Lina Capovilla

Revisão de Fairmont Resort

O hotel era bom e alguns elementos eram muito bons...

O hotel era bom e alguns elementos eram muito bons, porém outros eram desatualizados e decepcionantes. Em várias ocasiões, houve uma evidente falta de atenção aos detalhes. Como era meu aniversário, quando chegamos no quarto, havia uma travessa de queijos e uma garrafa de vinho, o que foi muito apreciado. No entanto, o cartão foi escrito para um Daniel. Liguei para a recepção para garantir que estávamos no quarto correto, o que estávamos. As bolachas com o queijo eram realmente velhas e horríveis. Recebemos uma garrafa de espumante depois que telefonamos para falar sobre o nome no cartão e mencionamos os biscoitos velhos ao funcionário que esperava que ele voltasse com biscoitos frescos, que nunca chegaram.
Nós também pedimos uma reserva para o jantar e ficamos em espera por vários minutos depois de termos sido colocados no restaurante. Descemos para o restaurante e não fomos reconhecidos por vários minutos. O preço do Embers é caro, o bife custava $ 42.
O fato de a internet NÃO ser gratuita é extremamente antiquado e US $ 34,95 para filmes é extremo. Essas políticas existiam há 10-15 anos, quando esses serviços não estavam prontamente disponíveis.
O hotel precisa de um novo ajuste ou, pelo menos, de ser atualizado, especialmente os quartos e o corredor para as alas com os móveis e acessórios sendo datados.

Traduzido