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Beth Holgate

4 anos atrás

Estou surpreso que haja tantos comentários negativ...

Estou surpreso que haja tantos comentários negativos. Eu tenho uma nova política, acabei de me mudar para a área de Blue KC. Todos com quem conversei foram super prestativos e amigáveis. Todas as minhas perguntas foram respondidas. Infelizmente, essas pessoas amigáveis ​​e prestativas não têm controle sobre o tipo de cobertura que está disponível para mim ou a forma como as coisas são cobradas. Cabe a mim, como cliente, fazer perguntas detalhadas e ter certeza de que entendi minha política antes de culpar a empresa por um serviço ruim. Dito isso, estou tão decepcionado quanto todos com a forma como nossas opções de saúde mudaram nos últimos anos. É muito terrível agora em comparação com até 5 anos atrás. Obrigado a todos com quem lidei na Blue KC, por me ajudarem a entender minha política, por mais desagradável e limitada que seja!

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