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4 anos atrás

Comprei quatro carros da Austin Infiniti desde 200...

Comprei quatro carros da Austin Infiniti desde 2009. Cada vez tive o prazer de trabalhar com a Akeem Disu. Akeem trabalha muito para facilitar o processo e agradar seus clientes. Ele é rápido para responder e seu serviço é de primeira classe. Na verdade, Akeem vai além do que você esperaria de um vendedor de carros. Akeem merece críticas com estrela, mas as ações falam mais alto que as palavras; quando estiver pronto para comprar outro veículo, ligo para o Akeem.

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4 anos atrás

Pior serviço ao cliente. Para sua informação, ao a...

Pior serviço ao cliente. Para sua informação, ao agendar uma reunião, certifique-se de confirmar com o gerente, aparentemente, a maioria de sua equipe está em treinamento.
Perdi o meu dia porque alguém não fez o seu trabalho.

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4 anos atrás

Ótima experiência!

Ótima experiência!
O serviço foi excelente e uma equipa muito simpática e atenciosa.

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4 anos atrás

Dirigiu para uma troca de óleo padrão, mas foi inf...

Dirigiu para uma troca de óleo padrão, mas foi informado de alguns outros problemas que precisavam ser resolvidos no carro. Eu fui atendido em um sábado. Eu era capaz de entrar e sair com poucos problemas. Agradeço o serviço que recebi da Angel. Ele era bem versado no carro e foi capaz de me dar uma visão detalhada das coisas que exigiam atenção. Sempre achei minhas experiências com o Departamento de Serviços da Austin Infiniti de alto nível e as recomendaria novamente em um piscar de olhos.

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4 anos atrás

Fiquei muito decepcionado com o serviço. Deixei me...

Fiquei muito decepcionado com o serviço. Deixei meu carro para consertar na segunda-feira, recebi um telefonema na terça à noite do dia seguinte informando que meu carro estava pronto para ser retirado. Marquei minha manhã e dirigi de Killeen Tx, quando cheguei paguei o serviço integralmente, estava esperando meu carro quando o técnico de serviço Bobby apareceu e me disse que meu carro não estava pronto. Eu gastei gasolina e pedágios nessa viagem para chegar a tempo e voltar a Killeen para começar meu trabalho naquela manhã, mas meu carro não estava pronto. Achei que esse erro não deveria ter acontecido nesta concessionária Infiniti. Estou muito desapontado depois de gastar $ 3325. Não usarei esta concessionária no futuro para serviços de meu carro.

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