3 anos atrás
Comprei ingressos para teleféricos, aluguel de esq...
Comprei ingressos para teleféricos, aluguel de esqui e aulas para mim, meu marido e meus três filhos para um dia de esqui "O MELHOR NEGÓCIO DO MUNDO". A equipe me ligou e notificou que eu teria que reagendar meu dia selecionado devido à diminuição da neve no solo. Fiquei um pouco irritado pelo fato de eles soprarem sua própria neve agora, então eles deveriam saber quanta neve eles vão ter antes de agendar as aulas, e porque eu já havia agendado o dia de folga do trabalho e as crianças ficaram muito decepcionadas, pois nunca esquiamos antes. Mesmo assim, nós remarcamos. Nosso segundo dia de esqui programado chega, eu agendo novamente o dia de folga do trabalho, todos nós levantamos às 430 da manhã e dirigimos por 2,5 horas para o mastro de bandeira e subimos a montanha. Quando chegamos lá, somos novamente notificados de que as aulas foram canceladas e as Bunny Hills estão fechadas, então não poderíamos esquiar mesmo sem as aulas porque somos todos iniciantes. Eu estava lívido. Ninguém me ligou ou me notificou, embora eu tivesse ligado no dia anterior para verificar os aluguéis. Eles perguntaram por que eu não liguei e verifiquei a aula, eu informei que não sabia que tinha que fazer, pois nenhum dos seus funcionários me aconselhou, apesar de ter falado com eles várias vezes entre todos os agendamentos e remarcações. Fui informado que poderia escolher remarcar novamente, mas só teria até o dia 24 se quisesse obter o mesmo preço e mesmo assim não há garantia de neve. Ou posso obter o reembolso total do meu dinheiro, mas não poderei reservar outra viagem pelo mesmo preço se agendar depois do dia 24. Então comprei um pacote que eles oferecem, para uma data e hora que eles oferecem aulas que eles podem ou não estar realisticamente oferecendo, apesar de agendar com eles, porque eles agendam aulas antes de ter neve suficiente no chão! Então, nós cinco, perdemos a escola e o trabalho e dirigimos todo o caminho de volta para casa. NÃO "O MELHOR NEGÓCIO DO MUNDO!"
Além disso, eles nem mesmo tentaram nos compensar. Um membro da equipe recomendou comer no restaurante enquanto observava a neve. Eu disse a ela que temos restaurantes onde vivemos.
Traduzido