AccorHotels - Grand Mercure Swanston and Mercure Welcome Hotels Análise

Boa. Elevadores precisam de manutenção - lentos e barulhentos
Café da manhã excelente

Uma boa maneira de passar uma noite em Melbourne agradar as pessoas que eles fazem você receber, não apenas um número

O hotel tem uma localização excelente. Ficamos extremamente felizes em ficar neste hotel. Os funcionários são bem comportados e amigáveis. Altamente recomendado..

Quarto padrão muito pequeno, sem WiFi complementar.

Participei de uma conferência no 15º andar. A comida era excelente, excelentes vistas e uma máquina de café feito um bom café. O almoço foi realizado no Louden, o buffet foi simples, mas bom. Eu recomendaria este local para uma conferência.

Confortável, bastante, boa vista, muito conveniente

Em uma viagem médica desta vez. Não poderia ter me ajudado mais

A equipe é muito amigável e prestativa. O hotel é limpo e arrumado.

Ótimo hotel para o preço. Os quartos são um pouco pequenos, mas tudo é limpo, arrumado e fresco. O salão tem ótimos chocolates quentes e o serviço tem sido ótimo.

Coração da cidade. Ótimo para viagens de compras. Limpe quartos pequenos.

O café da manhã é enfadonho para pessoas que ficam por 9 noites.

Exaustivo. Não consegui dormir na cama extremamente dura

Ótima localização, quartos de bom tamanho e serviço maravilhoso

O serviço é bom e rápido, mas os quartos costumam ser como um hotel de 2 estrelas porque o exterior do edifício é muito bonito e luxuoso, mas o quarto é normal, por isso as expectativas do exterior não correspondem à experiência de um hotel sala.

Era um lugar limpo e amigável. Funcionários foram simpáticos e prestativos. Buffet de café da manhã delicioso. Com certeza voltarei

Foi atualizado como quarto para pequeno e eles fizeram isso de forma eficiente

Os quartos são pequenos, mas limpos e estão localizados em Chinatown, no centro da cidade, por isso é conveniente ir a qualquer lugar.

Localização muito conveniente.
Bom restaurante.
Quarto confortável, limpo e silencioso.

Equipe amigável da recepção. Eles foram prestativos e, em particular, Annie - ela foi ótima em nos aconselhar e ajudar em nossas necessidades
O restaurante do hotel serve comida excelente. Jantamos lá durante a estadia no hotel, embora houvesse muitos estabelecimentos de comida ao redor do hotel. Chinatown fica em frente ao hotel.

Hotel confortável no centro da cidade, perto da cidade da China. O café da manhã é bom e bastante com preço razoável. O tamanho do quarto é bom, considerando que é uma instalação do centro, mas é um preço acima da média. O banheiro é bom para uma pessoa, mas seria pequeno se sua esposa o acompanhasse

Nós gostamos de ficar no Mecure na Little Bourke Street sempre que visitar Melbourne. Nós amamos a localização estar bem no CBD próximo ao Empório e Chinatown. Os quartos são pequenos, mas são limpos e têm um banheiro bem reformado. A única reclamação que eu teria em nossa última estadia no check-out no dia 1º de maio de 2017 é que o sistema de ar condicionado fazia esse estrondo muito alto de vez em quando, como se algo estivesse caindo dentro da parede do banheiro e fosse bastante perturbador às vezes.
Nós experimentamos o café da manhã no Restaurante Louden uma vez e não gostamos. A seleção quente e fria era meio chata e desatualizada e tudo estava cozido demais. Eu não voltaria lá novamente a menos que mudassem tudo!

Ótima localização, quarto básico com instalações satisfatórias e funcionários simpáticos.

Os travesseiros eram terríveis, a TV era muito pequena, não havia espaço no banheiro para nossos artigos de toalete e apenas uma toalha por pessoa.

Um dos restaurantes em Lygon St recomendado pelo concierge foi superfaturada & a comida foi média.

Eu não voltaria ou recomendaria este hotel aos meus amigos / família.

Ok quartos, mas bastante decaído em todos os outros aspectos.

Excelente localização, perto de tudo o que amamos, o Mercure na pequena Bourke.

Os quartos são pequenos, mas adequados. Limpo, moderno com pequeno banheiro privativo. Perfeitamente bom apenas para dormir e explorar Melbourne. Se você quiser mais espaço, então provavelmente é melhor escolher outro lugar que não seja o dinheiro, é um ótimo valor. Bem no coração de Melbourne.

Como um viajante individual, senti-me sempre confiante e seguro. O quarto era muito confortável e espaçoso, cama
era muito relaxante e toda a roupa estava impecável, não poderia ter pedido melhores instalações.

Confortável. A localização é boa, mas espere o tipo de barulho que você teria na cidade.

Os quartos eram medianos e os funcionários da recepção são simpáticos, mas quando se faz a mesma pergunta a funcionários diferentes ou em momentos diferentes eles têm respostas diferentes, o que é muito confuso. Excelente localização!

Nada extravagante, mas muito central e um dos melhores chuveiros de hotel que já usei!

Eu continuo a ficar nos hotéis Welcome / Swanston em Melbourve por causa do alto nível de atendimento ao cliente, equipe simpática e prestativa e confiança de que, caso surja algum problema, eles me apoiarão na solução.

Ótimo preço. Nice room, mas no lado pequeno e apenas o básico, mas não estávamos muito no quarto, por isso foi bom. Eles até tinham buffet de café da manhã yum ...

Senti-me bem-vindo e nenhum problema era pequeno demais para a equipe simpática me ajudar. O quarto era maior do que eu tinha antes e tinha sido recentemente modernizado, então a experiência foi mais do que eu esperava. Uma estadia totalmente satisfatória em um hotel conveniente e confortável.

Localização fantástica. Quartos limpos e confortáveis

Ótima localização. A estação de estacionamento fica a dois quarteirões de distância, o que não é conveniente se você tiver muita bagagem. Os funcionários foram simpáticos e os quartos eram limpos.

Horrível. Os quartos não têm nada a ver com as fotos exibidas no site do Mercure. Outro revisor menciona os quartos pequenos - os quartos não são apenas pequenos, eles são MINÚSCULOS. Eles são desconfortavelmente pequenos a ponto de uma pessoa um pouco mais alta ou maior do que a média ter dificuldade em usar o banheiro. As camas são duras, os travesseiros planos. Uma cama Queen foi anunciada, uma dupla foi fornecida. A geladeira foi danificada significativamente no quarto em que eu fiquei e, por algum motivo, ainda estava lá. Havia marcas pretas no banho.
Não desperdice seu dinheiro aqui.

Quarto espaçoso e agradável. No centro da cidade. Muito conveniente.

Embora os quartos sejam um pouco pequenos, eles são limpos! O hotel fica bem na área do CBD, com muitos restaurantes ao redor.

Equipe maravilhosa, ótimo serviço, quartos limpos. Ficarei aqui novamente sem hesitação

Os quartos são decentes e acolhedores, o verdadeiro ponto de venda é a própria localização, pois fica perto de muitas lojas no centro de Melbourne.

O quarto é muito estreito e as condições do quarto são de hotel
Boa localização apenas

Não poderia estar mais feliz com o quarto ott o serviço. Excelente localização em China Town, no centro do CBD. O único problema é o estacionamento. Fica a 2 quarteirões de distância e caminhe de volta ou pague US $ 125 por noite para estacionamento com manobrista no local.

o quarto é antigo e precisa ser reformado, o ambiente não poderia representar o Mercure como deveria ser.
Altamente recomendado para remodelar e melhorar as condições do quarto.
Mas a localização é boa para asiáticos que adoram comer asiáticos e fazer compras

O quarto era bom, mas um pouco desatualizado. A recepção e os funcionários parecem não se importar muito com os clientes.

Sem grandes problemas, mas o quarto é bastante médio e o wi-fi era realmente decaído, o que é importante para mim, especialmente porque vamos ficar aqui uma semana inteira. Caso contrário, sala limpa, ótima localização e funcionários simpáticos.

Ótima localização. Muito limpo. Equipe amigável. Teria sido bom ter mais tempo para o café da manhã no dia de Natal, já que a máquina de café foi desligada às 10h. O café da manhã deveria ser até às 10h30, mas era até às 10h00

Experiência muito ruim. Os quartos eram muito pequenos e sujos. A visão externa também é muito ruim. Os funcionários não foram úteis e os serviços são precários. Não deu nada que pedimos. Muito pior do que expectativas mais baixas.

A propriedade está idealmente localizada e conveniente para o CBD.

Utilizamos o restaurante para café da manhã e senti que era um bom valor.

O problema eram vizinhos barulhentos (muitas portas batendo e vozes altas durante grande parte da noite) e paredes finas significavam que podíamos ouvir crianças se comportando mal e pessoas fazendo sexo!

Não tenho certeza se ficaria lá novamente

Muito pobre hotel de baixa qualidade.
Prédio antigo e quartos pequenos.
Banheiro bom e limpo.
Problemas de água quente do chuveiro: quente / frio / quente

Apenas um elevador funcionando por semanas = longas esperas.
Boa localização

Se hospedado por quase uma semana, todos os membros da equipe que conheci foram muito simpáticos e prestativos. Ficar sozinha para o trabalho, então o quarto era do tamanho perfeito e perfeitamente localizado. Com certeza ficaria novamente.

O pessoal é bom, mas cometi um erro na sala que quero.
E a sala não está muito satisfeita. Há chinelos de outras pessoas na parte inferior da cama. O tapete está sujo. Parece empoeirado. Espero melhorar. Eu escolhi este hotel porque é conveniente perto de Chinatown.

Ótima localização, funcionários super simpáticos e prestativos. Quartos limpos e agradáveis, não enormes, mas bons em comparação com muitos hotéis do centro da cidade

Quartos agradáveis ​​e limpos, mas um pouco pequenos, escassamente equipados. Boa localização central.

Em primeiro lugar, foi dado um quarto duplo quando eu tinha reservado um quarto king. Quando finalmente recebemos nosso "quarto com cama king-size" (2 camas de solteiro juntas), eu não conseguia nem descer pela lateral da cama, pois havia apenas uma lacuna de cerca de 10 cm entre a parede e a cama. Ao dizer que o quarto era limpo e recepção da recepção foram úteis.

Check-in rápido. Nenhuma explicação sobre restaurantes ou áreas de jantar foi dada. Quarto muito limpo.

Nós apreciamos a nossa estadia. O único problema era a falta de tomadas elétricas na mesa, o que tornava difícil ferver a chaleira.

O quarto era muito bom, muito limpo e confortável. A equipe também foi muito simpática e prestativa.

Excelente localização, verdadeiramente perfeita para uma estadia em Melbourne. As camas não são confortáveis ​​e o quarto é antiquado. Mas pelo preço, por que não.

Ótima localização. Uma senhora prestativa. Quarto cheirava muito mofo.

Quarto, mas pequeno, mas com localização adorável e preço

Nossa estadia foi ótima, mas fiquei chateado porque a geladeira do quarto estava desligada e coloquei alguns alimentos frios, por exemplo: iogurte, queijo e frutas para comer mais tarde, mas quando fui buscá-los algumas horas depois a comida estava quente. para a geladeira não ligada, então eu tive que jogar fora a comida. Acho que a geladeira deve ser deixada ligada ou ter uma nota dizendo "liga".

Teve uma ótima estadia, ótima localização, funcionários simpáticos. Percebi um interior um pouco desgastado em geral, mas isso se refletiu no preço.

Relação qualidade / preço e muito acessível. Ótimo para viajantes. Aqui está uma vista da sala.

Pessoal cortês e amigável, quartos de hotel e banheiros limpos, excelente localização no coração de Melbourne.

Quartos limpos e agradáveis. Super fácil check in. A melhor coisa sobre o hotel é a localização. Bem no coração do CBD de Melbourne. Super conveniente para transporte público e todos os lugares incríveis ao redor do CBD.

Dois dias no Mercure Welcome foram como o paraíso; serviços excelentes, belos quartos independentes, café da manhã, almoço e jantar de alto padrão. Perto de tudo. Indo lá novamente no próximo feriado

Preço razoável e uma localização muito estratégica !! Totalmente recomendado para pessoas que desejam experimentar o CBD central

Bom lugar para ficar. A equipe é ótima
O serviço de jantar poderia ter sido melhor

Adorável quarto, cama era extremamente confortável, funcionários simpáticos e boa localização central.

quartos um pouco old school, mas o serviço é excepcional.

A melhor localização em Melb. Tudo o que você precisa para fazer uma ótima parada em Melb. Super simpática equipe.

Um pouco confuso com duas entradas, mas a estadia foi muito boa. Refeição na contenção foi ótimo.

Um fim de semana prolongado apressado, a equipe foi tão prestativa, quarto confortável e acolhedor, estaremos de volta para desfrutar do Hotel e Melbourne novamente em breve!

Um lugar decente no meio da cidade. É muito perto de um excelente restaurante tailandês e a comida lá é incrível. Os quartos não são tão bons e tínhamos um sensor de fumaça defeituoso que funcionou mal e começou a apitar alto no meio da noite cansativa, assustando-nos