![Argentina Garmin](/api/images/company-pic/0-134881-company.png)
Infelizmente não consegui um bom vendedor. Educado...
Infelizmente não consegui um bom vendedor. Educado sim, mas precisava de algumas orientações e explicações sobre um relógio.
Acabei comprando um que achei bom para minhas necessidades e para a "marca", mas se você tiver um menino que você gentilmente peça para lhe explicar e aconselhar e contar tudo rápido e acima ...... ... .. também várias vezes ele foi pedir ajuda porque não sabia como funcionavam várias operações tornando a venda mais tediosa.
Estou satisfeito com o produto, não com o cuidado.
Boa loja, ótimos produtos
TraduzidoBoa atenção
TraduzidoNa altura
TraduzidoFuncionários muito amigáveis. Infelizmente é o ser...
Funcionários muito amigáveis. Infelizmente é o serviço técnico que não consigo resolver o meu problema. Como se costuma dizer porque o fim 527xs foi descontinuado ..,. Para colocar U $ D 1000.
TraduzidoMuito boa atenção, excelentes produtos
TraduzidoNa terça-feira 14/07 retiro um relógio Garmin (da ...
Na terça-feira 14/07 retiro um relógio Garmin (da faixa alta) por semana que vou porque a malha é marcada em ambos os lados onde o relógio se encaixa. A pessoa que me atendeu na loja me fala que é sujeira, eu limpo e as marcas continuam, ele me fala que é um desgaste normal, então eu pergunto a ele: desgaste normal em uma semana de uso? Ele responde que sim, que é um desgaste normal e que não afeta nada (de um jeito muito ruim). Cuidado, eu fiz essa afirmação quando fui procurar o segundo dispositivo que comprei !!!
A verdade é que comprei dois aparelhos em uma semana e fiquei muito decepcionado com a atenção que recebi quando me apresentei para ver essa falha, quando um relógio de última geração não deveria ter esse tipo de falha. No final não resolveram nada pra mim !!! Então não sei o quanto se justifica gastar em algo tão caro e depois ter esse tipo de apoio.
Hoje sexta-feira 24/07 fui de novo e o Alemão (o gerente do local) me atendeu e resolvi o problema, a verdade é que ele me atendeu mais que excelente !!!! Obrigado alemão por tudo e você me fez mudar a imagem que havia deixado da última visita ao local.
Verifique por e-mail se eles tinham bateria para t...
Verifique por e-mail se eles tinham bateria para trocar por relógio vivo ativo me disseram, depois de vários dias, que não tinham a troca, perguntei se a trocariam caso eu pudesse pegar, após vários dias eles responderam que não trabalharam com peças sobressalentes que não sejam suas (entende-se que a que se ofereceram para obter é da Garmin), conclusão ou não as têm e não fazem o trabalho ou não fazem o mesmo embora eles pudessem ter. Um caso maravilhoso de bom atendimento ao cliente
TraduzidoMuito boa atenção
TraduzidoAtenção terrível. Problemas com o sistema, problem...
Atenção terrível. Problemas com o sistema, problemas com os cartões de crédito. Incrível que uma marca com o prestígio da Garmin tenha essas pessoas com representantes. Não compre aqui, é preferível passar por Mais
TraduzidoMuito boa atenção
TraduzidoMuito boa atenção.
TraduzidoExcelente
TraduzidoExcelente local para obter o seu Garmin !!! Milhar...
Excelente local para obter o seu Garmin !!! Milhares de opções para escolher !!! Os meninos são gênios ... super simpáticos e acima de tudo eles conhecem cada produto para que você realmente tenha o produto que precisa !!!
TraduzidoEstive em Buenos Aires na semana passada e uau! Am...
Estive em Buenos Aires na semana passada e uau! Amei o lugar, a atmosfera e principalmente meu novo Forerunner !! Obrigado!
TraduzidoMuito boa atenção
TraduzidoEntrei em contato com a Garmin para ver se eles ti...
Entrei em contato com a Garmin para ver se eles tinham malha para o Vivo Sport, a resposta foi não, embora em vez disso me tenham oferecido um plano de troca, agradeci e concordei em avaliá-lo. Após 10 dias escrevo-lhes novamente para saber se a oferta ainda era válida, a resposta foi sim, coordenámos os meios de pagamento e combinámos que iria para o local. Chegamos ao local com uma hora e meia (estou do outro lado da capital) e descobri que não tinham mais relógios ... Podiam ter me avisado por chat e eu não estava perdendo meu tempo viajando . Essa foi a minha experiência com a Garmin Argentina.
TraduzidoPelo dinheiro que você gasta no relógio, a atenção...
Pelo dinheiro que você gasta no relógio, a atenção é terrível. Queria comprar mais um e quase tive de pedir para ser vendido para mim. Um desastre
TraduzidoExcelente lugar, se você gosta dessas maravilhas e...
Excelente lugar, se você gosta dessas maravilhas eletrônicas
TraduzidoLugar muito pequeno para esses tempos de pandemia,...
Lugar muito pequeno para esses tempos de pandemia, eles atendem muito bem
TraduzidoMuito boa atenção e conselhos
TraduzidoExcelente atenção.
TraduzidoEstá tudo bem
TraduzidoQualidade, preço e excelente serviço.
TraduzidoSem dúvida, o lugar para comprar o seu novo GPS, s...
Sem dúvida, o lugar para comprar o seu novo GPS, seja para o ar, terra, mar, bicicleta ou o seu próximo relógio para os treinos, a Garmin irá atendê-lo bem e você irá com o que procura. Eu recomendo 100%
TraduzidoUm lugar muito legal. Muito boa atenção e gentilez...
Um lugar muito legal. Muito boa atenção e gentileza por parte dos colaboradores.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente
TraduzidoBom atendimento, o lugar é confortável e tem quase...
Bom atendimento, o lugar é confortável e tem quase todos os modelos em exposição, o vendedor que me atendeu não pareceu conhecer a fundo os produtos que consulto, é aconselhável fazer uma análise prévia dos produtos.
TraduzidoExcelente. Atenção personalizada e conselhos preci...
Excelente. Atenção personalizada e conselhos precisos.
TraduzidoTudo excelente
TraduzidoLugar legal, eles servem da esquerda para a direit...
Lugar legal, eles servem da esquerda para a direita. Eles têm uma boa amostra de relógios. Deixe uma faixa de coração para reparar.
TraduzidoMuito boa atenção, faltaria melhor financiamento p...
Muito boa atenção, faltaria melhor financiamento para compra de produtos
TraduzidoBom atendimento e uma variedade de produtos da ren...
Bom atendimento e uma variedade de produtos da renomada msrca
TraduzidoComprei um Active 3 há um ano, deixo-o para repara...
Comprei um Active 3 há um ano, deixo-o para reparação na Garmin Udaondo informam-me depois de um tempo que não têm sobressalente para o meu relógio (a placa). Eles disseram que "retirá-lo não funciona mais". Ou seja, eles importam relógios sem peças de reposição e não oferecem nenhuma solução, apenas um desconto promocional por um novo. Eles não assumem o comando. Resumindo, irei ao tribunal. Total falta de responsabilidade e garantia do produto.
TraduzidoAtendimento ao cliente muito bom, personalizado e ...
Atendimento ao cliente muito bom, personalizado e experiente. Variedade de produtos, promoções de compra no local e na web, descontos, etc. Aceitam todo o tipo de pagamentos, entregam ao domicílio e o serviço pode ser encomendado online, mediante registo prévio do produto.
TraduzidoMais
TraduzidoExcelente
TraduzidoMuito boa atenção
TraduzidoBom atendimento, estoque abundante
TraduzidoExcelente bem atendido. Preços parcelados sem juro...
Excelente bem atendido. Preços parcelados sem juros.
TraduzidoExcelente obrigado
TraduzidoExcelente !
TraduzidoBoa atenção
TraduzidoExperiência de compra ruim no Garmin oficial. Comp...
Experiência de compra ruim no Garmin oficial. Comprei um relógio Garmin precursor 735xt pela web no dia 30/12, no dia 31/12 pela manhã uma pessoa que dizia se chamar Manuel Flageat enviou-me um email a dizer que tinha de passar na loja para recolher o produto .
Ao meio-dia daquele dia respondi que passaria sábado na agência Udaondo 1244. O produto teve que ser retirado na loja porque durante a compra pela web, quando enviei a entrega para minha casa, tive um erro (moro na CABA).
Fui no sábado, fui atendido por uma pessoa chamada Dolores e um menino que não me deu o nome, e me disseram que não tinham estoque e que como o produto estava descontinuado, não haveria reposição.
A criatividade para resolver problemas é um desastre, as únicas opções que eles me ofereceram foram me devolver o dinheiro (como se estivessem me fazendo um favor ou como se isso envolvesse algum tipo de esforço para a Garmin) ou pagar mais do meu próprio bolso e me leve outro relógio de melhor alcance.
O preço do relógio foi publicado em $ 45.000.-, ou seja, é um produto de valor considerável. E o melhor de tudo é que quando eu disse ao menino que se a única coisa que a Garmin iria fazer era me devolver o dinheiro, apesar de todos os erros que eles haviam cometido, que eu não compraria mais de seus produtos, ele respondeu "Sem problemas" . Ou seja, nenhuma política de fidelização de clientes.
Queria comprar o relógio porque estou começando a fazer triatlo, com o qual, produtos Garmin eu ia precisar. A verdade, para além da frustração, é uma tristeza que nem o pessoal nem a empresa se importam minimamente com o cliente, e ainda mais considerando que a situação económica é complicada para todos. Agora, para fazer uma hashtag de peido "#amomigarmin" eles fazem. Para dar um bom serviço, sem falar.
MELHORIA. Uma semana depois do que descrevi anteriormente, Manuel Flageat entrou em contato comigo. Ele se desculpou pelo ocorrido, me disse que havia achado estoque e me ofereceu um desconto de 10% no produto e manter o plano Now 12. Dado o comportamento que assumiram e o reconhecimento que deram, comprei o produto. Por este motivo, modifiquei a classificação.
O produto não nego nem afirmo que é bom porque não...
O produto não nego nem afirmo que é bom porque não foi entregue no momento. Se você quer um bom atendimento, venha até o local porque a venda pelo correio é muito ruim.
TraduzidoComo qualquer outra loja Garmin
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