Bel Air Hotel The Hague Análise

Muito bom, muito bom atendimento pessoal. Eu altamente recomendado.

Equipe amigável, comida incrível, belas vistas! Recomendaria!

Quartos ok .. pequeno-almoço muito variado e saboroso ... jantar: buffet. Mas para o nosso grupo a comida era sempre muito curta ... era complementada depois de pedidos e longas esperas.

Um Marriott normal. Uma manhã, infelizmente, havia apenas água fria.

Somos a 1ª vez em Haia e reservamos este hotel. Recepção muito amigável. Os quartos são espaçosos e bem decorados. É um 4 hotel.

Serviço incrivelmente bom. Do check-in ao cuidado do café da manhã, tudo estava certo. O pessoal surpreendeu com atenção e pequenos detalhes. Ótimo!

Fiquei hospedado pela terceira vez no Marriott no final de janeiro com um grupo de alunos para uma conferência de estudantes de que participamos. O serviço sempre foi ótimo e os funcionários são muito educados e prestativos. No entanto, este ano fiquei insatisfeito com algumas das mudanças que a administração decidiu fazer e como planejamos vir todos os anos, no ano que vem não tenho certeza se irei reservar lá novamente. Nossos alunos foram encaminhados para o café da manhã em uma área separada, onde o café da manhã era frio, de menor variedade e de qualidade inferior. Como são clientes que pagam adequadamente, devem ser tratados como todos os outros hóspedes. Além disso, no quarto triplo, a terceira cama era uma cama dobrável que era muito desconfortável. Se o hotel não pode lidar com uma quantidade tão grande de hóspedes, eles não devem aceitar tantas reservas em primeiro lugar. Eu sugiro que eles voltem a ser como eram no ano passado, a menos que não queiram perder clientes

Ótimo lugar, ótima equipe disposta a ajudar e ajudar e, por último, mas não menos importante, boa comida

Hotel muito bom. Bom café da manhã. No meio de Haia. Centro e praia a curta distância (2 km aprox.). Pessoal muito amigável.

Okish lugar. Perto do centro de conferências. O serviço de recepção que encontrei foi média.

É um lugar interessante para ficar. Perto de muitas coisas, mas longe de muitas outras coisas também. Ou talvez não soubesse para onde ir, pois era a minha primeira vez e só tive 1 noite para verificar a envolvente.

O quarto em que fiquei era interessante. Não é uma configuração típica do Marriott. Espaçoso, mas vazio. Você pode definitivamente sentir a idade do hotel.

Falando com alguns membros da equipe, parece que o hotel no fim de semana tem um tipo diferente de clientela também. Vou deixar assim ...

Quartos muito agradáveis, espaçosos e limpos, um excelente buffet de café da manhã 3x bem abastecido

Ficamos quatro noites com minha esposa e perdia uma estrela todos os dias. Quase todas as toalhas eram estampadas com manchas, de onde nos perguntamos por que não descartá-las. Era tão ruim que não usamos metade das toalhas. Os lençóis não foram trocados, apesar das manchas visíveis. Existem muito poucos lugares de estacionamento. Quando estiver cheio, você deve encontrar o seu caminho.

Hotel muito bom perto de muitos edifícios do governo e ao lado de um grande parque. Cão amigável também!

Foi um grande momento, ótimo hotel. Novamente a qualquer hora.

Excelente localização perto do fórum mundial. Os quartos estavam limpos. O lounge executivo estava bem abastecido com alimentos e bebidas. Uma estrela a menos por causa de um serviço de Internet ruim.

Melhor hotel da cidade ... apenas o bar fica a apenas 4 estrelas. Quarto, lounge, academia ... todos 5 estrelas

Localização muito agradável, a maior desvantagem foi a seleção de alimentos. O bar também era um pouco mais caro do que ofertas semelhantes em outros Marriots.

O Marriott the Hague é o hotel Bel Air recentemente reformado e com nova marca. Fica a cinco minutos a pé do centro de conferências do Fórum Mundial. O quarto é certamente bom para o preço e bastante silencioso, mesmo do lado da rua - embora, infelizmente, apenas café instantâneo. A comida no restaurante brasserie demorou a chegar - várias pessoas saíram e minha sobremesa foi levada para o meu quarto por sugestão minha, apenas 90 minutos após o pedido! Durante o check-in online usando o aplicativo, indiquei o GreenChoice - no entanto, o hotel não percebeu isso e, por isso, perdi 1000 pontos Marriott, que chatice! A equipe foi amigável e útil.

No dia 27 de março de 2016 eu deveria fazer o check-out do hotel quando descobri que meu passaporte foi roubado do meu quarto de hotel. Deixei-o em cima do balcão, embaixo da TV, durante todo o fim de semana de minha estadia. No entanto, tive que passar por todo o processo de denúncia à polícia e remarcar um vôo para o dia seguinte, pois não estava autorizado a sair na data prevista acima.

A parte mais triste de tudo isso é que a gerência do hotel pouco ou nada fez para fornecer alívio nessa questão. Eu estava lá como parte de um evento naquele fim de semana. Deram-me um quarto para o dia extra que estive ali, através da organização para a qual trabalhava, que aliás tinha a maior parte dos participantes do referido evento alojados neste hotel. No entanto, apesar dessa provação incrível, o hotel não se responsabilizou pelo meu passaporte ter sido roubado por um de seus funcionários. No final das contas, eles me pagaram metade da taxa para mudar meu voo, 150 euros dos 300 euros do custo original da nova reserva, o que nem é preciso dizer que foi culpa deles.

No final das contas, eles nunca encontraram o passaporte e, obviamente, nem eu. No entanto, depois de vários dias, eles disseram 'é tudo o que podem fazer', pois tinham cofres em cada quarto para os clientes do hotel guardarem seus pertences. Eu viajei o mundo e já me hospedei em muitos hotéis Marriott, e nunca senti a necessidade de me sentir insegura ou insegura em nenhum deles. Evidentemente, este hotel (antigo Bel Aire) era uma história diferente. Obviamente, este hotel tolera roubos realizados por seus funcionários, e seus hóspedes não são uma prioridade para eles. Infelizmente vão perder mais do que os 150 euros que não me deram pelo meu voo. Se fosse outra pessoa que morasse lá e tivesse tempo para investigar isso, eles teriam sido acusados ​​e teriam que pagar a taxa de mudança, meu novo passaporte e taxas legais.

Este hotel não merece levar um nome tão prestigioso como o Marriott. Muita classe e longevidade para um hotel tão egoísta. Cuidado! Encontre outro hotel melhor na área antes de considerar este. Há jogo de aves aqui.

Pessoal muito simpático e acolhedor. Tinha um bom quarto, tudo ao seu gosto.

Ótimo hotel, ótimo café da manhã, localização conveniente

Super bedankt. Minder punt foi recebido por picknick e Ontvangen recebeu picknick e foi erg jammer

O estacionamento é muito caro (quase 20 euros / noite até agosto de 2018). Você pode estacionar gratuitamente no parque em frente ao hotel, se não se importar em estacionar na rua.

O quarto estava muito sujo, especialmente por causa das manchas nos sofás. A equipe não era excessivamente amigável. Em geral, improvável pelo preço que você paga.

As camas menores no quarto para 3 pessoas poderiam ser melhoradas, como muito. Nunca tive tanta dor nas costas. Além disso, a comida é ótima e todos os funcionários são realmente prestativos.

Tínhamos reservado 2 noites para a véspera de Ano Novo e ficamos completamente satisfeitos. A equipe foi muito simpática e prestativa. Os quartos são bem modernos e confortáveis. Só que a geladeira não estava muito fria. Como um bônus, houve um check-out tardio no dia de Ano Novo para todos. O estacionamento tem um custo extra!

Na lua de mel de 21 a 23 de junho no Mariotte Hotel em Lahaye, ficamos muito decepcionados com este hotel.
De facto, fomos os primeiros na sala 339, neste piso, todas as divisões estavam em construção e a partir das 8h fomos brindados com ruídos de perfuração incessantes ...
Em relação ao quarto, mais especificamente ao banheiro, assim que você tomou banho toda a sujeira dele foi inundada. Isso não é digno de um hotel de luxo de sua fama.
Os lençóis da cama também estavam manchados ... problema de calor no quarto ...
Eu queria compartilhar com vocês todos esses aborrecimentos.

Quarto limpo e agradável. Não gosto do design do chuveiro, torna-se estranho tomar um banho adequado. Fora isso, as coisas são boas. Excelente pessoal: muito simpático, prestativo e profissional.

Estamos aqui há 4 dias. O quarto ea comida mais serviço era muito bom, ficamos muito felizes com a nossa decisão de ficar aqui. Especial. Obrigado pela equipe de serviço muito simpática

O estacionamento é caro (22,50 / dia), mas tudo o resto é ótimo!

Teve uma adorável noite tranquila. Tudo o que você esperaria de um Marriott. Amigável e gosta de ajudar.

Grande hotel recém-reformado com uma equipe simpática e bom café da manhã. A vista do quarto para a cidade era ótima!

Como sempre uma recepção excelente, coisas amigáveis ​​e úteis.

A praia fica a cerca de 30 minutos a pé. As bicicletas podem ser alugadas no hotel, que custam 15 / dia. Mesmo se você usar por uma hora, o preço permanece em 15 / bicicleta.
Muitas bicicletas são equipadas apenas com freio de pedal traseiro e nenhuma mudança de marcha.

Quartos confortáveis ​​e bem decorados. Equipe amigável, mas era estranho que muitos não falavam holandês em um hotel holandês. Pelo preço do café da manhã, espero suco de laranja fresco, mais tipos de frutas, queijos especiais, ... e não apenas os produtos padrão.

Belo hotel. Quartos muito espaçosos e bonitos. Pequeno-almoço completo e rico.

Nice hotel, de fácil acesso, excelente café da manhã e um bar aconchegante.

Certamente não um dos melhores Marriott's - um pouco datado e tudo parece um pouco funcionado. O lounge do concierge também não era nada inspirador. Embora eu prefira o Marriott's a outros hotéis, procurarei outras opções na próxima vez

Interior e serviço agradáveis. O café da manhã é caro, mas bom.

Um fim de semana maravilhoso em Haia com meu filho de 10 anos. O serviço pessoal em particular foi ótimo! Graças ao concierge e ao pessoal do restaurante.

Hotel muito limpo e agradável com funcionários muito corteses

O check-in com Ralph foi ótimo, obrigado por nos deixar fazer o check-in do quarto do lado da cidade, finalmente decidimos pelo quarto já reservado e que vieuw! Sua paciência e gentileza também foram muito boas nos dias seguintes.
Gert Jan cara fantástico, ótimas meias e sim, seriamente, pense em voltar para Haia para sempre !!
Maravilhoso saber mais sobre as "chaves de ouro" e conhecer você.
Café da manhã farto e aí você tem uma espécie de “cardápio” onde você também pode pedir e eles trazem pra você pessoalmente.
Não ficou nem muito tempo, mas tão comovente o grande sorriso que eles recebem de manhã cedo no café da manhã e até os servem tão frescos.
Obrigado pelo calor, diversidade, cama maravilhosa e nós definitivamente estaremos de volta em dois meses, iremos subir 1 andar acima, 8º já pensei que ótimo, acho que será o nono pedaço do céu.
Devo dizer que todos os outros hóspedes que lá ficaram foram muito simpáticos.
Primeiro hotel onde me atrevi a entrar na sala de pequenos-almoços sem receios, é realmente único.
Obrigado mais uma vez e bem, as uvas na geladeira aproveitem, mas foram completamente esquecidas.

Ame,
Pip

Simplificando, este local tem os melhores funcionários sinceros. Se foram eles cuidando das minhas necessidades ou observando-os cuidando dos outros, o serviço foi fenomenal em todos os níveis.

Excelente hotel perto o suficiente do centro da cidade. Moderno e acolhedor

Bom hotel, funcionários simpáticos. Bom quarto e boa comida. Em suma, uma necessidade absoluta.
Com um agradecimento especial a Michael pela atenção extra no meu aniversário.

Passamos 6 dias no Marriott Hotel. Achei a limpeza geral boa, a única falha era que a saboneteira não estava limpa e parecia muito bagunçada. A cama era dura e depois da primeira noite minhas costas doeram, então não consegui dormir uma noite inteira pelo resto da minha estadia. O edredom parecia barato e eu estava com frio, também fazia muito barulho quando você se mexia, então, para evitar que minhas costas piorassem acabei dormindo em cima do edredom e me cobri com minhas capas (que eram bem mais quentes que o edredom e eu também não tínhamos de ouvir o barulho do edredom.) Saquinhos de chá foram fornecidos, mas, exceto por um único Earl Grey, eram infusões de sabores diferentes, portanto, nenhuma xícara de chá decente pela manhã. Tivemos que comprar nossos próprios saquinhos de chá e açúcar. Na Holanda é obviamente muito caro comer fora, o hotel era igualmente caro. 25 euros por um único buffet de pequeno-almoço, ou seja 50 euros por dia para um casal ao pequeno-almoço, nem é preciso dizer que não tomámos o pequeno-almoço. Menu limitado e caro para o jantar, então, novamente, nós comemos fora. O estacionamento também era muito caro (20 euros por dia) e tínhamos pago adiantado, mas fomos informados de que não havia garantia de vaga. Marriott é um grande hotel em uma estrada principal, então não há estacionamento na estrada, nos disseram que teríamos que estacionar em algum tipo de centro, pagar lá, caminhar de volta para o hotel e eles nos reembolsariam. Eu NÃO ficaria no Marriott novamente

O hotel está localizado mais perto de Scheveningen do que do centro de Haia. Embora o acesso ao centro seja fácil com a linha de bonde 16. O Fórum Mundial está localizado perto da propriedade. Os quartos são espaçosos, com uma bela caminhada na área do chuveiro. Propagação de café da manhã é ok. A equipe em geral está ok, com a equipe do lounge executivo sendo mais calorosa e amigável. Se você for um membro Elite e o café da manhã não estiver incluído na tarifa do quarto, você está limitado apenas ao café da manhã no lounge, que tem opções limitadas em comparação com a sala de café da manhã. Compare com outros hotéis do mesmo nível na área, nem sempre é uma boa relação qualidade / preço - depende da tarifa paga. Uma coisa boa é a bela decoração interior moderna na área geral e no quarto. Observe que a limpeza pode não respeitar o sinal de Não perturbe. Em geral, um hotel OK, embora pelo mesmo preço, eu iria para o Hilton, que fica mais perto do centro da cidade e um pouco melhor reconhecimento Elite.

Teve uma estadia de uma noite. O lugar estava cheio de visitantes. O quarto era bom. Cama era muito boa. A vista do quarto era excelente. Eu simplesmente não fiquei impressionado com o restaurante. Não há muita variedade no menu. Eu pedi um prato principal que eventualmente não estava saboroso. E fiquei esperando por 45 minutos para pegar minha sobremesa. Acabei saindo sem ele, embora tenha sido trazido para o meu quarto quando eu estava prestes a adormecer. A maioria dos funcionários do restaurante estava ocupada falando sozinhas. Apesar de tudo, não fiquei impressionado.

Hotel decente com quartos adequados, bar agradável e bom café da manhã.

Tivemos um quarto deluxe no 7º andar.
Era espaçoso, com uma bela vista e bem decorado!
O café da manhã era bom.
O pessoal muito amigável.
Estava limpo, mas poderia ser um pouco melhor (havia alguns fios de cabelo na parede do banheiro)
Nós tivemos uma estadia muito agradável! Altamente recomendado!

Nice hotel, bons quartos e funcionários simpáticos. Acessibilidades fáceis e estacionamento em frente à porta. Recomendado.

A satisfação do cliente é de suma importância, o que certamente é perceptível.

O melhor hotel da sua classe na Holanda e certamente vale a pena repetir.

Sr. Aslan

Ps: obrigado por todos os extras e excelente atendimento.

Nice hotel, facilmente acessível. A comida, almoço, jantar e pequeno-almoço é de boa qualidade. Escolha para vegetarianos, mas limitada. Os quartos são arrumados.

Hotel é bom, serviço e comida deixaram muito a desejar

Marriott moderno longe do centro, para centros de convenções, mas aluga bicicletas. Serviço impecável e ótimo buffet de café da manhã. Os quartos do último andar têm uma bela vista panorâmica e uma sala VIP de café da manhã.

quartos agradáveis, equipe amigável, café da manhã poderia ser melhor para 4 *

Excelente hotel, excelente café da manhã, limpo e arrumado, os funcionários estão certos para ajudar em qualquer coisa