Justin Cross

Revisão de Travel Leaders - Travel Center...

Reservamos nossa lua de mel por meio desta agência...

Reservamos nossa lua de mel por meio desta agência. Depois de uma infestação de insetos em nosso segundo resort, toda a equipe foi descuidada com todo o incidente. Muito infeliz.

Eu atualizei a postagem. Os insetos estão nos trópicos, este é um exemplo do volume de insetos por toda esta sala, a suíte presidencial, que foi um upgrade devido aos insetos na outra sala. Você não precisa lidar com esses insetos tropicais. O tempo todo eu perguntei ao pessoal se isso era normal, todos disseram NÃO. O Hilton em Playa não teve um problema como este durante a nossa estadia. Além disso, veja as fotos comparativas. Do site em comparação com o que recebemos no quarto originalmente reservado, e isso foi depois de ter que esperar uma hora extra devido a eles nos reservarem um primeiro andar. Nós não fomos a única reclamação nesse resort durante a nossa estadia.

O que também é intrigante é o fato de que sua equipe passou 18 horas tentando remediar a situação e não pôde nos reservar um voo mais cedo sem querer mais dinheiro. Mas, na minha primeira ligação para a Delta Vacations, consegui mudar o voo para um anterior, na mesma classe, de graça. E não demorou 18 horas.

Você é o proprietário da empresa. Então, parabéns para você. Mas, minha revisão é relevante e tenho os fatos para prová-lo.

PS. Não sou o único insatisfeito aqui. Infelizmente, sua publicidade negativa está em toda a Puget Sound. Mas, como se costuma dizer "Publicidade é Publicidade".

Traduzido