Arizona Grand Resort Análise

Localização:
A localização do resort foi fácil de encontrar, pois ficava imediatamente ao lado da interestadual (West Side). Era perto da loja de eletrônicos Arizona Mills and Fry's. Por algum motivo, porém, tivemos problemas para localizar o lobby de check-in quando chegamos lá e tivemos que virar.

Check-in:
O check-in foi medíocre com uma explicação das coisas no local. Eles acabam dando a você um pequeno pacote de cartão com a chave do frigobar, as chaves do quarto e a senha do WiFi

Quarto:
O quarto era realmente ... ok. Eu senti que para a quantidade de dinheiro que pagamos (US $ 250 + impostos + taxa de resort) que teríamos tido um quarto um pouco melhor. Nós ainda atualizamos $ 20 / noite para estar mais perto do parque aquático. As camas não eram muito confortáveis ​​em comparação com outros hotéis bem abaixo desta faixa de preço e esqueça de dormir no sofá-cama. Se você gosta de sentir as molas cutucando suas costas, então acho que é o lugar para você. Tive de usar as almofadas do sofá como almofadas extras para meus filhos, para que não os cutucassem. Além disso, NÃO coma nada do MINI-BAR ... a não ser que você queira pagar $ 4,50 por um pacote de M & M's de $ 0,50. Fiz questão de manter essa chave longe dos meus filhos.

PISCINA:
Novamente, eu não fiquei completamente impressionado com a piscina, considerando o alto preço do resort. Eles tinham uma piscina de ondas, um rio lento e alguns escorregadores. Meus filhos teriam ficado felizes apenas com a seção da piscina, pois eles não eram nem mesmo grandes o suficiente para os escorregadores.

RESTAURANTES:
Tínhamos o "Pacote Fique e Divirta-se", que nos deu um crédito de US $ 50 para dois restaurantes no local que também permitiam que as crianças comessem de graça com menos de 12 anos. Comemos em ambos os restaurantes chamados Lobby Bar and Grill e Tia Chilada's. Se você encontrar minha avaliação no Yelp de Tia Chiladas, vai descobrir que prefiro ir a um Taco Bell novamente em vez de este lugar. Foi muito ruim e eu nem tenho certeza de como eles podem chamar a maior parte de sua comida de "comida mexicana". O bar e churrascaria do lobby estava delicioso e, se eu fizesse isso de novo, teria comido lá todos os dias para usar aquele crédito de $ 50. Além disso, comer na área da piscina é extremamente caro ... e se você quiser uma bebida alcoólica, esteja preparado para pagar. É US $ 11,25 para a maioria das bebidas mistas que não são nem tão fortes.

Preço:
Eu senti que eles tinham um monte de encargos no topo de encargos, havia o preço base, o imposto de quarto, taxas de quarto, imposto de resort, etc. A taxa de resort foi de US $ 47 / noite !!!!!! Sim, essa foi a taxa de resort mais alta que já paguei. Apenas para comparação, tanto o Bellagio quanto o Wynn em Las Vegas têm uma taxa de resort de US $ 32 / noite.

Geral:
Eu provavelmente nunca ficaria neste resort novamente, infelizmente. Era um preço muito alto para o que foi dado. Para duas noites com o pacote stay and play, custou cerca de $ 550. Vou a um parque aquático na próxima vez que estiver por perto.

Lugar muito agradável, piscinas lindas limpas, funcionários simpáticos, não poderia ter tido uma estadia melhor

O quarto tinha insetos. Tive que ser transferido para um novo quarto às 01:00. Próximo quarto eles nos colocaram na varanda do pátio estava coberto de cocô de pássaros. Portanto, não poderia sentar lá. O check-in é 4, eles cobram uma taxa de resort de 50 e, em seguida, fecham o parque aquático, os toboáguas e o rio lento entre 18h ou 20h. Então o check-out é às 11h e o parque aquático abre às 10h30 <br/> Então você paga uma taxa de resort de 50 por 4,5 de uso <br/> Eles dizem que você pode usar o parque aquático após o check-out. Mas você não tem onde trocar é só entrar no carro molhado e ir embora? <br/> Fiquei muito decepcionado com toda a experiência. Não recomendaria a ninguém !!

Os quartos eram bons, mas os preços na área da água eram ultrajantes!
$ 9 para uma cerveja e $ 15 para uma bebida mista. É realmente ridículo passar um dia lá. Eles precisam ser muito mais razoáveis. Eu teria facilmente dado 5 estrelas se eles custassem US $ 6 a cerveja

Super simpático e profissional. Teve uma ótima estadia, é lindo!

Temos nossa festa de Natal todos os anos. Ótimo local!

Eu dirigi um cliente lá e o serviço do dir era ótimo

A comida na piscina era muito cara. Motivos eram bons.

Minha família teve um grande momento e experiência. Nós voltaremos novamente :)

Gostei da estadia com minha esposa e tive uma ótima experiência.

Eu estava animado para ficar neste resort, mas fiquei rapidamente desapontado. Encontrei uma tampa de garrafa no chão, o que significa que o chão não foi bem limpo. Em seguida, o banheiro estava muito sujo. O assassino era o edredom com manchas de sangue. A parede tinha alguns respingos de sabe-se lá o que saindo dela ao lado da cama. Eu estava tão enojado ...

Excelente resort na área de Phoenix com muitas comodidades e próximo à maioria das atrações

Horrível!! O serviço ao cliente era atroz. O quarto não estava pronto até uma hora + após o horário de check-in publicado. Eles pediram que fizéssemos um check-in parcial, dando-lhes a identidade e o pagamento integral, o que fizemos, apenas para voltar às 12h30 após o término do nosso evento para que o recepcionista do lobby fosse extremamente rude e insultuoso para nós. Quando finalmente fomos levados para um quarto que eles queriam nos oferecer para ficarmos, estava muito sujo com um cheiro de cabana velha e mofado. Não, obrigado!!! Estava realmente esperando mais deste estabelecimento. Muito decepcionado :( Não posso dizer que algum dia voltarei ...

O Resort Grill filé mignon foi amaaaazing !!! Valeu mesmo a pena cada centavo! Nosso servidor foi super simpático e atencioso também. Estará desperdiçando aqui novamente!

Hotel bonito e bem conservado. Os funcionários foram todos super simpáticos. A equipe do spa foi excelente e serviços de massagem foram maravilhosos. A área da piscina é muito divertida para toda a família. Os toboáguas e o rio lento é o que nos fez reservar aqui e eles foram muito divertidos.

Ótimo para um staycation Phoenix com as crianças !! Suite era bom, parque aquático foi excelente. a ++

Este é um hotel luxuoso de serviço completo com jardins imaculadamente mantidos e um grande e bonito campo de golfe. Existem grandes fontes maravilhosas por toda parte e gramados verdes brilhantes, o que é um contraste marcante com o deserto ao redor. Ficamos em uma suíte com 2 camas queen size, que na verdade tinha dois quartos. o primeiro quarto tinha um sofá-cama desdobrável, uma televisão e um pequeno mini-bar. O outro quarto tinha duas camas queen size e banheiro anexo. Tudo parecia bem conservado, limpo e relativamente novo. Minha família inteira achou as acomodações muito confortáveis ​​e nós realmente apreciamos a nossa estadia. Há também um parque aquático que infelizmente foi fechado enquanto estávamos lá, mas também havia algumas piscinas diferentes que são facilmente acessíveis para nós. As piscinas são aquecidas por isso era bom e quente, embora fosse do lado mais frio quando estávamos lá. Aparentemente, o parque aquático está fechado de novembro a fevereiro, portanto, esteja ciente. Encontramos também o terreno para ser muito agradável para passear e, em geral, tivemos uma experiência muito relaxante.

Este lugar é lindo e tão sereno. Adoramos fazer caminhadas quando estamos lá. Há tantos pequenos objetos escondidos em toda a propriedade. As crianças adoram subir as escadas até os telhados para admirar todas as vistas incríveis. O Oasis Water Park é sempre um grande momento também. Amo este lugar!

Bastante caro, mas lindo resort. Tudo era limpo e profissional, achei a navegação um pouco complicada.

Lugar incrível !! Excelente atendimento ao cliente!

Ótimo lugar! O gerente do hotel era Luza; Serviço excepcional. Algumas coisas que o tornariam melhor; embora nós AMAMOS nossa Villa:
- Melhor serviço de WiFi em todo o resort
- opções de alimentos mais saudáveis ​​e menor custo na piscina (vegetais e molhos; saladas de jardim)
- Menu infantil na piscina e no restaurante do resort
- melhor serviço no bar e restaurante
- Taxa de resort de $ 50,00? Os quartos já custam muito
- Descontos em Mexican and Steak House para os hóspedes do hotel
Todo o resto foi PERFEITO! 4,5

Foi ótimo. A equipe foi útil etc. A água não esquentava uma manhã era a única desvantagem real.

Quartos limpos, comida 5 estrelas, funcionários simpáticos, o que mais você poderia pedir.

Belo resort com muitas comodidades e belos quartos, mas com equipe insuficiente. Embora os técnicos do spa fossem excelentes, os atendentes da mesa do spa eram jovens e não eram bem treinados. Eu perguntei 3 vezes se eu poderia pedir o "almoço leve" que estava incluído no pacote de spa que eu tinha comprado e eles pareciam não ter ideia do que eu estava falando. Quando fui ao bar do lobby para pegar uma taça de vinho, sentei-me por 30 minutos sem nem mesmo ver um garçom passar, então fui para a área do bar e sentei por mais 20 minutos sem ver um único garçom. Eu finalmente fui ao bar fazer um pedido e nunca fui abordado novamente enquanto estava sentado em meu lugar. Embora as comodidades sejam de alto nível, há pouca atenção ao serviço de alto nível que você geralmente vê em um resort desse nível.

As acomodações e os funcionários foram adoráveis, mas o preço é extremo.

Os quartos são muito bons e muito limpos. No entanto, é muito caro, e eles ganham cada centavo de você. Cervejas nacionais de US $ 8 no bar, taxas exorbitantes de conveniência, taxas de serviço, taxas de resort mesmo se você não estiver usando ... E assim por diante. Os funcionários eram bons.

Passei o fim de semana do dia das mães aqui. Estávamos ao lado do parque aquático que era perfeito, pois essa foi a principal razão pela qual ficamos aqui. Os quartos são espaçosos.

Este resort é tudo isso e um saco de Lays !! Os funcionários lá são muito úteis e dispostos a ir mais longe que eu DJ um casamento lá e foi incrível! Do belo local para a cerimônia (Paseo) ao estilo de salão sofisticado do Las Pallamas. Local da recepção Definitivamente vale a pena um tour.

Um pouco íngreme na taxa de resort. Mas ainda é uma ótima escolha. Pessoal é muito amigável e fácil de trabalhar.

Não dei uma boa olhada ao redor, já que era noite e estava indo para uma festa lá, mas o que eu vi do terreno era muito bom.

Great time incríveis quartos e serviço foi ótimo. Só tive um problema com uma coisa, eles não têm êmbolos, lol

O resort, como sempre, é de primeira qualidade. Apenas desejo que o estacionamento fosse um pouco melhor.

Um dos hotéis mais bonitos em que já me hospedei. Excelente vista e funcionários simpáticos

Ao se preparar para entrar no resort, você pode pensar que foi enganado, mas assim que entrar na propriedade, você se depara com uma vegetação exuberante e água borbulhante por toda parte. Os quartos são espaçosos e confortáveis ​​e as piscinas e o parque aquático Oasis são agradáveis.

O que perde uma estrela para mim é que na propriedade você está pagando caro por tudo e o custo da comida no local é caro. Além disso, para um resort com tantas áreas de piscina, as toalhas eram finas e pequenas e não havia muita água disponível, especialmente no parque aquático Oasis.

Comparado a outros resorts como o Fairmont Princess e Royal Palms, o Arizona Grand parece mais corporativo, mas no geral ainda é um belo resort.

Então, havia uma gerente chamada Stephanie que garantiu que nossa suíte fosse tudo o que precisávamos para nossa Tropa de Escoteiras! Havia também um manobrista chamado Anthony que era extremamente agradável e confortável. Eu estarei visitando aqui novamente em breve. Melhor local de estadia.

meus filhos se divertiram no rio lento e na piscina de ondas. Eu iria novamente. Eu recomendaria este resort para quem deseja ótimas férias em família.

Quarto limpo, bela propriedade, parque aquático incrível. Estacionamento ruim.

Serviço 5 estrelas amigável, profissional, limpo e global. Altamente recomendado.

Eu nem sequer fiquei aqui e simplesmente adorei as vibrações e os funcionários prestativos e simpáticos

Ataywd aqui para a reunião de trabalho da minha esposa. Se Hospedaram 3 noites e Entes.

Eu não fiquei aqui, mas participei de uma conferência. Portanto, minha revisão está relacionada apenas a participar de uma conferência. Este lugar tem um layout muito bom e quartos de tamanho decente. A equipe mantém o café fornecido o tempo todo ... uma obrigação.

Tempo maravilhoso com as crianças. Quarto é muito espaçoso, limpo e bem decorado. As camas são confortáveis.
O parque aquático Oasis é fantástico, aconteceu de nós irmos em um fim de semana "off" porque era o fim de semana depois do Dia do Trabalho, então não houve espera para os slides, as piscinas e o rio lento quase não estavam cheios.
O pessoal foi muito atencioso e respondeu às perguntas com prontidão e cortesia.
Se não comemos lá, os preços dos alimentos no The Oasis nos diziam que poderíamos obter mais valor fora do local.

Fiz um staycation de uma noite aqui para levar as meninas ao parque aquático. Nossos filhos adoraram. Quarto era grande e limpo. Nós amamos o parque aquático (embora os preços dos alimentos fossem bem ridículos por dentro). Virá de novo

Tempo maravilhoso com as crianças e ótimo tempo com a esposa

Um dos meus resorts locais favoritos. Estacionamento fácil, bom valor para um resort, bang para o Buck the Grand é um dos melhores.

Fiquei no resort por quase 3 meses relacionado a um projeto empresarial na área. Acesso super fácil à rodovia. Pessoal foi ótimo. Apesar das complicações da Covid, eles sempre estavam dispostos a atender às minhas necessidades e solicitações. É bom ter um campo de golfe no local que você pode caminhar até você. Mal posso esperar para voltar para um pouco de relaxamento.

Fiz um staycation com a família que foi incrível! O check-in foi suave. O serviço ao lado da piscina foi incrível! Obrigado Miki! As crianças adoraram o parque aquático! Quarto era super.

Quartos decentes, um pouco datados, mas muito limpos e bem configurados. O fitness center é incrível, tem todas as máquinas imagináveis. Muitas boas trilhas de corrida do outro lado da rua. Ficaria em novamente.

Este é um local incrível para a família. Muita coisa para fazer no parque aquático. Muitos restaurantes locais na área. Ficamos presos no elevador, então pegue as escadas

Linda e inteligente! Obrigado pelas memórias e por me forjarem a oportunidade de permitir que uma estadia seja uma sensação de férias de verdade! :)

Participou de uma grande conferência para CNH Ag. O evento em si foi ótimo e muito informativo. O resort é apenas ok. Provavelmente no seu auge, que pela aparência e quartos eram 15-20 anos atrás, teria sido incrível. Agora parece um pouco degradado

O bom é que as coisas e o hotel são arrumados e limpos. Muito amigável e útil. Os mensageiros irão lhe dar uma carona até uma loja de posto de gasolina para comprar bebidas, itens inacessíveis em restaurantes no local e minigeladeira no quarto.

Tudo em todos lugar certo, mas não super extravagante e um pouco caro para o que é!

Lugar muito legal. Ficamos chateados quando nos disseram por telefone que, por 2 noites, seria um total de 139 $. Quando chegamos, eles nos disseram que custaria 139 $ por noite. Estávamos animados para ir ao parque aquático (os ingressos estão incluídos na sua estadia), mas choveu e pedimos um passe de chuva. Eles nos disseram que não. O que era muito irritante e não nos deixava falar com um gerente depois de pedir duas vezes.

Um ótimo lugar para levar a família para um fim de semana de natação.

Foi divertido o dia da menina no rio lento terminando com sorvete.

Minha família teve uma explosão, nosso quarto era limpo e tinha mais espaço do que suficiente. Ótimos preços e o parque aquático foi muito divertido! Nós definitivamente voltaremos para outro staycation em breve!

A propriedade é adorável e está em ótimas condições. O quarto era bem decorado e o banheiro era de excelente qualidade. Eu visitei o spa e o centro de fitness, mas descobri que faltam áreas como uma área de relaxamento incluída na maioria dos ambientes de spa. Eu esperava um lugar para sentar e meditar. Não tive a oportunidade de desfrutar muito do espaço, mas a experiência geral foi adorável.

Participamos do evento e todos os serviços foram muito profissionais e ótimos.

Todas as máquinas de gelo no terceiro andar do edifício Sedona não funcionaram. Havia uma festa acontecendo na área da piscina de Sedona que era inadequada para crianças. Pessoas bebendo e fumando maconha não são minha ideia de diversão para a família. Meus filhos tiveram que deixar a área da piscina. Fui ao bar que está seriamente caro, a placa diz $ 9,25 para um chope (não especifica nacional ou importação) e cobrava mais por cada cerveja. A primeira vez que paguei 9,25, todas as cervejas depois custaram 10 dólares e fui cobrado $ 10,05 uma vez. Qual é ??? Venho aqui todos os anos no meu aniversário para desfrutar do parque aquático mas este ano fiquei muito infeliz

Interessante, funky, alguns tiros cegos, tem que levar um carrinho, sem driving range. Vou voltar novamente, alguns buracos muito pouco espaço para erro. Verdes eram bons.

O golfe era bom. Percurso curto com alguns tee shots às cegas e definitivamente requer que você jogue golfe ao alvo.

Bom resort por estar no meio da área metropolitana de Phoenix

Foi um resort realmente agradável. Piscinas foram excelentes e serviço foi ótimo. Nosso quarto atualizado para o nosso aniversário. Realmente gostei da estadia.

Spa era muito inútil e medíocre. As camas eram desconfortáveis. A piscina foi fechada para um evento sem aviso prévio. As restrições no local não são apenas nojentas, mas muito caro. Vou dizer que o centro de fitness era muito bom e tinha uma sala de musculação livre para que eu não perdesse nenhum tempo na academia. No geral desapontado.

Participou de evento de trabalho. O áudio para apresentação teve muito feedback. O evento ocorreu em um ambiente de grande tenda, não muito bonito. Café da manhã servido foi melhor do que outros que me foram oferecidos.

Minha estadia foi maravilhosa. Espaços quartos com todos os tipos de acomodações.

Estava lá para um trabalho social. Foi bom e os funcionários são muito acolhedores !!

Excelente equipe simpática e gentil no fim de semana do Memorial Day

Má disponibilidade de estacionamento, mas o lugar é bom e o parque aquático foi ótimo. Ficamos apenas uma noite em um staycation e era exatamente o que precisávamos.

Nós amamos o parque aquático Oasis por uma hora em que ele estava aberto após o check-in às 16h e, durante os 30 minutos, ele abriu antes do check-out às 11h. Muito desanimador para a família e deveria ter sido divulgado. O Fairmont Princess possui seus próprios slides. Melhor acordo!

Equipe extremamente amigável, muito confortável. Quartos agradáveis, boa comida no Rustlers Rooste. Experiência incrível em geral!