1st Family Mortgage Company Análise

Se você adora que todos conheçam o seu negócio, este é o lugar certo. Agora o processo de empréstimo correu muito bem, foi depois disso que foi para o pote. Várias vezes nos perguntaram se queríamos que nossas informações fossem usadas nos anúncios aos quais dizíamos não todas as vezes. Eu sou o tipo de pessoa que não gosta de ninguém saber do meu negócio. Bem, depois de fecharmos nosso empréstimo, eu até liguei e pedi para falar com Conrad Thompson sobre o quão satisfeito eu estava com seus funcionários, para os quais fui redirecionado imediatamente. Ele é onde as coisas pioraram rapidamente. Uma semana se passou e um amigo me mandou uma mensagem numa terça-feira perguntando se eu fui para a 1ª FM e refinanciei que ele ouviu no rádio. Quarta de manhã minha esposa ligou e queria saber por que nossos nomes estavam no rádio quando dissemos ESPECIFICAMENTE que não queríamos nossos nomes em nenhum anúncio, eles pediram desculpas e disseram que o pessoal da publicidade deve ter cometido um erro e que seria removido imediatamente. Mais tarde naquele dia, recebi um telefonema de duas pessoas com quem lidamos no processo de empréstimo, pedindo desculpas pelo acidente. Sexta de manhã eu estava indo para o trabalho e ouvi o comercial com nosso nome, então liguei para eles imediatamente querendo saber por que ainda estava depois que me prometeram que não estaria. A senhora me disse que o domingo seria definitivamente o puxado, então eu pedi para falar com Conrad Thompson que disseram não estar lá e deixei meu número para ele retornar minha ligação, o que ele não fez. Bem terça-feira rola e baixa e eis que minha esposa me liga e diz que ainda está no rádio! Agora estou furioso porque já mentiram repetidamente para mim. Ligo de volta lá e recebo a mesma história de que não deveria estar lá, então peço novamente para falar com o Sr. Thompson e ter os mesmos resultados. Concluindo, se você adora que todos no país conheçam o seu negócio, entre em contato com a 1st Family Mortgage! Se você deseja que seu negócio seja mais discreto, procure outro lugar. Eu regularmente verifico meu relatório de crédito para ver se algo mais foi comprometido, já que eles deixaram cair a bola sobre minha opção de não querer minhas informações para propaganda. Só o tempo irá dizer.

Desde o início, Francine, Derek e toda a equipe foram receptivos. Foi ótimo ter um toque pessoal no processo de refinanciamento, embora tudo tenha sido feito virtualmente. Passamos de um empréstimo de 30 anos para um empréstimo de 15 anos. Sabíamos que o pagamento aumentaria, mas a economia potencial valia a pena. No final, economizamos $ 80k com o refinanciamento. Nossos pagamentos mensais aumentaram um pouco, mas a economia com o saque nos ajudará a saldar dívidas e manter mais dinheiro no bolso a cada mês.

Obrigado, Tim e Conrad, as estrelas do rock do negócio de empréstimos. Precisávamos consolidar um cartão de crédito antigo e eles nos ajudaram a fazer isso. Sem obstáculos para pular, apenas em frente. Obrigado.

Uma ótima experiência para nós, estamos muito felizes por termos te encontrado !! Obrigado novamente por nos ajudar a saldar algumas dívidas antigas e reduzir o pagamento mensal da hipoteca !!

Rápido, profissional e honesto. Tracy foi útil e informativa em todas as etapas do processo, e consegui reduzir meus pagamentos mensais em mais de $ 500 por mês.

Certamente NÃO sou novo em transações de hipotecas. As discussões verbais não eram consistentes com os valores fixos. As comunicações eram mínimas e ruins. No geral, para as informações verdadeiramente críticas, fiquei no escuro. Após uma semana de divulgar todas as informações pessoais, comecei imediatamente a receber várias ofertas de outras ofertas de empréstimo (em outras palavras, eles venderam minhas informações privadas). Desafiei o agente de crédito dizendo que eles não tinham os meus melhores interesses e a resposta que recebi foi que estava recebendo xx quantia de dólares na economia mensal. Agora, eles venderam minha hipoteca para uma empresa desconhecida de segunda categoria que nem consegue alinhar o nome correto com o número do empréstimo. Oh, alegrias! Meu conselho, vá com um refinanciamento ou finace com uma cooperativa de crédito. Lamento a transição.

O Sr. Ron Rice foi tão incrível. Esta é minha primeira vez comprando uma casa. Eu estava passando por tantas emoções. O Sr. Rice me ajudou muito a me acalmar, relaxar e respirar. No fechamento, ele me ajudou muito. Tão incrível e ótimo.

Jimmy e toda a turma fizeram um trabalho incrível. Jimmy estava apenas a uma mensagem de texto. Não importa quando enviei a mensagem, obtive uma resposta muito rápida e muito completa. Tudo o que poderia ser feito online era; o que tornava as coisas muito fáceis.

Jason Norton foi muito útil. Ele nos manteve informados durante todo o processo e atualizou em tempo hábil todas as sextas-feiras (e com mais frequência, quando necessário). Tudo foi explicado e o processo foi muito simples. Nosso refinanciamento na verdade foi melhor do que o esperado e acabamos economizando mais em algumas áreas que não tínhamos considerado (meu carro agora está quitado). Confira Jason e a equipe da 1ª Família - eles vão tratá-lo bem!

Esses caras estão onde está. Eu não poderia ter pedido um serviço melhor ao comprar uma casa. Eles tornaram tudo mais fácil e divertido e nos pouparam dinheiro. Sério. Mesmo na idade das trevas de 2020, essa experiência foi uma alegria. Eu amo todos vocês!

Minha experiência com a 1st Family foi incrível, meu credor foi Ron Rice, ele foi excelente do início ao fim! Recebi minha carta de aprovação no dia 15 de julho e fechei minha casa no dia 26 de agosto. Ele tornou cada passo o mais fácil e instruído possível! Estou feliz por ter sido encaminhado para a 1ª Família !!!

Em primeiro lugar, deixe-me dizer que os membros da equipe foram incríveis! Meu marido e eu tínhamos dívidas de cartão de crédito que estavam fora de controle, na verdade embaraçosas. Entramos em contato com Larry e ele explicou totalmente nossas opções; ele nunca nos desprezou como alguns bancos fazem (por exemplo, bancos). Aproveitamos um refinanciamento de 'saque' e conseguimos fechar em menos de um mês. Pagamos todas as nossas dívidas de cartão de crédito e mantivemos o pagamento da casa praticamente igual (cerca de US $ 20 a menos por mês). Então sim! Eu recomendaria 1st Family Mortgage para quem precisa refinanciar. Uma coisa a lembrar, porém, é uma hipoteca. Fomos abençoados por fechar tão rapidamente, mas às vezes uma hipoteca pode demorar um pouco mais para ser fechada.

No processo de meu segundo refinanciamento com First Family Mortgage e tem sido a pior experiência da minha vida. As pessoas que têm lidado com meu refinanciamento parecem sem noção e não fizeram nada além de mentir. Nunca mais vou usar First Family Mortgage ou enviar mais da minha família ou amigos para usá-los também. Eu direi a respeito disso, Conrad me ligou pessoalmente e tentou cuidar do assunto 100%. O próprio Conrad é um homem íntegro e mantém sua palavra.

David e toda a equipe da 1st Family me fizeram sentir à vontade e cuidaram de tudo o que precisávamos em tempo hábil! Eles responderam todas as minhas perguntas, mesmo nas noites e fins de semana .. definitivamente nos fez sentir como se fôssemos clientes importantes .. recomendaria para quem procura um empréstimo para casa!

Conrad é o cara! Estamos muito felizes por termos escolhido trabalhar com ele em nosso refinanciamento. Foi incrível trabalhar com Derek e merece um aumento. Ele respondeu a todas as perguntas que tínhamos de forma rápida e completa. Ser capaz de fazer a maior parte disso por meio de mensagens de texto e e-mail tornou as coisas convenientes e fáceis. Conseguimos reduzir nossa taxa de juros em quase 3 pontos, o que vai nos poupar uma quantia inacreditável de dinheiro. Não poderíamos estar mais felizes com nossa experiência e iremos recomendá-los a todos que pudermos. Obrigado Conrad, Derek e todos os outros que nos ajudaram. Você é o melhor!

Disse que estava qualificado para um empréstimo do USDA sem entrada de dinheiro. Então me disse que não. Fiquei no telefone por uma hora tentando calcular quanto seria o pagamento. Disse-me para conseguir um adiantamento em dinheiro de US $ 2.000 em um cartão de crédito ou obter outro empréstimo de US $ 2.000, para obter o suficiente de um pagamento inicial para um empréstimo FHA. Quase parecia que a pessoa com quem eu estava falando queria ser enfeitada por vender aquele produto específico e não estava interessada em me ajudar com mais nada.

Então, depois de uma hora no telefone, disse-me "você terá que remover essa disputa de cobrança antes que possamos fazer qualquer coisa."

E isso foi depois que eles me ligaram com uma hora de atraso porque o consultor original que deveria me ligar nunca o fez.

Decidi dar uma chance a eles por causa das boas críticas e porque sou um fã dos podcasts de Conrad, mas isso não era nada além de frustração.

Ron Rice e a 1st Family Mortgage Company fizeram um trabalho fantástico cuidando de mim e da minha esposa. Eles são muito profissionais e amigáveis. Obrigado novamente por um processo tranquilo.

Comunicação deficiente e falta de responsabilidade. Demorou três meses para fechar um refi.

Acabamos de concluir um refinanciamento com Ron e se eu pudesse dar a ele 6 estrelas, eu o faria! Foi maravilhoso trabalhar com Ron e tornou todo o processo livre de estresse!

Definitivamente vou usar novamente quando eu comprar minha próxima casa. Tive uma experiência ruim com uma empresa hipotecária diferente e a 1ª família
bateu para fora do parque.

Jimmy e a equipe da 1st Family Mortgage cuidaram do refinanciamento e responderam a todas as perguntas que minha esposa e eu tínhamos. Eles economizaram dinheiro para nós mensalmente e, trabalhando com eles no processo de hipoteca, pudemos pegar alguns fundos adicionais que geramos e pagar algumas dívidas existentes - o que nos permite economizar ainda mais dinheiro a cada mês. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a equipe da 1st Family Mortgage e não posso recomendá-los mais altamente. Cinco estrelas não são suficientes!

Meu marido e eu somos compradores de casas pela primeira vez. Não tínhamos ideia do que esperar quando entramos nisso. Carlos Carter e a equipe aqui foram incríveis. Qualquer dúvida que eu tivesse, Carlos foi capaz de entrar em detalhes para me ajudar a entender. Eu realmente gostei disso porque queria saber todos os detalhes do empréstimo e do contrato. Ele também foi capaz de nos levar nossa casa sem que dinheiro precisasse ser levado para o fechamento! Definitivamente, os recomendo para quem está precisando comprar uma casa.

Todo mundo tem um sonho de onde gostaria de ir. A nossa casa era bonita, com uma caminhada rápida até a praia. Nós achamos. E David & Conrad e a equipe da 1st Family Mortgage fizeram isso acontecer.

Eu trabalho por conta própria. Minhas finanças estão estranhas. E esta casa parecia apenas mais um sonho que eu não conseguia descobrir como navegar. Há anos ouço Conrad em seus podcasts falando sobre Salada de Frango e Hipotecas, então imaginei que diabos, vamos ver o que eles podem fazer. Eles fizeram isso. David trabalhou incansavelmente comigo durante todo o caminho e nunca me deixou desistir quando pensei que não conseguiríamos encontrar um jeito. Mas eles fizeram ... e aqui estamos.

Obrigado! A 1st Family Mortgage agora faz parte da minha família e também deve fazer parte da sua.

Tive um período horrível com esta empresa demorou três vezes para fechar nunca ligando para obter informações e materiais necessários esperando até o último minuto e então já era tarde nisso também entrei em contato com a empresa por telefone três vezes nunca retornando nenhuma das minhas ligações. recomendo esta empresa para fechar novamente

Excelente serviço e um grande grupo de pessoas. Jim Kelly me ajudou em cada etapa do caminho!

Tive uma experiência incrível com David Robinson no escritório de Florença. O serviço ao cliente foi ótimo. David foi muito profissional e rápido com a correspondência. Ele foi muito informativo e respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações.
Usarei no futuro e recomendarei à família e amigos. Foi um prazer fazer negócios com a 1st Family e David Robinson.

Não perca tempo com esta empresa !!! Eles farão você se preparar para um empréstimo hipotecário e nunca mais ligarão para você.

Meu marido e eu tivemos uma excelente experiência com a First Family Mortgage. Tivemos o prazer de trabalhar com Jerome Fischer. Ficamos impressionados com a rapidez com que conseguimos fechar nossa casa. Começamos a trabalhar com Jerome em janeiro deste ano. Meu marido e eu imaginamos que levaríamos meses para encontrar e fechar uma casa, mas só levou cerca de um mês e meio. Ele é tão incrível! Ele garantiu que meu marido e eu conseguiríamos o melhor negócio para encontrar o empréstimo perfeito para nossa bela casa nova. Ele é muito paciente, responde a todas as perguntas em tempo hábil e garante que toda a nossa papelada seja processada corretamente. No geral, damos a ele cinco estrelas. Para quem quiser falar sobre empréstimos à habitação, venha falar com o Jerome. Ele não vai desapontar. Ele tornou nosso processo de compra de uma casa o mais tranquilo possível e agora eu e minha família estamos curtindo nossa bela casa nova.

Eu liguei para eles. A recepção deles não tem ideia. Apenas uma perda de tempo

Atualização sobre a nossa situação CRAPPY com a 1ª hipoteca da família. Decidimos ir com outra empresa. A nova empresa era um sonho de trabalhar. Estávamos esperando a aprovação da FHA ... bem, para nenhuma surpresa, nossa avaliação que fizemos com a 1ª Família era inválida. O FHA não aceitaria a avaliação porque havia algumas discrepâncias. Mais uma vez, eles me ferraram. Escrevi para Conrad e disse que queria falar com ele. Recebi um telefonema de seu vice-presidente. Ele disse que queriam consertar e me apresentou duas opções. Basicamente, um nos reembolsou por algumas coisas que tínhamos que fazer e o outro foi uma taxa mais baixa. Decidimos escolher uma de suas opções. Eu ligo para o vice-presidente na segunda de manhã e bem, tudo isso está fora de questão. Ele aparentemente não tinha nada a ver com me dar ofertas porque Conrad não as aprovava. Em primeiro lugar, se estiver fazendo negócios com um cliente, você precisa ter todos os seus números corretos e, se não tiver autoridade para me dar opções, não ligue. Conrad deveria ser o único a ligar. Cada vez que falávamos com eles, o dinheiro de volta que deveríamos receber era $ 1000 a menos. Eu entendo que quando você me dá números, eles serão diferentes de algumas centenas de dólares, mas vários $ 1000. Você precisa se recompor antes de abordar um cliente para corrigi-lo. Decidimos não assinar com eles porque, francamente, não me sentiria bem em assinar com eles. Eu teria sentido que seria um acordo com o diabo. Pedi a eles que pelo menos me reembolsassem minha avaliação, visto que, aparentemente, seu avaliador não consegue fazer o trabalho direito. Eles ainda não responderam. Não use esses caras! Você pode encontrar taxas mais baixas e custos de fechamento definitivamente! Se por algum motivo você for com eles. Use um avaliador diferente e não use quem eles recomendam. Tenho certeza que há alguns retrocessos acontecendo lá. Não use seus cupins também! Faça uma pesquisa, você pode não precisar de um cupim se estiver fazendo um refinanciamento. Nós realmente fomos ferrados com a 1ª Família e espero que ninguém mais sofra os custos financeiros que temos. Eles não valem seu tempo ou dinheiro!

Eu trabalhei com Ron Rice. Excelente cavalheiro honesto que realmente se preocupa com seus clientes. Até conversamos fora do escritório como bons amigos. Muito obrigado por toda sua ajuda na compra da minha primeira casa. Eu recomendo trabalhar com Ron na compra de sua casa!

Minha esposa e eu nunca tínhamos passado por um re-fi antes, mas David e Jennifer tornaram o processo muito fácil para nós. Ambos responderam às nossas perguntas de forma rápida e completa. Agora estamos em condições de pagar nossos cartões de crédito e fazer melhorias na casa, como novas janelas, novo forno e ar condicionado, e ainda temos a casa quitada antes de nos aposentarmos. Obrigado a toda equipe por facilitar todo esse processo e por realizar nosso sonho.

Bruce e Kellie Gregarek

A hipoteca da primeira família foi ótima. Tirei 6 anos do meu empréstimo e ainda tenho um pagamento menor do que antes! Derek foi útil e apenas um texto de distância com todas as perguntas. Definitivamente recomendo.

Na semana passada, fechamos meu empréstimo com a First Family Mortgage. Não tive problemas e meu oficial de crédito me manteve informado durante o processo. Eu recomendaria First Family.

Já faz algum tempo que ouço os comerciais de rádio. Hesitei em telefonar, mas finalmente liguei durante o almoço um dia. Fico feliz em dizer que não tenho pagamentos de carro ou dívidas de cartão de crédito. É uma liberdade que não tenho há muito tempo. É ótimo!

Temos uma ótima experiência trabalhando com Carlos Carter. Ele nos deu a orientação adequada para comprar uma casa como compradores de casa pela primeira vez. Ele sempre nos ajuda com quaisquer dúvidas ou preocupações que possamos ter. Eu o recomendo altamente.