Sandeep Sharad

Revisão de The Kenilworth Hotel, Kolkata

Tive uma experiência ruim lá, em que os funcionári...

Tive uma experiência ruim lá, em que os funcionários do hotel utilizaram meu cartão de débito para faturar a minha estadia, embora tivessem instruções da minha empresa para 'faturar para a empresa'. Já faz quase um mês que estou entrando em contato com eles para obter um reembolso.
Tratamento incorreto de problemas de hóspedes ... embora eles tenham admitido o erro pelo correio, eles não estão reembolsando o valor cobrado indevidamente de mim.

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