Toda a equipe - dos manobristas à recepção, concierge, serviço de quarto ... Você escolhe, eles têm o melhor absoluto. Fiz alguns pedidos estranhos ao longo dos anos ... Uma vez perguntei se eles poderiam ter 6 pilhas AAAA, uma mamadeira Avent com bico tamanho 2, uma marca muito difícil de encontrar de shampoo de alta qualidade e um curling barril de 2 polegadas ferro no quarto quando fizemos o check-in ... Low e eis que tudo estava lá e eles até colocaram tudo em uma espécie de display bonito junto com uma nota escrita à mão.
Nos dias de hoje, encontrar esse tipo de experiência personalizada, independente do preço por noite, é quase inédito ... E sim, é um estabelecimento de alto preço ... E vale cada centavo.
Para a melhor experiência, recomendo falar com o pessoal da recepção quando fizer a reserva e informá-los exatamente do que você gostaria - vista, para que lado da cidade você gostaria de ficar, se quiser uma varanda ... quaisquer requisitos especiais ou comodidades adicionais que você desejar ... Eles farão o possível para fornecer a você o (s) quarto (s) ou suíte ideal (is). Uma vez, eles até nos mudaram da suíte que eu tinha reservado para uma suíte totalmente diferente porque eu entendi mal o que a equipe da recepção havia descrito para mim e a suíte original simplesmente não era funcional para a idade dos meus filhos naquela época.
Como viúva com quatro filhos, estou sempre atenta à segurança, independente de onde viajemos. Nunca me senti menos do que completamente seguro no Beverly Wilshire. Eles até mandam no-break qualquer coisa que você possa ter deixado sem nenhum custo se você os contatar e informar que foi esquecido.
Este é um hotel que brilha em uma era de atendimento ao cliente em declínio e experiências geralmente impessoais. Experimente uma vez e você ficará tão viciado quanto eu!
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