Advanced VTech Análise

Tive uma emergência no meu veículo, fiquei preso fora do estado, Dave pegou minha caminhonete e consertou no mesmo dia em um sábado. Todo o pessoal foi maravilhoso, deixou o meu veículo seguro, e sou eternamente grato! Eu faria esta oficina 100% minha se eu morasse aqui! Vale cada centavo!

Tivemos alguns negócios infelizes com o veículo de minha esposa em outro centro de serviços - a concessionária estragou um conserto muito rotineiro. Precisávamos de um par de olhos imparciais para ter certeza de que eles não estavam puxando um para nós, já que nos faziam sentir como se estivessem. Tive uma experiência muito boa, embora breve, com a Advanced VTech alguns meses antes, então eles foram o primeiro lugar em que pensei em pedir ajuda. Vou deixar minhas opiniões sobre a concessionária para sua lista, mas realmente vale a pena mencionar o quão amigável, educado e reconfortante todos são na Advanced VTech.

Quando você desliga depois de ser criticado e criticado pelo traficante e liga para este lugar, é um contraste mais gritante do que noite e dia. Enquanto o traficante fazia minha esposa se sentir intimidada e estúpida, Ron e David a deixaram se sentindo informada, segura e no controle da situação.

Eu sinto que uma parte importante de trabalhar em qualquer serviço de reparo é como você lida com as pessoas, talvez até mais do que os pertences que eles estão trazendo para você consertar. Alguns lugares jogam com sua ansiedade e tentam ordenhar você para ganhar dinheiro, outros lugares podem fazer um trabalho competente, mas o deixam no escuro o tempo todo, mas ocasionalmente você encontrará uma equipe que não é apenas boa no que faz - eles são apaixonados por isso.

Se você tiver alguma dúvida sobre o seu carro, ligue para Ron e David e converse com eles. Eles são honestos, francos e amigáveis. Eles e sua equipe só farão algo depois de explicarem completa e claramente a você toda a situação de uma maneira que você possa entender.

Minha empresa de assistência rodoviária rebocou meu carro aqui às 21h de um sábado. Eles me ligaram na manhã de segunda-feira e me mantiveram informado durante todo o reparo. Eles fazem um trabalho honesto. Acontece que meu veículo só precisava de um novo fusível elétrico principal. Uma loja sem escrúpulos poderia ter dito que meu alternador precisava ser substituído.

Má experiência. Gerente / proprietário muito rude.
Nosso carro sofreu um acidente há dois meses. O agente da Geico deu-nos uma ficha de uma oficina autorizada. O carro foi transferido da oficina para este local e no final acabaram por levar o carro a uma concessionária autorizada. Aparentemente, o carro ficou parado neste lugar por um mês. Quando cheguei, o gerente não foi educado. Ele quase estava gritando comigo. O carro estava sujo e outra coisa não era certa, mas a bateria morreu. Outra reclamação minha - o mecânico estava batendo a porta, capô, porta-malas e quebrou a tampa superior da caixa de fusíveis (bateu). Eles se recusaram a me explicar o que são problemas mecânicos. Na minha pergunta ao gerente por que ele está sendo tão rude, ele disse "você está em paz, saia daqui" e ninguém vai falar comigo de graça. Dose este som profissional?

Não tenho nada além de bom a dizer sobre Advancec V-Tech. Eles têm um excelente serviço ao cliente, cumprem o que prometem e resolveram problemas mecânicos do meu veículo que outras oficinas mecânicas conhecidas não conseguiram descobrir. Altamente recomendado!
Dave Stern

Ótima oficina de automóveis e caminhões com muito conhecimento em veículos híbridos a gás natural e propano.

O conserto de automóveis AdvancedVtech é um lugar acolhedor para ir para problemas de carro. Eles usam abordagens inovadoras para resolver o problema do seu veículo. Eu experimentei isso pessoalmente com meu carro. Embora as concessionárias de automóveis consertem seu carro, elas farão substituições de peças comuns em grande escala, ao passo que esta empresa fará abordagens pessoais individuais, resultando em menos custos e soluções de reparo mais rápidas e eficazes. Você entra na loja deles para tratá-lo como uma família no nível mais pessoal. Discutir facilmente o seu problema e até entrar no carro para dar uma volta no quarteirão para ouvir e experimentar o que você está falando. Eles te ouvem intensamente e você sai com satisfação. Se alguma vez houver uma recorrência do mesmo problema, você pode voltar livremente para corrigir qualquer problema remanescente com ele. Eles realmente significam 100% de satisfação que raramente é realmente suportada por outras instalações de reparo. Experimente este lugar você mesmo. Você vai voltar novamente e novamente. Eu fiz.

Decidi experimentar este lugar depois de receber uma cotação típica de meu revendedor para uma substituição de freio. Este lugar foi profissional e cortês desde o primeiro telefonema. Dei carona de volta para minha casa depois que deixei o carro. Não poderia estar mais satisfeito com o serviço e era cerca de 50% mais barato do que o revendedor se você contar o empréstimo que eu teria que pagar com meu revendedor. Recomendo vivamente este lugar e definitivamente voltaria a eles no futuro.

O gerente de serviço foi extremamente útil com minhas necessidades excessivamente detalhadas de autocross. Eu pegaria meu carro aqui em um segundo com base em como ele lidou com minhas perguntas.

Eles foram muito profissionais comigo e me deram um ótimo preço. Eles também reservaram um tempo para me mostrar exatamente qual era o problema. Agradeço a esses caras por tudo o que fazem.

Excelente em todos os níveis. Sempre fiquei impressionado com o atendimento competente e o atendimento respeitoso. Continuaremos tendo nossos carros atendidos aqui.

Depois que marquei meu horário, meu carro entrou e saiu em menos de uma hora. Os técnicos limparam todo o sal da estrada de minhas rodas originais e os colocaram em bolsas para não sujarem meu carro.

Um lugar em que o seu automóvel confia para todas as reparações. Estou extremamente feliz com o trabalho e a atitude. É muito bom ter confiança absoluta no seu mecânico.

Recentemente me mudei para a área e estava procurando um lugar confiável para começar a levar meu carro. Meu carro funciona com óleo sintético, então não preciso trocar o óleo todas as vezes; Em vez disso, sigo o guia de manutenção do meu carro. Liguei para eles e listei as várias coisas que eu precisava verificar e a manutenção padrão a ser feita. Fiquei animado porque eles poderiam me levar para o trabalho enquanto consertavam meu carro. Tive que esperar um pouco pela manhã para eles me atenderem, aí o cara correu um pouco tarde para me buscar (era hora do rush, dá para entender). Recebi um ou dois textos com atualizações e um pedido de um pequeno trabalho adicional a ser feito; Aquilo foi legal. Mas, embora fossem muito legais, descobri que o cara se esqueceu de notar que meus pneus precisavam ser girados. Eu tive que esperar 20 minutos extras na loja para que fosse feito quando eles ficaram com meu carro o dia todo. Eles nunca checaram comigo o que precisava ser feito. Não houve compensação para o esquecimento ou mesmo um simples pedido de desculpas; ele me fez sentir como se eu estivesse errado e nunca disse a ele que queria uma rotação do pneu (novamente, eu tinha meu manual na minha frente enquanto falava ao telefone e listei o que precisava ser feito). Embora sejam locais e muito agradáveis, fiquei muito desapontado. Infelizmente, terei de levar meu negócio para outro lugar.

Bom serviço, bom preço e especialistas bem informados.