Kathryn Weinman Revisão de Pella Windows & Doors of Ontar...
Substituímos todas as janelas da nossa casa por um...
Substituímos todas as janelas da nossa casa por uma série de arquitetos topo de linha, com exterior e interior pretos. Pedimos a Pella para fazer a instalação, pois eles me garantiram que fariam o trabalho direito, considerando a idade da casa. Eles destruíram completamente o acabamento original em torno das janelas. Depois de muitos telefonemas, o representante de vendas finalmente apareceu para dar uma olhada nos extensos danos causados por seu instalador. Sua resposta: "é apenas um trauma, você pode consertar isso." E ele foi embora. Então agora eu tenho que reparar e pintar todos os acabamentos em 4 janelas. Centenas de dólares. Obrigado, Pella. Infelizmente para você, vivemos em um bairro onde o boca a boca e as recomendações são a norma. Além disso, moramos em uma esquina muito movimentada e muitas, muitas pessoas já pararam para perguntar sobre nossas janelas. Sua recusa em consertar o problema que você fez custará milhares em receitas perdidas.
ATUALIZAÇÃO: Pella enviou um de seus caras e o problema foi corrigido. O acabamento em torno de nossas janelas parece tão bom quanto antes da instalação. Obrigado por fazer a coisa certa, Pella.
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