Behlmann Buick GMC Análise

Excelente serviço no departamento de serviço. Amigável e rápido. Não sente aí o dia todo.

Eles fazem a manutenção do meu veículo GMC e sempre fazem um ótimo trabalho.

Meu marido e eu compramos um Buick Lacrosse. Fomos recebidos por Dennis e guiados durante o processo de vendas com sua personalidade amigável e conhecimento. Toda nossa experiência foi positiva desde a negociação do preço até a baixa taxa de juros do nosso empréstimo. O atendimento ao cliente era de primeira classe (até enchendo nosso tanque de gasolina). Obrigado. Estaremos comprando nossos futuros carros com a Behlmann. Obrigado Dennis, Doug e Jim.
Mark e Deb Korte

Liguei várias vezes e falei com várias pessoas sobre não receber meu título. Já se passou mais de um mês e cerca de 6 ligações. Liguei novamente e falei com a senhora da recepção expressando como isso se tornou frustrante. Ela prometeu que isso não aconteceria novamente e ela obteria uma resposta para mim. O que você sabe uma semana depois e ainda nenhum telefonema ou mensagem !!!! Também me foi prometido uma chave sobressalente no momento da compra, eles disseram que iriam enviá-la com o meu título. Portanto, no momento não tenho título e nenhuma chave sobressalente. Então, se você planeja comprar um carro e realmente licenciar, eu iria para outro lugar.

Estive em contato com Brooks várias vezes antes de chegar à concessionária. Ele sempre foi rápido e cortês com suas respostas. Quando cheguei à concessionária, ele sabia o que eu estava procurando e me levou imediatamente para olhar. Eu escolhi um terreno GMC. Até agora, eu adoro isso. Este é meu segundo veículo de Marquitz.

Que experiência de compra de caminhão fabulosa !!! Doug Johnson me deu todos os detalhes na noite anterior à minha entrada para ver o caminhão. Tudo estava exatamente como ele me disse ao telefone. Toda a experiência foi ótima. Doug até providenciou a entrega da minha caminhonete para mim no final da tarde. Ótimas pessoas, ótimo negócio!

Aqui é onde eu obtenho um melhor serviço e ainda mais respeito pela sua propriedade e patrocínio obrigado behlmann Buick GMC

Grande concessionário, as pessoas são sempre amigáveis ​​e o departamento de serviço é eficiente. Brooks é um dos melhores representantes de vendas para se trabalhar.

a experiência foi incrível. Muito simples, sem complicações e o serviço é excelente.

Trabalhar com sua oficina tem sido um pesadelo. Demorou mais de 3 semanas para desmontar a frente do meu carro para avaliar os danos após um acidente. Uma semana sentado lá esperando pela minha vez na fila, mais 3 semanas pintando, e no dia que se esperava que estivesse concluído, eles encontraram danos extras que foram perdidos. Meu carro está lá há 8 semanas e ainda não está completo. Economize seu tempo e sanidade e encontre uma loja que possa concluir um trabalho em um tempo razoável.

Eles tinham um carro de que eu gostava, mas ninguém falava conosco uma vez em 20 minutos.

Departamento de serviço muito agradável e útil. !!!

Melhor revendedor ao redor! Eu dirigia por horas só para que eles pudessem me ajudar!

Tive uma experiência de vendas TERRÍVEL. Patrick foi pouco profissional, agressivo, rude e não forneceu o atendimento ao cliente que eu havia experimentado anteriormente na Behlmann quando comprei meu Pontiac em 2004 e esperava receber durante esta compra. Ele nos apressou no processo de negociação, enquanto também tentávamos cuidar de nosso filho pequeno (o que parecia muito desonesto; em um ponto ele até me disse que o preço não era negociável), mas depois nos fez esperar para sempre enquanto o o cara das finanças terminou de escrever o empréstimo. Ele nem deu ao financeiro todas as informações que ele deveria ter para finalizar tudo, e tivemos que esperar mais 45 minutos com ele. Patrick não garantiu que o veículo nos fosse entregue de maneira aceitável (o tanque de gasolina não foi abastecido, o plástico não foi removido das tábuas do assoalho, o chaveiro da concessionária permaneceu, o caminhão não foi limpo) e teve que ser parcialmente consertado durante uma segunda visita. Ele me disse que eu não precisava de uma consulta de serviço para verificar minha direção hidráulica, poderia simplesmente passar por aqui. Moro a 30 minutos de distância e graças a Deus liguei primeiro. Todo o processo de compra levou 3,5 horas; com uma criança pequena isso é muito frustrante.

No entanto, o técnico de serviço foi excelente e saiu completamente de seu caminho para se certificar de que eu estava totalmente satisfeito. Saí com um plano de consertar meu alternador e direção hidráulica com um veículo emprestado, já que moro tão longe. A senhora da caixa também foi extremamente simpática. Ela disse que não ficou surpresa ao ouvir sobre minha experiência de vendas e se desculpou profusamente. Minha recomendação acima é APENAS por causa do técnico de serviço e do caixa. Se esta pesquisa fosse para a venda, eu teria colocado um zero.

Atualização de 03/06/2020

Acabei de levar meu Sierra 2017 para o proverbial aviso de luz do motor de verificação. Não fiquei muito entusiasmado com o negócio, já que meu caminhão saiu da garantia 15 dias antes.

Joe G em serviço foi meu representante e a experiência foi fantástica! Sim, eu desliguei um sensor do tanque de gás, mas Joe trabalhou com a GM para ajudar com a cobertura, já que a garantia literalmente acabou. (Normalmente, isso teria sido uma correção de $ 500!) Eric Miller em serviço executou o reparo e completou uma correção de serviço estimada em 90 minutos em menos da metade do tempo. Excelente trabalho Eric!

Tive mais do que algumas remediações de garantia estranhas desde que comprei este caminhão, incluindo a substituição do motor do soprador, o assento teve que ser remontado, etc., então eu estava pensando em trocá-lo se o reparo fosse extenso. Como eu tive uma ótima experiência com Joe e a equipe Behlmann (e GMC), decidi mantê-lo para ver como funciona. Esperamos ter reparos de manutenção normais avançando.
Obrigado novamente, equipe! Bom trabalho!

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tinha dois itens de garantia para remediar.
1.) Substitua as buchas do assento do motorista e
2.) Corrija o proverbial 'chocalho' dentro da porta.

Jesse explicou que havia um boletim de serviço para as buchas dos assentos, então agendamos o serviço e ambos os itens foram corrigidos com perfeição. MIke era o mecânico designado e era obviamente muito bom. Todo o conjunto do assento teve que sair e o painel da porta teve que ser desmontado, então este foi um trabalho de reparo bastante extenso.

Jesse e MIke são ótimos ativos para Behlmann e eu não poderia estar mais feliz. Trabalho fantástico, pessoal!

O único problema que tive foi que o técnico se esqueceu de enganchar a maçaneta da porta depois de consertar a fechadura. Eu tive que devolver para eles consertarem. Fora isso, foi uma ótima experiência do início ao fim.

Recentemente comprei um carro da Behlmann. Foi uma experiência ótima, eles tornaram tudo mais fácil e os caras com quem trabalhei foram receptivos e super legais. Obrigado a Brooks e Justin por tornar minha compra simples e fácil. Eu definitivamente os recomendaria para amigos e familiares.

Acabei de comprar meu carro daqui e estava em ótimo estado. A equipe foi muito simpática e nos deu exatamente o que queríamos e o pagamento exatamente onde queríamos. Eles foram muito cooperativos e nos ajudaram com exatamente tudo o que precisávamos e queríamos.

Foi muito pessoal, acolhedor e reconfortante. Brooks foi incrível. Nós o recomendaríamos para quem deseja comprar um carro da Marquitz. Obrigado por uma experiência memorável!

Amei o carro fornecido durante meu trabalho de serviço. Torna a vida muito mais fácil!

Peguei meu novo terreno GMC que estou alugando hoje. Este é meu terceiro veículo de Marquitz! Brooks, da equipe de vendas, configurou meu onstar, meu telefone Bluetooth, e explicou todos os recursos fabulosos. Jim Green tornou a assinatura da papelada uma brisa. Como sempre, recomendo fortemente o Marquitz!

Que ótima experiência!

Meu vendedor Brooks me orientou em todos os aspectos do processo de compra de um carro e tinha muito conhecimento para compartilhar. Todo o staff realmente me mostrou como esse processo deve ser! Voltarei para comprar deles novamente!

Não posso dizer o suficiente sobre a equipe da Behlmann GMC! Eles tratam você como uma família e tornam a compra de um caminhão divertida! Obrigado Justin, Carolos e todo o staff!

Experiência incrível incrível !!! Pergunte pelo Sean Ferguson !!! Ótimo rapaz!!

A única oficina que permitirei fazer a manutenção do meu Escalade. Os caras fazem um trabalho incrível. Nada além de serviço de qualidade

Nosso carro saiu da estrada recentemente durante uma tempestade de neve e esta é a loja onde levamos nosso carro para reparos. Por ser do outro lado do estado, não tinha como saber o que esperar. O pessoal foi cortês e amigável. A equipe de reparos foi excepcional. Mesmo lidando com o seguro, eles conseguiram consertar nosso carro e nos devolver em tempo hábil. Não posso dizer o suficiente sobre este lugar. Scott e Paul na oficina foram incríveis. Eu os recomendo para quem precisa de consertar seu carro. Posso até fazer a viagem de 250 milhas para comprar meu próximo carro!

A oficina se aproveitou de mim. Eles desmontaram meu veículo mais longe do que deveria ser desmontado para o trabalho que precisava ser consertado. Eles não ligaram para minha empresa de garantia em tempo hábil para descobrir como a empresa de garantia queria lidar com isso. Em seguida, tive meu veículo por uma semana a mais do que deveriam. Quando ligaram para minha empresa de garantia e descobriram o que pagariam, me pegaram com a conta da mão de obra por um trabalho que nunca deveria ter sido feito. Aconselho a qualquer pessoa que pense em usar a Belhmann que fique por dentro deles, certifique-se de que eles estão se comunicando com sua empresa de garantia ou eles vão te cobrar com uma conta que não deveria.

Pessoal inacreditável! A melhor experiência em uma concessionária de automóveis que já tive.

Hospitalidade muito útil e excelente! Estarei recomendando para amigos! Obrigado Behlmann

Behlmann foi tão rápido e profissional! Tammy na Body Shop foi tão legal e me manteve informado! Ela até chegou mais cedo para que eu pudesse pegar minha caminhonete e chegar ao trabalho a tempo! Já disse a todos que Behlmann é quem consertou nosso caminhão e que se precisarem de alguma coisa, devem levá-lo lá!

O atendimento ao cliente era ruim. O vendedor não examinou nenhuma das características do veículo. O carro não foi detalhado e os pneus já precisam ser substituídos depois de apenas alguns meses de aquisição, porque eles não eram novos ou mesmo perto da condição de novos quando foram comprados. Viajamos 2 horas para ver o veículo e estava escuro quando o examinamos. O financeiro, Carlos, até perguntou se tinha sido detalhado, e o vendedor disse que não. Carlos não se ofereceu para que fosse detalhado em outro lugar. Ele também ficou muito chateado quando recusamos a garantia adicional de US $ 5.000. Tive que levar o SUV para outra concessionária onde moro na cidade para alguém me mostrar tudo o que ele oferece, já que o vendedor não se deu ao trabalho de me mostrar enquanto estava lá. Além disso, ninguém fez o acompanhamento após a compra para ver como estavam as coisas com o novo veículo. Eu não compraria aqui novamente, nem indicaria qualquer família ou amigos.

Triple verificou meu crédito, também conhecido como 3 golpes duros. Obrigado behlmann

Sempre levei meu Cadillac lá para serviço e eles nunca decepcionam!

Al é tão responsivo e útil. Sempre sinto que posso contar com ele.

Não fiquei muito feliz com minha visita aqui. Dirigi meia hora para olhar um veículo, apenas para descobrir que já estava vendido quando cheguei. Eu disse ao vendedor que estava percorrendo um longo caminho. Ele disse não se preocupe, nós cuidaremos de você ... mas acabou sendo apenas uma hora perdida do meu tempo de condução e combustível.

Quero agradecer a Mike Justin, Eric e Cody. Eu comprei um terreno GMC e o downsizing é sempre bom, mas isso é perfeito. Eles demoraram para me ouvir e me trataram como uma pessoa em vez de um cifrão. Agradeço a eles. Eu recomendo Behlmann Buick GMC, Cadillac para todos. Obrigado a todos pelo maravilhoso Atendimento ao Cliente.

Grande conserto de carroceria
Substituiu a tampa do pára-choque traseiro do meu jipe,
de um fender bender, poliu o corpo, depilou os cansados ​​e alguns outros cosméticos. Tudo o que posso dizer é WOW e obrigado pelo seu excelente trabalho.
Feliz Natal e um Feliz Ano Novo.

Nunca mais irei aqui novamente! Você gasta milhares e milhares de dólares em seus veículos. Ficamos lá por 4 horas para uma troca de óleo, troca de filtro e teste de diagnóstico para alguma luz que ficava aparecendo no meu painel.
Eles me cobraram 327,00! 190 disso era para eles diagnosticarem as luzes do meu carro que ficavam acesas. Eles não consertaram nada porque queriam 1700,00 para fazê-lo.
Então, eu praticamente saí sabendo que precisava de um suporte para o estribo, um novo amortecedor na minha traseira esquerda, e eles precisavam desligar uma válvula suja. E me custou 190,00 para me dizer isso e 4 horas da minha vida. Nunca mais vou voltar.

As pessoas do departamento de serviço são FANTÁSTICAS

Serviço muito amigável e rápido. Eles ficaram com meu carro por mais de uma semana, mas recebi um veículo de cortesia para manter minha vida em movimento. Muito apreciado.

O carro não deu partida depois de ter substituído a bomba de água.
Depois de contar aos funcionários, eles nem se deram ao trabalho de me dar um salto. Muito desapontado.