Beau Buyer

Revisão de Albuquerque Reprographics Inc.

A qualidade do trabalho era boa, mas a Reprografia...

A qualidade do trabalho era boa, mas a Reprografia é muito cara e não era muito boa para lidar com os erros que gerava. Eles cobraram a mais na conta e, quando trouxemos ao seu conhecimento, Kimberly deu várias desculpas, reconheceu que já haviam percebido que sim, sugeriu que esperavam que nós não notássemos, disse que não se incomodariam em verificar um número de telefone no pedido porque o sistema deles é "antigo" e "diferente do Walmart", reclamaram que custaria US $ 2 apenas para processar o reembolso em nosso cartão de crédito. Esta é a última vez que os usamos, e quando precisarmos de uma gráfica no futuro, buscaremos um negócio íntegro, inclusive em custos, faturamento e como lidar com erros.

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