Balmoral Hotel Análise

Bom lugar para um café e uma parada de torta de maçã. Não é o lugar mais barato, mas também não é uma rede de cafés, por mais que eu goste deles, é elegante com um ótimo serviço por uma equipe muito profissional. Vale a pena visitar para uma experiência de alta classe.

Estabelecimento encantador, funcionários corteses e simpáticos, muito atentos às necessidades dos clientes.

Um tour pela Escócia em oito pratos. Excelente jantar, apresentação e serviço. Os vinhos combinados aumentaram a experiência.

O chá da tarde neste lugar é maravilhoso! Nós fomos durante a nossa lua de mel e não ficamos desapontados. O chá, a comida e a música de harpa ao vivo eram fantásticos. Eu sou um teaphile e o chá que tomamos foi um dos melhores que eu já provei e 90% dele foi cultivado na Escócia - insano!

A experiência de um hotel na cidade muitas vezes pode ser prejudicada por compromissos. As cidades são ocupadas, rápidas e apertadas. Apenas hotéis excepcionais, como o Mandarin Oriental, por exemplo, podem fazer com que uma estadia no centro da cidade pareça um refúgio luxuoso. Infelizmente, o Balmoral não é um desses hotéis excepcionais.

Após a nossa chegada, o saguão não tão amplo era um manicômio lotado, uma falha de design que observamos desde o início. Quando chegamos, nosso quarto não estava pronto. Fomos recebidos para nos juntarmos ao bar lotado de outras pessoas que esperavam e nos pagarmos uma bebida, se, é claro, pudéssemos chamar um garçom para fazê-lo.

Quando finalmente atribuído a um quarto (nunca foi anunciado como pronto, tivemos que fazer o check-in pessoalmente novamente e descobrir por nós mesmos, e então caminhar até lá), era o primeiro quarto fora do elevador e com uma porta adjacente para o sala ao lado, da qual podíamos ouvir cada movimento e palavra proferida por nossos hóspedes vizinhos. Quando perguntamos se havia outros quartos disponíveis, nos mostraram um quarto menor, semelhante a um albergue. Adorável.

Visitamos as instalações e percebemos que as comodidades do hotel deixavam muito a desejar. O "ginásio" deles consistia em uma esteira, máquina de bicicleta e cerca de 4 pés de espaço quadrado para dançar, se assim desejar.

Mais tarde naquela noite, jantamos no Number One, o restaurante do hotel com estrela Michelin. Eles apresentavam um cardápio de Ano Novo mais caro do que o normal, descrito como "especial", mas sem nada incomum em sua refeição típica. O amuse bouche foi excelente, assim como muitos dos pratos anteriores. A vieira, entretanto, era fibrosa, e o robalo, nada assombroso. No meio da refeição, o serviço diminuiu quase até parar. O tempo entre a remoção do curso anterior e a aplicação do próximo foi em média de 20 a 30 minutos. Uma mesa ao nosso lado, entretanto, entrou depois de nós e saiu antes de nós.

Na manhã seguinte, por estar "muito ocupado", o café da manhã foi transferido do restaurante para o salão de baile, onde eles montaram mesas de jogo e cadeiras de aluguel baratas para casamento em torno de um bufê. Quando pedimos panquecas do cardápio quente, nos disseram para tirá-las do buffet, aquelas que estavam no aquecedor. Eles eram intragáveis. O buffet também apresentava uma lata cheia de ovos fritos pré-cozidos que pareciam de plástico. O serviço aqui também era lento, e os haggis me causaram intoxicação alimentar. Eu vejo agora porque os EUA o baniram.

Em seguida, fomos ver o castelo e o museu nacional, todos convenientemente próximos e de fácil acesso a pé, mas quando voltamos às 15h, nosso quarto ainda não tinha sido atendido. Depois de toda aquela caminhada, estávamos morrendo de vontade de colocar os pés para cima e nos hidratar, então isso era especialmente irritante. Ligamos para o atendimento e, após 30 minutos, ligamos novamente e pedimos para falar com a gerência. Tudo o que fizeram foi pedir desculpas e prometer que o serviço estava a caminho.

Por fim, mas com relutância, a manjedoura nos convidou a descer até o bar e tomar uma rodada de bebidas por conta da casa. Nós concordamos por nenhum outro motivo a não ser finalmente conseguir um pouco de água. O gerente nos acompanhou pessoalmente até o bar, nos apresentou ao gerente do bar e nos sentou para nossas bebidas. Depois disso, ninguém apareceu ou falou conosco por 15 minutos. Naquela hora, levantei-me, saí furioso e voltei para a recepção. Uma recepcionista perguntou como ele poderia me ajudar. Eu não sabia por onde começar, então simplesmente perguntei: "Posso tomar um copo d'água?"



Sem esperança, voltamos imediatamente para o nosso quarto, ainda em limpeza, e começamos a fazer as malas para outro hotel. Não houve nenhum esforço para nos manter no check-out, apenas mais desculpas vazias.

Dias depois, o Balmoral respondeu a uma pesquisa sobre nossa estadia e nos ofereceu duas noites gratuitas em nossa próxima visita. Sinto muito, Balmoral, mas essa experiência foi realmente única na vida e eu gostaria de mantê-la assim.

Chegou de carro alugado. O concierge deixará o estacionamento com manobrista para você, mas há uma taxa. Entre em contato conosco 30 minutos antes da partida para trazer seu carro. O carro está sempre estacionado em frente ao hotel, mas se você esperar um pouco, pode estacioná-lo enquanto entra e sai. O hotel é profundo e a resposta da equipe é razoável. A sala circunda a colunata e está voltada para todas as direções, e o lado da Cidade Velha e o lado do Castelo podem ver o Patrimônio Mundial. Existem quartos de canto e suítes no centro. O quarto do canto sudoeste tem uma boa vista. Você pode caminhar até Calton Hill e o castelo. Tem chá da tarde no centro do primeiro andar, e os sanduíches razoavelmente úmidos são deliciosos. Cada quarto tem um teto alto e uma sensação de abertura. Os chinelos com quarto são grossos. As toalhas são pesadas e os roupões de banho são pesados. O concierge leva cerca de 10 minutos para pegar a bagagem. A sala do lado da Ponte Norte pode ser irritante para o ruído do tráfego. O caixilho da janela é duplo. A cama pode dormir bem. O pequeno-almoço é servido no Hadriann, mas o pequeno-almoço inglês e continental são servidos no buffet. Existem muitos tipos de iogurte e são muito gratificantes. Por favor, aproveite o salmão defumado. Se você não disser suco de laranja, não servirá. Se você quer ficar em Edimburgo, é uma ótima escolha.

Tive minha cerimônia de casamento no Balmoral e fiquei em uma suíte na noite anterior. Do nosso contato inicial até o grande dia, a equipe de planejamento do evento foi estrela absoluta. Cada detalhe foi meticulosamente coberto. Cada ideia que meu marido e eu tínhamos foi ouvida e acatada. A comida era INCRÍVEL. Nossos convidados se sentiram como se estivessem em um conto de fadas. Planejamos um dia de spa no dia anterior e isso nos rejuvenesceu totalmente. Nem preciso dizer que as fotos do nosso casamento ficaram lindas. Nunca pensei que poderíamos pagar, mas o preço era surpreendentemente factível para nós. Se você escolher este marco para o dia do seu casamento, não ficará desapontado.

Para melhor apreciar o local e ter a oportunidade de descobrir alguns whiskies realmente interessantes, sugiro que venha com a lista dos whiskies de que gosta e com a dos que não gosta. Isso lhe dará o melhor conselho.

Adorável chá da tarde em um belo cenário. Gostei particularmente da forma como foi apresentado nos cursos, e não de uma só vez.

Fui para o chá da tarde com minha esposa. EXCELENTE valor para o dinheiro, equipe atenciosa e uma incrível variedade de sanduíches e bolos. Recomendado.

Esta avaliação é para o bar escocês: seleção incrível, ótimo serviço personalizado, atmosfera tranquila e adorável. Imperdível para os amantes de single malte!

Recomendo vivamente o scotch bar: garçons extremamente simpáticos!

Os funcionários estavam muito ocupados para prestar atenção, afastando-se mesmo que você ainda não tivesse terminado o pedido, esquecendo quando você pediu a conta, etc. Comida e bebida eram boas, mas você está pagando muito pela atenção e pelo local, quando a atenção nem estava lá

Lindo hotel com uma vista incrível. Excelente atenção e tratamento muito amigável. Espero voltar

Um fabuloso hotel imerso nos encantos do velho mundo e situado no coração da cidade. A equipe é excelente e a qualidade do serviço é de primeira linha. Pode fazer melhor com a escolha do café da manhã, mas estes são tempos desafiadores e eles estão fazendo o seu melhor.

Equipe incrível, comida incrível e excelente atmosfera. Amo este lugar.

Uma estadia memorável. Tudo sobre este hotel é bastante perfeito. A localização é central e muito acessível para os mercados, estação ferroviária e centro da cidade.
Uma grande entrada incrível para um foyer aceso fogo de madeira quente. O concierge está lá para ajudar e não totalmente do seu jeito (ao contrário de outros lugares)
As áreas comuns do hotel são limpas, arrumadas e imaculadamente apresentadas, com móveis que complementam o caráter do hotel.
Os funcionários são muito úteis com tudo o que você lhes diz.
Os quartos são limpos, confortáveis ​​e muito bem definidos. O banheiro é espetacular com mármore de cima para baixo e grande pressão do chuveiro.
Os quartos têm tectos muito altos com uma decoração excelente que confere uma sensação arejada.
Se eu fosse exigente, o que funcionaria realmente bem se as tomadas de cabeceira tivessem uma entrada USB? Tenho certeza que com o tempo, eles serão alterados. Obrigado pela estadia memorável. Eu certamente voltarei.

Belo hotel histórico com ótimo serviço. Excelente vista da cidade.

O Whisky Bar do Balmoral vale sempre a pena uma visita. Os funcionários são experientes e apaixonados pelo espírito e estão sempre dispostos a fazer recomendações.

Serviço muito lento e os servidores não parecem profissionais.

Edifício encantador, decorado com bom gosto, boa música ao vivo. Comida muito boa. Não posso dizer o mesmo sobre o pessoal, comportou-se imaturo às vezes, rindo nas costas, fazendo-nos sentir desconfortáveis.
Colocando isso de lado, a experiência do chá da tarde foi alegre.

ótimo hotel de estilo antigo.
Bom bar com ótima seleção de vinhos

Ambiente maravilhoso, atendido para um jantar, comida e serviço excelente e tivemos um tempo maravilhoso.

Aqui para o chá da tarde e um dia de spa. A equipe foi excelente e excuzite soroundings. Adoraria voltar algum dia.

Acho que é o hotel mais luxuoso de Edimburgo! Não é realmente visitado. Mas muito famoso!

Se quiser uma experiência 5 estrelas no centro de Edimburgo, escolha o Balmoral e ganhe um quarto "Castle View" - duvido que você se arrependerá!

Belo hotel antigo em uma ótima localização. O hotel fica ao lado da principal estação ferroviária e perto de lojas e das atrações e pontos turísticos da cidade velha. Se você gosta de Scotch, há um Scotch bar dedicado com mais opções do que qualquer pessoa jamais experimentaria. O hotel está passando por uma reforma, então peça um quarto atualizado. O restaurante e bar principal é um ótimo lugar para terminar o dia com coquetéis e opções de bebidas maravilhosas.

Estive lá para uma noite de caridade. SURPREENDENTE!!

Utilizou os serviços de spa enquanto o hotel vizinho estava em manutenção. Lindas salas de vapor e sauna com bebidas e lanches. A única coisa que eles poderiam fazer seria robes em vez de toalhas, mas a qualidade de tudo o resto merece manter suas 5 estrelas

Belo hotel Eu levei um cliente aqui para uma viagem de dois dias.

O que posso dizer? Hotel de luxo de 5 * em uma localização conveniente de 5 * com instalações de 5 * e comida servida por 5 * funcionários dedicados.

Completamente fabuloso esta noite, caras legais, xx

Fui assistir a um evento de trabalho, a comida era excelente e os funcionários foram muito profissionais.

Elegante, ótima escolha do bar. Garçons atenciosos e atenciosos.

Um pouco sofisticado do meu lugar habitual, mas agradável o suficiente

Minha namorada e eu sempre visitamos o bar quando passamos ou visitamos Edimburgo. Ainda não nos decepcionamos e duvido que algum dia o estaremos.

Este é um belo hotel com comodidades de classe mundial e uma equipe atenciosa e atenciosa. Eu vou voltar definitivamente!

Ótimo bar em um hotel próximo à estação. Bom lugar para conhecer pessoas fora do trem ou antes de viajar. Excelente serviço e bebidas

Localização perfeita, perto da estação ferroviária, a poucos minutos a pé da Royal Mile. Ótimo spa

É um hotel elegante e de alta classe com um interior bonito!

Chá da tarde, comida excelente, funcionários muito simpáticos e prestativos

Super hotel. Linda, com excelente atendimento e ótima localização. Realmente vale a pena.

Hotel muito bom, um pouco antigo, mas a localização é incrível!

Hotel luxuoso, equipe simpática e eficiente, excelente café da manhã (não perca o salmão) vista panorâmica do centro da cidade, carta de boas-vindas da administração. A única coisa que não entendo é como um hotel de tão grande qualidade tem um alguns comentários abaixo. 10. Dou 6 estrelas e elogios ou se quiser 10 e elogios. Obrigado pela maravilhosa hospitalidade!

Uau, a força da tradição. Magnífico hotel nesta velha mansão. A partir do momento em que você entra, você se sente à vontade. Espetacular.
E não falemos do café da manhã: excepcional.

Peguei uma bebida rápida enquanto esperava meus amigos. Hotel bonito e funcionários simpáticos

Este é o lugar para ficar em Edimburgo! Não é apenas o hotel de primeira classe, mas também o seu pessoal. Tão acolhedor e a melhor experiência!

Excelente serviço, arredores maravilhosos ... um fim de semana fantástico

Experimentei o almoço festivo na Brasserie Prince. Muito impressionado com comida e serviço. Todos os cursos foram excelentes e o pudim de Natal o melhor de todos. Altamente recomendado.

Excelente localização para realização de um evento. As bebidas não são baratas, mas isso é esperado. No geral muito feliz

A Escócia é um dos meus lugares favoritos e lá, Edimburgo é minha cidade favorita. O Balmoral me surpreendeu, pois a princípio, mesmo a localização perfeita, parecia muito grande. De qualquer forma, a qualidade do pessoal e do serviço em geral foi tão excelente que parece que eles estão prestando atenção em cada um dos hóspedes individualmente. Lugar espetacular, ótima equipe, ótima administração e perto de tudo. Em alguns dias, eu pegava o trem para Inverness e voltava.

Voltarei com certeza e recomendo! Muito bom!

As camas são médias para um quarto standard da última vez que ficamos. O pequeno-almoço era bom. Pretendo ficar aqui na minha próxima viagem de negócios e espero que as coisas tenham melhorado

Acabei de parar na Princes Brasserie para um drinque devido ao dia chuvoso. Bar e barman maravilhoso.

Assistiu a um congresso de negócios durante a manhã e início da tarde, que do início ao fim foi excelente no que diz respeito à localização; o café da manhã foi fantástico (buffet continental) e o auditório estava iluminado e aberto em uma bela sala, enquanto o palco do qual as palestras foram dadas foi brilhantemente montado. O almoço também foi excelente.

Como de costume, alto padrão de qualidade para um hotel e restaurante muito, muito bom!

Hotel adorável, serviço excelente e ótima localização

Um hotel absolutamente fantástico. A equipe era adorável e sempre útil. O hotel e os quartos foram lindamente decorados e imaculadamente limpos. O café da manhã foi delicioso com muitas opções, incluindo buffet quente, buffet frio e opções preparadas na hora. O hotel também está convenientemente localizado em Edimburgo, perto do centro da cidade e da estação ferroviária. Posso dizer honestamente que este é um dos lugares mais agradáveis ​​em que fiquei e gostaria de ficar lá novamente se estiver na área.

Definitivamente vale a pena uma visita para um chá da tarde ... Absolutamente de primeira qualidade

lugar mais elegante que já visitei na minha vida. isso me lembra sobre a cultura deles ..
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haha

Serviço de mesa em um ambiente agradável, provavelmente esperaria algum tipo de lanches de bar para o preço que você paga pelas bebidas.

Hotel de luxo clássico, embora os quartos sejam pequenos. Equipe prestativa.

Teve bebidas no bar - a equipe muito simpática, atmosfera agradável e deliciosos coquetéis!

Serviço de atendimento ao cliente fantástico, quartos e banheiros encantadores.

Um pouco cara. Mas eles foram muito amigáveis ​​e valeram o fim de semana :)

Quartos enormes, ambiente muito aconchegante, academia decente, uma piscina fenomenal e spa ... nada mais que se possa esperar do hotel mais exclusivo de Edinburg

Hotel espetacular, serviço de comida e bebida combinando com a localização deslumbrante.

A decoração elegante era exatamente o que eu desejaria para minha própria caverna. Não pensamos duas vezes antes de querer sentar para tomar um trago.

O cardápio foi fantástico, oferecendo uma extensa seleção catalogada pela região onde o uísque foi produzido. Embora eu não tenha pedido um coquetel, essa parte do cardápio me fez sorrir ao começar com esta frase: "Muitos acreditam que um só malte não deve ser misturado. Discordamos."

Quando entramos, decidimos que só tomaríamos um trago e encerraríamos a noite. Mas, depois de olhar o cardápio, um gole acabou virando seis e nosso objetivo era pedir apenas uísques velhos e baratos. Só conseguimos encomendar drams com 21 anos ou mais a preços muito razoáveis.

O serviço foi excelente e os barmen pareciam conhecer intimamente cada uísque do menu. Eles pacientemente responderam a todas as nossas perguntas, descreveram os uísques com precisão e sabiam quais garrafas eles não carregavam mais. Verdadeiros cavalheiros, não muito diferente de todos os escoceses que encontramos em nossa viagem.

Foi a maneira perfeita de terminar nossa viagem de uma semana para a Escócia.

Ótimo bar de coquetéis, que faz o melhor martini de Edimburgo, de acordo com o worldsbestmartini.co.uk e eu tenho que concordar. Não tenho tanta certeza sobre a pipoca de queijo azul.

Lugar privilegiado para o almoço ou chá da tarde nosso chá da tarde era muito bom

Belo edifício, comida fantástica, equipe encantadora!

Belo hotel em uma ótima localização. A equipe foi muito atenciosa e o restaurante foi incrível. Meu quarto era muito bom, embora parecesse que o carpete precisava de uma limpeza e o colchão precisava de um upgrade sério. Eu me senti como se estivesse dormindo em um colchão de molas de 20 anos. Além disso, eles pegaram 2 camas de solteiro e as juntaram para fazer uma de casal. Definitivamente não é confortável. O belo banheiro e a banheira de imersão compensavam um pouco da falta de colchão. Com a estação de trem por perto, espere ouvir o trem apitar bastante.

Encontrámo-nos com amigos para uns drinks no Whisky Bar. De alguma forma pensei que faltou atmosfera. A música tocando era inadequada. Com todos os visitantes do exterior teria pensado que algo orquestral escocês teria sido apreciado.

Ótimo hotel em Edimburgo. Civilização de alto nível

Decidimos reservar The Balmoral como uma festa no final do dia dos namorados e tudo o que posso dizer é uau ...

O melhor serviço de hotel que já encontrei, até mesmo os funcionários da porta foram incrivelmente simpáticos e prestativos, o quarto era enorme, apesar de ser apenas um quarto duplo standard. Eu não poderia dar ao Balmoral uma classificação mais alta do que eu! Surpreendente

Peguei alguns minutos com amigos no caminho de volta ao trabalho! Tratado Real. Palm room simplesmente adorável. Bom café e pãezinhos