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Penelope Hucker
Revisão de ANA Hotel Sydney

3 anos atrás

Esta foi a minha primeira estadia no Shangri-La. E...

Esta foi a minha primeira estadia no Shangri-La. Ele tinha seus prós e contras.

PRÓS

1. Adorável equipe de concierge nas portas da frente e experiência perfeita com estacionamento com manobrista.

2. Chá rosa muito saboroso.

3. O quarto era de um tamanho adorável.

4. Lindos detalhes nas toalhas e tapete de banho, etc.

5. Linda surpresa com uma garrafa de espumante e uns chocolates que não esperávamos.

6. As camas de solteiro eram de bom tamanho.

CONTRAS

1. As camas eram das mais desconfortáveis ​​que já experimentei. Quase não dormimos. Os colchões eram duros como pedra e quase decidimos dormir no chão.

2. Havia manchas de ferrugem verdes / marrons no chuveiro do nosso quarto. E fio aleatório amarrado ao redor do chuveiro. Além disso, a vedação perto da parte inferior da porta do chuveiro está mofada e é visível.

3. Parte das molduras no toucador do banheiro estava descascando. Parecia antiquado e cansado.

4. A maioria dos funcionários do restaurante não eram muito amigáveis. Achamos que o serviço ao cliente poderia ter sido feito com uma revisão.

5. Cobrar US $ 14 em uma mesa por água com gás em um chá da tarde quando os convidados tinham uma opção sem álcool é uma ofensiva. Fiquei surpreso que fomos cobrados.

6. O chá e café no quarto estavam em falta. Até o Ibis Budget oferece pacotes de chocolate quente.

Com toda a franqueza, não tenho certeza se ficaria em sua propriedade novamente. Foi uma noite de sono desconfortável e eu não acho que seus padrões de serviço estão à altura do preço.

Traduzido

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