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Lisa Relyea

3 anos atrás

Desde que comprei o meu carro aqui em 2011, não te...

Desde que comprei o meu carro aqui em 2011, não tenho ficado TANTO impressionado com o departamento de serviço deles.

Tive um número limitado de problemas com meu Hyundai Elantra 2011, mas cada vez que surge um problema, é difícil resolvê-lo adequadamente.

Quando problemas eletrônicos surgiram (luzes no console) e eu percebi, eles ficam com o carro por dias apenas para então relatar "tudo parece bem; não conseguimos replicar o problema depois de reiniciar a luz". Isso já aconteceu várias vezes. Não ajuda.

Também houve mais recalls do que eu gostaria, o que eu percebi não é culpa do revendedor, mas depois de trazer o carro para resolver os recalls, fui informado que meu veículo não foi realmente afetado (apesar de ter tido o problema EXATO descrito no aviso de recall), ou, depois de ter concluído o "reparo", o carro imediatamente começou a ter problemas subsequentes, que juraram ser mera coincidência, não devido aos "reparos" que haviam acabado de concluir.

Traduzido

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