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Revisão de Antioch Toyota

CUIDADO !!!! **** de suas políticas de vendas abus...

CUIDADO !!!! **** de suas políticas de vendas abusivas. Aluguei um veículo em 2014, neste mês de abril meu aluguel ia expirar e planejava manter meu veículo desde o início. Marquei uma consulta há cerca de 3 semanas, eles sabiam exatamente o motivo da minha visita.
Para começar, a pessoa que marcou o encontro comigo não tinha nada a ver com o departamento financeiro, então imediatamente quando cheguei fui encaminhado para outra pessoa (um agente de vendas). E assim que pensei que ele tentava me persuadir a comprar um novo veículo, quando percebeu que eu estava totalmente decidida a ficar com meu próprio carro, ele começou a agir e a falar mal-educado. Então, quando perguntei a ele sobre o processo de compra, ele nos deu informações erradas. Naquela época, eu já estava chateado.
Disseram-me que, para que eles dessem informações sobre o financiamento, tenho que pagar uma taxa de US $ 298, que inclui uma verificação de segurança e uma verificação de poluição. Mas, além disso, tudo o que deu errado após o check-up precisava ser consertado, teve que ser consertado nas instalações deles e eu tive que pagar por isso.
Eu disse a eles que não pagaria nada disso. Aí ele disse que alguém vai ligar para você amanhã para marcar uma consulta e eles vão te explicar mais. Bem, eles nunca me ligaram de volta naquela semana. Liguei para eles no final da semana e eles me disseram novamente a mesma coisa sobre eu ter que pagar todas aquelas taxas. Então, disse a eles novamente que não pagaria nada disso e que ligaria para meu advogado. No dia seguinte eles me ligaram e disseram que eu não precisava pagar pelo serviço, mas apenas pelo check-up ($ 298). E eu respondi: não sou obrigado a pagar isso! Só vou conseguir meu financiamento em outro lugar.
Eu verifiquei alguns outros credores e credores e eles me aprovaram. Mas fui a uma concessionária Toyota diferente, para obter um orçamento para meus pneus e também para fazer uma pergunta sobre meu aluguel. E quando eu expliquei a eles o que aconteceu, eles me disseram que eu NÃO PRECISAVA PAGAR NENHUMA DESSAS TAXAS. Então, eles me ajudaram com o financiamento em menos de uma hora e a única coisa que eu tive que pagar foi meu cheque de smog (para onde eu quisesse levar meu veículo). Então, decidi ficar com a Toyota.
Mais tarde descobri o motivo pelo qual fazem isso em Antioquia. É porque eles precisam que o cliente passe por essas taxas e pelo serviço quando o cliente não estiver comprando um veículo novo, então isso vai contabilizá-los e pagá-los como uma nova compra. Eu nunca vou voltar para a concessionária Antioch Toyota e vou garantir que TODOS os meus amigos e parentes saibam sobre sua política e negócios com práticas inadequadas.

Traduzido