Altis Hotels Análise

Vale a pena esperar a equipe para dormir neste hotel

Ótimo hotel, bom serviço, muito limpo com um centro de fitness decente e piscina

Hotel muito bom e não tão caro.
Limpar. Bom serviço. Muito boa cama! As saunas são ótimas.
Boa localização!!

Equipe muito simpática e excelente cozinha! Resumindo, vale a pena repetir para o nosso grupo de 6.

Fiquei lá apenas uma noite e lamento ter sido apenas uma noite. A maior impressão que vou lembrar por muito tempo foi a equipe profissional de ponta, porém muito aberta e construindo uma relação legal. Já ouvi falar de SPA de alta qualidade lá, mas troquei por uma caminhada para cima e para baixo na vizinha Avenida da Liberdade. Os quartos são excelentes. Espero, estarei de volta aí em breve.

Muita qualidade. As pessoas giram muito. Vale a pena.

Nice clean rooms, good location, helpful staff. O preço é bastante alto, mas razoável para este tipo de hotel.

Conveniente, confortável, limpo (principalmente) e útil.

Hotel muito bom em Lisboa, a roupa de cama é muito confortável e os quartos estão muito bem equipados, mini bar, roupão de banho, máquina de café Nespresso, chá ...
Além disso, o staff está muito atento à estadia dos seus clientes.
Observe que o buffet de café da manhã é simplesmente perfeito!
Tem até pasteis de nata
entre os pastéis
Além disso, o hotel está bem localizado para visitar Lisboa

Ótima localização, ótimo hotel, funcionários simpáticos, camas maravilhosas, restaurantes excelentes

Eu reservei 2 quartos, informando que éramos um casal e 3 crianças e pedi quartos comunicantes. Eles não conseguiram os quartos contíguos e as crianças tinham que ficar sozinhas.
O check-in foi às 15h e às 15h30 um dos quartos ainda não estava pronto. O oficial Diogo foi quem mais contrariou. Não vou ficar mais neste hotel.

Não exatamente até o padrão típico de hotéis cinco estrelas.

As camas são excepcionalmente firmes, mesmo com a capacidade de solicitar várias camadas de amaciamento de base, ainda está do lado firme.

O café da manhã é limitado. Por exemplo, haverá leite, mas nenhuma alternativa aos laticínios, haverá carne, mas nada além de porco. Portanto, menos variedade do que você esperaria para este nível de hotel.

Tendo ficado em uma suíte e um quarto standard, fiquei desanimado ao ver que os hóspedes das suítes recebiam xampu, condicionador e gel de banho, enquanto os quartos sem suíte ofereciam apenas um gel de banho completo para o cabelo e o corpo. (Desde quando hóspedes de hotéis cinco estrelas não merecem xampu ... quão barata a gerência tem que ser para decidir não oferecer xampu a hóspedes cinco estrelas?)

Quando a temperatura é ajustada no chuveiro, a temperatura continua a oscilar entre quente e fria.

Pontos positivos:
Os hóspedes da suíte recebem uma garrafa de vinho do porto na chegada.
Os hóspedes da suíte recebem uma massagem gratuita de 30 minutos no spa, se houver vagas (ou serviço alternativo de igual valor)
Os funcionários são profissionais.
Os quartos são limpos
A localização é boa

Fomos vítimas de roubo de dinheiro por parte dos funcionários do hotel ao limpar o quarto (as chaves magnéticas do quarto indicavam que alguém do pessoal tinha entrado no quarto).
A forma como a gerência do hotel tratou esta situação foi lúgubre e indigna de um estabelecimento 5 estrelas ...
Achei que a satisfação do cliente era essencial para esse tipo de estabelecimento, mas a gerência preferiu encobrir um funcionário desonesto.
A gerência optou por adotar uma atitude muito estranha em relação a nós: não há serviço de quarto durante o dia. Este é o mínimo que se pode esperar deste tipo de estabelecimento. Quando solicitei o serviço de quarto, um homem veio acompanhar e monitorar a equipe de limpeza durante o trabalho (enquanto eu estava no quarto). Achei essa reação infantil e muito desrespeitosa.
Em resumo, funcionários desonestos e gerentes não ouvem.

O hotel é imaculado, limpo e o pessoal tem um tratamento requintado.

5 estrelas ! Nós rimos
As janelas foram feitas há 10 anos, carpete manchado, sem batedeira no banheiro, água quente e fria invertida, megot e caneta encontrada na pia, roupa de cama e travesseiro muito duros
pessoal amigável, como militar, bar noturno que começa a fechar às 0:45 para 1 hora programada
ele tem melhor em outro lugar ec mais barato

O melhor hotel de lisboa ótima localização ótima equipe ótimos quartos e excelentes instalações, eu recomendo vivamente este hotel

Os quartos são modernos e limpos, o banheiro é bom. Só que o chuveiro está pendurado ridiculamente baixo. Restaurante é muito decente e o bar da cobertura é ótimo! Vistas agradáveis ​​incluídas.

eu não recomendo
Uma verdadeira decepção, exceto pela simpatia dos funcionários, os quartos são horrivelmente mal reformados, banheiro antigo sem plugues, banheira velha e escorregadia, o chão do quarto não é higiênico (coberto com carpete). Fiquei 2 noites e no 2º dia os funcionários não substituíram a simples garrafa de água no quarto.
Eu não recomendo e nunca vou voltar. Já me hospedei em hotéis de 3 e 4 estrelas, muito mais superiores do que este.

Infelizmente não merece as cinco estrelas, o hotel realmente lidera. A limpeza deixou a desejar

Pessoal muito confortável, extremamente atencioso, bons restaurantes, bares, piscina e áreas de fitness. Notas muito altas.

Bons quartos de hotel no centro, bem equipados, área tranquila, comida um pouco fraca

Hotel 5 estrelas com muita aparência mas pouca substância: tive que registrar algumas perturbações desagradáveis ​​tanto na limpeza diária (um dia "esqueci" a reorganização do quarto, outro esqueci um guardanapo, depois falha em restaurar as barras de sabão, etc .) a do restaurante (multibanco de 263 euros, que logo foram recuperados e com as devidas desculpas, uma decoração bastante banal, com algumas incoerências (por exemplo, um batente onde o pé descansaria à saída do duche) e falta de manutenção ( pelo menos no meu quarto) das portas interiores um pouco gastas, funcionários corteses e atenciosos, mas às vezes visivelmente inferiores às necessidades quando a receita / saída aumenta

Restaurante de grande qualidade. Excelente comida. Vista fantástica sobre Lisboa

Ótimo hotel! Boa localização a cerca de 20 minutos a pé do centro. Spa é ótimo, você tem que usar um boné de natação (você pode comprá-lo no spa por alguns euros). Quarto lindo e limpo. A única desvantagem é que não há chá e café gratuitos nos quartos, tudo é cobrado no mínimo 2! Garrafa de água complementar.

Serviços e localização muito bons. Tem um magnífico bar com esplanada no 12º andar

Um lindo hotel a poucos minutos do centro, quartos muito confortáveis ​​e bem equipados, funcionários muito prestativos e acolhedores ... há uma piscina e um spa com uma vista deslumbrante no último andar onde há um restaurante e bar (o a qualidade do restaurante é muito boa, mas realmente muito cara para porções muito pequenas). Existe também um serviço de estacionamento. No geral, é realmente um hotel bonito e bastante caro.

Este hotel me surpreendeu. Tanto pela localização, quanto pelo restaurante.

Nível de serviço muito especial. Novos elogios foram entregues a cada dia em nosso quarto. Pessoal amigável e bom hotel com localização muito boa.

Lindo esplêndido
O terraço tem uma vista maravilhosa

O Hotel ideal com tudo o que é necessário para uma estadia de excelência.

O ar condicionado no quarto é muito confuso. Pelo resto ok

O marido do dono do hotel era a pessoa menos profissional, rude e ignorante que eu já encontrei. Eu não recomendaria esta propriedade a ninguém se essa pessoa tivesse permissão para se comportar dessa maneira com hóspedes, grupos e / ou clientes corporativos. É um rosto e uma identidade horríveis e constrangedores de se colocar em qualquer negócio, especialmente em um suposto estabelecimento 5 estrelas. Seu comportamento era totalmente inaceitável, ignorante e isso se fosse alguém com deficiência mental.

RECONHECI ABRIR MINHA SACOLA E OBSERVAR O PELE DE ALTO VALOR EM ESPÉCIES, ASSISTIDO QUE O AUTOR RETIREU O DINHEIRO COMO AS IMPRENSAS PORQUE ESTAVA TUDO BAGUNCADO, E NÃO TOMOU TUDO PARA QUE NÃO CUIDAMOS DO VALOR, A RECEITA. FOI CHAMADO UMA PESSOA E DISSE QUE PROCURAR PELO GESTOR PELA MÃO UM PRAZER TOTAL VAMOS VER COMO RESOLVER, OLHEI PELO CORREDOR E CÂMERAS SÓ PERTO DO ELEVADOR, NÃO HÁ NINGUÉM À PORTA DA SALA, TOTALMENTE ABSURDO.

Um hotel com uma recepção calorosa, o pessoal é atencioso com os hóspedes. A comida lá é muito saborosa. Os quartos são bons, limpos, as roupas de banho são trocadas diariamente. Uma área de spa, jaccuzi, piscina, sauna e banho turco (pense na touca de banho) apreciável após um dia de visita.

Hotel de topo. Pessoal muito bom. Sauna seca e a vapor próxima a hidromassagem e piscina.

Hotel muito bom e muito bem localizado. Hotel como novo, moderno, com um incrível Spa e Fitness Center. Claramente a competição da zona do centro de Lisboa. Aconselho seriamente! Dos melhores hotéis em que já estive em Lisboa

Abandonou o programa Marriott / Sheraton, obviamente devido ao acúmulo de manutenção ... tudo no estilo dos anos 80/90 e um pouco mais. O "transporte gratuito para o aeroporto" termina parcialmente no início da tarde, portanto, inútil para nós. SPA melhor do que nada, mas não excelente, bastante básico.

Equipe super prestativa e empática cuidou de nossas necessidades com rapidez e doçura. Não ficar em um quarto, mas tentaria um quarto se visitarmos Lisboa novamente.

Ótimo serviço. Está perto da zona histórica da cidade e pode ir a pé até vários pontos turísticos.

Hotel muito bom. Muito calmo com todo o conforto. Restaurante no topo. Bela piscina.

lindo hotel.
É uma pena que durante a nossa estadia as instalações do spa não estão à altura de um hotel tão bonito: jacuzzi para baixo, chuveiro multijet para baixo e sem água quente nos chuveiros do vestiário.

Se você deseja permanecer anônimo, este é o hotel para você! O hotel é muito grande, os quartos confortáveis, os funcionários atenciosos, o pequeno-almoço continental é muito decente ..,

Algumas ressalvas, as janelas são boas, ouvimos o barulho dos carros.
O lobby do hotel realmente parecia como costumava ser, muito escuro ...
Esperando pelos elevadores! insuportável, não me atrevo a imaginar o hotel com muito trânsito.
A roupa de cama ainda é muito dura ....

O plus, ginásio que não fecha 24/24.
Uma piscina ao nível 3, pequena mas suficiente para relaxar (com apenas 1,20 de profundidade e atenção, é obrigatório o uso de Maid). Ao mesmo nível possibilidade de SPA, jacuzzi ...
Outro ponto negativo da piscina, as crianças só são permitidas até as 16h! Outro regulamento estúpido ...

O hotel ainda está bem localizado, um pouco acima da estação de metrô AVENIDA. Quando caminhar 6 minutos .. mas nada sério permite visitar os arredores ....

Fiquei lá de 19/02 a 24/02/2018

Minha avaliação: 3 *

ZV

Bom hotel, boa localização. Embora um pouco mais antigo, mas renovado ... Quartos limpos

Instalações maravilhosas e funcionários muito prestativos. Sempre sorrindo e feliz em ajudar
. Excelente localização também, muito central para todas as comodidades e turismo.

As suítes júnior são grandes
Roupa de cama confortável
Limpar. Equipe sorridente e acolhedora.
Eu recomendo este hotel em uma ótima localização.

Quarto agradável, limpo e de bom tamanho, com decoração agradável e atmosfera acolhedora. Não feliz com a cama - desconfortável, firme também o tamanho dela. Deve ser do tamanho de uma cama de casal, não duas camas de solteiro juntas.

Belo terraço no ultimo andar. Grande seleção de alimentos no café da manhã, quente e frio todos muito bons e saborosos.

O atendimento na recepção um pouco lento, achei que mais uma pessoa poderia ser muito útil.

Boa localização, não muito longe do centro da cidade, apenas 10-15 minutos a pé. Bom lugar para ficar.

Tão útil o silêncio staff.clean não poderia culpá-lo.

Você é um garoto dos anos 80? Você gosta de madeira escura, aprecia móveis ridiculamente desatualizados e sente falta dos bons velhos tempos? E, ao mesmo tempo, você não quer perder as criações culinárias contemporâneas e as comodidades de hotel de luxo da atualidade? Então, o Altis Grand à saída da Avenida da Liberdade é o lugar para estar. Mal posso esperar para voltar.