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Stephanie Rosas

3 anos atrás

NÃO FAÇA ISSO! FIQUE LONGE AQUI !!

NÃO FAÇA ISSO! FIQUE LONGE AQUI !!
Este lugar está indo para o ralo. Eu sempre fui um fã por ficar aqui e me certifiquei de que todos soubessem como este lugar era ótimo. Sempre aqui duas vezes por ano! Não mais!! Agora com certeza vou deixar todos os meus amigos da família e todos que me perguntam sobre este lugar para nunca mais vir aqui! Foi bom na primeira noite (sexta-feira). Não lotou e as crianças se divertiram. Estávamos planejando reservar outra noite, mas foi informado pela recepção que eles não poderiam fazer nada, eles não poderiam cobrar meu cartão por outra noite e teríamos que ir de manhã para fazer o check-in e conseguir outro quarto, já que alguém reservou o quarto que estávamos ficar em casa. Então, 30 minutos no telefone para nada.
Então, nós tiramos todos os nossos pertences do quarto às 9:55 da manhã para que pudéssemos nadar às 10 da manhã (sábado) estava tão lotado !!! Uma criança estava se afogando, os salva-vidas nem estavam fazendo seu trabalho. Os banheiros eram muito brutos, você literalmente não tem onde se trocar devido à quantidade de pessoas que estão lá. Então saímos cedo e não estávamos nem pensando em ficar mais uma noite. Acontece que eles cobraram meu cartão de crédito sem nem mesmo me avisar! Liguei uma vez que meu marido percebeu as cobranças e já estávamos a uma hora de distância do hotel para ir para casa. O supervisor disse que iria devolver meu dinheiro novamente, o que eu não aprovava, mas de repente o gerente / chefe / gerente principal disse que não poderia devolver o dinheiro que eles pegaram sem meu consentimento. Depois de 1 hora contando a eles como toda essa situação é ridícula, tudo o que eles podiam fazer é me dar um crédito com o hotel (78 $) e colocar de volta $ 28 no meu banco !!! $ 28 REALMENTE !! Este lugar é uma piada!! ECONOMIZE SEU TEMPO E DINHEIRO!!!

Traduzido

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