Al Marwa Rayhaan by Rotana

Al Marwa Rayhaan by Rotana Análise

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3 anos atrás

Quartos interligados r muito barulhento ... sugiro...

Quartos interligados r muito barulhento ... sugiro que seja lacrado, queremos conforto não aqui para ouvir o outro quarto falando ... o atendimento é muito lento ... o pessoal da recepção é rude ...

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3 anos atrás

OK

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3 anos atrás

Hotel cinco estrelas com serviços de 3 a 4 estrela...

Hotel cinco estrelas com serviços de 3 a 4 estrelas. Precisa urgentemente de melhorias nos serviços. A localização e as instalações são perfeitas, exceto o tempo de resposta e os serviços finais.

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3 anos atrás

Hotel incrível! Quartos grandes! Pessoal é ótimo. ...

Hotel incrível! Quartos grandes! Pessoal é ótimo. Pedimos quartos conjuntos e temos 2 quartos conjuntos com 4 camas em cada quarto. É um ótimo hotel, pois é conveniente ir a cada oração. Tivemos vista de Meca e foi Mashallah uma grande experiência. O hotel é um pouco caro, mas vale a pena! Se você tem uma família grande e muita bagagem, os quartos são grandes o suficiente para acomodar tudo! Em geral, a ótima experiência será ficar lá novamente inshallah

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M
3 anos atrás

A propriedade é média a bonita

A propriedade é média a bonita
Ótimo serviço de recepção
O buffet de café da manhã era insuficiente
Jogando comida no lixo e alguns comportamentos inadequados
Em particular, um trabalhador egípcio ... me fez escrever este comentário

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F
3 anos atrás

Machallah

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3 anos atrás

O hotel é muito bonito, muito limpo, então eu não ...

O hotel é muito bonito, muito limpo, então eu não gostei, pedi serviço de limpeza, o quarto e a roupa de cama estavam sujos e o dia voltou, peguei a mesma roupa de cama, mas o que mudou, mas pedi café da manhã, pratos, e muitos pratos diferentes, mas eu não gostei do café da manhã quando o suco ou o suco saiu. Sabonetes, shampoos, guardanapos etc.

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A
3 anos atrás

* Localização, vista, recepção e restaurante 10/10...

* Localização, vista, recepção e restaurante 10/10
* Camas camas 1/10 velhas e de cor clara construídas, mas use-as para rir dos humanos e a foto anexa
* O login mais importante da hora 3 Departamento de Deus que entrou na hora 5:30 ... duas horas ... !!!! Abstager Eu não compro o hotel (28/10/2018)

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3 anos atrás

Hotel encantador e elegante dentro da torre do rel...

Hotel encantador e elegante dentro da torre do relógio no nível P11, relativamente novo. Excelente vista de al Haram (com custo extra). 5 minutos a pé do quarto até o Portão do Rei Abd Aziz, 10 minutos do quarto até o telhado de Al Haram Se você ainda estiver atrasado para o solah, há um enorme musolla no nível P9 para hóspedes do hotel como uma extensão do al Haram. Boa variedade de propagação de café da manhã, amo particularmente os fétidos mudammas. Os funcionários árabes raramente são amigáveis ​​e rudes, mas os limpadores de bangladeshi são quentes. Lugar altamente recomendado para conforto e fácil acesso a al Haram, bem como ao shopping. A praça de alimentação fica no nível P3, um pouco cara. Experimente o Doner, gostoso.

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3 anos atrás

Tive o prazer de conhecer este maravilhoso hotel e...

Tive o prazer de conhecer este maravilhoso hotel e o que há de mais notável no quarto
O restaurante e o doce espirito dos trabalhadores e a sua preocupação com os clientes e também gostei do supervisor, Malik Al Sudani, é um serviço sereno e cortês que dá atenção e carinho aos clientes sem custos Obrigado. Espero ter a oportunidade de visitar novamente e saborear sua refeição. Obrigado irmão Malik

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4 anos atrás

1- É muito importante, na verificação do carro, a ...

1- É muito importante, na verificação do carro, a presença de uma ficha de detecção de choques antes da entrega e recebimento do carro e na sua presença, a assinatura do trabalhador, sua assinatura, anotações escritas, e a descrença de reposição com o aro está presente, o vidro está intacto, as luzes dianteiras e traseiras estão intactas como na imagem abaixo e a data está escrita na língua gregoriana
2- Quanto à recepção foi muito excelente, principalmente com o professor: Al-Zahrani
3- O cofre deve ser verificado para colocar o dinheiro, papéis e comprovantes especiais no cofre e verificar o vidro externo, o vidro do banheiro e as telas de TV com a entrada no quarto e o porta-malas
@ Nota: Não lave bem as xícaras de chá de acordo com a imagem abaixo

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4 anos atrás

anos 2014 com minha esposa visitou Baitullah com A...

anos 2014 com minha esposa visitou Baitullah com Arminareka Travel, adoração solene, instalações realmente boas, próximo à Grande Mesquita ... Alhamdulillah O Allah ... realmente um grande prazer de você ... Espero que você possa chegar novamente Amém ... (abd .rohim)

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I
4 anos atrás

Quando chegamos pela primeira vez, nosso quarto ch...

Quando chegamos pela primeira vez, nosso quarto cheirava a fumaça. Pedimos uma mudança de quarto e conseguimos. No entanto, a nova sala tem algum problema com a torneira e temos de ligar novamente para a recepção para o remediar. É um pouco complicado.

No entanto, a equipe teve a amabilidade de me ajudar a imprimir alguns documentos para a hospitalização de minha irmã.

A comida era ótima, embora repetitiva. O saguão era grande.

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z
4 anos atrás

Alguns quartos do hotel são muito ruins e não mere...

Alguns quartos do hotel são muito ruins e não merecem nem um quarto de estrela. A limpeza é inexistente com alguns insetos nestes quartos e tem um cheiro ruim, principalmente o sexto andar.

Parece-me que tem pisos renovados, os seus quartos são bons, pisos antigos e os seus quartos são pobres porque os móveis são diferentes

O manuseio da equipe do hotel foi bom
O buffet de café da manhã no restaurante é muito bom
A localização do hotel é simplesmente o que há de melhor nisso.

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4 anos atrás

Hotel altamente recomendado, um lugar tão limpo, o...

Hotel altamente recomendado, um lugar tão limpo, o mais limpo. Excelente serviço de hotel, a vista é incrível .. Elevador sempre disponível até minutos antes da hora da oração. No entanto, você pode achar as taxas muito altas

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h
4 anos atrás

O hotel é silencioso e limpo e perto do Haram .. S...

O hotel é silencioso e limpo e perto do Haram .. Solicitei um jantar do serviço de quarto atrasou o pedido e o que pensei Cash disse o resto duas dimensões ... O resto da hora 1 hora ??? Pedi ao cobertor dele para voltar depois de duas horas !! O funcionário egípcio supervisionando o café da manhã, sua moral vai ser ruim para o café da manhã 6:30 e 6:30

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4 anos atrás

O hotel parece novo, mas os quartos não estão em b...

O hotel parece novo, mas os quartos não estão em boas condições. O hotel fica na torre do relógio Makkah, mas não é 5 estrelas, conforme indicado. O quarto está em más condições.
O quarto que tínhamos cheirava a umidade e eles não limpar os quartos corretamente.
Eu não ficaria aqui na próxima vez.
Apenas a localização é boa ao lado de Haram.

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F
4 anos atrás

Para ser sincero, a localização fica muito perto d...

Para ser sincero, a localização fica muito perto da mesquita sagrada e a 5 minutos das praças e também os elevadores do hotel estão ligados às torres e outros hotéis, o que significa que quando se desce há pisos com restaurantes, serviços e comércio. Os funcionários são muito simpáticos e amigáveis.

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4 anos atrás

Algumas cinco estrelas. Ele nos levou vistas parci...

Algumas cinco estrelas. Ele nos levou vistas parciais da Kaaba. Olhar e limpeza contínua. Resposta à recepção, mas cara. Tiramos na época das férias. Eles também baixaram ofertas.

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J
4 anos atrás

Boa!

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4 anos atrás

Francamente, o com do hotel e o gerente geral do M...

Francamente, o com do hotel e o gerente geral do Mister Bassam com
Francamente, é curto em todos os aspectos
Atenção a cada detalhe
E muito cuidado e preocupação com o conforto dos hospedes
Voce se sente em casa
Agradecimentos aos esforços e a quem o escolheu.
Este hotel será minha primeira escolha, enquanto o Sr. Bassam for seu gerente

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M
4 anos atrás

Eu fiquei neste hotel há 6 anos na minha viagem an...

Eu fiquei neste hotel há 6 anos na minha viagem anterior à cidade sagrada e eles eram mais do que perfeitos. No entanto, parece que a qualidade do serviço só piorou desde então. Primeira coisa ... nós pagamos por uma suíte lá e devido a alguns problemas com viagens, chegamos tarde, então não tínhamos outra opção a não ser aquela suíte em particular ou uma suíte real, pois tudo o mais estava reservado. A suíte cheirava a urina ... como se alguém tivesse urinado em cada peça de mobília ali. Tudo o que fizeram foi tentar consertar "borrifando um purificador de ar" que durou dois segundos e "tentando aumentar o ar-condicionado" para se livrar do cheiro. Mas obviamente nada disso funcionou. Fomos à recepção e eles alegaram que, quando terminarmos com nossas orações no haram, eles já teriam consertado. 5 horas depois. O quarto ainda cheira a urina. Então nós reclamamos e o recepcionista veio dar uma olhada, ele disse que não era "tão ruim" !!!!!! Então, pedimos ao chefe da limpeza para determinar se cheira mal ou não e ele ficou do nosso lado! Isso tudo porque o hotel não queria nos dar um novo quarto, que seria um upgrade gratuito para a suíte Millennium.
Se movendo.
Nosso vôo era às 23h. Check-out na 1. Então fomos até a recepção e pedimos prorrogação já que minha mãe precisa descansar. Eles nos fizeram pagar 900 SR por uma extensão até as 19h e, então, adivinhem! Descobrimos que esse preço não existe depois que partimos! Não apenas isso! Mas também às 15h, fomos expulsos porque "o sistema dizia que você deveria ter saído às 3". Depois de uma longa discussão e um suposto pedido de desculpas, eles nos deram um novo cartão-chave e nos disseram para vir depois da oração às 19 horas no máximo para pegar nossa bagagem e ir embora, tudo bem.
Chegamos às 6h30 depois da oração e você adivinhou ... o cartão-chave não funcionou! E eles insistiram que pagássemos 2.000 SR !!!!! Como multa por exceder o limite de tempo de check-out às 19h .... tudo isso foi às 18h45 .... e após uma longa discussão, fomos capazes de pegar nossa bagagem sem pagar a mais, mas os funcionários do hotel foram horríveis para nós.
Se eu pudesse, daria a este suposto hotel 5 estrelas zero estrelas ... mas vou deixar essa estrela lá porque o menino da limpeza era um amor que fez seu trabalho de maneira excelente em todas as formas possíveis e foi muito digno de gorjeta.

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4 anos atrás

Está bem

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Al Marwa Rayhaan by Rotana

Al Marwa Rayhaan by Rotana

4.2