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sydney kirkland
Revisão de Jim Norton Toyota

4 anos atrás

Não tenho absolutamente nada de negativo a dizer s...

Não tenho absolutamente nada de negativo a dizer sobre nosso representante de vendas, Robert Lynch. No que diz respeito a finanças e gerentes, eu nunca me senti, tão sacudido e empurrado para o lado até chegar aqui. Nós compramos uma nova tundra 2018 e tiramos o lote tudo estava bem. Continuei acompanhando a concessionária porque não recebi nada pelo correio sobre como fazer pagamentos ou qualquer papelada para obter minhas etiquetas. Dia após dia .. 2 semanas depois de comprarmos o caminhão, continuei a ligar sem resposta. Então, descobri que a papelada estava bagunçada e precisava ser demitida, então eles fizeram um esforço para nos pedir demissão e nós o fizemos. Mais duas semanas se passaram, estávamos perguntando porque nossas tags vão expirar e nosso pagamento está vencido e não temos nenhuma papelada. Finalmente eles entraram em contato conosco, bagunçamos a papelada nas primeiras 2 vezes, você pode pedir demissão novamente .. pela terceira vez. Então, dirigimos por mais 2 horas até lá para assinar a papelada depois de um mês sendo empurrados para o lado e sem respostas para renunciar. Aparentemente, o cara de finanças que nos ajudou não estava mais trabalhando lá, então nos encontramos com outra pessoa. Já estou furioso por causa da viagem de 4 horas que tive que fazer por causa do terceiro erro deles. Eu pergunto o que será feito por nós depois de todo esse incômodo que tivemos que ir para lá por causa deles. O cara de finanças não diz nada que isso aconteça, às vezes as pessoas fazem a viagem de 4 horas algumas vezes, sua não a única com a qual isso aconteceu. ESCOVADO EU COMO NADA !! Ele minimizou isso como se não tivéssemos o direito de ser feitos, porque as pessoas dirigem de todos os lugares que ele disse e isso acontece. Então, eles nos emitem outro conjunto de etiquetas de papel ... de novo, porque não conseguimos as nossas por causa da papelada. Pedi ao cara de finanças que nos ajudasse bem. Quero falar com o gerente, isso foi ridículo e extremamente frustrante, ele respondeu: "Posso deixar você falar com ele, mas ele está cansado de tudo isso com sua papelada, ele vai dizer, pegue o caminhão ou deixe-o "quem em sã consciência diz isso a alguém. Eles bagunçaram, nós pedimos demissão 3 vezes, tivemos que fazer a viagem, tivemos que adiar as datas de pagamento do caminhão. Eu perguntei se eles iriam pagar pelas minhas etiquetas ou algo assim por causa de todo o incômodo, ele disse que meu gerente me disse para você assinar e terminar porque temos outros clientes. Nós fomos nada além de educados o tempo todo, amigáveis ​​e muito respeitosos. Mas quando estou comprando um veículo quero sentir que importamos depois de comprá-lo, e não empurrados para o lado por causa de seus erros. Por mais que eu odeie dizer isso, porque nem todo mundo lá fez isso conosco .. Eu, ABSOLUTAMENTE, NÃO recomendo este lugar a ninguém. Eles não fazem nada para consertar as coisas, eles ainda precisam ter toda a papelada entregue após 45 dias, então não podemos fazer os pagamentos. Eu sinto que eles querem que a gente perca nosso caminhão neste momento, honestamente. Que espera mais de 45 dias para enviar papéis a uma financeira. Ao pedir para falar com um gerente diga que ele vai mandar você pegar o caminhão ou largar que ele está ocupado. As pessoas arrogantes mais pouco profissionais e rudes que já conheci. Odeio colocar tudo isso porque nunca deixo comentários em lugar nenhum, mas odiaria que Alguém passasse por tudo o que passamos. Especialmente porque nosso cara de finanças disse, isso acontece o tempo todo - não se preocupe. Não voltarei aqui, embora muitos colegas de trabalho tenham perguntado onde comprei meu caminhão porque eles adoraram, não posso mandá-los para Jim Norton de Tulsa.

Traduzido

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