3 anos atrás
Inicialmente, fiz uma reserva de 15 dias no Avari ...
Inicialmente, fiz uma reserva de 15 dias no Avari para o quarto suíte do apartamento, mas fiz o check-out no dia seguinte logo pela manhã.
Primeiro, o quarto estava além de sujo, havia baratas no quarto e matamos duas no quarto. Havia comprimidos de remédios para matar baratas por todo o chão e nós temos um filho de 10 meses que rasteja, então foi um grande problema de responsabilidade / segurança para nós.
Em segundo lugar, todos os produtos de higiene pessoal foram usados e tinham cabelo e todas as toalhas eram de cor amarelo milho, rasgadas e também tinham cabelo.
Terceiro, sua seleção de buffet de café da manhã é realmente ruim e obsoleto. Nós pedimos uma omelete e pegamos um pouco de qeema de frango e qeema de frango estava frio, pois tinha acabado de ser trazido da geladeira e eles colocaram no fogão para fazer parecer fresco. Não havia naan ou paratha disponível e quando pedimos eles disseram que iriam trazer, mas demorou 35 minutos para trazer e o chef estava reclamando por que as pessoas vêm tão cedo para comer. Eram 7h30 da manhã, acho que não é cedo.
Por último, o cara da recepção chamado Tahir deveria ser demitido. Período! O cara não tem modos de falar com o cliente, especialmente quando ele está vindo para um hotel de luxo e gastando muito dinheiro. Ele fala com os clientes de maneira humilhante, como se estivesse fazendo um favor ao prestar um serviço que faz parte do trabalho dele.
Uma palavra: experiência horrível, nunca vou ficar aqui novamente.
Traduzido