4 anos atrás
Tive uma boa experiência trocando meu Jeep Grand C...
Tive uma boa experiência trocando meu Jeep Grand Cherokee em 2015 alugado por um Jeep Grand Cherokee 2018. O problema é que já se passou mais de 1 mês após o acordo e a concessionária ainda não pagou o saldo do veículo alugado em 2015, o que significa que os dois carros estão em meu nome e o empréstimo anterior está vencido e isso afeta meu histórico de crédito. Conseguir alguma confusão até agora e isso é muito confuso. Estive falando ao telefone com a empresa de empréstimos e agora rastreando o representante de vendas. Espero que isso seja esclarecido logo ou eles não mereçam a atenção de ninguém se isso for intencional. Cuidado com as ofertas em que eles oferecem a compra de um ou dois meses anteriores do seu aluguel. Eu literalmente tinha 1 pagamento restante, deveria ter esperado mais um mês.
22/03/18: Falei com o gerente geral, responsável pelo relacionamento com o cliente, representante de vendas e ainda não cheguei a lugar nenhum. Já se passaram 6 semanas desde que negociei meu Jeep alugado em 2015 e eles ainda não compraram a parte da empresa de leasing. Eles continuam me dizendo para não me preocupar com isso, mas quando eu digo a eles que fui declarado como inadimplente em meu relatório de crédito, eles não sabem o que dizer. Portanto, agora tenho 2 carros em meu nome e a concessionária não tem pressa em fechar o negócio, pois já lucrou quando me contratou para o aluguel de um novo veículo.
Não consigo nem fazer com que eles me acompanhem, pois tenho certeza de que não sou uma prioridade para eles. Quando eu tiver que fazer um empréstimo no futuro, isso vai me custar dinheiro. Pesquise no Google online e você verá dezenas de artigos sobre concessionárias duvidosas que fazem isso às custas do cliente.
Quando falei com eles pela primeira vez, tudo o que queriam de mim era alterar minha avaliação para 5 estrelas ou retirá-la ... Comprador, cuidado.
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