4 anos atrás
Minha experiência com a Ballantyne Jewelers foi pe...
Minha experiência com a Ballantyne Jewelers foi perfeita. Para fornecer um pouco de contexto, sou um jovem profissional de 29 anos que é autoconsciente o suficiente para saber que sou um cara muito exigente. Antes de vir para a Joalheria Ballantyne, comprei em algumas outras lojas na área CLT. O que experimentei foi um processo rápido em que senti como se um monte de coisas boas fossem colocadas na minha cara e me pediram para escolher uma e seguir em frente. Como você pode presumir, essa experiência foi bastante opressora para alguém que comprou seu primeiro (espero o último) anel de noivado. Não vou dizer que o serviço foi "abaixo da média", mas sim mais memória muscular e hábito onde me senti como se fosse apenas o próximo cliente.
Ao chegar na Ballantyne Jewelers minha experiência foi completamente diferente. Fui saudado e ajudado por Yuhan Tekin, e ele imediatamente dedicou um tempo para me conhecer pessoalmente e entender minhas necessidades e desejos como um consumidor que busca fazer uma grande compra que mudará sua vida.
Em Ballantyne, vi UM diamante. Yuhan dedicou um tempo para entender exatamente o que eu estava procurando, enquanto me ensinava o que eu precisava saber ao fazer uma compra. Em vez de ver 30 diamantes em um intervalo de 3 minutos com um olho destreinado, me foi apresentada a opção perfeita que escolhi comprar imediatamente.
Depois disso, o anel foi projetado de acordo com meus padrões e o processo foi simplesmente perfeito. Eu era saudado com um sorriso cada vez que entrava na loja e fazia o pedido recentemente! Em uma semana, eu TINHA que levar meu noivo para conhecer a equipe responsável por me ajudar a conseguir um anel tão incrível para ela.
Eu não poderia recomendar a Ballantyne Jewelers mais forte, esta foi uma das melhores experiências de consumo da minha vida.
Traduzido