BES Utilities Análise

empresa imoral absolutamente sem escrúpulos. Não deve ser permitido operar. Precisa ser investigado seriamente pelo Ombudsman de Energia. São inúteis e ameaçadores para pequenas empresas durante a Covid 19. Mentirá e enganará para que você assine um contrato. NÃO USE!! Levarei minha reclamação ao Provedor de Justiça de Energia.

Estou há dois anos com um contrato que o BES estabeleceu de forma fraudulenta para mim. Minhas contas são aproximadamente 30% mais altas do que antes com a British Gas. Prometeram-me um medidor inteligente e um módulo para monitorar meu uso. Não aconteceu. Mais um ano para me livrar dessa empresa sem escrúpulos. Que vergonha para todos aqueles que precisam trabalhar lá.

Golpistas absolutos e ladrões fiquem bem longe, eles tornam impossível sair e continuam batendo em você com as chamadas faturas finais! Fique bem longe!

Horrendo. Possivelmente a pior empresa com a qual já tive a infelicidade de lidar. Quase impossível entrar em contato com o, estou no telefone há mais de 35 minutos lidando com este problema. Longe de ser ideal como clínica de saúde primária.

O BES bloqueia repetidamente a minha empresa de sair, apesar do contrato que terminou há um mês e do aviso dado. Isso vem acontecendo há mais de um mês. Uma tática comum para extorquir dinheiro de empresas. As análises do piloto de confiança são muito reveladoras. NÃO RECOMENDA ESTE FORNECEDOR.

Nada além de problemas. Demora muito para chegar a alguém. Pegue mais do que a conta real, mas nunca devolva. Eles são absolutamente chocantes. Esperando que eu pague pelo uso quando minha loja estiver vazia por 12 semanas. Tudo discutido antes de fechar sem nenhum problema, pelo que me disseram. Perseguiu e me perseguiu.até renovou meu contrato por 4 anos sem consentimento. Fique bem longe. Esta empresa não deve estar negociando. pessoal muito pouco profissional no departamento de departamento se eu pudesse nomear u faria. Estar ciente

Somos uma pequena família que acaba de inaugurar uma nova loja. Eu estava escolhendo o novo provedor, o que estava se revelando muito difícil. Acontece que o BES fez de tudo para nos impedir de mudar, já que não queríamos ir com eles. Então agora eles colocaram minha conta Mais

Esta empresa enviou uma carta ao nosso novo negócio alegando que fornecia o antigo inquilino, o que é falso. Eles conseguiram nosso número de telefone. Disseram que tínhamos um contrato de arrendamento de 12 meses e o contrato veio hoje dizendo 5 anos. Portanto, isso será cancelado imediatamente. Que bom que fiz uma pesquisa rápida no Google sobre esses cowboys

Provavelmente a pior empresa com a qual já tivemos que lidar. Não se inscreva com esses caras.

Empresa muito pouco profissional ..
Parece que eles são falsos e trapaceiros
, eles não podem tirar dinheiro de ninguém.
Quando você é um novo inquilino, eles adicionam a dívida do último inquilino à sua., ..
Afaste-se deles, mesmo que você tenha contrato com eles, eles nunca levaram ninguém ao tribunal.
Porque, eles sabem quem são.
Vergonha para eles

Ridículo!!! empresa eles dão leituras superestimadas, embora eu tenha dado a eles a leitura adequada! continue me enviando contas ridículas por uma quantidade absurda de dinheiro !! Eu não usei muito na minha loja !! GOLPE !! é o que eu acredito Ainda não cheguei a lugar nenhum com eles, Avoid People a todo custo !!

Extremamente pobres, eles eram os antigos fornecedores de inquilinos, tentaram me coagir
em assinar um contrato afirmando que se eu não assinasse com eles, eles me cobrariam 600% a mais que a tarifa padrão por não ter nenhum contrato, mas voltariam para a tarifa padrão se eu assinasse um contrato, o qual eu recusei.
Eles bloquearam a mudança de meu provedor, embora, como microempresa, não sejam permitidos pelos regulamentos da Ofgem (consulte o contrato presumido).
NÃO ENTRETENHA.

A pior empresa de serviços públicos de todos os tempos !!!! POR FAVOR, fique bem longe desses fraudadores.
Em primeiro lugar, o vendedor vai mentir para você, dizendo que eles são muito baratos e também têm um excelente atendimento.

Uma vez percebi o erro deles me cobrando por três metros, enquanto eu só usei um. Reclamei, para eles me dizerem que vai custar várias centenas de libras para um engenheiro confirmar que eu uso apenas um medidor.
Depois de concordar com isso, eles me disseram que eu tinha que provar que só tenho um medidor, NÃO eles, portanto, nenhum engenheiro será enviado.
Por fim, paguei um eletricista para inspecionar o fornecimento de energia elétrica, que relatou que, na verdade, eu estava usando apenas um medidor e não deveria ser responsabilizado por medidores que abastecem outras instalações.
Mas, o BES desligou o meu abastecimento e tirou-me do mercado, além de colocar uma grande dívida no nome da minha empresa. Agora, estou tão deprimido com tudo isso que tive que procurar orientação médica para me ajudar a lidar com a depressão e a ansiedade que me causavam.
Por favor, por favor, ajude-se a ficar AFASTADO desses fraudadores cooperativos que o deixarão em busca de especialização médica.
Desculpe BES, mas você está totalmente cheio de # @ # / * /.

a menos que você queira contas estimadas em quase 900 libras por mês para uma pequena loja - EVITE ficar com quem você pode confiar !!!

Pura Incompetência abaixo de Zero, Envolver-me com o BES existente deve ser ilegal e contra os direitos humanos.
Mesmo os investigadores não farão o que sabem que simplesmente não é necessário.
Eu sou o senhorio e não tenho nada a ver com o BES ou com o que o meu inquilino escolhe ou usa como empresa fornecedora de serviços públicos.
O BES SAGA arrancou, assim que o meu novo inquilino tentou transferir o fornecimento de energia em seu nome.
O meu inquilino anterior mudou para o BES, uma empresa da qual nunca tinha ouvido falar, não foi um privilégio saber desta empresa, uma vez que transformou a minha vida e a do meu novo inquilino num inferno, causou a mim e ao meu novo inquilino muitos ressentimentos .
A ironia de tudo isso, na época em que o inquilino anterior mudou de? ao BES, não tive conhecimento nem fui contactado pelo BES para qualquer aprovação, pelo que o processo não envolveu o Lorde das Terras, nunca me foi pedido quaisquer documentos ou a minha data de nascimento e documento de identificação com fotografia e registo predial e envolvimento e preenchimento formulários e outros documentos e contrato de arrendamento completo e assinatura E, a única coisa que o BES não me pediu foi uma amostra de sangue ou DNA.
O que foi chocante foi abaixo do nível baixo abaixo de zero serviços prestados pelo BES de todos os ângulos e todos os cantos, exceto uma senhora chamada Tara (depois de quase 3 meses, para resolver a transferência de arrendamento)
Processo exagerado, lento e é uma piada total com todas as explicações e sem sentido e as explicações infundadas fornecidas, ainda é lixo tão simples quanto isso (eu sou o Senhor da Terra, não o inquilino que tem um contrato com você) .
A exigência de identificação com foto não é apropriada e desnecessária principalmente quando, no final do dia, você tinha todos os documentos oficiais necessários e foi contatado pelo advogado? provando para você que eu era o proprietário, caso comigo deveria ser encerrado nessa fase, mas não, você gosta de tornar minha vida uma miséria (por isso sim você é excelente) e ultrapassando seus limites e solicitando um documento de identidade com foto ??? que monte de lixo.
Todo raciocínio é simplesmente uma desculpa infundada.

O departamento de Mudança de Locação é um fantasma, não existe tão ruim que eu nem posso revisar ou avaliar.
Esse departamento imaginário em que você não pode falar ou conversar com ninguém ou mesmo obter atualizações é como tentar chegar à casa branca para falar com o presidente, nenhuma ligação de volta para o cliente nenhuma informação, o melhor que posso descrevê-los é inútil.
Porém, para ser justo, posso afirmar que TARA, foi uma grande surpresa e uma surpresa especial, que presente, que trunfo, que competente e muito profissional e honesto (muito obrigado novamente). Ela é uma entre talvez cinco pessoas com quem conversei e conversei, portanto, a taxa pode ser facilmente calculada.
TARA, você é um profissional de atendimento ao cliente 7 estrelas, sem você eu não acredito que meu envolvimento teria acabado, para fazer uma simples transferência de locação para o meu locatário de acordo com o processo estranho do BES (ainda estou intrigado por que o BES teve que envolver-me e ao meu advogado na medida em que o fizeram ???) toda a saga começou na segunda semana de março de 2020 e não terminou até o início de junho de 2020 ??
No entanto, na semana passada (20 OUT) fiquei chocado de novo quando alguém do BES me contactou a pedir-me a cópia do meu passaporte para transferir o contrato para o novo inquilino, estava tão infeliz que tive de chamar um cardiologista para tentar controlar o meu frequência cardíaca.
Que piada, o BES deve ser proibido de operar no Reino Unido, por que não em todo o mundo.
O SAGA continua? espero que o CEO da alta administração, o CTO basicamente os proprietários ou um gerente de nível C possam entrar em contato comigo para interromper esse assédio.
Resposta: Eu não sou seu cliente e nunca fui

Ótimo google! Ajude-nos a entender a horrível verdade do BES, essa empresa de lixo!

Não sei por onde começar ou terminar ... Eles vão me paralisar. Como eles conseguiram 1 ... Empresa chocante

6 meses para tentar obter uma fatura final para poder mudar de fornecedor. A pior empresa de todas. Condescendente, rude, incompetente e a maior dor de cabeça de todos os tempos. Não desejaria isso a ninguém. Não se envolva com esse povo.

Serviço Coustmer muito pobre e muito caro para tudo. Tirar dinheiro do banco sem e-mail, correio ou carta de notificação, acaba gerando uma péssima gestão.

assumimos um novo local e esta empresa era o fornecedor existente. sem que forneçamos quaisquer documentos, colocamos uma conta pré-histórica em nosso nome.

taxas ridículas, taxas de pagamento atrasadas ridículas, atendimento ao cliente ridículo, eles operam como a máfia.

Eu realmente não entendo como eles estão autorizados a operar

Eagle Property Services
Streatham, Londres

Experiência horrível. Se você está pensando em ir para o BES deve ler os comentários do google, a maioria dos comentários reclama de situações semelhantes à minha. O pior fornecedor de energia que já encontrei. EVITAR! Eles enganam as pessoas e não se importam com os clientes. Eles não têm leis de proteção de dados do cliente, portanto, tome cuidado ao fornecer seus dados de contato. Mesmo quando a culpa é deles, você tem que pagar. Eles só se preocupam em tirar dinheiro dos clientes em vez de prestar um bom serviço e lidar com as situações que eles causam.
Fico feliz que meu contrato acabará em breve, então posso deixar esta empresa.

Uma experiência terrível do início ao fim. Fui intimidado, gritado e ameaçado. Se você é uma empresa, então merece uma empresa profissional. Portanto, fique longe deste.

Se eu pudesse dar 0/5, eu o faria. Empresa HORRÍFICA. MANTENHA-SE BEM CLARO

tentei sair desta empresa tive muitos problemas quando quis ir para outro lugar muito inútil paguei todas as minhas contas restantes e agora recebendo uma carta de dívida que essa empresa nem vai falar comigo fui informado no telefonema final que estava tudo pago. evite como a praga

O pior serviço de atendimento que já vi. Eu me mudei da premissa em junho e ainda recebo a fatura de outubro. Eles estão totalmente bagunçados. Por favor, evite esta empresa e leia os comentários antes de assinar qualquer coisa com eles.

Contrato terrível, preço altamente inflacionado - fico feliz em finalmente ver o que está acontecendo. É uma maravilha que eles ainda estejam em atividade.

Estritamente, não faça um contrato com eles. Serviço simplesmente horrível

Desde que assumi um hotel que optei por deixar o BES, eles estão basicamente a assediar-me com telefonemas a tentar fazer-me ficar e mandaram alguém bater à porta. Nenhuma destas pessoas "trabalha" para o BES mas todas trabalham para empresas de assessoria que trabalham para o BES. Eles agora estão tentando atrasar a transferência de minha conta para outra empresa e cobrando tarifas de emergência extorsivas enquanto procrastinam. Ouvidoria aqui vou eu ...

Esta empresa é um bando de vigaristas, eles contaram mentiras enormes para que nos inscrevêssemos. Por favor, procure outro lugar. Fui abusado verbalmente na frente de meus próprios funcionários e clientes por seus funcionários. Estou pagando grandes quantias para rescindir o contrato, pois minhas contas triplicaram com eles. Leia outros comentários !! Horrível e demorado muito para tentar resolver. Definitivamente não estamos juntos nisso

Há alguns dias, recebi um resumo de todas as contas comerciais de eletricidade que paguei de 15 de abril a 15 de outubro de 2018. Paguei essas contas por Débito Direto no vencimento. Neste resumo havia uma lista de "Encargos adicionais" que mais

Esta empresa adora sacanear as pessoas, nem tente reclamar, mesmo que o ombudsman esteja do lado delas. Não adianta reclamar
Boa sorte a todos que se inscreveram

Dou apenas 1 estrela, pois não é possível atribuir nenhuma. O meu contrato com o BES terminou em Outubro, estou a tentar rescindir desde Abril deste ano. Agora é novembro e depois de várias garantias de que a rescisão foi aceita, eles ainda não vão liberar o medidor mantendo-me em uma taxa unitária de 20p. Cada objeção significa mais um tempo de espera de 45 minutos e mais uma mentira, nojenta pela forma como tratam os clientes e são nada menos que comerciantes fraudulentos. Para sua própria sanidade, evite a todo custo. Seja enganado ou gaste uma hora em 50p por minuto na linha de atendimento ao cliente, para ser enganado ou, se você começar a chegar a algum lugar, a equipe desligará a ligação, o que significa mais 45 minutos de espera. Eles apenas dificultam ao máximo a saída, esperando que as pessoas desistam e continuem pagando taxas exorbitantes.

As críticas não mentem e falam por si mesmas. Fique longe dessa empresa. Eles estão longe de ser os mais baratos, então certifique-se de comprar ao redor.
Demorou quase 3 meses para completar uma mudança de locação pedindo cada vez mais informações, a comunicação entre departamentos é cômica. Nunca estive tão satisfeito por nunca mais negociar com uma empresa
Empresa de trapaça completa, não use

****ATUALIZAR****
28 dias e nenhum sinal do meu pagamento. Nenhum contacto do BES para me informar porque não foi reembolsado
QUE VERGONHA PARA VOCÊ ESTOU DESGUSTADO

A pior empresa com a qual já negociei, NÃO A USE. Roubou-nos desde o início e tenho 100% de certeza de que pagamos a mais nos 2 anos em que estivemos com eles. Eles levaram 1 mês para encerrar nossa conta quando vendemos o negócio e nos devíamos dinheiro. Eles não dizem que lhe devem dinheiro nem o reembolsam, a menos que você peça. Então você fica sabendo que levará 28 dias. BES você precisa de aulas de relacionamento com o cliente

Em 2013 esta empresa tentou assumir o medidor da minha empresa, felizmente percebi e assinei um contrato com a eon. 4 anos depois e apesar do ombudsman ter mandado eles me mandarem uma carta prometendo nos deixar juntos, eles ainda estão nos importunando! Esses são um bando de vigaristas nojentos, que também possuem e administram seus negócios no Fleetwood town FC, evite-os como uma praga !!!

A PIOR empresa de serviços públicos que eu já encontrei! Faturamento fabricado, intimidado e falsamente conduzido a um contrato. O portal online deles está nas mãos do departamento de TI há 8 meses !!!! Incapaz de acessar o faturamento online. Operativos de serviço ao cliente são inexperientes, rudes e agressivos. EVITAR EVITAR EVITAR

Fraco atendimento ao cliente: eles simplesmente não ouvem seus clientes.

Uma empresa construída e paga por engano. Uma intervenção de Ofgem está muito atrasada.

É a empresa que vale a pena escolher! Adquiri um novo local e o BES estava a fornecer essa morada. Recebi algumas vezes telefonemas deles oferecendo negócios muito mais elevados do que outros fornecedores. Eles estavam me dificultando mais

Tubarões completos. Minhas taxas comerciais chegaram ao fim, estou fora do contrato e eles ainda não divulgarão quaisquer detalhes ao meu novo provedor, apesar de fornecerem autorização por escrito. Vaqueiros absolutos - devem ser encerrados pelo Provedor de Justiça

ONDE ESTÁ A OPÇÃO DE ESTRELAS MENOS? MUITO SUJO ESTES, SÃO A VERSÃO COVID 19 DOS CORRETORES DE ENERGIA. MANTENHA-SE BEM !!!!!!!!

Absolutamente horrível O pior fornecedor de energia para negócios que já roubou essas pessoas são de um planeta diferente, elas mentem e trapaceiam, para começar, se você odiar alguns deles, faça com que eles se juntem ao BES eles vão chorar pelo resto de suas vidas.

Por que esta empresa está autorizada a negociar ... Absolutamente nojento enganar as pessoas ... Tudo que eu sempre pedi foi uma conta precisa, enviei e-mails e até fotos do meu medidor ... porque eles não conseguem fazer o trabalho corretamente que enviaram ameaças com cartas de procurador ... Quando chamei o procurador parecia um de sua equipe, igualmente rude e incompetente .... por que o ombudsman ainda não tratou disso !!!!

Empresa chocante não use nunca não deixará você mudar de fornecedor mesmo que não esteja em contrato, por favor, sejam avisadas

Nunca use um bando de golpistas que irão amarrá-lo a um contrato de 5 anos e cobrar a mais a cada mês - eles não devem ter permissão para estar no negócio

Empresa de pesadelo absoluto. Continuo recebendo cartas sobre contas não pagas que não têm nada a ver comigo. Telefonei para eles, enviei e-mails e até falei com seus advogados sobre assédio !! Mesmo assim, recebo carta após carta! Pare com isso agora!!!!!!!

Horrível!!!!!! Evitar!!!!!!! NÃO INSCREVA NADA COM ELES !!!!!!

Eles foram invadidos por padrões comerciais e pela polícia e deram má fama a toda a indústria, deveriam ser proibidos de comercializar e encerrados.

Uma empresa muito acima de suas cabeças. Eles não têm experiência, recursos ou infraestrutura para trabalhar com empresas. Sempre que meu roteador cai, você não consegue fazer isso, prometia retornos de chamada e um nível muito baixo de conhecimento de tecnologia, caso você tivesse o azar de realmente falar com alguém. O telefone e a banda larga chegaram com 6 semanas de atraso no início e tem sido horrível desde então. EVITAR!

O chocante inquilino da empresa deixou as instalações do bar no meio da noite, obviamente devendo dinheiro. O novo inquilino pode ter um contrato com bes, mas não o deixará mudar para outro fornecedor. Eles não acreditam que ele é quem diz ser e ameaçam cortar o fornecimento !!! Eles farão de tudo para manter seu dinheiro. Empresa nojenta, fique longe !!!

vigaristas, disse à minha esposa que eles são donos dos medidores de suprimento e ela teve que usá-los para o fornecimento de gás e eletricidade em seu negócio ... agora eles não vão entrar em disputa ... não os use

péssimo atendimento ao cliente com equipe malcriada de gerente, sobre cobranças e tenta tirar cada centavo de você, muito decepcionado. Eles tentam cobrar mais por meio de cobradores de dívidas também.

NÃO USE! Não fiz nada além de mentir para mim e ameaçar cortar minha eletricidade se eu não assinar um contrato com eles. Como eu era um novo inquilino e o antigo tinha um valor em dívida, não pude mudar de fornecedor se não assinasse um Mais

fique longe total roubar cargas de custos ocultos. onde estão os padrões comerciais quando você precisa deles? Eu gostaria de poder premiar com 0 estrelas.

Não use esta empresa !! Eles já foram multados anteriormente e vão te arrancar ... péssimo atendimento ao cliente, não faço ideia do que está fazendo ... SEJA AVISO!

Diabólico, assumi minhas instalações atuais e eles eram o provedor existente, mudei para o meu fornecedor existente, mas demorou um pouco. Eles estavam totalmente desorganizados, não conseguiam acertar nada e arrastavam todo o processo para fora, eu tinha que persegui-los constantemente, meu contato na British Gas disse que não havia encontrado uma empresa tão ruim quanto esta antes. Então, 8 meses depois, o BES Utilities contratou uma agência de cobrança de dívidas para cobrar fundos que eu nunca devia, pois nunca tinha uma conta com eles. Desnecessário dizer que eles também são inúteis nisso e terei de procurar representação legal. Não chegue perto dessa empresa, consulte as Dicas sobre dinheiro da Matins para obter conselhos imparciais sobre fornecedores de serviços públicos.

Empresa horrível! Mesmo uma estrela é muito longe! Nada além de um golpe! Nos cobrou a mais desde o primeiro dia!

Fornecedor e empresa horríveis para lidar - evite a todo custo. Erros. Faturamento esporádico - você perde tempo verificando as contas que de repente triplicam. Não se deixe enganar pelos vendedores insistentes ao telefone, que estão lhe pressionando para assinar com eles porque você estará "fora do contrato" e terá taxas muito altas, etc.
A comunicação é muito demorada, eles esquecem o seu pedido de nomeação do medidor inteligente por exemplo e você não percebe o que aconteceu, então fica esperando; ou eles não voltariam para você por vários dias (depois de prometer que ligaria de volta). E o mais importante - eles ficam felizes em continuar coletando dinheiro para a mesma fatura VÁRIAS VEZES - então você precisa continuar verificando e perdendo tempo resolvendo isso, quando ninguém parece ter a menor ideia de como as coisas funcionam em sua organização! Parece não haver maneira de interromper um pagamento que foi agendado DEPOIS DE VOCÊ JÁ PAGAR, então eles querem que você resolva com seu banco (como se você não tivesse o negócio para administrar também) e eles ainda continuam tentando cobrar de novo e de novo!

Estou deixando apenas 1 estrela porque sem estrelas não é uma opção! Esta deve ser a pior empresa que já usei. Estou tentando fazer uma mudança de locação há mais de 5 meses. Tive de rastrear meu antigo proprietário para eles e colocá-lo pessoalmente no telefone para lhes dizer que meu negócio havia mudado de endereço. Isso ainda não era suficiente e eles continuaram a tirar o débito direto até que eu cancelei, pois pagar por um endereço não mais vinculado ao meu negócio através das contas seria uma fraude para então receber cartas de débito. Eles ligam todos os dias para ouvir a mesma coisa e recebem 7 formulários de mudança de inquilino. Não use esta empresa a menos que tenha horas por dia para passar ao telefone e não chegar a lugar nenhum.

Eu deveria ter olhado a pesquisa do Google para ver como esse negócio de fornecimento de serviços públicos está indo, grande erro, esta deve ser a pior empresa com a qual já negociei, basta dizer não use esta empresa

Golpistas absolutos, eles pegaram quase 9.500 e se eu não tivesse verificado isso nunca teria sido reembolsado. Por favor, por favor, não confie nesta empresa. Os agentes são mentirosos não profissionais e profissionais. Não deixe os vendedores virem e venderem qualquer coisa para você. Os agentes são rudes e, por favor, fique longe !!!!!!

Problemas contínuos e caros para os quais temos que ligar novamente. Esteja ciente do contrato LONGO que você não pode concluir, mesmo que eles estejam cobrando o dobro do preço de qualquer outra pessoa. Muito insatisfeito e nunca recomendado a ninguém.

Deve ser o bando de gente mais chato e incompetente que trabalha para uma empresa tão patética, o pessoal reclama que o chamado sistema de computador não atualiza registros e não está atualizado.
Prefiro pagar mais a outra empresa de renome pela eletricidade, em vez de usar essa empresa inútil.
Olhando para os comentários sobre esta empresa, não entendo por que eles ainda estão em execução.

Práticas muito agressivas e injustas. Eu recomendaria fortemente nem mesmo atender o telefone, pois eles queriam me fornecer a cotação e me forçaram a celebrar o contrato com práticas ilegais. Conselho: DESLIGUE O TELEFONE quando ouvir alguém do BES, vai realmente te poupar muito trabalho desnecessário.

EVITE A TODO O CUSTO!
Prefiro queimar meu sofá para me aquecer e comprar uma vela para iluminar.

Demorou 6 meses para o engenheiro instalar um medidor.




Além disso, eles irão adicionar outra estimativa de 100kwhs aos valores reais IGNORANDO de leitura do seu mês.

Reclamar, raciocinar com eles NÃO TEM ABSOLUTAMENTE EFEITO.
Tive a decisão do Provedor de Justiça de consertar as coisas, MAS eles ainda me enviam uma conta que eu estava apelando de agosto a janeiro.
Desejo boa sorte a todos que estiverem lendo isto depois de se juntar a eles.
E pessoas que estão pensando em aderir, mas lendo isto: você realmente é inteligente (ao contrário de mim), lendo comentários, antes de escolher seu fornecedor.

Eu os relatei à Autoridade de Conduta Financeira. Eu encorajo outros a fazerem o mesmo, esta é a pior empresa com a qual já tive o desagrado de negociar.
Em primeiro lugar, aproveitou a nossa ingenuidade e nos colocou num contrato de 5 anos. 6 meses antes de terminar, nos perseguiram para renovar e quando não o fizemos eles aumentaram os preços. As contas do último mês foram ridiculamente altas. Em seguida, eles colocaram informações incorretas de forma fraudulenta nas faturas e colocaram as leituras do medidor fornecidas pelo cliente quando eles apenas imaginaram que terminariam com outra conta alta quando a leitura final não fosse a mesma de suas estimativas. Desde então, o atendimento ao cliente deles tem sido péssimo, eles não leem nem entendem a correspondência e o assediam de forma maliciosa por pagamentos que você se ofereceu para pagar, mas eles são estúpidos demais para aceitá-los, embora você tenha fornecido os dados bancários solicitados por eles.
FIQUE BEM! 'Crooks' não é forte o suficiente.

Atendimento ao cliente absolutamente chocante.
Você corre em círculos perseguindo seu rabo e gastando uma pequena fortuna em chamá-los. Eu forneci tantos detalhes para tentar cancelar meu contrato e eles não o terem. Vou me arriscar em ignorá-los. Depois de ler os outros comentários, parece que muito mais pessoas terão que fazer isso de qualquer maneira. Eu nunca deixei uma crítica antes, mas depois de apenas perder DUAS HORAS do meu tempo nesta manhã sozinha com o assunto no meio de um dia de trabalho, estou além de ficar furioso. Cheio de S * it, EVITE EVITE EVITE!

Normalmente não deixo comentários, mas esta empresa é um novo vendedor baixo e de fala mansa, que te coloca na porta (sabendo que você ainda não tem o contrato de aluguel) 30 ligações por dia pedindo que você assuma um contrato, embora você já o tenha.
Não avisou que não havia período de reflexão para contratos comerciais, atendimento ao cliente inexistente diz que o horário de expediente é das 9h às 5h30, mas não atende ligações após as 17h.

Minha energia não está conectada, enviei todos os detalhes que solicitaram e disseram que a energia estará naquele dia, adivinhe? Ainda sem energia do pilar yo post por dias. Falei com um cara pareceu útil, mas disse que irei encaminhá-lo para o departamento correto sabendo que ele estava fechado.

Falei com outra pessoa que pode atender ligações até as 5 e meia, mas não posso fazer nada, parecia alegre por não saber sobre o período de reflexão.

EVITAR, EVITAR, EVITAR, EVITAR, EVITAR

AGORA ESTAREI ENTRANDO EM CONTATO COM OS PROVEDORES, COMO ESTA COMPANHIA ESTÁ CLARAMENTE DOBRANDO ALGUMAS REGRAS.

7 PESSOAS ME DISSERAM APÓS FIZER O CONTRATO PARA EVITAR QUE 2 TIVERAM O MESMO PROBLEMA E PERDERAM LÁ NEGÓCIOS DEVIDO A ORÇAMENTOS APRESSOS E PERDIDOS DE 3 SEMANAS DE TRABALHO.

POR FAVOR, NÃO ARRISQUE SUA EMPRESA COM ESTA EMPRESA.

Esta empresa está chocando com a cobrança de eletricidade de pequenas empresas, alterando os postes da meta para se adequarem a elas e cobrando taxas enormes de cancelamento de participação de pequenas empresas
Fique longe dessa empresa, eles vão te derrubar !!!
Dick Turpin do mundo da energia e sem vergonha !!!!!!

FALSIFICADA EMPRESA !!! NÃO PAGUE A ELES UM PENNY, É UM SCAM

Alguns pequenos problemas com as leituras enviadas, mas agora tudo está resolvido, as coisas correram bem

Eu nem mesmo classificaria esta empresa com 1 estrela. Estou chocado com a forma como eles lidam com reclamações, vários meses depois e ainda estou devendo dinheiro e como eles violaram minha conta de e-mail, não consigo acessar as faturas. REPUGNANTE

Essa é a pior empresa com a qual já negociei. Conta encerrada em setembro de 2018. O dinheiro foi retirado em janeiro de 2019. E-mail para perguntar e eles responderem conta foi aberta devido a um erro. Que piada! Por que essa empresa ainda existe no mundo ???

Coloquei uma estrela para deixar um comentário, deve ser menos cinco. Esta é a segunda vez que temos de lidar com o BES, ambas depois de os inquilinos terem saído das propriedades. Eles são horríveis. Eles usam a abordagem de que você não tem outra opção a não ser ir com eles. Eles falam em enigmas de forma que às vezes você pensa que está realmente lidando com um fornecedor de energia real. Leia todos os comentários aqui e fique avisado. Não consigo imaginar como eles podem negociar. É uma reflexão terrível sobre o estado da indústria de energia e seus controladores / reguladores que esta empresa ainda esteja operando.

Pobre serviço ao cliente. Tentei explicar uma situação a um homem ao telefone, falei comigo e foi incrivelmente paternalista e irracional!

Há quase dois anos que tentam sair deste contrato injusto com esta empresa, eles estão ameaçados de cortar nossa energia e estão nos assediando todos os dias. Tão estressado com esse problema e não sei como acabar com esse assunto. Alguém sabe como lidar com esta empresa BES? Por favor me ajude!

O preço deles continua subindo a cada 6 meses, levando dinheiro cada vez mais quando ainda temos créditos, etc ...

Pior de tudo é que não fui eu a pessoa que concordou em assinar o contrato com eles por telefone, foi um dos funcionários que pegou o telefone e foi enganado pelo vendedor para dizer sim a todas as coisas que ele disse.

Estou implorando por ajuda se alguém puder me ajudar !!

Absolutamente fumegante. Fui manipulado e levado a assinar um contrato com eles por um de seus corretores. Então, quando meu fornecedor atual contestou e eu disse a eles três vezes que estava com meu fornecedor atual, eles seguiram em frente e assumiram o controle de qualquer maneira. Empresa enganadora absolutamente horrível!

Ladrões e mentirosos
Não entrar em crédito não vai me devolver meu dinheiro, basicamente roubado 2.000 libras.
Receberam mentiras da equipe e do gerente sobre a data de reembolso em várias ocasiões
É incrível como essa empresa pode negociar
Me envolvi agora
Antes do BES me dar, lamentamos saber que você não está feliz com blá blá blá
Olhe para a conta e tente justificar suas ações.