Delwar Hussain

Revisão de Burford Bridge

2 adultos e 2 crianças. 5 e 3 anos ficaram por 1 n...

2 adultos e 2 crianças. 5 e 3 anos ficaram por 1 noite. Quarto não tinha rolo to make tea, então tive que ligar para a recepção para trazer. Lixeira não foi trocada e alguém estojo de lentes de contato e lixo na lixeira. A geladeira tinha iogurte de alguém. Não havia saquinho de chá ou leite no quarto, uma vez que não foi reabastecido pelo hóspede anterior. A lâmpada de cabeceira sobre um vidro não estava limpa. A recepção ofereceu bebida de cortesia para a limpeza. Não se ofereceu para nos mover nem obter um aspirador para limpar o quarto. Eles apenas substituíram os itens que faltavam. No check out mencionei o quanto fiquei decepcionada e que em um momento como esse eles precisam estar atentos à higiene. A senhora da recepção estava com o rosto inexpressivo e parecia não levar o assunto a sério quando eu estava falando com ela. O hotel era bom, mas estava sempre no limite com as crianças devido à falta de confiança em como o quarto era limpo. Enviei feedback sobre o seu site de reservas. Nenhuma resposta de ninguém.

Traduzido